李培平
(西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下,“一帶一路”規(guī)劃的實(shí)施符合我國(guó)與沿線(xiàn)國(guó)家共同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,不僅有利于擴(kuò)展國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),也有利于推進(jìn)我國(guó)與沿線(xiàn)各國(guó)之間的友好往來(lái)。“一帶一路”背景下,我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度加深,商務(wù)英語(yǔ)人才作為一項(xiàng)關(guān)鍵資源,在“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著重要作用。在跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展的背景下,高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)也要緊跟時(shí)代步伐。就目前而言,我國(guó)市場(chǎng)急劇缺乏商務(wù)英語(yǔ)方面的技能人才,無(wú)法滿(mǎn)足“一帶一路”政策建設(shè)的需求。高校傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升不是特別重視,鑒于這種情況,高校所培養(yǎng)出的英語(yǔ)能力較好的學(xué)生,從嚴(yán)格意義上來(lái)講,是不完全復(fù)合當(dāng)前所需要的復(fù)合型外語(yǔ)人才的標(biāo)準(zhǔn)。一名出色的復(fù)合型外語(yǔ)人才不但具有較高的道德素養(yǎng),還有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力以及應(yīng)變能力。這種高素質(zhì)人才在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),可即時(shí)給出解決方案,有效的提升了國(guó)際合作的成功率。所以,高校應(yīng)更新人才培養(yǎng)方案,加快商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革,培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)能力與跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)能力,提升學(xué)生國(guó)際視野和人文素養(yǎng),不斷創(chuàng)新“一帶一路”背景下高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式,以滿(mǎn)足我國(guó)復(fù)合型跨境商務(wù)英語(yǔ)人才需求。
傳統(tǒng)教育理念下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式,往往更加注重語(yǔ)言基礎(chǔ)教學(xué),顯然能力較為單一的畢業(yè)生很難滿(mǎn)足國(guó)際貿(mào)易商務(wù)英語(yǔ)人才需求。“一帶一路”規(guī)劃的實(shí)施需要的是具備綜合能力的復(fù)合型跨境商務(wù)英語(yǔ)人才,不僅要具備專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)能力,還要熟悉沿線(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、民俗風(fēng)情,并能夠較好處理各項(xiàng)跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)。“一帶一路”規(guī)劃的執(zhí)行必然會(huì)帶動(dòng)眾多領(lǐng)域的國(guó)際化發(fā)展,例如,物流、交通、外貿(mào)、法律等,這就需要具有開(kāi)闊的國(guó)際視野并精通多領(lǐng)域的商務(wù)英語(yǔ)人才[1]。
“一帶一路”計(jì)劃的實(shí)施推動(dòng)了地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,擴(kuò)大了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)。面臨這樣的機(jī)遇背景,商務(wù)英語(yǔ)人才除了要具有扎實(shí)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、靈活的邏輯思維,在經(jīng)濟(jì)全球化以及消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,擴(kuò)大我國(guó)跨境電商交易規(guī)模。
“一帶一路”規(guī)劃不僅以促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、拓展國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)為目的,也承載了促進(jìn)沿線(xiàn)各國(guó)文化交流、友好往來(lái)的重任。隨著“一帶一路”的建設(shè),各國(guó)之間的往來(lái)日益密切,如留學(xué)、旅游、藝術(shù)展等。在經(jīng)濟(jì)、文化全球化背景下,商務(wù)英語(yǔ)人才需有著較高的人文素養(yǎng)水平,理解并尊重各國(guó)之間的生活、文化、民俗差異,善于用對(duì)方的語(yǔ)言習(xí)慣和思維習(xí)慣以促成各國(guó)友好交流與合作。
在“一帶一路”相關(guān)政策支持下,很多跨境電商企業(yè)獲得了快速發(fā)展,貿(mào)易市場(chǎng)份額占比也在不斷增加,跨境電商逐漸成為全球貿(mào)易中的一種新型、重要的國(guó)際貿(mào)易形式。在“一帶一路”推進(jìn)下,2019年我國(guó)跨境電商行業(yè)交易規(guī)模達(dá)到10.5萬(wàn)億元,2020年達(dá)到12.5萬(wàn)億元。且隨著跨境電商相關(guān)政策的出臺(tái)和實(shí)施,我國(guó)跨境電商行業(yè)會(huì)更加規(guī)范,跨境電商用戶(hù)數(shù)量會(huì)不斷增加[2]。跨境電商交易中出口貿(mào)易占比較高且不斷增加,這為許多企業(yè)跨境貿(mào)易提供了發(fā)展機(jī)遇和方向。然而在這種背景下,我國(guó)復(fù)合型跨境商務(wù)英語(yǔ)人才需求卻處于無(wú)法滿(mǎn)足的狀態(tài)。如今,我國(guó)跨境電子商務(wù)正處于高速發(fā)展階段,兼具商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)與跨境電商行業(yè)技能的復(fù)合型人才是促進(jìn)我國(guó)跨境電商持續(xù)發(fā)展的有力保障。根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)研究中心調(diào)查結(jié)果可知,我國(guó)對(duì)掌握商務(wù)英語(yǔ)技能的綜合性人才需求更加強(qiáng)烈。“一帶一路”計(jì)劃的實(shí)施,不僅給地區(qū)和沿線(xiàn)國(guó)家?guī)?lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,也對(duì)跨境電商人才提出了更加嚴(yán)格的要求。跨境電商行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高校復(fù)合型、應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的輸送,高校的人才培養(yǎng)任務(wù)仍然非常繁重。
1.脫離市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際需求
“一帶一路”背景下,我國(guó)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)得到進(jìn)一步擴(kuò)展,當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)顯著增多。然而,目前高校的教學(xué)模式不夠完善,與新形勢(shì)下市場(chǎng)發(fā)展需求脫軌問(wèn)題嚴(yán)重。國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容多為語(yǔ)言類(lèi)和經(jīng)濟(jì)類(lèi),且實(shí)踐環(huán)節(jié)較少,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍缺乏足夠的國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)處理能力,畢業(yè)后的大學(xué)生難以勝任跨境商務(wù)工作崗位要求[3]。
2.過(guò)于側(cè)重理論基礎(chǔ)教學(xué)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨境商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,高校商務(wù)英語(yǔ)課程體系改革卻較為緩慢,無(wú)法與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)發(fā)展緊密相連。目前,高校商務(wù)英語(yǔ)課程依舊過(guò)于側(cè)重理論基礎(chǔ)教學(xué),教學(xué)案例也較為陳舊,對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不夠重視。教學(xué)體系沒(méi)有很好結(jié)合國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),以至于學(xué)生對(duì)于國(guó)際商務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)處理的了解有限,對(duì)將來(lái)所要從事的職業(yè)定位不清晰。
3.缺乏專(zhuān)業(yè)化教師人才
“一帶一路”背景下復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng),也對(duì)教師提出了較高要求。高校商務(wù)英語(yǔ)教師擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的教學(xué)能力,但是卻普遍缺乏跨境貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法對(duì)學(xué)生跨境商務(wù)英語(yǔ)綜合能力培養(yǎng)進(jìn)行高水平的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生往往不具備利用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中問(wèn)題的能力。高校專(zhuān)業(yè)化跨境商務(wù)英語(yǔ)教師的缺乏,也是“一帶一路”背景下復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)中的一大問(wèn)題。
“一帶一路”背景下,傳統(tǒng)的高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案已不再適用,為此,高校應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變教育理念,改革教育模式,完善教學(xué)體系,結(jié)合國(guó)際貿(mào)易發(fā)展需求制定新的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案。高校應(yīng)以“一帶一路”規(guī)劃的實(shí)施為背景,轉(zhuǎn)變教學(xué)重心,豐富理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,增加對(duì)學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化素養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)技能的培養(yǎng)。為增強(qiáng)高校人才輸送與市場(chǎng)需求的鍥合度,高校可制定更加全面、詳細(xì)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案[4]。例如,針對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易發(fā)展某一實(shí)際需求,或者“一帶一路”國(guó)際貿(mào)易企業(yè)用人需求,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育,培養(yǎng)學(xué)生更加具體、針對(duì)性的商務(wù)英語(yǔ)能力。高校應(yīng)將培養(yǎng)新時(shí)代復(fù)合型跨境商務(wù)英語(yǔ)人才作為最終教育目標(biāo),圍繞這一目標(biāo)推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革。為解決學(xué)生綜合知識(shí)能力薄弱的問(wèn)題,可引入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)等方面的內(nèi)容,豐富學(xué)生的視野,完善學(xué)生自身的知識(shí)體系,幫助學(xué)生就業(yè)前提前充分了解“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、基本國(guó)情、國(guó)際慣例以及民俗文化等,培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的綜合跨境商務(wù)能力。另外,高校也應(yīng)重視學(xué)生精神層面的培養(yǎng),不斷提高學(xué)生的人文素養(yǎng)、道德品質(zhì)與創(chuàng)新精神,使其成為可以良好勝任多項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。高校也可鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)教師利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在教學(xué)課堂補(bǔ)充“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家的最新貿(mào)易情況和政策消息,拓寬商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)深度,同時(shí)也可開(kāi)展跨文化交流情境模擬活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的文化自信,鍛煉學(xué)生實(shí)踐跨境商貿(mào)活動(dòng)中的跨文化交際勇氣和能力。
高校應(yīng)根據(jù)“一帶一路”建設(shè)實(shí)際人才所需,增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的“國(guó)際化”和“實(shí)踐性”特征,重視實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,創(chuàng)新以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課堂中增加電商、跨境商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容,嘗試開(kāi)設(shè)與“一帶一路”跨境商務(wù)相關(guān)的創(chuàng)新課程。為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,可為參與創(chuàng)新課堂的學(xué)生在總學(xué)分上增加創(chuàng)新學(xué)分。創(chuàng)新課堂不僅要包含跨境商務(wù)理論知識(shí),更要注重實(shí)踐教學(xué),可增設(shè)店鋪風(fēng)格裝修、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)類(lèi)型課程,跨境商務(wù)業(yè)務(wù)處理、電商運(yùn)營(yíng)模式等技能類(lèi)課程,使得教學(xué)內(nèi)容多元化,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)相鄰專(zhuān)業(yè)、相關(guān)學(xué)科知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力,契合跨境商務(wù)的實(shí)際人才需求。
高校可構(gòu)建“3+1”合作培養(yǎng)模式。“3”是指學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能以及思想素質(zhì),“1”是指學(xué)生的自身特點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生依據(jù)自己的興趣選擇拓展技能培訓(xùn)[5]。高校可與“一帶一路”跨境貿(mào)易企業(yè)建立校企合作關(guān)系,推進(jìn)“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。企業(yè)可將部分跨境平臺(tái)賬號(hào)交由商務(wù)英語(yǔ)教師和學(xué)生一同運(yùn)營(yíng),學(xué)生可實(shí)際地接觸、熟悉跨境商務(wù)的運(yùn)營(yíng),將自身所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,明確跨境商務(wù)崗位技能需求,為將來(lái)跨境商務(wù)就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。
我國(guó)社會(huì)和教育領(lǐng)域均對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)持高度支持態(tài)度,“一帶一路”背景下商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生發(fā)展機(jī)遇增多。高校可結(jié)合這一趨勢(shì),舉辦面向跨境商務(wù)企業(yè)的各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng),鼓勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生參與更高等級(jí)的跨境商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。競(jìng)賽的舉辦不僅是對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)能力的檢驗(yàn),也是對(duì)學(xué)生跨境商務(wù)國(guó)際視野、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的提升。通過(guò)將教學(xué)課程與競(jìng)賽相融通,活躍學(xué)生的創(chuàng)新思維,擴(kuò)展學(xué)生的國(guó)際視野,鍛煉學(xué)生的跨境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生可通過(guò)實(shí)際競(jìng)賽經(jīng)歷,結(jié)合客觀點(diǎn)評(píng)建議,意識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和不足之處,在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中著重增強(qiáng)理論知識(shí)缺陷之處。高校可加大跨境商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽宣傳力度,分享跨境商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例,激發(fā)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生參與競(jìng)賽的興趣,使更多的學(xué)生可以借競(jìng)賽機(jī)會(huì),親身實(shí)踐跨境電商平臺(tái),系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)跨境商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)處理方式等,對(duì)跨境電商有更加全面的認(rèn)知,反哺自身學(xué)習(xí)。高校可以舉辦跨境商務(wù)競(jìng)賽為抓手,促進(jìn)課賽融通,以比賽促進(jìn)教學(xué),達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合商務(wù)英語(yǔ)能力的目的,不僅為學(xué)生今后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ),也完善了高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新格局[6-7]。
目前,很多高校越來(lái)越重視師資隊(duì)伍的建設(shè),加大了雙師型教師隊(duì)伍的培養(yǎng)力度。教師隊(duì)伍只有先具備保障教學(xué)目標(biāo)高質(zhì)量完成的教學(xué)能力,才能夠更好教育學(xué)生使其成為復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。建設(shè)一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的雙師型商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍是提升高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量的必要前提。一方面,高校可組織原有優(yōu)秀商務(wù)英語(yǔ)教師到“一帶一路”相關(guān)企業(yè)參加商務(wù)英語(yǔ)崗位的實(shí)習(xí),使教師了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài),積累業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn),從而改進(jìn)自己的教學(xué)模式,完善教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力。另一方面,高校也可積極引進(jìn)復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才,擴(kuò)充現(xiàn)有教師團(tuán)隊(duì)規(guī)模,提升師資團(tuán)隊(duì)教育水平[8]。高校也可聘請(qǐng)“一帶一路”相關(guān)企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的跨境商務(wù)英語(yǔ)工作人員來(lái)校兼職商務(wù)英語(yǔ)教師,促進(jìn)高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)方向貼近跨境商務(wù)實(shí)際人才需求,促進(jìn)復(fù)合型跨境商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)水平。
復(fù)合型技能人才的培養(yǎng),需要打破高校傳統(tǒng)的以“教師為中心”的教學(xué)模式,然后通過(guò)強(qiáng)化落實(shí)教學(xué)模式的改革,最后建立以“學(xué)生為中心”的教學(xué)體系[9]。由于“一帶一路”沿線(xiàn)的國(guó)家有很多,所以學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能時(shí),需對(duì)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行篩選,對(duì)畢業(yè)后要服務(wù)的國(guó)家和地區(qū)有一個(gè)大致方向,避免出現(xiàn)徒勞無(wú)功的情況。所謂以“學(xué)生為中心”的教學(xué)體系,是學(xué)生通過(guò)教師的引導(dǎo),根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng),選擇自己所要學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)、語(yǔ)種。高校對(duì)于復(fù)合型技能人才的培養(yǎng),其課程開(kāi)展要具有一定的實(shí)踐性,強(qiáng)化實(shí)踐培養(yǎng)。若條件允許,也可建立學(xué)校自己的實(shí)踐基地,定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。也可通過(guò)組織相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)論壇來(lái)給學(xué)生提供多樣化的實(shí)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生提高并參與技能學(xué)習(xí)的積極性。為了進(jìn)一步提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與口語(yǔ)技能,高校可借機(jī)舉辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的交流活動(dòng)、演講比賽以及辯論賽、配音比賽等多種形式的語(yǔ)言交流活動(dòng),這樣不僅提高了學(xué)生在生活中運(yùn)用英語(yǔ)技能的能力,還為今后參與“一帶一路”相關(guān)合作與競(jìng)爭(zhēng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
高校應(yīng)充分意識(shí)到“一帶一路”背景下商務(wù)英語(yǔ)人才需不斷提升自身綜合能力的問(wèn)題,從我國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),更新人才培養(yǎng)方案,制定更加合理的教學(xué)模式[10]。高校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)和專(zhuān)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,以賽促教,并加強(qiáng)雙師型師資團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)教學(xué)水平,從多方面提升學(xué)生的綜合能力和綜合素養(yǎng),為“一帶一路”規(guī)劃的實(shí)施培養(yǎng)更多復(fù)合型跨境商務(wù)英語(yǔ)人才。