摘要:網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)是承保網(wǎng)絡(luò)勒索、數(shù)據(jù)泄露等特定風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的商業(yè)險(xiǎn)種,其研發(fā)是為了及時(shí)填補(bǔ)傳統(tǒng)財(cái)險(xiǎn)無(wú)法涵蓋的各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)安全損失。與國(guó)外網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)市場(chǎng)趨于成熟相比,國(guó)內(nèi)相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品仍處于探索發(fā)展階段。這背后的原因不僅僅是承保技術(shù)層面“缺乏風(fēng)險(xiǎn)精算模型”“風(fēng)險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)不足”等因素,還包括網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的制度化不足,未能在風(fēng)險(xiǎn)治理層面與現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)安全立法體系予以銜接。從保險(xiǎn)治理理論和新保險(xiǎn)組織制度說(shuō)的視角來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)不單純是營(yíng)利性商業(yè)險(xiǎn)種,同樣也是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)治理的補(bǔ)充工具,能夠填補(bǔ)侵權(quán)人不明、損害范圍不確定等特定場(chǎng)景下的部分經(jīng)濟(jì)損失。以我國(guó)《保險(xiǎn)法》第51條規(guī)定的“維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)”為依托,投保人與保險(xiǎn)人以合同約定的形式確保網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)的充分履行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)《網(wǎng)絡(luò)安全法》與《保險(xiǎn)法》的規(guī)則銜接。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn);沉默風(fēng)險(xiǎn);法定義務(wù)合同化
中圖分類(lèi)號(hào):DF438.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-8477(2023)04-0136-12
基金項(xiàng)目:北京市社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“基因數(shù)據(jù)濫用風(fēng)險(xiǎn)的刑法規(guī)制”(19FXB009)的階段性研究成果。
數(shù)字時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題成為社會(huì)治理活動(dòng)的重要內(nèi)容,數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化配置以及數(shù)據(jù)的充分流動(dòng)需要以安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為基礎(chǔ)。為此,我國(guó)持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全立法活動(dòng),目前已經(jīng)形成以《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》為基本框架的網(wǎng)絡(luò)安全制度體系,并且相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全配套制度也趨于完善。但客觀來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題無(wú)法僅僅憑借預(yù)設(shè)的制度體系來(lái)徹底解決,同樣需要安全技術(shù)措施、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等其他治理工具予以補(bǔ)充。在“法律、社群規(guī)范、市場(chǎng)和技術(shù)”這一綜合治理框架下,保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始關(guān)注并嘗試通過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)防和分散部分網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),新近推出的網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)產(chǎn)品因其能夠更高效地涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露等經(jīng)濟(jì)損失而備受市場(chǎng)關(guān)注。《上海市、南京市、杭州市、合肥市、嘉興市建設(shè)科創(chuàng)企業(yè)金融改革試驗(yàn)區(qū)總體方案》中專(zhuān)門(mén)提及“持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)產(chǎn)品”。網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)以特定類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)為承保范圍,在無(wú)法確認(rèn)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)攻擊者、損害范圍不確定等情形下,以保險(xiǎn)金填補(bǔ)被保險(xiǎn)人的部分損失為優(yōu)先事項(xiàng)。如在2021年5月美國(guó)燃油管道運(yùn)營(yíng)商遭受網(wǎng)絡(luò)勒索攻擊時(shí),由于該運(yùn)營(yíng)商事前投保了網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn),保單涵蓋了“網(wǎng)絡(luò)勒索費(fèi)用”,故而運(yùn)營(yíng)商的部分損失得以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)予以緩解。
然而,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的發(fā)展并未如市場(chǎng)預(yù)期那般順利,承保范圍不確定、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)精算困難、保險(xiǎn)條款解釋存在顯著分歧等問(wèn)題阻礙了網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的普及。由于網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)尚處于發(fā)展初期,也有觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的發(fā)展瓶頸與相應(yīng)的配套制度和監(jiān)管措施不完備密切相關(guān),如需在《保險(xiǎn)法》中設(shè)置專(zhuān)門(mén)條款規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)等。但問(wèn)題在于,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)作為純粹的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,其發(fā)展困局的疏解并不能簡(jiǎn)單以配套制度等路徑一言以蔽之。觀之國(guó)外網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的探索歷程,不難發(fā)現(xiàn)其承保范圍的設(shè)置、損害結(jié)果的認(rèn)定等問(wèn)題大多與網(wǎng)絡(luò)安全法律制度密切相關(guān),這是因?yàn)楸kU(xiǎn)固有的分散風(fēng)險(xiǎn)功能在現(xiàn)代社會(huì)已成為風(fēng)險(xiǎn)治理體系的一部分。因此,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)發(fā)展困局首先需要解決的問(wèn)題是:網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)如何通過(guò)制度化方案成為網(wǎng)絡(luò)安全立法體系的一部分。①進(jìn)一步而言,這種制度化邏輯并不是為了促成該類(lèi)險(xiǎn)種以強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)的形式進(jìn)行普及,而是為了使商業(yè)投保需求與網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)相匹配,避免“網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)能險(xiǎn)”等認(rèn)知誤區(qū)影響該險(xiǎn)種的良性發(fā)展。細(xì)言之,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化問(wèn)題包括三個(gè)層面的內(nèi)容:一是如何定位網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)分散功能,現(xiàn)有的財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)是否足以涵蓋各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn);二是作為商業(yè)險(xiǎn)種的網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)緣何需要制度化,其背后的法理邏輯如何解釋?zhuān)蝗窃诰W(wǎng)絡(luò)安全立法體系趨于穩(wěn)定的背景下,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化應(yīng)當(dāng)以何種方式實(shí)現(xiàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的基本概念與功能定位:沉默風(fēng)險(xiǎn)的有限填補(bǔ)
(一)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的基本概念及其承保范圍
網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)是指承保外部網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)安全漏洞、數(shù)據(jù)泄露等網(wǎng)絡(luò)安全事件的保險(xiǎn)產(chǎn)品。盡管現(xiàn)階段保險(xiǎn)行業(yè)尚未對(duì)“網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)”形成標(biāo)準(zhǔn)化的概念界定,但普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)包含第一方損失險(xiǎn)和第三方責(zé)任險(xiǎn)兩種基本類(lèi)型,前者的承保范圍以被保險(xiǎn)人遭受的網(wǎng)絡(luò)安全事件為主,后者的承保范圍則以因客戶(hù)數(shù)據(jù)泄露或基于供應(yīng)鏈關(guān)系導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的第三方索賠為限。美國(guó)、日本、中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)在承保范圍、理賠流程以及免責(zé)事由等層面差異性明顯,但均強(qiáng)調(diào)該類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)分散和網(wǎng)絡(luò)安全損失轉(zhuǎn)移的制度性功能。
美國(guó)、日本、歐盟等的網(wǎng)絡(luò)安全保單通常包含第一方損失險(xiǎn)和第三方責(zé)任險(xiǎn),其目的是區(qū)分性地填補(bǔ)被保險(xiǎn)人差異化的風(fēng)險(xiǎn)分散需求,既包括外部的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊,也包括自身運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題所致的侵權(quán)損害賠償責(zé)任。[1](p52-64)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)主要針對(duì)的是“網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)損失”和“網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后保險(xiǎn)人對(duì)第三人的侵權(quán)責(zé)任”這兩大類(lèi)損失。商業(yè)實(shí)踐中雖然多以“網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)”之名指代該類(lèi)險(xiǎn)種,但在具體的保險(xiǎn)合同或保單中,卻是按照“損失險(xiǎn)”和“責(zé)任險(xiǎn)”兩種形態(tài)分別承保。“網(wǎng)絡(luò)安全損失險(xiǎn)”是指以網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致投保人自身的經(jīng)濟(jì)損失作為理賠范圍的損失險(xiǎn)險(xiǎn)種,主要包括信息系統(tǒng)故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷損失、勒索攻擊導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法訪問(wèn)的經(jīng)濟(jì)損失、數(shù)據(jù)回檔和系統(tǒng)修改費(fèi)用等損害結(jié)果。“網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任險(xiǎn)”主要是指以被保險(xiǎn)人對(duì)第三人的損害賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的責(zé)任險(xiǎn)險(xiǎn)種,這里的“損害賠償責(zé)任”包括因用戶(hù)個(gè)人信息泄露而承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任、因自身網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致供應(yīng)鏈上下游其他企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失而承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任等。因此,各保險(xiǎn)公司的承保范圍均存在一定差異。部分保險(xiǎn)公司根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件類(lèi)型精細(xì)劃分網(wǎng)絡(luò)安全保單類(lèi)型,如美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)將其網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)劃分為CyberEdge、CyberEdge Plus和CyberEdge PC三類(lèi)保單,分別對(duì)應(yīng)承保“與業(yè)務(wù)違規(guī)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失”“網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的現(xiàn)實(shí)世界損失”和“傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)和意外損失險(xiǎn)無(wú)法涵蓋的網(wǎng)絡(luò)安全損失”。[2]而Chubb等網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)公司則在《網(wǎng)絡(luò)公司風(fēng)險(xiǎn)管理保險(xiǎn)單》中直接讓投保人自行選擇需要投保的事項(xiàng):在網(wǎng)絡(luò)安全損失險(xiǎn)保單中,投保人可選擇的理賠事項(xiàng)包括事件響應(yīng)費(fèi)用、業(yè)務(wù)中斷費(fèi)用、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)恢復(fù)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)勒索贖金;在網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任險(xiǎn)保單中,投保人可以選擇的理賠事項(xiàng)包括“違約金”“消費(fèi)者賠償”“行政罰款”和“媒體責(zé)任”。[3]
目前,學(xué)界與實(shí)務(wù)界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的應(yīng)然式承保范圍存有爭(zhēng)議。有觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)主要保障四大類(lèi)風(fēng)險(xiǎn):一是技術(shù)錯(cuò)誤、故障等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn);二是版權(quán)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn);三是網(wǎng)絡(luò)、信息安全風(fēng)險(xiǎn);四是隱私數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。[4](p97)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)認(rèn)為針對(duì)小企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)安全保單的承保范圍應(yīng)當(dāng)包括數(shù)據(jù)泄露、對(duì)外部信息服務(wù)提供和其他第三方持有數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)攻擊、直接的網(wǎng)絡(luò)攻擊以及網(wǎng)絡(luò)恐怖活動(dòng),該類(lèi)險(xiǎn)種的功能在于“填補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)攻擊所導(dǎo)致的高昂費(fèi)用”。[5]歐盟網(wǎng)絡(luò)信息安全局(ENISA)則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)既可以作為獨(dú)立險(xiǎn)種存在,也可以作為傳統(tǒng)險(xiǎn)種的附加險(xiǎn)存在,最常見(jiàn)的承保范圍包括“由于網(wǎng)絡(luò)安全事件引發(fā)的商業(yè)收入損失”“業(yè)務(wù)中斷”“網(wǎng)絡(luò)勒索贖金”以及“數(shù)據(jù)回檔費(fèi)用”。[6]而在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2022年3月25日公布的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《面向網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指引》中,其在劃分承保“第一方損失”和“第三者責(zé)任”的基礎(chǔ)上,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的主要理賠事項(xiàng)包括“應(yīng)急服務(wù)+數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用”“網(wǎng)絡(luò)勒索和勒索支付款項(xiàng)”“營(yíng)業(yè)收入損失和從屬營(yíng)業(yè)收入損失”“外包商數(shù)據(jù)安全責(zé)任”和“數(shù)據(jù)安全責(zé)任”。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)功能定位的澄清:沉默風(fēng)險(xiǎn)的有限填補(bǔ)
網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)并不是網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的“萬(wàn)能險(xiǎn)”,鑒于網(wǎng)絡(luò)安全事件成因的復(fù)雜性,該險(xiǎn)種的功能定位僅以分散和轉(zhuǎn)移特定類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)為限,而這些風(fēng)險(xiǎn)大多是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)、意外損失險(xiǎn)等財(cái)險(xiǎn)所無(wú)法涵蓋的。從網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的基本特征可知,其理賠范圍涉及被保險(xiǎn)人自身數(shù)字資產(chǎn)受損的第一方損失和因業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈關(guān)系導(dǎo)致其他網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)遭受聯(lián)動(dòng)式損害的第三方損失,故而網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)法律制度有必要分別對(duì)第一方損失險(xiǎn)和第三方責(zé)任險(xiǎn)予以調(diào)整。第一方損失險(xiǎn)的商品功能在于保護(hù)投保人自身免受意外事件導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失,保險(xiǎn)人是否理賠與是否存在歸責(zé)的責(zé)任人并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián);而第三方責(zé)任險(xiǎn)則是以民事侵權(quán)責(zé)任制度為基礎(chǔ),所填補(bǔ)的損失范圍是“被保險(xiǎn)人對(duì)第三人的賠償責(zé)任,而非因承擔(dān)各類(lèi)賠償責(zé)任而導(dǎo)致的所有損失”。[7](p381)盡管兩類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品均以風(fēng)險(xiǎn)分散和損失填補(bǔ)為直接目的,但兩者在因果關(guān)系的認(rèn)定方式上存在明顯不同:第一方損失險(xiǎn)是以保險(xiǎn)事故與實(shí)際損失之間的因果關(guān)系認(rèn)定作為承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的直接依據(jù),而第三方責(zé)任險(xiǎn)在“事故—損失”之外再行衡量被保險(xiǎn)人損失與投保人行為之間的因果關(guān)系,倘若網(wǎng)絡(luò)安全損失純屬外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞導(dǎo)致的,投保人已經(jīng)履行法定的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù),即便被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)損失是因投保人網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中斷所致,但外部介入因素已經(jīng)切斷了法律層面的因果關(guān)系,此時(shí)保險(xiǎn)人顯然應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定予以理賠。在域外市場(chǎng)實(shí)踐中,第一方損失險(xiǎn)與第三方責(zé)任險(xiǎn)所承保的網(wǎng)絡(luò)安全事件各有側(cè)重,[8](p623-624)前者以“安全事件管理”和“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷”為主要承保事項(xiàng),后者則是以“防御費(fèi)用”和“第三方損失”為主要承保事項(xiàng)。在保險(xiǎn)功能層面,第一方損失險(xiǎn)主要針對(duì)的是網(wǎng)絡(luò)安全投資薄弱的中小企業(yè)。這些企業(yè)往往出于成本節(jié)約和相信自己是非知名企業(yè)不會(huì)招致黑客攻擊而降低網(wǎng)絡(luò)安全管理,可這些企業(yè)一旦使用Visa等電子支付媒介,在黑客眼中就成為“不上鎖的信用卡信息倉(cāng)庫(kù)”。[9]第三方責(zé)任險(xiǎn)則是預(yù)防與分散因被保險(xiǎn)人大規(guī)模侵權(quán)可能導(dǎo)致的巨額損害賠償。[10]國(guó)外保險(xiǎn)市場(chǎng)實(shí)踐尚未形成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化保單,部分保險(xiǎn)公司以彌補(bǔ)企業(yè)直接損失為目標(biāo)推廣第一方網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn);還有部分保險(xiǎn)公司則針對(duì)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司推廣第三方網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn),因?yàn)橹T如軟件公司、云服務(wù)公司所提供的軟件信息服務(wù)一旦出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題,購(gòu)買(mǎi)服務(wù)者往往會(huì)要求這些公司賠償因網(wǎng)絡(luò)安全故障而造成的預(yù)期收入損失。[11]兩類(lèi)保險(xiǎn)的功能差異意味著法律需要對(duì)保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款、理賠范圍等實(shí)質(zhì)條款內(nèi)容作區(qū)分調(diào)整。第一方網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)中的“意外事件”實(shí)指因自然災(zāi)害、電力故障等不可預(yù)見(jiàn)事件導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷和純粹因外部網(wǎng)絡(luò)攻擊等不法行為造成的網(wǎng)絡(luò)安全事件;第三方網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)中的“對(duì)第三方的賠償責(zé)任”則是以被保險(xiǎn)人自身網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)故障引致的侵權(quán)損害賠償為主。
道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇一直是保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要擔(dān)憂(yōu)之一,因果關(guān)系的不確定和損失范圍的不確定難以讓保險(xiǎn)人與投保人達(dá)成真正意義上的承保范圍“合意”。目前,國(guó)外部分保險(xiǎn)公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全保單時(shí)往往會(huì)將“未來(lái)潛在的利潤(rùn)損失”和“因知識(shí)產(chǎn)權(quán)被竊取而產(chǎn)生的價(jià)值損失”排除在承保范圍之外,人為因素與技術(shù)因素的作用力判斷成為投保人與保險(xiǎn)人有關(guān)理賠范圍爭(zhēng)議不斷的根源之一。在相關(guān)的訴訟活動(dòng)中,“沉默的網(wǎng)絡(luò)”(Slient Cyber,也被稱(chēng)為“非肯定性網(wǎng)絡(luò)”)這一重要概念被提出,①即傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)保單條款并非專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)計(jì),這些傳統(tǒng)保單既未明確排除這些網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),但也沒(méi)有明確承諾對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)損失予以理賠,這種承保范圍的模糊性可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司不得不為保單設(shè)計(jì)之外的目的賠償網(wǎng)絡(luò)安全損失。“沉默的網(wǎng)絡(luò)”導(dǎo)致傳統(tǒng)保單的實(shí)際承保范圍被擴(kuò)張,任何電子賬戶(hù)都有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)損失,賠或不賠均會(huì)造成保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的混亂。面對(duì)此種局面,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)這一新型險(xiǎn)種的社會(huì)價(jià)值越發(fā)凸顯,英國(guó)審慎監(jiān)管局(PRA)在2017年發(fā)布一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)承保風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管聲明(SS4/17),明確希望保險(xiǎn)公司能夠識(shí)別、量化和管理網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)。②而歐盟保險(xiǎn)對(duì)話(huà)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)工作組將分享美國(guó)和歐盟網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)作為工作重心,并認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展亟須解決的問(wèn)題是如何通過(guò)有限的數(shù)據(jù)來(lái)正確評(píng)估和量化網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),并基于保險(xiǎn)現(xiàn)狀提出相應(yīng)的制度改革方向,即在美歐之間建構(gòu)共享有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告和應(yīng)急響應(yīng)最佳實(shí)踐的信息交流機(jī)制,在全球?qū)用鎸?shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。③歐盟保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)EIOPA將“對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)更深刻的理解”作為該類(lèi)險(xiǎn)種發(fā)展的核心挑戰(zhàn),[6]并考慮將網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)作為新的業(yè)務(wù)類(lèi)型引入“二號(hào)償付指令”(SolvencyⅡ)中,以調(diào)整網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的適當(dāng)定價(jià)與審慎監(jiān)管邊界,允許構(gòu)建匿名化的共享數(shù)據(jù)平臺(tái)。國(guó)外的保險(xiǎn)監(jiān)管實(shí)踐反映了理想中的保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制是引導(dǎo)保險(xiǎn)實(shí)踐有序發(fā)展的動(dòng)態(tài)制度,在業(yè)務(wù)實(shí)踐尚未成熟之前,專(zhuān)門(mén)的險(xiǎn)種制度體系與義務(wù)規(guī)范無(wú)異于“空中樓閣”。換言之,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的制度化更契合現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)市場(chǎng)探索的商業(yè)需求。
二、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化的理論范式與法理邏輯
網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)所轉(zhuǎn)移和分散的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型主要是“沉默的風(fēng)險(xiǎn)”,用以涵蓋超出傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種最初設(shè)計(jì)目的的有限風(fēng)險(xiǎn),這也是網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化的實(shí)踐基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)作為純粹的商業(yè)保險(xiǎn),初期選擇建構(gòu)全新的網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)法律制度并不具有操作性。結(jié)合其承保風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型,更佳的選擇是將該險(xiǎn)種定位為分散部分網(wǎng)絡(luò)安全損失的社會(huì)治理機(jī)制。進(jìn)一步而言,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化不僅僅強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)自身固有的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)治理功能,同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)安全保障體系的市場(chǎng)化方向。
(一)“保險(xiǎn)即治理”理論:第三方監(jiān)督
在美國(guó)興起的“保險(xiǎn)即治理理論”①將保險(xiǎn)公司視為“第三方監(jiān)督”。[12](p90)保險(xiǎn)公司為了最大限度地減少其可能賠付的數(shù)額,傾向于通過(guò)承保決策和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生來(lái)確保保單持有人履行維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全之義務(wù)。這種“第三方監(jiān)督”本質(zhì)上是國(guó)家治理理論的延伸,意在解釋保險(xiǎn)公司如何通過(guò)保險(xiǎn)合同參與國(guó)家治理活動(dòng),投保人(被保險(xiǎn)人)的行為模式選擇直接受到保險(xiǎn)合同義務(wù)的影響,促使投保人主動(dòng)采取降低風(fēng)險(xiǎn)的行為模式。[13](p433)在金融監(jiān)管領(lǐng)域,金融交易自由與政府必要監(jiān)管一直是爭(zhēng)議不斷的熱點(diǎn)話(huà)題,而近年來(lái)政府放松金融監(jiān)管的擁躉者開(kāi)始為自上而下式的行政監(jiān)管體系提供另一種治理方案——依托保險(xiǎn)合同中的合同條款解釋來(lái)確立“第三方監(jiān)督效果”,并將所謂的企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入保險(xiǎn)合同義務(wù),行政監(jiān)管無(wú)法觸及的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)可轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)人在內(nèi)在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下予以監(jiān)督。這一設(shè)想緣于保險(xiǎn)公司與政府均追求實(shí)質(zhì)相似的社會(huì)安全(個(gè)體安全)目標(biāo),保險(xiǎn)公司在社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)治理層面具備“準(zhǔn)政府”的性質(zhì),也被國(guó)內(nèi)學(xué)者稱(chēng)為“私人監(jiān)管者”。[12](p90-104)例如,為了確保駕駛?cè)撕侠眈{駛,汽車(chē)保險(xiǎn)公司以次年保費(fèi)增加、車(chē)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)根據(jù)駕駛行為確定理賠金標(biāo)準(zhǔn)等手段抑制駕駛?cè)说牟涣捡{駛習(xí)慣和危險(xiǎn)駕駛行為。[14](p375)部分學(xué)者將“承保”和“損失預(yù)防”視為保險(xiǎn)公司的“監(jiān)管技術(shù)”,并且保險(xiǎn)公司在經(jīng)濟(jì)效益最大化的行為指引下會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化“監(jiān)管技術(shù)”。②基于該假設(shè),“監(jiān)管技術(shù)”又可分為非合同技術(shù)和合同技術(shù),前者是指保險(xiǎn)人自愿為投保人(被保險(xiǎn)人)提供避免損害發(fā)生的“技術(shù)”,但此種間接監(jiān)管方式由于缺乏類(lèi)似合同義務(wù)的強(qiáng)制作用而可能被投保人(被保險(xiǎn)人)所忽略;后者則將投保人(被保險(xiǎn)人)置于合同關(guān)系之中,使其無(wú)法無(wú)視保險(xiǎn)人所提出的維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全之要求,因而也具有更直接的監(jiān)管效果。③在社會(huì)治理模式下,“保險(xiǎn)即治理”之主張?zhí)峁┝擞^察保險(xiǎn)制度在社會(huì)系統(tǒng)中運(yùn)作的新視角。但在法學(xué)視野下,將合同義務(wù)的約束力視為“準(zhǔn)行政監(jiān)管”的邏輯很難解釋平等法律主體之間何以形成行政監(jiān)管那般自上而下的監(jiān)管關(guān)系。為此,美國(guó)學(xué)者試圖修正該理論所描述的第三方監(jiān)督設(shè)想,分析“第三方”(包括公司、公民社會(huì)、媒體和個(gè)人)在何種情況下分別或共同建構(gòu)一套堪比公共監(jiān)管更為有效的可執(zhí)行規(guī)則體系。④一種修正思路是將“監(jiān)管”屬性理解為保險(xiǎn)合同條款中已經(jīng)融入了公共政策和行政監(jiān)管的基本要求,保險(xiǎn)人在降低風(fēng)險(xiǎn)事件概率而要求投保人(被保險(xiǎn)人)合理審慎地保護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全的同時(shí)也是在監(jiān)督投保人(被保險(xiǎn)人)履行行政監(jiān)管要求的法律義務(wù)。例如,在環(huán)境責(zé)任保險(xiǎn)中,投保人遵守環(huán)境法律法規(guī)的程度決定了保險(xiǎn)人收取的保費(fèi)數(shù)額,部分保險(xiǎn)人選擇持續(xù)監(jiān)管投保人是否充分履行環(huán)境法所要求的強(qiáng)制性義務(wù),保證投保人的商業(yè)活動(dòng)與監(jiān)管政策的環(huán)境保護(hù)目標(biāo)具有一致性。另一種修正思路是將投保人與保險(xiǎn)人之間的合同關(guān)系視為“保險(xiǎn)人‘管理’投保人行為”,通過(guò)影響保單持有人的行為同等效果地實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管,所以“保險(xiǎn)也被視為政府的替代品”。[15](p653,684)這種修正思路的正當(dāng)性依據(jù)是保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)合同獲得事實(shí)上的控制權(quán),例如合法駕駛車(chē)輛的駕駛員身份限定、企業(yè)污水排放口選擇和排放量設(shè)置等。不過(guò),這些修正思路均強(qiáng)調(diào)“將公法規(guī)則改寫(xiě)為私人監(jiān)管”的轉(zhuǎn)化過(guò)程,傳統(tǒng)主流的“保險(xiǎn)即合同”之概念也隨之轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨kU(xiǎn)即治理”,保險(xiǎn)合同的條款用語(yǔ)則是體現(xiàn)公法規(guī)則私法化的最佳佐證。
(二)新保險(xiǎn)組織制度說(shuō):公私共治
在組織社會(huì)學(xué)的新制度主義學(xué)說(shuō)的影響下,部分學(xué)者嘗試構(gòu)建一種以組織行為和決策為基礎(chǔ)的保險(xiǎn)理論來(lái)描述保險(xiǎn)公司對(duì)法律的回應(yīng)機(jī)制,并提出了保險(xiǎn)領(lǐng)域的“新保險(xiǎn)組織制度說(shuō)”。①新制度主義的預(yù)設(shè)前提是規(guī)范組織中的法律總是存在某種程度的模糊性,而這種模糊性為法律和組織場(chǎng)域②的邏輯融合生成的法律含義預(yù)留了足夠的解釋空間。在這種情況下,組織為了盡可能消弭法律模糊性導(dǎo)致的不確定風(fēng)險(xiǎn),會(huì)依照類(lèi)似于“法律未規(guī)定的交由行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定”的邏輯,創(chuàng)設(shè)盡可能符合法律含義的書(shū)面規(guī)則、政策和程序,這一過(guò)程中所形成的管理模式和業(yè)務(wù)價(jià)值將直接影響組織對(duì)法律含義和合規(guī)要求的理解方式。因而,學(xué)者們指出,組織通過(guò)制定相應(yīng)策略維護(hù)管理層面的自由裁量權(quán)和權(quán)威地位,同時(shí)也在最大程度地遵守法律原則。[16](p621)組織或組織場(chǎng)域?qū)⒆陨淼墓芾磉壿嬕敕审w系,并成為法院、立法機(jī)關(guān)和行政法規(guī)的內(nèi)生性法律規(guī)則,這一過(guò)程也被稱(chēng)為“制度化邏輯”。例如,電子商務(wù)平臺(tái)之間形成的行業(yè)習(xí)慣以及平臺(tái)的管理邏輯正在被立法者所關(guān)注,電子商務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)審核義務(wù)邊界、平臺(tái)內(nèi)商戶(hù)選擇、用戶(hù)信息收集等內(nèi)部管理機(jī)制是規(guī)則創(chuàng)設(shè)的參考依據(jù),并影響到法院以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)如何認(rèn)定電子商務(wù)平臺(tái)是否以及如何履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)。基于“新保險(xiǎn)組織制度說(shuō)”的邏輯,恰好可以有效觀察和解釋保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)合同締結(jié)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避邏輯影響司法解釋和業(yè)務(wù)合規(guī)的過(guò)程,其分析邏輯主要集中于三個(gè)層面:
第一,保險(xiǎn)公司影響公共機(jī)構(gòu)之間有關(guān)法律內(nèi)容和含義的解釋。美國(guó)學(xué)者以雇主責(zé)任險(xiǎn)(Employment Practice Liability Insurance,EPLI)為例,從兩個(gè)方面分析保險(xiǎn)公司如何通過(guò)保險(xiǎn)條款影響法律實(shí)施和監(jiān)管政策制定。一方面,保險(xiǎn)公司在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)保單條款的過(guò)程中,針對(duì)法律法規(guī)明確禁止為某些行為提供保險(xiǎn)的規(guī)定可以“酌情”予以變通。例如美國(guó)大多數(shù)州明確禁止針對(duì)懲罰性賠償提供保險(xiǎn),但提供雇主責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司在其保單中保留了酌情確定承保范圍的權(quán)利,其實(shí)際承保范圍可以延伸至懲罰性損害賠償責(zé)任。另一方面,基于有關(guān)雇傭行為案件數(shù)量增加和受托人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)情況,美國(guó)司法部受托人執(zhí)行辦公室將雇主責(zé)任險(xiǎn)作為受托人的“實(shí)際必要支出”。[16](p630)在該政策的制定過(guò)程中,保險(xiǎn)公司將雇主責(zé)任險(xiǎn)的商業(yè)價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)管理邏輯傳達(dá)至政府機(jī)構(gòu),而政府機(jī)構(gòu)又將這種邏輯在監(jiān)管活動(dòng)中傳遞給雇主,引導(dǎo)其制定合適的內(nèi)部管理策略、薪酬方案和績(jī)效審查計(jì)劃。
第二,在新組織制度說(shuō)的分析范式下,“保險(xiǎn)場(chǎng)域”借助中介組織影響美國(guó)和國(guó)外保險(xiǎn)立法的內(nèi)容和含義。美國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管協(xié)會(huì)(NAIC)是由美國(guó)各州保險(xiǎn)監(jiān)督官組成的非營(yíng)利機(jī)構(gòu),①NAIC的運(yùn)行機(jī)構(gòu)允許保險(xiǎn)公司參與監(jiān)管政策和保單標(biāo)準(zhǔn)的制定,同時(shí)也為保險(xiǎn)場(chǎng)域認(rèn)可的政策和監(jiān)管邏輯提供了制度化的平臺(tái)。換言之,保險(xiǎn)場(chǎng)域參與者影響法律法規(guī)的方式是將自身業(yè)務(wù)活動(dòng)嵌入NAIC的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),借助NAIC行業(yè)資詢(xún)委員會(huì)參與保險(xiǎn)立法活動(dòng),即NAIC作為中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草示范性行業(yè)規(guī)范。
第三,美國(guó)財(cái)險(xiǎn)監(jiān)管制度的發(fā)展歷史本身就是公私合作監(jiān)管理念的變遷過(guò)程。早期保費(fèi)壟斷和市場(chǎng)失靈導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的組織環(huán)境發(fā)生變化,財(cái)險(xiǎn)公司借助行業(yè)協(xié)會(huì)將自身的風(fēng)險(xiǎn)管理邏輯融入監(jiān)管者的監(jiān)管政策,合作式保費(fèi)監(jiān)管模式最終被納入立法活動(dòng),更符合保險(xiǎn)場(chǎng)域參與者的風(fēng)險(xiǎn)管理邏輯和行業(yè)特征。新保險(xiǎn)組織制度說(shuō)意在分析保險(xiǎn)場(chǎng)域中保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)法律含義和業(yè)務(wù)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的影響方式,從而重塑立法者、監(jiān)管者與法院對(duì)合規(guī)的基本認(rèn)知,最終成為標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)威化的保險(xiǎn)法釋義。保險(xiǎn)公司不僅僅是回應(yīng)自上而下式監(jiān)管的“理性行為人”,同時(shí)也是法律意義層面社會(huì)治理活動(dòng)的參與者。
(三)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化的法理邏輯:法定義務(wù)合同化
美國(guó)的保險(xiǎn)即治理理論、新保險(xiǎn)組織制度說(shuō)的背后存在著一種“商業(yè)保險(xiǎn)的社會(huì)功能化”傾向,即保險(xiǎn)合同條款能夠反映風(fēng)險(xiǎn)治理相關(guān)的監(jiān)管制度要求。單純對(duì)義務(wù)承擔(dān)者施加環(huán)境污染保障義務(wù)、產(chǎn)品安全保障義務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)安全保障義務(wù)等法定義務(wù)并不能充分減小風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生可能性。倘若將這些社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)按照行業(yè)特征、技術(shù)屬性等標(biāo)準(zhǔn)予以專(zhuān)門(mén)化,并引入專(zhuān)門(mén)的商業(yè)險(xiǎn)種,保險(xiǎn)人為了降低賠付率勢(shì)必會(huì)對(duì)被保險(xiǎn)人提出符合監(jiān)管要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的“維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全”之義務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn),被保險(xiǎn)人為了能夠在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之后得到理賠,則會(huì)選擇滿(mǎn)足安全保護(hù)義務(wù)履行要求的業(yè)務(wù)模式,以免保險(xiǎn)人以其未能履行法定義務(wù)為由拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。審視第三方監(jiān)督立場(chǎng),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)治理功能主要表現(xiàn)為彌補(bǔ)行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)屬性不足、監(jiān)管資源有限以及內(nèi)在動(dòng)機(jī)不足等問(wèn)題,在公私合作治理的框架下,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)作為直接接觸風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的社會(huì)主體,能夠更有效、更有動(dòng)力地分散和控制風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。不過(guò),值得注意的是,美國(guó)國(guó)家治理體系一直強(qiáng)調(diào)公私部門(mén)之間的合作關(guān)系,[17](p94)以期在有限的監(jiān)管資源條件下盡可能實(shí)現(xiàn)監(jiān)管活動(dòng)的實(shí)效性與直接性,但這種公私合作的制度邏輯難以直接套用于我國(guó)現(xiàn)行立法體系。
不過(guò),這種“第三方監(jiān)督”卻是提供了另一種研究思路,即保險(xiǎn)制度化的路徑不一定是在保險(xiǎn)法中專(zhuān)門(mén)增加特定險(xiǎn)種的個(gè)別條款,而是將法定義務(wù)融入保險(xiǎn)合同條款解釋活動(dòng),保險(xiǎn)人成為事實(shí)層面監(jiān)督被保險(xiǎn)人履行環(huán)境保護(hù)義務(wù)、產(chǎn)品安全保障義務(wù)等法定義務(wù)的“監(jiān)督者”。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)、訴訟財(cái)產(chǎn)保全保險(xiǎn)、環(huán)境責(zé)任險(xiǎn)等新興險(xiǎn)種,還是商業(yè)車(chē)險(xiǎn)、火災(zāi)險(xiǎn)等傳統(tǒng)險(xiǎn)種,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在事前階段控制風(fēng)險(xiǎn)已成為普遍共識(shí),實(shí)踐中風(fēng)險(xiǎn)分散功能的表現(xiàn)形式并不是自上而下的監(jiān)管形態(tài),而是更類(lèi)似于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自身參與投保人(被保險(xiǎn)人)的業(yè)務(wù)合規(guī)之中,將法定義務(wù)融入保險(xiǎn)合同,輔助和督促投保人(被保險(xiǎn)人)盡可能履行法定義務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,控制風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。從風(fēng)險(xiǎn)治理體系來(lái)看,侵權(quán)法和行政監(jiān)管體系在社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)治理領(lǐng)域的預(yù)防功能漸顯疲軟,一方面是因?yàn)橛邢薜谋O(jiān)管資源和監(jiān)管工具無(wú)法面面俱到地應(yīng)對(duì)不斷涌現(xiàn)的諸多社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),另一方面是因?yàn)榧夹g(shù)中立、技術(shù)黑箱等事由掩蓋了技術(shù)服務(wù)提供者的侵權(quán)責(zé)任,致使侵權(quán)法的損害救濟(jì)功能無(wú)法充分實(shí)現(xiàn)。而《保險(xiǎn)法》第51條所規(guī)定的維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)成為銜接安全保護(hù)義務(wù)和保險(xiǎn)合同義務(wù)的直接依據(jù)。自上而下的單向行政監(jiān)管所能實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防功能終究有限,而以行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)和法定安全保障義務(wù)為核心的維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)則可以讓保險(xiǎn)人實(shí)時(shí)評(píng)估被保險(xiǎn)人的義務(wù)履行狀態(tài),明確是否存在可以免除或減輕保險(xiǎn)責(zé)任的法定事由。
三、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化的理論展開(kāi):以維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)為中心
(一)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化的義務(wù)“強(qiáng)化”功能
安全保護(hù)義務(wù)的合同化并不是指在基礎(chǔ)法律關(guān)系中以合同條款約定履行法定義務(wù),那只是對(duì)現(xiàn)有條款的二次重復(fù),這里的“合同化”強(qiáng)調(diào)的是在保險(xiǎn)合同中約定安全保護(hù)義務(wù)履行方式的具體內(nèi)容及法律后果,其效果是將立法層面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防目標(biāo)通過(guò)維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)嵌入保險(xiǎn)合同,以保險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)或免除作為保險(xiǎn)人參與“被保險(xiǎn)人義務(wù)履行”監(jiān)管活動(dòng)的制度基礎(chǔ)。具體而言,這種安全保護(hù)義務(wù)履行的“強(qiáng)化”主要表現(xiàn)在兩個(gè)層面:
第一,保險(xiǎn)人輔助被保險(xiǎn)人履行安全保護(hù)義務(wù)。與傳統(tǒng)民法中“履行輔助人”截然不同,在安全保護(hù)義務(wù)合同化理論框架下,保險(xiǎn)人定位雖然類(lèi)似于“履行債務(wù)(義務(wù))的實(shí)際輔助人”,但是保險(xiǎn)人的輔助功能以獨(dú)立的保險(xiǎn)合同法律關(guān)系為基礎(chǔ),而非以基礎(chǔ)合同法律關(guān)系為依據(jù)。“履行輔助人”之“輔助”是為了推動(dòng)給付行為的完成,并不直接涉及整體給付的內(nèi)容和方式,故而違約責(zé)任通常由債務(wù)人承擔(dān);而保險(xiǎn)人之“輔助”則是直接干預(yù)義務(wù)履行行為,故而在被保險(xiǎn)人未能參照或依照保險(xiǎn)人的合規(guī)建議等要求導(dǎo)致承保事件發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)人可以適當(dāng)減輕或免除保險(xiǎn)責(zé)任。如在網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人為了降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,往往會(huì)為被保險(xiǎn)人提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)優(yōu)化服務(wù)(也就是所謂的“增值服務(wù)”),以高于安全保護(hù)義務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃或優(yōu)化被保險(xiǎn)人的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系。這種保險(xiǎn)人干預(yù)義務(wù)履行是保險(xiǎn)合同中被保險(xiǎn)人履行維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全之義務(wù)的外在表現(xiàn)形態(tài),因?yàn)閭谋举|(zhì)以債務(wù)人義務(wù)為起點(diǎn),保險(xiǎn)人以“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防”為內(nèi)容的權(quán)益實(shí)現(xiàn)是以被保險(xiǎn)人維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)為依托。
第二,保險(xiǎn)人優(yōu)化了被保險(xiǎn)人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)的履行方式。在網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管領(lǐng)域,一直存有義務(wù)履行程度和方式的理論爭(zhēng)議,如數(shù)據(jù)處理者是否只要實(shí)施了內(nèi)部安全評(píng)估流程、采購(gòu)了安全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息系統(tǒng),即意味著網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)的充分履行?對(duì)于中小企業(yè)而言,有限的企業(yè)規(guī)模和體量決定其不可能投入與其業(yè)務(wù)量不匹配的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全層面的業(yè)務(wù)合規(guī)。此種情形下,保險(xiǎn)人參與被保險(xiǎn)人的義務(wù)履行行為,在投保前后分別對(duì)被保險(xiǎn)人的信息系統(tǒng)安全、內(nèi)部風(fēng)控措施等指標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)精算,在一定程度上保證被保險(xiǎn)人能夠顯著降低潛在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),即便是無(wú)法避免或技術(shù)無(wú)法解決的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型,也可通過(guò)保險(xiǎn)人參與的事前安全應(yīng)急響應(yīng)措施來(lái)控制損害結(jié)果的擴(kuò)張。國(guó)外學(xué)者在討論網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的過(guò)程中大多關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)究竟能夠在多大程度上保護(hù)數(shù)據(jù)安全或降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)”“網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)究竟如何與GDPR規(guī)定的數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)互動(dòng)”等問(wèn)題,①而這些正是在試圖闡明網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)履行過(guò)程中的制度化定位問(wèn)題。如果在網(wǎng)絡(luò)安全法律制度的創(chuàng)設(shè)過(guò)程中,僅僅將網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)視為純粹的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,則會(huì)限制保險(xiǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全立法目標(biāo)的激勵(lì)效應(yīng)。國(guó)外的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)承認(rèn)通過(guò)保費(fèi)折扣的方式改善被保險(xiǎn)人網(wǎng)絡(luò)安全水平確實(shí)作用有限,但這種“有限作用”的根本原因并不是網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)本身的無(wú)用性,而是中小企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估自己的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)及其投保需求。因此,以義務(wù)履行輔助者之立場(chǎng)來(lái)觀察網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn),實(shí)際上是在尋求網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)之間的銜接點(diǎn),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如果停留于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)服務(wù)模式,則網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)仍然只是一種純粹的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,而如果注意到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的“義務(wù)履行輔助者”身份,則會(huì)發(fā)現(xiàn)在承保和理賠過(guò)程中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與網(wǎng)絡(luò)安全損害結(jié)果認(rèn)定等業(yè)務(wù)活動(dòng)也與義務(wù)主體的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等具體義務(wù)在內(nèi)容上存在關(guān)聯(lián)性。
(二)維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)的合同化
網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)合同化并非只是保險(xiǎn)合同條款解釋規(guī)則的另一種表述方式,其內(nèi)核是在風(fēng)險(xiǎn)治理前置的背景下,作為風(fēng)險(xiǎn)分散工具的保險(xiǎn)法與其他部門(mén)法具體規(guī)則交叉互動(dòng)的觀察結(jié)論。國(guó)內(nèi)不少學(xué)者主張國(guó)家現(xiàn)代化社會(huì)治理結(jié)構(gòu)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)以多元主體共治為導(dǎo)向,安全保護(hù)義務(wù)合同化的理論功能在于觀察風(fēng)險(xiǎn)治理領(lǐng)域如何實(shí)現(xiàn)部門(mén)法具體規(guī)則的交叉互動(dòng)。在過(guò)往的制度構(gòu)建性理論中,部分學(xué)者對(duì)于新興風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容模糊之問(wèn)題習(xí)慣性地主張建構(gòu)相應(yīng)的配套制度,倘若將這種配套制度誤讀為專(zhuān)門(mén)立法活動(dòng),無(wú)疑會(huì)陷入不斷立法的謬誤。而在安全保護(hù)義務(wù)合同化的分析框架內(nèi),能夠觀察保險(xiǎn)合同如何實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)法與其他法律規(guī)則的互動(dòng)性解釋?zhuān)c其說(shuō)是為現(xiàn)代性風(fēng)險(xiǎn)提供專(zhuān)門(mén)的配套制度,倒不如說(shuō)是發(fā)現(xiàn)制度體系補(bǔ)足的具體需求。從網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的發(fā)展歷史來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的市場(chǎng)成熟度在一定程度上與網(wǎng)絡(luò)安全法律制度保持著同步性,[18](p48)在《網(wǎng)絡(luò)安全法》頒布之前,網(wǎng)絡(luò)安全尚未上升至總體國(guó)家安全觀的核心組成部分,網(wǎng)絡(luò)安全的法律內(nèi)涵僅表現(xiàn)為特定行業(yè)的信息系統(tǒng)安全和物理設(shè)備安全。但伴隨網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)的嚴(yán)峻化,立法者們意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)在私法與公法交叉領(lǐng)域中的重要性,開(kāi)始逐步建構(gòu)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全法律體系。但其實(shí)在國(guó)內(nèi)外立法活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)安全損害賠償機(jī)制并不能解決所有網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的巨額損害結(jié)果,即便再健全的法律制度也無(wú)法達(dá)成技術(shù)治理所不能實(shí)現(xiàn)的“絕對(duì)安全”。于是,國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)始關(guān)注制度環(huán)境和安全實(shí)踐的變化,并拓展了網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的承保范圍、理賠事項(xiàng)以及除外條款等內(nèi)容開(kāi)始與網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)直接掛鉤,如美國(guó)有保險(xiǎn)公司將網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的理賠范圍延伸至各州規(guī)定的數(shù)據(jù)泄露通知義務(wù)所支付的必要費(fèi)用。
此外,安全保護(hù)義務(wù)合同化分析框架也能夠提供特定險(xiǎn)種制度化的具體方向。環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、UBI車(chē)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)等新興險(xiǎn)種始終需要以保險(xiǎn)法作為直接依據(jù),而與這些新興險(xiǎn)種相關(guān)的法律問(wèn)題并沒(méi)有超過(guò)現(xiàn)有保險(xiǎn)法律體系的基本內(nèi)容,從早期海上保險(xiǎn)到現(xiàn)今的各類(lèi)險(xiǎn)種,保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人(投保人)之間的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容并未出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性增加,故而沒(méi)有必要在保險(xiǎn)法中專(zhuān)門(mén)規(guī)定特定險(xiǎn)種的特別條款。但必須承認(rèn)的是,由于承保風(fēng)險(xiǎn)以及業(yè)務(wù)模式的特殊性,保險(xiǎn)法律體系的制度供給無(wú)法滿(mǎn)足新興險(xiǎn)種的實(shí)踐需求。不少學(xué)者已經(jīng)注意到保險(xiǎn)自身的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)制功能,以《保險(xiǎn)法》第51條維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)為中心,提出了保險(xiǎn)法對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的私法化治理路徑。這一理論大致可以分為兩類(lèi):一類(lèi)觀點(diǎn)側(cè)重對(duì)違反義務(wù)的法律后果認(rèn)定,依據(jù)法教義學(xué)層面的主客觀構(gòu)成要件,將第51條之維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)與第52條之危險(xiǎn)增加通知義務(wù)進(jìn)行區(qū)分,指明被保險(xiǎn)人違反義務(wù)時(shí)保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕理賠,并主張按照重大過(guò)失和一般過(guò)失“對(duì)應(yīng)調(diào)整”保險(xiǎn)人的免責(zé)范圍;[19](p167-181)另一類(lèi)觀點(diǎn)則側(cè)重解釋維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)的具體內(nèi)容,有學(xué)者主張通過(guò)設(shè)置“內(nèi)容重要性要件”與“明確性要件”,并區(qū)分“被保險(xiǎn)人違反義務(wù)但沒(méi)有發(fā)生保險(xiǎn)事故”和“被保險(xiǎn)人違反義務(wù)并導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生”這兩種違反義務(wù)行為的法律性質(zhì)。[20](p90-108)由此可見(jiàn),在制度層面,保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)治理功能通過(guò)維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的義務(wù)予以實(shí)現(xiàn),而實(shí)現(xiàn)路徑正是將具體的安全保護(hù)義務(wù)合同化。然而,這種法定義務(wù)合同化的趨勢(shì)在強(qiáng)化保險(xiǎn)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)治理功能的同時(shí),卻也削弱了法定義務(wù)的“法定屬性”。有學(xué)者注意到了這一趨勢(shì),將之稱(chēng)為“法定義務(wù)的契約化”,提出《保險(xiǎn)法》第51條實(shí)際上是將強(qiáng)制性義務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱丝杉s定的義務(wù),并且保險(xiǎn)人的抗辯邏輯也從法定基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤A(chǔ),因而第51條第2款和第3款存在以格式合同條款控制機(jī)制解釋“法定義務(wù)”履行標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險(xiǎn)。[21](p55-66)學(xué)者們的質(zhì)疑不無(wú)道理,但需要明確的是,在安全保護(hù)義務(wù)合同化的分析框架下,法院判斷被保險(xiǎn)人是否履行了保險(xiǎn)合同所約定的維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù),首先需要考量的并不只有格式條款是否公平合理,還包括“安全”之內(nèi)涵是否在其他特別法中有專(zhuān)門(mén)規(guī)定。因?yàn)椤氨kU(xiǎn)標(biāo)的安全”相關(guān)條款的解釋?zhuān)罨A(chǔ)的依據(jù)是保險(xiǎn)合同目的是否能夠?qū)崿F(xiàn),而保險(xiǎn)合同目的的內(nèi)核是風(fēng)險(xiǎn)治理,倘若被保險(xiǎn)人連法定的安全保護(hù)義務(wù)這一標(biāo)準(zhǔn)都未能履行,保險(xiǎn)人承保合理預(yù)期范圍內(nèi)的安全風(fēng)險(xiǎn)這一合同目的根本無(wú)法實(shí)現(xiàn),也就無(wú)須再分析格式條款。進(jìn)一步而言,所謂的“特定險(xiǎn)種法律制度”并非指特定險(xiǎn)種的專(zhuān)門(mén)立法,而是強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)制度化的方向應(yīng)當(dāng)是使保險(xiǎn)法風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防之功能與其他部門(mén)法風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)則相銜接,并以此作為解釋保險(xiǎn)合同條款的直接依據(jù)。
四、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化的具體路徑
(一)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)與如實(shí)告知義務(wù)的內(nèi)容銜接
網(wǎng)絡(luò)空間并不存在“絕對(duì)安全”。技術(shù)更迭、設(shè)備更換總會(huì)或多或少地存在網(wǎng)絡(luò)安全漏洞,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)管理成為現(xiàn)代公司面臨的共同問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)普遍認(rèn)為,數(shù)據(jù)公開(kāi)、訪問(wèn)權(quán)限的公開(kāi)程度越低,可能導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)也就越低。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故或者存在網(wǎng)絡(luò)安全隱患時(shí),風(fēng)險(xiǎn)主體并不愿主動(dòng)向保險(xiǎn)人提供具體的網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)。這既是為了防止漏洞公開(kāi)可能造成的二次傷害,盡可能保證自身網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的“相對(duì)封閉性”;同時(shí)也是為了確保自身商譽(yù),避免用戶(hù)信息泄露可能產(chǎn)生的社會(huì)不信任。在此情形下,保險(xiǎn)公司難以獲得網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的歷史數(shù)據(jù),也無(wú)法借用其他傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的歷史數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)水平。為解決這一難題,國(guó)外政府普遍將網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)納入國(guó)家安全體系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)共享推動(dòng)該險(xiǎn)種的精算發(fā)展。
我國(guó)有不少學(xué)者提出了保險(xiǎn)公司之間的數(shù)據(jù)共享,以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)化,但問(wèn)題在于,不同規(guī)模的公司持有不同類(lèi)型和數(shù)量的風(fēng)險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù),共享制度意味著保險(xiǎn)公司需要放棄數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)以及損失數(shù)據(jù)收集的成本,即便通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)作為中間人或者設(shè)立激勵(lì)機(jī)制用以平衡保險(xiǎn)公司之間的數(shù)據(jù)能力差距,也難以解釋法律為何能強(qiáng)行要求私主體放棄財(cái)產(chǎn)利益。在網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)共享制度的構(gòu)建還是需要以政府公信力為背書(shū),由政府主管機(jī)構(gòu)向保險(xiǎn)公司開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)。在美國(guó),網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)實(shí)際上已嵌套在網(wǎng)絡(luò)安全審查制度中,關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商在采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息系統(tǒng)時(shí),需要供應(yīng)商提供網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的投保證明,確保發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事故時(shí)能夠及時(shí)填補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)安全損失。美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)與數(shù)據(jù)泄露通知制度的發(fā)展保持同步,而我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)則需要《網(wǎng)絡(luò)安全法》《民法典》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)為網(wǎng)絡(luò)安全信息共享平臺(tái)提供行為指引和經(jīng)濟(jì)激勵(lì),或可根據(jù)被保險(xiǎn)人共享的安全數(shù)據(jù)類(lèi)型和數(shù)量予以一定的保費(fèi)優(yōu)惠,保費(fèi)優(yōu)惠的同時(shí)又會(huì)間接影響網(wǎng)絡(luò)安全資源的市場(chǎng)化分配,進(jìn)而預(yù)防損失發(fā)生,形成制度層面的良性循環(huán)。同時(shí),我國(guó)《保險(xiǎn)法》第16條規(guī)定的投保人如實(shí)告知義務(wù)也為網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)共享提供了法律依據(jù),該告知內(nèi)容以“重要事實(shí)”為限,即采用“足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率”的客觀標(biāo)準(zhǔn)。因此,保險(xiǎn)人與投保人之間所共享的網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)既包括涉及網(wǎng)絡(luò)安全漏洞數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)攻擊頻率等應(yīng)當(dāng)共享的事實(shí)型數(shù)據(jù),也包括投保人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)等自愿共享的安全日志數(shù)據(jù)。
(二)保單標(biāo)準(zhǔn)化與義務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
由于網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)發(fā)展歷程較短,美國(guó)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)安全保單,美國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)(ISO)也僅僅是將極其有限的網(wǎng)絡(luò)安全損失(如網(wǎng)絡(luò)犯罪、隱私公開(kāi))納入傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化保單。從網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)來(lái)看,不同風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因以及損害范圍差異較大,這也意味著標(biāo)準(zhǔn)化的保單難以適應(yīng)復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì),因而美國(guó)保險(xiǎn)公司所提供的網(wǎng)絡(luò)安全保單大多是為投保人“量身定制”的,即便兩份保單的內(nèi)容結(jié)構(gòu)較為相似,但在具體的保險(xiǎn)法律關(guān)系中,責(zé)任排除范圍、危險(xiǎn)增加通知義務(wù)等內(nèi)容都可能存在截然不同的解釋。例如員工離職攜帶用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)致個(gè)人數(shù)據(jù)泄露通常不在承保范圍內(nèi),而黑客攻擊導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露則可能處于承保范圍。美國(guó)此種承保模式所能分散的網(wǎng)絡(luò)安全損失類(lèi)型主要包括:一是數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的相關(guān)費(fèi)用,包括調(diào)查評(píng)估費(fèi)用、數(shù)據(jù)回復(fù)費(fèi)用、泄露通知費(fèi)用、訴訟費(fèi)用以及行政罰款等;二是由于黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)安全漏洞導(dǎo)致被保險(xiǎn)人網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中斷,被保險(xiǎn)人的預(yù)期利潤(rùn)受損;三是勒索病毒導(dǎo)致的直接財(cái)產(chǎn)損失以及恢復(fù)信息系統(tǒng)功能的費(fèi)用;四是商譽(yù)損失,即在發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事故時(shí),被保險(xiǎn)人的用戶(hù)流失以及商譽(yù)貶損;五是供應(yīng)鏈損失,即被保險(xiǎn)人信息系統(tǒng)遭受業(yè)務(wù)鏈上游網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)賬導(dǎo)致的牽連式損失;六是包括網(wǎng)站使用功能喪失、商業(yè)秘密泄露等在內(nèi)的直接損失。我國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),需要考慮該類(lèi)險(xiǎn)種承保風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,或可在發(fā)展前期鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)水平以及網(wǎng)絡(luò)安全能力設(shè)計(jì)個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)安全保單。同時(shí),針對(duì)諸如數(shù)據(jù)泄露等發(fā)生頻率高、損害范圍廣的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型,監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以確立標(biāo)準(zhǔn)化的保單,①明確基本的理賠范圍,避免因保單的非標(biāo)準(zhǔn)化所導(dǎo)致的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。也就是,網(wǎng)絡(luò)安全保單的內(nèi)容監(jiān)管需要以保險(xiǎn)消費(fèi)者的實(shí)際需求為導(dǎo)向。例如,IT托管服務(wù)提供商因安全漏洞發(fā)生非法訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),保單主要以彌補(bǔ)數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用和業(yè)務(wù)收入損失為主;醫(yī)療衛(wèi)生企業(yè)如果遭遇勒索軟件劫持患者個(gè)人信息時(shí),保單則針對(duì)保險(xiǎn)人事前識(shí)別勒索行為的真實(shí)性,并幫助投保人在支付贖金和保護(hù)患者個(gè)人信息之間做出最佳選擇。
(三)網(wǎng)絡(luò)安全損失險(xiǎn)損害填補(bǔ)范圍的確定
網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致巨額損失不僅僅指企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的功能喪失、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法訪問(wèn)或毀損,還包括業(yè)務(wù)鏈關(guān)系產(chǎn)生的牽連性損失,即單個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),可能會(huì)影響到業(yè)務(wù)鏈下游其他企業(yè)的正常營(yíng)業(yè)活動(dòng),同時(shí)也會(huì)受業(yè)務(wù)鏈上游的其他企業(yè)信息服務(wù)功能故障影響而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)這些牽連式損失,哪些可保,哪些不可保,保險(xiǎn)業(yè)界尚未達(dá)成共識(shí)。一方面,被保險(xiǎn)人導(dǎo)致的業(yè)務(wù)鏈下游中斷存在范圍不確定的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,即便可以將“被保險(xiǎn)人與相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)第三方之間締結(jié)信息服務(wù)合同”作為業(yè)務(wù)鏈下游牽連性損害填補(bǔ)范圍的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),但無(wú)法解釋存在次級(jí)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)且與被保險(xiǎn)人沒(méi)有直接業(yè)務(wù)合同關(guān)系的其他企業(yè)在遭受波及之后,其所面對(duì)的營(yíng)業(yè)中斷為何不屬于法律層面的“損害”。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全損失險(xiǎn)的合同目的來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的目標(biāo)終究不是分散網(wǎng)絡(luò)安全事件引發(fā)的所有事實(shí)層面的經(jīng)濟(jì)損失,其恢復(fù)原狀的目標(biāo)既包括恢復(fù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)狀態(tài)的私密性,還包括恢復(fù)被保險(xiǎn)人的營(yíng)業(yè)能力和狀態(tài)。因此,業(yè)務(wù)鏈下游的牽連式損失并不適合納入網(wǎng)絡(luò)安全損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,否則只會(huì)擴(kuò)大實(shí)際理賠范圍,相對(duì)地,保險(xiǎn)公司則會(huì)選擇大幅增加保費(fèi),導(dǎo)致保險(xiǎn)合同目的根本無(wú)法達(dá)成。另一方面,由于云服務(wù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心等業(yè)務(wù)模式的普及,業(yè)務(wù)鏈上游發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致被保險(xiǎn)人信息系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象更為常見(jiàn)。從損害客體來(lái)看,業(yè)務(wù)鏈上游導(dǎo)致的牽連式損失更符合網(wǎng)絡(luò)安全損失險(xiǎn)所要分散的損失類(lèi)型。因?yàn)橐坏┥嫌蔚脑品?wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心無(wú)法訪問(wèn),那么被保險(xiǎn)人可能無(wú)法繼續(xù)正常營(yíng)業(yè)。更嚴(yán)重地,如果數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)全部丟失,被保險(xiǎn)人勢(shì)必需要支付本不必支付的額外費(fèi)用以嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)或重置數(shù)據(jù)資產(chǎn)。此外,業(yè)務(wù)鏈上游的“第三者”范圍能夠精準(zhǔn)確定,故而保險(xiǎn)責(zé)任條款納入業(yè)務(wù)鏈上游的牽連式損失能夠幫助保險(xiǎn)人實(shí)現(xiàn)代位求償權(quán),即因業(yè)務(wù)鏈上游企業(yè)導(dǎo)致被保險(xiǎn)人遭遇保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事件,保險(xiǎn)人在完成理賠之后可以代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利,這也能夠滿(mǎn)足保險(xiǎn)人降低賠付率實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利的經(jīng)濟(jì)需求。所以,并非業(yè)務(wù)鏈上所有牽連式損失均屬于網(wǎng)絡(luò)安全損失險(xiǎn)的理賠范圍。
結(jié)語(yǔ)
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全立法已經(jīng)進(jìn)入縱深化發(fā)展階段,數(shù)據(jù)處理者、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者等主體的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)呈現(xiàn)體系化特征。然而,面對(duì)形態(tài)多樣、成因復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全事件,現(xiàn)有的法定義務(wù)內(nèi)容在客觀上仍然存在不足。這種不足并不是立法空白或者制度欠缺所導(dǎo)致的,而是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的多變性與法律體系固有的穩(wěn)定性之間內(nèi)在沖突所導(dǎo)致的,這也是需要在現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)安全立法體系之外引入“市場(chǎng)”要素化解部分網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的原因。單純依循商業(yè)保險(xiǎn)自行探索的發(fā)展邏輯無(wú)助于推動(dòng)該類(lèi)險(xiǎn)種的發(fā)展以及社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)治理功能的實(shí)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)制度化的基本邏輯是以該類(lèi)險(xiǎn)種固有的分散“沉默的風(fēng)險(xiǎn)”功能為基礎(chǔ),以法定義務(wù)合同化的形式,通過(guò)《保險(xiǎn)法》第51條“維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的義務(wù)”之規(guī)定,引入保險(xiǎn)市場(chǎng)作為網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)治理的參與主體,同時(shí)擴(kuò)張投保人自身的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)的履行方式。
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責(zé)任編輯王京
①事實(shí)上,類(lèi)似問(wèn)題同樣存在于環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域,最先對(duì)此類(lèi)險(xiǎn)種予以回應(yīng)的是《環(huán)境保護(hù)法》(第52條)而不是《保險(xiǎn)法》。
①例如,2018年NotPetya攻擊通過(guò)對(duì)主文檔進(jìn)行加密要求受害人通過(guò)比特幣贖金來(lái)恢復(fù)對(duì)主文檔的訪問(wèn)。許多被保險(xiǎn)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)當(dāng)屬于傳統(tǒng)保單的承保范圍,尤其是這些事件導(dǎo)致了財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害或者業(yè)務(wù)中斷,但傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)最初的設(shè)計(jì)目的并未涉及這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),此種現(xiàn)象也被稱(chēng)為“沉默的網(wǎng)絡(luò)”。
②在2018年,PRA與行業(yè)協(xié)會(huì)、英國(guó)勞合社討論之后對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行了后續(xù)調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果認(rèn)定“沉默的網(wǎng)絡(luò)”這一風(fēng)險(xiǎn)管理始終是保險(xiǎn)公司需要解決的,這與SS4/17聲明內(nèi)容相符合:(1)嚴(yán)格評(píng)估和有效管理其保險(xiǎn)產(chǎn)品,并特別考慮“非肯定性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)”;(2)監(jiān)控其總體網(wǎng)絡(luò)承銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行承保風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試,明確考慮潛在的虧損總額;(3)考慮網(wǎng)絡(luò)承保風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試,并關(guān)注極端回報(bào)期間(1—200年內(nèi))的損失總額。此外,PRA還要求保險(xiǎn)公司/再保險(xiǎn)公司在2019年中期之前制定“沉默的網(wǎng)絡(luò)”行動(dòng)計(jì)劃,以此評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全損失的承保能力。See Charlie Wood,PRA calls for silent cyber action from Lloyd?s, UK insurers, ReninsuranceNews(31 Janaury 2019),https://www.reinsurancene.ws/pra-calls-for-silent-cyber-action-from-lloyds-uk-insurers/.
③2018年之后,網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)市場(chǎng)行政監(jiān)管的工作重心集中于三個(gè)方面:一是,評(píng)估非肯定性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難性損失的可能性;二是,確保和重新保證網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇;三是,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的可用性。參見(jiàn)歐盟EIOPA官網(wǎng),https://www.eiopa.europa.eu/sites/default/files/publications/reports/eiopa_understanding_cy? ber_insurance.pdf,2021年4月17日訪問(wèn)。
①本文所提及的“保險(xiǎn)即治理”和“新保險(xiǎn)組織制度說(shuō)”早已被國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)法學(xué)者所關(guān)注,并成為區(qū)別于主流保險(xiǎn)法理論的新興視角。
②Frangois Ewald教授在《保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)》一文中將“保險(xiǎn)”定義為風(fēng)險(xiǎn)技術(shù),“保險(xiǎn)技術(shù)”則包括“承保”和“損失預(yù)防”。在他眼中,保險(xiǎn)并不是有關(guān)填補(bǔ)或修復(fù)的實(shí)踐活動(dòng),而是特定類(lèi)型的隨機(jī)性實(shí)踐。該學(xué)者所謂的“保險(xiǎn)技術(shù)”意在說(shuō)明精算技術(shù)和締約技巧在控制風(fēng)險(xiǎn)功能中的實(shí)際效果。See Frangois Ewald, Insurance and Risk, in THE FOUCAULT EFFECT: STUDIES 1N GOVERNMENTALITY 198 (Graham Burchell et al. eds., 1991).
③Marcos Antonio Mendoza用兩個(gè)公式說(shuō)明“保險(xiǎn)即治理”的基本理念:(1)“IPR=T+CSa(t)”,其中IPR指保險(xiǎn)人的私人監(jiān)管(Insurer Private Regulation),T和(t)指技術(shù)(Technologies),CSa指行為塑造活動(dòng)(Conduct-Shaping actions),這個(gè)公式旨在強(qiáng)調(diào)私人監(jiān)管目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要監(jiān)管技術(shù)與依托監(jiān)管技術(shù)改變被保險(xiǎn)人行為模式兩個(gè)要素,不過(guò)提出該公式的學(xué)者卻認(rèn)為目前實(shí)踐中這兩個(gè)要素并不總是同時(shí)發(fā)揮預(yù)期作用。(2)“T=NCr(wi)+Cr(sd)”,其中T是技術(shù)(Technologies),NCr指非合同監(jiān)管(Non-Contractual regulation),wi指不顯著的間接監(jiān)管效力(weak-indirect regulatory influence),Cr是指合同監(jiān)管(Contractual regulation),sd指顯著的直接監(jiān)管效力(strong-direct regulatory influence)。在治理技術(shù)層面,非合同監(jiān)管是最無(wú)效的監(jiān)管手段,而合同監(jiān)管是更具實(shí)質(zhì)效應(yīng)的監(jiān)管手段。See Marcos Antonio Mendoza, The Limits of Insurance as Governance: Professional Liability Coverage for Civil Rights Claims against Public School Districts, 38 QUINNIPIAC L. REV. 375 (2020).
④在環(huán)境法領(lǐng)域,美國(guó)學(xué)者認(rèn)為私人監(jiān)管活動(dòng)的總體效果代表了環(huán)境法治理的新發(fā)展方向,并且實(shí)證研究表明,私人監(jiān)管活動(dòng)“正在對(duì)環(huán)境行為和環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生重大的積極影響”。See Michael Vandenbergh, Private Environmental Governance, 99 CORNELL Law REV. 129 (2013).
①新制度主義的學(xué)說(shuō)起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中,制度主義是一種分析范式:“采用整體的和有機(jī)的方法,認(rèn)為個(gè)人的信仰、價(jià)值和行動(dòng)是內(nèi)含于文化之中的。它的任務(wù)是描述組織的復(fù)雜性,以及組織在歷史進(jìn)化中對(duì)社會(huì)供應(yīng)的控制,其核心是理解制度變遷和調(diào)整的過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)的是,權(quán)力關(guān)系、法律體系和技術(shù)在制度的形成中是關(guān)鍵的解釋因子。”參見(jiàn)張林:《新制度主義》,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社2006年版,第2頁(yè)。
②新保險(xiǎn)組織制度說(shuō)的支持者認(rèn)為,理性是非市場(chǎng)因素的社會(huì)性建構(gòu)之結(jié)果,例如廣泛接受的規(guī)范和行為習(xí)慣理所當(dāng)然地會(huì)在由社群組織構(gòu)成的“組織場(chǎng)域”中成為“制度”。這里的“組織場(chǎng)域”是指與特定組織最緊密聯(lián)系的環(huán)境子集,包括供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)以及彼此之間影響、交流和創(chuàng)新的互動(dòng)方式。正如組織存在于更廣泛的組織場(chǎng)域中,法律組織(如法院、立法機(jī)關(guān)和行政機(jī)構(gòu))也存在于法律場(chǎng)域,法律場(chǎng)域是制度環(huán)境,法律觀念在其中得以發(fā)展、交換和制度化,反過(guò)來(lái)又稱(chēng)為法律場(chǎng)域的組成部分。
①部分美國(guó)學(xué)者認(rèn)為NAIC是一家“準(zhǔn)公共機(jī)構(gòu)”,雖然其部分時(shí)候被認(rèn)為是國(guó)家治理機(jī)構(gòu),但無(wú)權(quán)強(qiáng)制要求各州或全美保險(xiǎn)行業(yè)都遵守其執(zhí)行的行業(yè)規(guī)范和保單標(biāo)準(zhǔn)。See Susan Randall, Insurance Regula? tion in the United States: Regulat ance Regulation in the United States: Regulatory Federalism and the National As? sociation of Insurance Commissioners, 26 FLA. ST. U. L. REV. 638(1999).
①如《網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn):法律原則》一書(shū)的摘要明確陳述了作者如何看待網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的“安全保障功能”以及該險(xiǎn)種如何解決無(wú)人駕駛汽車(chē)、無(wú)人機(jī)、智能合約等信息技術(shù)產(chǎn)品可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),該書(shū)作者就此回應(yīng)了“通過(guò)恰當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)可以在多大程度上保護(hù)數(shù)據(jù)安全或降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)”“保險(xiǎn)與歐盟GDPR規(guī)定的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)之間有何互動(dòng)關(guān)系”“當(dāng)黑客竊取數(shù)據(jù)并向被保險(xiǎn)人勒索贖金時(shí),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)提供何種幫助”等網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)功能的焦點(diǎn)問(wèn)題。參見(jiàn)Crowbooks官網(wǎng),https://www.crowbooks.com/ book/9781526514134,2022年3月1日訪問(wèn)。
①?lài)?guó)外部分學(xué)者認(rèn)為保單條款用語(yǔ)必須標(biāo)準(zhǔn)化,一是為了提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)投保人購(gòu)買(mǎi)合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,二是為了幫助購(gòu)買(mǎi)者準(zhǔn)確了解保單所承保的內(nèi)容。See Angela Nieves, Cyber Insurance Today: Saving It before It Needs Saving, 29 CATH. U. J. L. TECH 111 (2020).