高校教師教學工作滿意度調查研究

黃嘉慶

(山東華宇工學院，山東 德州 253000)

教學質量是高校發展的命脈，教師是影響教學質量的關鍵因素之一[1]，高等學校教師對教學工作的滿意程度直接影響人才培養質量。教師是教育教學活動的主要承擔者和實施者，教師工作滿意度直接影響教師工作積極性和工作績效，影響學校的教育教學質量和辦學水平，是反映高校組織管理現狀的“晴雨表”[2]。本研究以H高校為研究對象，圍繞教師對教學工作滿意度進行調查，旨在探索教師對教學工作的滿意度現狀，通過數據分析診斷高校尚需改進的問題，提出合理建議和舉措，有利于高校在學科專業建設、教學管理等方面加以改進，提升辦學水平，促進高質量發展。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

以H高校從事教學工作的專任教師作為調查對象。

1.2 調查方法

采用網絡問卷調查法，在問卷星平臺導入自編問卷《教師教學工作滿意度調查問卷》，調查問卷采取匿名形式填寫。問卷由基本信息、教學工作滿意度調查、開放式問題三部分組成，通過調查不同性別、年齡、從事高等教育工作年限、最高學位和職稱的教師，研究其對教學工作的滿意程度，其中教學工作滿意度調查包括學科專業建設、師資隊伍建設、教學資源建設、課程教學、教學管理、教學質量監控6個維度。調查測量工具為李克特五點量表，1～5分別表示非常不滿意、不滿意、基本滿意、滿意、非常滿意，分值越高，表示教師對教學工作滿意度越高。

1.3 樣本基本信息的描述性統計

通過問卷星回收的樣本可知，共有609位專任教師參與調查，回收問卷609份，有效問卷609份，問卷有效率為100%。

對樣本數據進行初步統計整理，進行描述性統計分析。從性別結構來看，女性教師占61.08%，比例較高，男性教師占比38.92%；從年齡構成來看，30歲以下的教師最多，占比42.86%，其次為30～39歲，占比33.99%；從高等教育工作年限來看，工作2年以內的教師所占比例最大，占比45.48%；從最高學位來看，碩士學位的教師所占比例最大，占比67.16%；從主要講授課程來看，理工類專業的教師最多，占比49.76%；從職稱結構來看，初級教師比例最高，占比34.65%，其次是中級教師，占比27.42%。調查對象基本信息如表1所示。

表1 調查對象基本信息Tab.1 Basic information of investigators

2 研究結果

2.1 教師對教學工作整體滿意度狀況

教師對教學工作的整體滿意度為4.08分，介于滿意到非常滿意區間，對各一級指標滿意度分別為：學科專業建設4.07分，教學資源建設4.02分，師資隊伍建設4.11分，課程教學4.12分，教學管理4.06分，教學質量監控4.1分，均介于滿意與非常滿意之間。其中教師對課程教學滿意度最高，對教學資源建設滿意度最低。

2.2 人口統計學變量對教學工作滿意度影響分析

2.2.1 不同性別教師對教學工作滿意度差異性比較

由圖1可知，女性教師對教學工作各指標的滿意度均高于男性教師。獨立樣本T檢驗結果表明，不同性別教師在各一級指標上均表現出一致性，不表現出顯著性差異。

圖1 不同性別教師對教學工作滿意度Fig.1 Teaching satisfaction of teachers of different genders

2.2.2 不同年齡教師對教學工作滿意度差異性比較

由圖2可知，年齡為30歲以下的教師滿意度最高，其次是年齡為30～39歲的教師，年齡為40～49歲的教師滿意度最低。經單因素方差分析可知，不同年齡教師在學科專業建設、師資隊伍建設、教學資源建設、課程教學、教學管理、教學質量監控方面均表現出顯著性差異。

圖2 不同年齡教師對教學工作滿意度Fig.2 Teaching satisfaction of teachers of different ages

2.2.3 不同從事高等教育工作年限教師對教學工作滿意度差異性比較

由圖3可知，工作年限為3～5年的教師滿意度均值最高，其次是工作年限為2年以內的教師，工作年限11～20年的教師滿意度最低。不同從事高等教育工作年限在樣本學科專業建設、師資隊伍建設、教學資源建設、課程教學、教學管理、教學質量監控方面均存在顯著差異。

圖3 不同從事高等教育工作年限教師對教學滿意度Fig.3 Teaching satisfaction of teachers of different working years in higher education

2.2.4 不同學位教師對教學工作滿意度差異性比較

由圖4可知，碩士學位教師對教學工作的滿意度最高，博士學位教師對教學工作的滿意度最低。經單因素方差分析可知，不同學位的教師在各項指標上均不存在顯著性差異。

圖4 不同學位教師對教學工作滿意度Fig.4 Satisfaction of teachers of different education degrees on teaching

2.2.5 不同專業課程教師對教學工作滿意度差異性比較

由圖5可知，教授其他類型課程的教師對教學工作的滿意度最高，文史類教師的滿意度最低。經單因素方差分析可知，主要講授的課程對圖書資料(含電子書籍)、教學大綱2項二級指標呈現出顯著性差異，對其他指標不存在顯著性差異。

圖5 不同專業教師教學工作滿意度Fig.5 Teaching satisfaction of teachers of different majors

2.2.6 不同職稱教師對教學工作滿意度差異性比較

由圖6可以看出，其他職稱教師滿意度最高，其次為初級職稱、中級職稱、正高級職稱，滿意度最低的教師職稱為副高級，其各指標滿意度均為最低。這與年齡對教師教學工作的滿意度基本吻合。經單因素方差分析可知，不同職稱教師在學科專業建設、師資隊伍建設、教學資源建設、課程教學、教學管理、教學質量監控方面均存在顯著差異。

圖6 不同職稱教師對教學工作滿意度Fig.6 Teaching satisfaction of teachers of different professional titles

3 提高教師工作滿意度的建議

3.1 加強教學經費投入，改善教學資源

隨著學校辦學水平的不斷提升，學校應加大教學經費投入，改善辦學條件，尤其要加強教學設備、實驗設備、機房等基礎設施建設，保障教學中心地位，滿足教師在教學、科研等方面不斷發展的需要。

3.2 加強師資隊伍建設，充實教師隊伍

根據教師教學工作滿意度調查結果，教師在個人晉升發展方面的滿意度有待提高，因此學校應高度重視人才引進工作，完善教師發展機制，建立完善的教師培育體系[3]，如開展校校合作、學歷提升、校內外培訓等加大教師發展晉升力度，穩定中青年教師力量，持續提高教師隊伍的職稱結構。

3.3 完善教學管理制度，提高服務水平

高校應確立以人為本的教育管理理念，完善教學管理制度，使其更好地為教育教學工作服務；了解教師需求，采取適當的激勵措施提高教師工作積極性和歸屬感；同時在適當條件下，增加教師參與管理的機會，滿足教師自我實現的需要，進而影響教師對教學工作的滿意度[4]。