“雙高計(jì)劃”建設(shè)院校圖書(shū)館建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研與思考

陶 麗，張 群

（1．江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖書(shū)館，江蘇 無(wú)錫 214153；2．江南大學(xué) 圖書(shū)館，江蘇 無(wú)錫 214122）

隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，國(guó)家對(duì)高技術(shù)技能人才的需求與日俱增，職業(yè)教育領(lǐng)域急需建設(shè)“一流高職院校”，培養(yǎng)具有國(guó)際化水平的高技能技術(shù)型人才。2019年初，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，以“集中力量建設(shè)一批引領(lǐng)改革、支撐發(fā)展、中國(guó)特色、世界水平的高職學(xué)校和專(zhuān)業(yè)群”為目標(biāo)，啟動(dòng)中國(guó)特色高水平高等職業(yè)學(xué)校和專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃（簡(jiǎn)稱(chēng)“雙高計(jì)劃”）[1]。同年底，教育部正式公布《中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃建設(shè)單位名單》，197所高職院校被列入建設(shè)單位，“雙高計(jì)劃”由此實(shí)施[2]。

按照每5年一個(gè)支持周期，首輪入選的高職院校即將面臨中期績(jī)效評(píng)價(jià)，績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將作為調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持額度的重要依據(jù)，影響學(xué)院未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展[3]。“雙高”院校圖書(shū)館作為學(xué)院重要的教輔部門(mén)，肩負(fù)著為學(xué)院師生提供信息資源、學(xué)習(xí)空間和科研平臺(tái)的責(zé)任，是學(xué)院技術(shù)技能人才培養(yǎng)、高水平專(zhuān)業(yè)群和雙師隊(duì)伍建設(shè)的重要保障力量，也是學(xué)院創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)以及信息化水平提升的重要窗口，是學(xué)院實(shí)力的重要體現(xiàn)。

一、江浙地區(qū)“雙高”院校圖書(shū)館現(xiàn)狀調(diào)研

圍繞資源、服務(wù)與技術(shù)三大方面[4]，努力建設(shè)與“雙高計(jì)劃”要求相適應(yīng)的高水平圖書(shū)館，充分發(fā)揮圖書(shū)館在學(xué)院人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用，是當(dāng)前“雙高”院校圖書(shū)館的首要任務(wù)與使命。江浙地區(qū)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)、高校較為集中的地區(qū)，區(qū)域內(nèi)共有34所院校被列為“雙高計(jì)劃”首輪建設(shè)單位，通過(guò)研究與分析江浙地區(qū)“雙高”院校圖書(shū)館的建設(shè)情況，可以了解當(dāng)前高質(zhì)量高水平職業(yè)院校圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展水平，為高職院校圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

本研究采用文獻(xiàn)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研相結(jié)合的方法，以江浙地區(qū)34所“雙高計(jì)劃”建設(shè)院校為研究對(duì)象，通過(guò)收集文獻(xiàn)資源、瀏覽圖書(shū)館網(wǎng)站、關(guān)注微信公眾號(hào)、官方微博號(hào)、抖音號(hào)等途徑，分析這些院校圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源、空間、服務(wù)與技術(shù)等方面的建設(shè)情況，數(shù)據(jù)采集時(shí)間為2022年5月3日至2022年5月16日。

（一）文獻(xiàn)資源建設(shè)

文獻(xiàn)資源是圖書(shū)館的基礎(chǔ)資源，是圖書(shū)館的建設(shè)之基、服務(wù)之本[5]。通過(guò)調(diào)研可以獲知，江浙地區(qū)34所“雙高”建設(shè)院校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源既包括紙質(zhì)資源，也包含電子資源，紙質(zhì)資源以中文紙質(zhì)圖書(shū)為主，電子資源主要由期刊庫(kù)、電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)、考證考級(jí)資源庫(kù)、視聽(tīng)資源庫(kù)組成。紙質(zhì)資源平均館藏總量約70萬(wàn)冊(cè)，中文電子資源平均擁有量為17.1個(gè)，外文電子資源平均擁有量為2.8個(gè)。其中常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院紙質(zhì)圖書(shū)總量最多，為110萬(wàn)余冊(cè)[6]；浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館藏量最少，約35萬(wàn)冊(cè)[7]。浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院中文數(shù)據(jù)庫(kù)資源擁有量最高，為35個(gè)[8]；南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院外文數(shù)據(jù)庫(kù)占有量為調(diào)研院校之最，有13個(gè)[9]。中國(guó)知網(wǎng)CNKI、超星系列數(shù)據(jù)庫(kù)、讀秀系列數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件通、國(guó)研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、暢想之星數(shù)據(jù)庫(kù)是購(gòu)買(mǎi)量最多的中文電子資源，EBSCO系列數(shù)據(jù)庫(kù)則是購(gòu)買(mǎi)最多的外文電子資源。部分圖書(shū)館還圍繞學(xué)院專(zhuān)業(yè)特色自建數(shù)據(jù)庫(kù)，如江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院的現(xiàn)代寵物資源建設(shè)庫(kù)；常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的藝術(shù)圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)；浙江金融職業(yè)學(xué)院貨幣文化特色庫(kù)；浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的光機(jī)電應(yīng)用教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)；常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教材教參庫(kù)、優(yōu)秀畢業(yè)論文匯總庫(kù)。

（二）空間建設(shè)

在空間建設(shè)方面，有些“雙高”院校圖書(shū)館除了提供研討室、視聽(tīng)閱覽室等現(xiàn)代化自習(xí)空間，滿(mǎn)足用戶(hù)學(xué)習(xí)研討需求之外，還根據(jù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)，開(kāi)辟了更貼近專(zhuān)業(yè)建設(shè)與發(fā)展的個(gè)性化空間。如浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館內(nèi)設(shè)藝術(shù)共享空間、信息文化大講堂、古典文化空間，依托館藏文獻(xiàn)資源和服務(wù)，為師生提升文化素養(yǎng)提供場(chǎng)所[10]；浙江金融職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館的新媒體工作室、微視廳、考證考級(jí)資源中心、休閑閱讀吧，為師生提供集學(xué)習(xí)、閱讀及休閑等不同功能的個(gè)性化學(xué)習(xí)空間[11]，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館設(shè)有報(bào)告廳、展覽廳、學(xué)術(shù)討論室、多媒體培訓(xùn)室、視聽(tīng)室等不同活動(dòng)片區(qū)，提供講座培訓(xùn)、會(huì)議研討、學(xué)術(shù)研究及休閑娛樂(lè)空間[12]。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間，內(nèi)設(shè)研討區(qū)、多媒體視聽(tīng)區(qū)、活力fun電區(qū)、圖形創(chuàng)意區(qū)、語(yǔ)言診斷區(qū)，提供學(xué)習(xí)、研討、競(jìng)賽等多樣化空間[13]。浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書(shū)信息中心的多媒體工作室、數(shù)字媒體閱讀區(qū)、報(bào)告廳、“滿(mǎn)庭芳”校園書(shū)屋、專(zhuān)題研討室、視聽(tīng)欣賞室、學(xué)習(xí)閱讀空間以及藝花園，為師生提供集學(xué)習(xí)與休閑為一體的空間體驗(yàn)[14]。越來(lái)越多的“雙高”院校圖書(shū)館將館舍空間視為重要資源，通過(guò)多樣化的設(shè)計(jì)與布局，為師生提供舒適的學(xué)習(xí)、科研與閱讀體驗(yàn)，豐富了圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容，拓寬了圖書(shū)館的服務(wù)外延，充分體現(xiàn)了圖書(shū)館的價(jià)值。

（三）服務(wù)建設(shè)

“雙高”院校圖書(shū)館服務(wù)目前大致可分為兩種：其一，是以提升綜合素養(yǎng)為目標(biāo)的閱讀推廣型服務(wù)；其二，是以提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)的科研服務(wù)[15]。閱讀推廣型服務(wù)在“雙高”院校圖書(shū)館主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：首先，讀書(shū)節(jié)是閱讀推廣服務(wù)的重要組成形式。在調(diào)研的34所“雙高”院校中，有88.2%的院校每年舉辦讀書(shū)節(jié)活動(dòng)，內(nèi)容主要包括館藏展覽展出、圖書(shū)推薦、資料室共建、讀者評(píng)選、信息檢索大賽等。其中常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館的讀書(shū)節(jié)活動(dòng)延續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)，從2008年開(kāi)始，已迄今連續(xù)舉辦14屆。并且，隨著時(shí)間的推移，活動(dòng)形式愈加豐富，參與人數(shù)愈加增加，已逐漸成為學(xué)院內(nèi)具有影響力的品牌活動(dòng)。其次，新媒體平臺(tái)成為閱讀推廣服務(wù)的重要窗口。52.9%的學(xué)院圖書(shū)館利用微信公眾號(hào)、抖音號(hào)開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)。如浙江旅游職業(yè)學(xué)院、浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等學(xué)院圖書(shū)館開(kāi)通微信公眾號(hào)，設(shè)置閱讀推薦、讀聯(lián)體平臺(tái)、云圖有聲館、博看朗讀亭、博看期刊、博學(xué)易知等專(zhuān)欄，提供暢銷(xiāo)圖書(shū)與期刊推薦、電子圖書(shū)閱讀、有聲讀物、微視頻欣賞、資源檢索等功能，院內(nèi)師生只需注冊(cè)賬號(hào)，即可免費(fèi)使用資源服務(wù)。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館是唯一開(kāi)通抖音號(hào)，通過(guò)短視頻宣傳圖書(shū)館的資源與服務(wù)的圖書(shū)館。最后，學(xué)生團(tuán)體成為閱讀推廣服務(wù)的重要組成部分。73.52%的圖書(shū)館借助學(xué)生團(tuán)體組織開(kāi)展交流互動(dòng)活動(dòng)，推進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)的參與度。其中，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館、浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館分別組建閱讀成就夢(mèng)想項(xiàng)目工作室以及青閱書(shū)韻讀書(shū)會(huì)，館員作為社團(tuán)指導(dǎo)老師，依托館藏資源開(kāi)展系列閱讀活動(dòng)，發(fā)揮了圖書(shū)館文化育人的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了圖書(shū)館服務(wù)育人的價(jià)值，在推動(dòng)和促進(jìn)圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)方面起到了良好的引導(dǎo)作用。

科研服務(wù)是“雙高”院校圖書(shū)館的另一項(xiàng)重要服務(wù)，以講座培訓(xùn)和參考咨詢(xún)服務(wù)為主[16]。目前大部分“雙高”院校圖書(shū)館主要提供普及類(lèi)教育培訓(xùn)活動(dòng)。如常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館的讀者培訓(xùn)系統(tǒng)，江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院的真人圖書(shū)館活動(dòng)，無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館的信息素養(yǎng)在線教育平臺(tái)，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館的信息素養(yǎng)課程，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館的專(zhuān)題系列講座，均是以普及館藏資源使用為主要目的的教育培訓(xùn)服務(wù)。而在參考咨詢(xún)服務(wù)方面，大部分“雙高”院校圖書(shū)館并不具備深層服務(wù)能力，主要通過(guò)對(duì)外合作或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，通過(guò)與常州大學(xué)查新站點(diǎn)合作，為學(xué)院教師提供論文檢測(cè)、成果鑒定、成果驗(yàn)收、成果評(píng)估、專(zhuān)利申請(qǐng)等服務(wù)。浙江金融職業(yè)學(xué)院、江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院等9所院校圖書(shū)館借助中國(guó)知網(wǎng)或萬(wàn)方數(shù)據(jù)查重系統(tǒng)，提供學(xué)術(shù)不端檢測(cè)服務(wù)。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館集成學(xué)院檔案館功能，提供以科研成果、科研目錄、科研文件等主要內(nèi)容的科研申報(bào)立項(xiàng)服務(wù)。

表1 部分院校圖書(shū)館科研服務(wù)

（四）技術(shù)建設(shè)

提供圖書(shū)管理系統(tǒng)、空間管理系統(tǒng)、資源檢索平臺(tái)、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等現(xiàn)代化技術(shù)，是“雙高”院校圖書(shū)館開(kāi)展管理的主要技術(shù)支撐。除了大部分學(xué)院購(gòu)買(mǎi)的匯文圖書(shū)管理系統(tǒng)以外，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院等圖書(shū)館還購(gòu)買(mǎi)了自助借還、自助文印、自助掃描設(shè)備，提供自助式文獻(xiàn)借還、文印服務(wù)；寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館提供RFID設(shè)備；浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館引進(jìn)了電子閱覽室管理系統(tǒng)。借助技術(shù)手段，應(yīng)對(duì)資源借還、書(shū)架管理、空間管理等簡(jiǎn)單性重復(fù)勞動(dòng)，有效緩解了圖書(shū)館普遍存在的人員編制緊缺問(wèn)題，提高了管理效率。另外，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6所學(xué)院圖書(shū)館提供一站式資源檢索平臺(tái)，江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館提供NoteExpress參考文獻(xiàn)管理與檢索系統(tǒng)，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館引進(jìn)機(jī)器人在線應(yīng)答服務(wù)等現(xiàn)代化資源檢索與文獻(xiàn)管理平臺(tái)，彌補(bǔ)了館員參考咨詢(xún)服務(wù)能力不足的缺陷，增強(qiáng)了圖書(shū)館文獻(xiàn)資源檢索服務(wù)水平。

二、“雙高”院校圖書(shū)館存在問(wèn)題分析

從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，“雙高”院校圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源、空間、服務(wù)與技術(shù)建設(shè)方面仍存在不少需要解決的問(wèn)題。

（一）文獻(xiàn)資源建設(shè)缺乏規(guī)范，特色不鮮明

從資源建設(shè)方面來(lái)看，首先，紙質(zhì)資源建設(shè)缺乏特色與規(guī)范。調(diào)研的34所院校都沒(méi)有對(duì)紙質(zhì)資源的建設(shè)進(jìn)行明確與詳盡地規(guī)劃，紙質(zhì)資源的存在價(jià)值似乎只體現(xiàn)在數(shù)量的增長(zhǎng)上，建設(shè)也僅停留在滿(mǎn)足《普通高等學(xué)校基本辦學(xué)條件指標(biāo)（2021年）（征求意見(jiàn)稿）》文件規(guī)定。其實(shí)，高職院校學(xué)生的閱讀能力普遍偏弱，閱讀習(xí)慣普遍偏差，圖書(shū)館借助紙質(zhì)資源，構(gòu)建書(shū)香氛圍是有效改善學(xué)生閱讀能力與習(xí)慣的手段，也是圖書(shū)館文化育人的重要環(huán)節(jié)。構(gòu)建內(nèi)容豐富且特色鮮明的紙質(zhì)資源，提供優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)是“雙高”院校圖書(shū)館在紙質(zhì)資源建設(shè)中不可也不應(yīng)忽視的重要環(huán)節(jié)。其次，電子資源同質(zhì)化建設(shè)問(wèn)題突出。眾多院校購(gòu)買(mǎi)了中國(guó)知網(wǎng)CNKI、超星系列數(shù)據(jù)庫(kù)、讀秀系列數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件通、國(guó)研網(wǎng)等主流數(shù)據(jù)庫(kù)，但與學(xué)院專(zhuān)業(yè)特色相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)卻建設(shè)不夠，電子資源建設(shè)違背了“雙高”建設(shè)中強(qiáng)調(diào)的專(zhuān)業(yè)特色化建設(shè)的本質(zhì)。最后，文獻(xiàn)資源開(kāi)發(fā)工作不扎實(shí)。大部分高職院校的資源缺少合理的挖掘與整合，大部分館藏資源沒(méi)有被很好的開(kāi)發(fā)與利用。目前開(kāi)展火熱的讀書(shū)節(jié)和培訓(xùn)講座，實(shí)質(zhì)上卻沒(méi)有真正整合與利用館內(nèi)資源。

（二）空間建設(shè)功能單一，實(shí)用性不強(qiáng)

從空間資源建設(shè)來(lái)看，大部分“雙高”院校圖書(shū)館成為學(xué)院的標(biāo)志性建筑，館內(nèi)配備了自助借還設(shè)備、自助閱讀設(shè)備、自助文印設(shè)備，空間布局也由原來(lái)的自修室，逐漸向配有電腦、投影、多媒體影音設(shè)備的研修室、會(huì)議室轉(zhuǎn)變。空間資源的特色化改造，為圖書(shū)館服務(wù)增添了許多亮點(diǎn)。但是空間改造功能單一的問(wèn)題也日益突出。眾多學(xué)院的特色空間以研討、會(huì)議為主，因缺少目標(biāo)讀者群利用率不高，自習(xí)閱讀空間卻因?yàn)槊娣e不夠，而人滿(mǎn)為患。一方面是無(wú)人問(wèn)津的特色空間，另一方面是一座難求的自習(xí)區(qū)域，這種矛盾的產(chǎn)生，不僅是空間建設(shè)考慮的欠缺，更加暴露了服務(wù)意識(shí)與理念的空白。

（三）科研服務(wù)能力偏弱，核心競(jìng)爭(zhēng)力不足

在服務(wù)建設(shè)方面，多數(shù)“雙高”院校圖書(shū)館的閱讀推廣類(lèi)服務(wù)比較豐富，像無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館2021年舉辦的讀書(shū)文化節(jié)，以“書(shū)香商院”為主題，與學(xué)院宣傳部、團(tuán)委、學(xué)工處及二級(jí)學(xué)院協(xié)作，舉辦《革命與復(fù)興：中國(guó)共產(chǎn)黨百年圖像志》珍貴圖像展、“讀書(shū)達(dá)人”評(píng)選、黨史知識(shí)答題挑戰(zhàn)、閱讀紅色經(jīng)典圖書(shū)積分打卡、信息素養(yǎng)大賽等活動(dòng)，提供了館藏資源展覽、教育培訓(xùn)開(kāi)展及讀者評(píng)選等豐富多彩的活動(dòng)。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館每周2—3次利用微信公眾號(hào)推送數(shù)據(jù)庫(kù)介紹、新書(shū)簡(jiǎn)介、圖書(shū)館活動(dòng)等動(dòng)態(tài)和新聞，廣泛宣傳與推廣了圖書(shū)館資源與服務(wù)。但是科研服務(wù)卻成了“雙高”院校圖書(shū)館服務(wù)的短板。設(shè)置參考咨詢(xún)服務(wù)部門(mén)的圖書(shū)館僅占29.4%，提供投稿指南、核心期刊導(dǎo)航服務(wù)等科研成果發(fā)表服務(wù)的圖書(shū)館只有4所，提供科研查新服務(wù)的院校不到11.8%。同時(shí)，無(wú)論是閱讀推廣服務(wù)還是科研服務(wù)，開(kāi)展服務(wù)的主角往往是學(xué)生團(tuán)體或數(shù)據(jù)庫(kù)商，本應(yīng)挑大梁的館員卻僅僅成為促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展的橋梁，甚至僅僅成為只是提供場(chǎng)所、設(shè)備的后勤保障人員。館員的專(zhuān)業(yè)技能沒(méi)有成為服務(wù)的核心力量，服務(wù)的開(kāi)展同樣也體現(xiàn)不出圖書(shū)館的核心價(jià)值。

（四）技術(shù)建設(shè)滯后，信息化程度不高

在技術(shù)建設(shè)上，“雙高”院校圖書(shū)館的技術(shù)主要應(yīng)用于基本服務(wù)，包括館藏管理、空間管理、圖書(shū)借還服務(wù)、文印服務(wù)等。提供一站式檢索平臺(tái)、參考文獻(xiàn)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等平臺(tái)的圖書(shū)館很少，提供大數(shù)據(jù)管理、人工智能設(shè)施，3D打印設(shè)備的圖書(shū)館更少。“雙高”院校圖書(shū)館整體信息化建設(shè)程度不高。

三、“雙高”院校圖書(shū)館優(yōu)化建設(shè)思考

圖書(shū)館是高職院校資源信息中心與文化建設(shè)陣地，是學(xué)生學(xué)習(xí)休閑，提升人文素養(yǎng)的重要基地，是教師專(zhuān)業(yè)建設(shè)、開(kāi)展科研的重要保障。“雙高”院校圖書(shū)館需立足于應(yīng)用型人才培養(yǎng)方向，著眼于技術(shù)技能型人才培養(yǎng)模式，充分挖掘圖書(shū)館的資源、空間、服務(wù)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)圖書(shū)館內(nèi)涵式發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，不斷構(gòu)建和優(yōu)化新的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代圖書(shū)館的價(jià)值。

（一）文獻(xiàn)資源建設(shè)專(zhuān)業(yè)化，打造圖書(shū)館亮點(diǎn)

“雙高”院校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)是圖書(shū)館服務(wù)的主體與基礎(chǔ)，是圖書(shū)館的立身之本，服務(wù)之源。文獻(xiàn)信息資源建設(shè)作為圖書(shū)館的本職工作，是圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)性的體現(xiàn)。首先，注重資源建設(shè)導(dǎo)向，夯實(shí)讀者品質(zhì)之基。與本科院校學(xué)生相比，高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力相對(duì)薄弱，更需要引導(dǎo)與幫助。圖書(shū)館作為學(xué)院文化建設(shè)的重要基地，應(yīng)以培養(yǎng)讀者愛(ài)國(guó)情懷、職業(yè)素養(yǎng)與工匠精神為導(dǎo)向，按照嚴(yán)格的認(rèn)證與審核制度，通過(guò)反復(fù)比對(duì)與把關(guān)，建立具有權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性以及導(dǎo)向性的資源體系，為營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍提供優(yōu)質(zhì)資源載體。圖書(shū)館應(yīng)著力構(gòu)建愛(ài)國(guó)主義、思政教育、職業(yè)素養(yǎng)教育氛圍，熏陶與感染學(xué)生，成為學(xué)生樹(shù)立優(yōu)良品質(zhì)與學(xué)習(xí)能力的文化陣地，體現(xiàn)育人優(yōu)勢(shì)與特色。其次，緊扣專(zhuān)業(yè)資源建設(shè)方向，提升師生專(zhuān)業(yè)技能。“雙高”院校圖書(shū)館除了提供滿(mǎn)足教學(xué)科研所需的基礎(chǔ)類(lèi)文獻(xiàn)資源外，更應(yīng)緊扣學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)方向，注重專(zhuān)業(yè)特色資源積累，滿(mǎn)足師生深層次專(zhuān)業(yè)信息需求。既可以圍繞辦學(xué)特色，建設(shè)特色全文數(shù)據(jù)庫(kù)，如浙江金融職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館，緊扣學(xué)院辦學(xué)特色，建設(shè)金融博覽館、貨幣文化特色數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)金融資源中心等6個(gè)特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)，提供金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)[17]。也可以圍繞學(xué)院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科，建設(shè)綜合性、集成性特色資源庫(kù)，如江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館的現(xiàn)代寵物技術(shù)職業(yè)教育教學(xué)資源庫(kù)，設(shè)有以寵物行業(yè)、企業(yè)、教學(xué)、就業(yè)等資源檢索、下載、瀏覽為主的教學(xué)素材庫(kù)、崗位資源庫(kù)、行業(yè)信息庫(kù)、拓展資源庫(kù)，提供寵物類(lèi)專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源[18]。再次，注重校企合作項(xiàng)目，體現(xiàn)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)特色。校企合作是高職院校特有的人才培養(yǎng)模式。“雙高”院校圖書(shū)館要主動(dòng)為校企合作單位收集整理國(guó)內(nèi)外技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)條例等實(shí)用性資源，提供行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)資源、發(fā)展動(dòng)態(tài)、前沿資訊等特色專(zhuān)業(yè)資源服務(wù)，形成高職院校獨(dú)特的資源保障模式，打造高水平特色專(zhuān)業(yè)資源庫(kù)。

（二）空間建設(shè)人性化，提升圖書(shū)館魅力

圖書(shū)館空間是圖書(shū)館提供服務(wù)的物質(zhì)載體，是圖書(shū)館發(fā)揮文化育人、環(huán)境育人的重要平臺(tái)。“雙高”院校圖書(shū)館空間應(yīng)本著強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷、促進(jìn)交流互動(dòng)、提升感知體驗(yàn)的目的，為師生教學(xué)、科研與學(xué)習(xí)提供人性化空間服務(wù)。在空間設(shè)計(jì)上，考慮師生不同的需要，匹配建設(shè)靜音學(xué)習(xí)空間、交流學(xué)習(xí)空間以及特色化學(xué)習(xí)空間等功能片區(qū)，實(shí)現(xiàn)休閑、閱讀、學(xué)習(xí)、交流、研討的不同功能。靜音學(xué)習(xí)空間為師生開(kāi)展休閑、閱讀或?qū)W習(xí)提供安靜的場(chǎng)所。該區(qū)域占館舍面積最大，可強(qiáng)調(diào)座位的舒適度、空間的色調(diào)、通風(fēng)、光照情況以及恒溫條件，以提供舒適的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)兼顧專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的需求，增設(shè)部分大面積的自習(xí)桌，配置一定數(shù)量的電子閱讀器、手提電腦、平板，為師生檢索使用資源提供便利。交流學(xué)習(xí)空間，或稱(chēng)智慧化課堂，重點(diǎn)在于提供電腦、投影、音響等多媒體設(shè)備。該空間既可作為學(xué)習(xí)、交流、研討場(chǎng)所，也可作為思政教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、英語(yǔ)學(xué)習(xí)教育等基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)課堂。比如，開(kāi)設(shè)以紅色經(jīng)典為主題的學(xué)習(xí)空間，打造思政學(xué)習(xí)、理論研究、會(huì)議討論一體化空間環(huán)境，提供紅色經(jīng)典圖書(shū)閱讀、思政教育數(shù)據(jù)查找、紅色視頻欣賞、黨課教育培訓(xùn)等配套服務(wù)，成為全院紅色教育、支部活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化場(chǎng)地。特色化學(xué)習(xí)空間，以提供科研活動(dòng)場(chǎng)所為目的，配備咨詢(xún)、創(chuàng)作、成果展示服務(wù)，配置專(zhuān)業(yè)學(xué)科管理工具、數(shù)據(jù)分析軟件，甚至提供定制培訓(xùn)服務(wù)，助力師生科學(xué)研究。同時(shí)，圖書(shū)館要積極推廣與宣傳館內(nèi)場(chǎng)所，主動(dòng)邀請(qǐng)師生來(lái)館從事學(xué)習(xí)、討論與科研活動(dòng)，充分發(fā)揮空間資源的價(jià)值。

（三）服務(wù)建設(shè)內(nèi)涵化，體現(xiàn)圖書(shū)館價(jià)值

為讀者服務(wù)是圖書(shū)館的使命所在，是圖書(shū)館始終需要重視與研究的內(nèi)容。“雙高”院校圖書(shū)館的服務(wù)建設(shè)必須從內(nèi)涵建設(shè)角度入手，挖掘服務(wù)深度，強(qiáng)化館員素養(yǎng)。首先，文獻(xiàn)資源建設(shè)有深度。“雙高”院校圖書(shū)館可按學(xué)科或?qū)I(yè)分類(lèi)、整合、加工與存儲(chǔ)已有文獻(xiàn)資源，建立資源導(dǎo)航體系，提高資源獲取和查找的便捷性與針對(duì)性。如浙江金融職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館將電子資源整合劃分為學(xué)術(shù)資源、財(cái)經(jīng)類(lèi)資源、學(xué)習(xí)類(lèi)資源、電子圖書(shū)等幾大類(lèi)型，方便師生選擇使用。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館采用微視頻、微課、動(dòng)畫(huà)等形式，主動(dòng)推送科研動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)技巧、資源介紹、新書(shū)推廣、培訓(xùn)教育等與用戶(hù)需求密切相關(guān)的資源信息，主動(dòng)挖掘與開(kāi)發(fā)館藏資源。其次，教育培訓(xùn)體現(xiàn)針對(duì)性。“雙高”院校圖書(shū)館可以針對(duì)科研能力不同的用戶(hù)，分層次開(kāi)展教育培訓(xùn)。面向科研能力較弱的低年級(jí)學(xué)生，開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)課程，指導(dǎo)學(xué)生掌握信息檢索、獲取、利用等基礎(chǔ)知識(shí)，將學(xué)生培養(yǎng)成合格的信息獲取和利用者；面向已具備一定科研能力的教師或高年級(jí)學(xué)生，以課程講授、案例講解、講座培訓(xùn)等形式，提供數(shù)據(jù)管理、可視化軟件介紹、成果發(fā)表、課題申報(bào)、專(zhuān)利申請(qǐng)等專(zhuān)題培訓(xùn)，提升其科研數(shù)據(jù)管理、成果發(fā)表與應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力；面向?qū)W科帶頭人、重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等科研能力較強(qiáng)的用戶(hù)，以推送中外文專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資源、特色數(shù)據(jù)庫(kù)資源、科研網(wǎng)站、互動(dòng)社區(qū)、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)等信息的方式，增強(qiáng)其捕捉新信息、跟蹤科研新動(dòng)態(tài)的能力。浙江金融職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館利用今日學(xué)術(shù)專(zhuān)欄，及時(shí)發(fā)布學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科態(tài)勢(shì)分析，整合推送學(xué)科最新動(dòng)態(tài)，為師生科研決策提供參考與幫助。最后，重視提升館員素養(yǎng)。館員是圖書(shū)館服務(wù)的核心，其能力與品質(zhì)決定著圖書(shū)館服務(wù)水平的高低。“雙高”院校圖書(shū)館應(yīng)充分注重館內(nèi)人員服務(wù)能力的積累與沉淀，以踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展活動(dòng)、認(rèn)認(rèn)真真從事建設(shè)為目標(biāo)，全心全意培養(yǎng)高素質(zhì)館員、打造特色服務(wù)品牌，為圖書(shū)館發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。比如，利用地域優(yōu)勢(shì)，定期選送館員到地區(qū)內(nèi)本科院校圖書(shū)館參與閱讀推廣服務(wù)研討會(huì)、資源建設(shè)服務(wù)研討會(huì)、信息素養(yǎng)教育研討會(huì)等學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提升館員的服務(wù)理念，拓展服務(wù)能力，為館內(nèi)建設(shè)注入新思路、新能量。

（四）技術(shù)建設(shè)實(shí)用化，增強(qiáng)圖書(shū)館能力

技術(shù)建設(shè)靠的是經(jīng)費(fèi)支持，而經(jīng)費(fèi)不足是圖書(shū)館建設(shè)中永遠(yuǎn)存在的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題在高職院校圖書(shū)館尤其突出，因此，“雙高”院校圖書(shū)館的技術(shù)建設(shè)更要堅(jiān)持實(shí)用主義原則，保持理性態(tài)度。首先，用技術(shù)手段解決管理困境。比如引進(jìn)自助借還、自助文印、自助檢索、在線機(jī)器人問(wèn)答等服務(wù)，將簡(jiǎn)單重復(fù)性勞動(dòng)交給技術(shù)去解決，擺脫人手不足的困境。其次，借由智能化技術(shù)提升服務(wù)水平。如采購(gòu)信息檢索與整合、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、科研成果發(fā)表與應(yīng)用等功能的技術(shù)平臺(tái)，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、分類(lèi)整理、統(tǒng)計(jì)分析、元數(shù)據(jù)創(chuàng)建工具，提升資源檢索、數(shù)據(jù)管理效能，促進(jìn)師生自主、泛在、個(gè)性化學(xué)習(xí)。

辦好公平有質(zhì)量、類(lèi)型特色突出的職業(yè)教育，提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能、以質(zhì)圖強(qiáng)，加快推進(jìn)職業(yè)教育現(xiàn)代化，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，提供多層次、高質(zhì)量的技術(shù)技能人才支撐，是我國(guó)當(dāng)前職業(yè)教育的發(fā)展目標(biāo)[19]。“雙高”院校作為高職教育改革發(fā)展的領(lǐng)頭羊，正在迎來(lái)職業(yè)教育發(fā)展的黃金時(shí)期，“雙高”院校圖書(shū)館作為學(xué)院發(fā)展的三大支柱之一，也應(yīng)緊抓時(shí)代脈搏，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，進(jìn)一步拓展資源、空間、服務(wù)與技術(shù)建設(shè)的內(nèi)涵與外延，努力拓展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平，不斷構(gòu)建和優(yōu)化新的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代高水平高職院校圖書(shū)館的科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。