李曉娟
(安慶市立醫院)
公立醫院的職責在于維護百姓健康,在黨與群眾之間發揮著橋梁和紐帶的作用。據調查,大部分醫院都存在重業務、輕黨建的問題,嚴重抑制了黨建在聚攏人心、提高凝聚力等方面的作用發揮。在新形勢下,醫院應對黨建和業務齊抓共管,通過開展教育、豐富活動形式、轉變思想等方式,引導廣大職工以黨員的身份嚴格要求自己,規范業務行為,依靠二者的深度融合,實現醫院的長久發展。
當前形勢下,醫療衛生持續發展迫切需要黨建指導與引領,公立醫院黨建指導作用日益突顯,可將院內廣大職工與干部緊緊的凝聚起來,形成合力,適應醫療領域新常態,上下一心,共同推進醫院的穩定運行。與私立醫院相比,公立醫院具有事業單位的性能,需要承擔更加沉重的職責,不能有負于黨與人民的期望,應為基層群眾提供更加優質全面的醫療服務,最大限度地保障每位公民的醫療需求,維護群眾生命健康,貫徹履行全心全意為民服務的宗旨。現階段,群眾醫療需求多樣,醫院間的競爭進入白熱化,醫療體制也不斷革新,需要不斷拓展醫療業務范圍,豐富業務內容。為了規范業務開展秩序,需要充分突顯出黨的政治優勢,將其貫徹落實到業務開展全過程中,為醫院持久穩定運行提供動力源泉,使領導干部、廣大職工都能夠明確崗位職責,以黨員的標準嚴格要求自己,將黨建的政策與思想內化于心、外化于行,通過黨建與業務的有機融合,促進醫院的可持續發展[1]。
長期以來,因業務工作能夠為醫院帶來更多收益和知名度,醫院常常會給予高度重視,而忽視黨建工作,這種情況在公立醫院中十分常見。部分管理層認為當前醫療行業市場競爭激烈,只有抓好各項醫療業務,才能夠占據更多市場份額,贏得廣大患者的認可,醫院才可能長久發展,而黨建工作的作用不顯著,因此投入精力較少。可見,大部分醫院領導的黨建意識較弱,忽視了黨建具備的政治優勢,輕視了在職工群體中的凝聚力量,嚴重抑制了其在醫院改革發展中的作用發揮,進而影響了與業務間的融合效果。
受公立醫院自身性質影響,對黨建工作類型、內容產生決定作用,需要由政府部門頒布相關文件,在此指導下才可開展。盡管部分公立醫院根據自身情況開展黨建工作,但仍帶有鮮明的機關單位色彩,未能將醫療特征充分展現出來。一般是在統一思想下制定方案,工作內容同質化嚴重,很容易走上形式化道路,深度不夠,且可行性差。此外,醫院內有許多黨員醫務人員,不但要履行崗位職責,還要落實黨建要求,占用較多時間精力,很難實現二者統一。長此以往,許多黨員醫務從業者產生不滿心理,在黨建和業務融合方面陷入被動,很難達到預期融合效果。許多黨建部門成為“養老”部門,老齡化嚴重,創新意識不強,在黨建組織與實施中照搬其他醫院的模式,與本院實際情況相脫離,出現脫軌運行情況,更談不上與業務之間的深度融合[2]。
公立醫院中的黨建工作由黨員組織開展,其本質為思想工作,帶有鮮明的人文精神色彩。但院內的業務工作注重實質,主要看業績,追求的是務實的東西。可見,在工作內容分配、考評等方面,二者都有較大差異,如若脫離實際盲目操作,很容易出現銜接不暢的問題。此外,院內許多業務的專業性要求高,工作量較多、責任重大,在與黨建融合時需要尋找新的路徑,才可促進自身價值發揮,使院內各項工作得到科學有序的指導。如若無法做到上述要求,黨建和業務的融合便始終無法銜接,甚至黨建自身的意義都會削弱。在黨建考核體系方面也有待完善,傳統程式化黨建考核靈活性較差,黨建激勵與引導較為滯后,很難充分發揮對黨建的推動作用。
針對公立醫院黨建業務融合中存在的問題,應積極轉變思維,找到二者融合的切入點,構建和諧的黨建工作氛圍,從思維、融合深度、考核機制、服務質量等方面著手,采取針對性解決措施,充分發揮黨建創新能力,與業務巧妙的融合起來,提高黨建在醫院內的影響力,凝聚廣大職工的力量,推動醫院穩健發展。
針對醫院普遍忽視黨建工作,進而影響其與業務融合的問題,應從思想意識層面著手進行扭轉,使二者融合深度增加。一方面,提高對黨建工作的關注度,特別是院內黨員干部,更要主動掙脫傳統思想的束縛,發揮黨員帶頭作用,提高自身的政治覺悟與思想境界,深入探究黨建改革措施,時刻關注黨的最前沿政策,順應時代潮流,確保醫院發展能夠緊跟政策,避免偏航;另一方面,堅持黨的領導。在十九大召開后,醫院黨委開始將目光轉移到黨建工作中,鞏固黨的領導地位,堅定不移跟黨走,促進黨建與業務的高度融合。對此,黨員干部應深刻意識到新形勢下醫院黨建面臨的新問題,探索黨建工作創新路徑,加強基層黨員干部選拔與培養,上下一心,共同攻克醫院發展道路上的艱難阻礙。
針對黨建工作浮于表面,與業務融合深度不夠的問題,應通過加強教育、員工培訓等方式,使廣大黨員干部意識到二者融合的必要性,調動黨員工作積極性,緊密圍繞大局,集思廣益,為黨建開展與業務發展凝聚思想動力。
一是提高黨員政治素養。作為醫院黨員干部應積極參與思政教育活動,促進自身素質提升,尤其是政治素養,這關系到黨建開展與業務融合。對此,黨務人員在實際工作中應堅持實事求是,健全理論知識體系,在工作中反思和總結,能夠不斷發現自身在業務上的不足,并用黨建理論進行解釋和整改。黨組織也應積極組織黨員觀看視頻,包括《反哺》《擔當》等思政教育類視頻,使黨建形式得以豐富,為每位黨員提供公平的學習機會,使其了解業務管理內容,為黨建開展以及二者融合提供保障,使黨務人員在業務、黨建方面都能夠游刃有余[3]。
二是完善人才培養制度。為了強化團隊建設,可通過培訓、實踐等形式,使黨員干部的黨建作業效率得到提升;注重優秀人才培養,特別是青年優秀人才,不但年輕有朝氣,思路廣泛,還可改善黨建部門老齡化問題,緩解黨建人才青黃不接的尷尬局面;醫院還可面向社會招聘專業人才、優秀黨建人員等,提高院內黨員群體在廣大職工中的占比,以及優秀人才的比例;完善導師引領制度,以師帶徒的方式提高凝聚力,在人才培養方面充分發揮黨委書記等領導班子的作用,在導師協助下高效開展;還要強化科室黨員建設,將高素質干部派遣到各科室中開展黨建工作,確保基層黨建貫徹實施,并定期面向基層干部開展專項培訓,使其能夠輔助醫務業務人員科學、規范的參與到黨建中來。
三是打造線上交流平臺。因融合工作涉及范圍較廣,任務較為繁重,可依靠網絡技術進行輔助,創建院內線上交流平臺,使業務人員能夠與黨建人員隨時交流,學習黨建理論知識,接受新思想的熏陶;還可充分發揮網絡優勢,創建“指尖上的黨建”,實現黨課資源共享,吸引更多黨員醫務人員的加入;定期舉辦黨建活動、交流會等,為基層黨員提供展示才華和個人價值的平臺,促進黨員間的交流,在融合中分享心得與經驗,使融合效率得到進一步提升。
針對黨建業務間銜接不暢的問題,應將黨建工作滲透到考核、獎懲機制、服務模式創新等方面,打通二者的樞紐,實現高效銜接。
一是創建黨建考核制度。進入新時代后,黨建內容發生較大改變,監管與考核機制也該隨之優化。對于公立醫院來說,在黨建考核中應與業務考核相關聯,促進思政與醫療道德教育間的有機融合;還應以量化指標為準則,確保考核結果符合實際,客觀有效,使監管考核更加科學可行;評價應采用領導層和基層相結合的方式,使評價結果真實可靠;還應根據實際情況規劃考核范圍,統籌兼顧,使院內黨建工作得到客觀準確的評價,為科學決策與長久發展提供參考。
二是完善獎懲機制。為了提高職工的黨建積極性,可通過獎懲措施進行激勵,例如將黨建工作納入職工考核中,與職工薪資、晉升等相關聯,綜合全面的開展考核工作,營造積極向上的黨建氛圍,帶動全體職工興致勃勃的參與到黨建工作中,自覺學習黨政方針,促進融合工作的貫徹落實。例如,院領導可布置“黨員e家”專題學習任務,并組織黨員參與網上考試。對于考核成績良好的職工給予物質或者精神獎勵,如獎金或者晉升等;對于成績較差的職工取消職稱評定資格,或者罰款或者警告處理,通過上述措施的應用,黨建地位得到極大提升,在職工的主動配合下,與業務間的融合難度大大降低[4]。
三是創新醫療服務模式。為了黨建業務能夠有效銜接,院內管理層還應積極創新醫療服務模式,可采用多學科聯合門診、專科門診等方式,并將黨建工作納入到門診服務全過程,提高全體黨員與廣大職工的服務意識,樹立以患者為中心的服務理念,建立和諧的醫患關系,為患者提供更多便利。例如,醫院還可開通多種預約診療的方式,患者可通過移動設備線上預約,真切體會到就醫的便利,享受到貼心舒適的醫療服務。值得注意的是,醫務人員應重視細節,借助現代技術創新服務模式,優化診治過程,最大限度地提供高效便捷的服務。
某市立醫院為三甲綜合醫院,下設置5個黨支部,共有黨員130名,占職工總數的16.5%。近年來,醫院黨委確立了“黨建引導發展”的工作思路,要求在開展醫療業務的同時,與黨建工作緊密融合起來,充分發揮黨員先鋒模范作用,積極參與到融合工作中來,通過明確思路、加強教育、豐富形式等方式,尋找業務與黨建的結合點,促進二者的深度融合。從整體上看,該院融合工作開展現狀良好,但仍存在以下問題。一是對黨建存在思想誤區。片面地將醫院看成是業務單位,黨的路線、方針等仍停留到思想層面,沒有在醫院日常工作中落實,不夠“接地氣”;二是黨務隊伍建設力度不足。黨務工作者許多為非醫學專業人員兼職負責,業務不夠熟練,大部分精力放在本職工作中,對黨建工作興致不高;醫院未能定期開展思政教育工作,院內思政學習氛圍不濃郁,導致職工心思渙散,無法凝聚;三是黨建形式單一,受傳統模式的制約,與新形勢的融合力度不足,嚴重影響黨員醫務者的參與熱情,進而降低融合質量和效率。
在醫藥衛生體制改革下,國家提出健康中國戰略,院內黨建工作面臨著新形勢,其工作內容和目標也隨之而變。對此,應尋找黨建業務間的結合點,促進深度融合,才可順應醫療發展潮流,實現長久運行。
1.明確思路,醫院發展不偏航
醫院黨委將貫徹落實中央精神作為首要任務,根據黨政方針與院內發展規劃,明確黨建與業務的融合思路,貫徹落實“兩學一做不忘初心”主題教育活動,確保醫院發展不偏航。對此,藥學黨支部還專門邀請專家開展“凝心聚力,共創發展”的主題活動,為黨員醫務人員展示真實案例,通過互動問答、小游戲等方式,使藥學職工掌握了許多醫患溝通技巧,使職工能夠深切感受到醫務工作者的光榮使命,并以優秀醫務者的身份嚴格要求自己,自覺提高人文素養,真正做到“將麻煩留給自己,將便利留給患者”[5]。
2.加強教育,團結員工跟黨走
藥學黨支部通過開展思政教育,促進從業者思想境界、發展能力的提升,每月定期召開黨支部會議,組織部門內所有黨員醫務者學習政治理論,明確學習內容和目標,通過微信群推送、PPT授課等方式,便于黨員記筆記,提高教育效果。在此基礎上,還對思政教育方式進行創新,利用“學習強國”平臺,為黨員醫務者播放紅色電影、領唱紅色歌曲、重溫入黨誓詞、祭掃烈士陵園等,由此加深思政教育的引向,提高教育吸引力,使黨員醫務者能夠深受教育,團結一致跟黨走。中藥調劑室的黨員還聘請了德高望重、經驗豐富的老藥師到窗口為青年藥師傳授經驗,通過“手把手”教學,使新一代藥師能夠準確快速的配藥,與患者構建和諧關系,做好窗口服務工作。
3.豐富形式,開展專題黨建活動
按照院內黨委要求,藥學部通過開展專題黨建活動,使黨建業務融合形式得以豐富,以季度為單位,提前制定好“政治生日”活動方案,與部門業務特征相結合,組織黨員積極參與活動,爭當志愿者,參與到敬老院的“關愛傳遞真情”活動中,通過自編自演小節目的方式,將用藥知識融入其中,還可專門開展用藥知識小型講座,解答老年人的用藥疑惑和顧慮,充分發揮黨員的模范作用,用自己的實際行動為患者帶來更多幫助。此外,藥學黨支部還組織黨員醫務人員參觀藥材種植基地、植物園等地,在大自然中近距離接觸藥用植物,觀察它的生長環境、性狀、形態等,了解藥用價值,激發藥學人員對中藥材的學習興趣,促進其中藥鑒定業務技能提升。為了促進員工健康成長,在融合中還不斷拓展新功能,在院內建設多個人文陣地,如瑜伽室、籃球場、健身中心等,還組建了足球隊、合唱團、舞蹈隊等文化組織,每年開展豐富多彩的文化活動,不斷增強員工對醫院的認同感和凝聚力,還可與主流媒體相聯系,在網站、微信號、微博上進行報道,提高員工的職業自信與自豪感[6]。
綜上所述,在新形勢下,醫療改革進程不斷深入,黨建在醫院發展中的指導地位逐漸提升,將其與業務相融合,對促進各部門相互配合、凝聚人心具有重要意義。對此,針對公立醫院現存的黨建問題,應從思想意識、制度體系、培訓教育等方面著手,通過樹立融合思維、提高黨員政治素養、健全考核機制等方式進行強化,由此實現黨建與業務深度融合的目標,推動“健康中國”戰略的貫徹落實。