新媒體在高職輔導員思政工作中的應用研究*

劉映江

（常德職業技術學院）

新媒體正以一種勢不可擋的趨勢逐級融入進我們所處的時代，給青年學生的學習生活和社交活動帶來了更加新穎、多樣的變化。新一代高職院校青年學生在數字經濟時代的推動和影響作用下，思維方式更加多元，信息的選擇和接收也更加自主，這對學生的發展來講既是機遇也是挑戰。因此，高職輔導員要想準確把握學生發展特點，在人生轉折的“關鍵期”引導學生形成正確的價值觀和人生觀，就必須以新媒體為載體，創新創造教育模式，才能充分將“被動學習”變“主動學習”，提高思想政治教育的質量效果。

一、新媒體時代高職思想政治教育工作特點

從早期的博客、QQ到今天的抖音短視頻、小紅書、B站等，越來越多平臺為年輕人所熱衷，新媒體之所以迅速在社會經濟發展中得到廣泛應用，并愈發成為人們日常生活中必不可少的工具，得益于其所具備的特點和優勢，而高職輔導員在這一新媒體時代下更應透徹分析思政教育的新形勢和新特點，做好教學準備以應對這一變化。

（一）思政工作平臺范圍更廣

得益于新媒體所具有的開放性和共享性特點，高職院校在教育資源和信息獲取方面有了與以往截然不同的轉變，教育平臺的覆蓋面更加廣泛，教育方式也更多樣。借助互聯網的魅力，高職輔導員就需要摒棄掉原有相對禁錮和單一的思政工作模式，逐漸改變原有傳統教學方式，在創新性和時代性上作出改變，首先就是要提升學生參與和接受思想政治教育的積極性和自覺性。因此，在開展相關思政工作過程中，巧妙地應用多互動平臺進行網絡教學，突破原有空間和時間限制，在借鑒其他優秀高職院校教學經驗以擴展學生知識面的同時，也能吸收優秀學院文化，提升學習質量，逐步提高高職院校青年學生法律思想道德水平。輔導員承擔著幫助大學生培養良好的道德品質、心理素質和自強能力的職責，在思政工作中引入新媒體技術，在指導學生的同時也能夠掌握新的互聯網技能，及時更新自己的知識儲備，以強化教師的綜合實力。

（二）思政工作形式更加多樣

以往高職院校在輔導員工作上尤其是思政方面的教育上，其形式大多較為抽象和繁瑣，學生無法以更為具體的直觀感受來體會價值觀的升華和內化，在學習上會存在較大的障礙，也很難提高學生的思想積極性。新媒體的迅速開發和應用，使得高職院校這一“低迷”現狀得到緩解，輔導員可以充分借助新媒體技術優勢，加強思政工作方面的改進，在有效的溝通交流影響下發揮寬視角優勢，把現實生活中典型優秀人物和實例與互動平臺結合，充分調動學生在處理和分析各種實際問題的過程中的思辨性和主觀能動性，并進一步增強對時政知識的理解和感悟。此外，各地都在新媒體技術上改革創新，博物館、科技館、歷史名勝古跡等場所都安置了“云平臺”，足不出戶就能觀賞到當地的實景，輔導員可以以此為基礎，結合思政工作內容，幫助學生開拓視野、沉淀心性。

二、新媒體時代高職思想政治工作面臨的困境

新媒體可以說是一把雙刃劍，它作為信息獲取的重要途徑，早已成為大眾表達觀點提出意見的主要平臺，但同時它也充斥正、反兩種輿論。對于尚未步入社會的高校學生來說，若沒有分辨信息真偽的能力，陷入謠言造成的社會恐慌，就極可能影響其價值觀和正向思維的表達，從而對高職思政工作開展產生消極影響。當前，新媒體在院校工作中依然面臨急需解決的困境。

（一）輔導工作觀念轉變不及時

新媒體和移動數據在高校學生群體中的普及，使得很多情況下學生掌握比輔導員更多的時事新聞和最新言論，這在很大程度上開闊了學生的視野和思考角度，給學校思政工作開辟了途徑。然而，在高職輔導員群體中卻存在一些不利于工作開展的情況，其首要的問題就是教師當下的觀念并未及時更新，還停留在之前傳統的教學思維中，不愿意采用新媒體技術和平臺與時俱進。這樣不僅使自己落后于時代思想潮流，也會和學生之間的感情漸行漸遠，難以有效提升思想政治教育水平。

（二）高職輔導員隊伍新媒體應用水平和素養不高

近年來院校輔導員趨于年輕化的一個很重要的原因就是，年輕輔導員擁有更為優秀的新媒體應用能力，能想學生所想，這是十分重要的因素，是確保高職院校思政工作順利開展且能夠取得良好成效的基礎。然而，輔導員作為院校行政單位必不可少的崗位，依然有很多從業時間較長的教師，他們擁有比年輕教師更多的教學經驗，但同時也很容易有拖延、放松的情緒存在，自學新媒體技術和靈活使用平臺的主動性不強。此外，盡管移動數據已普及，但如何利用大數據為學生尋求更好更優質的教學資源，也成為改善思政教學的障礙之一。

三、新媒體對于高校輔導員開展思政教育工作的意義

（一）提升思政工作的時效性

觀察以往高職院校輔導員的思政工作，大都采用逐級告知的方式，由班干部、團支部人員轉告給本班學生，這樣的方式不僅效率低下，也無法引起學生的重視。新媒體的出現有效解決了這一問題，給高校工作帶來了新的機遇。通過互動平臺不僅加強了同齡人之間思想上的交流，而且在各校輔導員教師間形成溝通渠道，互通有無，共同促進思想政治教學。運用新媒體作為指導思政教學的載體，不僅能夠滿足學生多樣的信息需求，也擴充了學校教育資源，拓展了渠道。因此，將新媒體作為高職輔導員思政教學的載體是使時效性得到提升的有效方式。

（二）提升學生的學習主動性

眾所周知，手機等移動設備早已成為學生學習生活必不可少的工具，微信、微博、小紅書等社交平臺也擁有較多的年輕受眾，信息化的轉型升級使得學生每天大部分時間都花費在網絡空間上，所獲得的新鮮感和獵奇心都是課堂教學或教師交流所無法比擬的，因此，只有創新教學方式才能吸引學生的學習興趣，充分發揮潛力。輔導員可利用微信公眾號、微博賬號、抖音等當下年輕學生喜聞樂見的方式傳播思政知識，結合建黨建國等節日開設互動版塊，喚起學生的愛國之情，更加積極主動地去學習，參與社會實踐。

（三）發揮高職院校思政教育的首要陣地作用

近年來，思政工作越來越受到各高校的重視，注重青年學生思想意識建設和國家認同感是當下思政工作的重點。高職院校旨在培養實踐能力強、道德素質高的優秀人才，因此實現知行合一的教育目標成為輔導員必須承擔的工作職責。根據新媒體的特點，我們更容易看到更多優秀的、發人深省的榜樣和作品，如感動中國人物事跡、對傳統歌舞的改編、向國外推廣中華文化等等，都能夠增強學生對國家思想意識的興趣和熱情，更能激發學生去嘗試去創作。高職院校提供了這樣一個可供學生發揮的平臺，持續發揮教育工作陣地作用。

四、高校輔導員思政教育工作中新媒體的具體應用策略

（一）關注情感表達，合理利用新媒體

新媒體在高校教學中的應用不可謂不多樣，多媒體授課、微課、線上公開課、遠程參觀等等，都為思政教育的有效開展提供了物質幫助，但值得注意的是，新媒體并不是一勞永逸的，需要因地制宜，因材施教，才能發揮出應有的效果。一方面，結合本地本校優勢進行思政輔導工作。新媒體的應用不意味著拋棄寶貴的原有文化，歷史名人、精神財產都是可利用的教育資源，高職院校輔導員可充分與當地文化館、博物館等開展合作交流，增強學生文化認同感，以更加多樣的方式引導學生；另一方面，要注重情感的直接表達。日常的交流和溝通是建立師生之間、生生之間良好關系最為簡潔高效的方式，而當下繁雜多樣的社交平臺嚴重影響了年輕人最為直接的社交，轉而對素未謀面的“網友”抱以很大的信任，當回到現實便極容易在心理上產生很大的落差。因此，教師除鼓勵利用新媒體互動交流之外，也要合理安排院內交流會或讀書會，為學生提供更大的社交平臺，形成積極向上的學習氛圍。

（二）強化平臺管理，加強正面引導

低辨別率和低經驗率是高職院校在校生普遍存在的短板，盡管多渠道的信息獲取方式讓他們見證了不同立場的聲音，但如何辨別正反理論，是否有隨波逐流的現象，是否能獨立地根據現象分析利弊，都是輔導員所需要了解和解決的現狀。面對網絡環境的復雜，首先就要對學生日常接觸、溝通的平臺進行全方位管理。例如，學校的官方微博和百度貼吧是本校學生分享觀點的主陣地，輔導員要對其中出現的負面輿論和消極情緒進行管制，并從學生私下的回復和討論中意識到校園中出現的問題是否嚴重、是否需要上報組織，以免引發嚴重后果。其次，要拓展校園新媒體宣傳平臺。以B站為例，有很多政府部門和企事業單位專門的宣傳賬號，為貼合當下年輕人瀏覽喜好，以流暢的剪輯搭配振奮人心的背景音樂，會讓人發自內心對警察、消防救援人員等肅然起敬，增強民族自信心和自豪感，高職院校也可借鑒。高職以培養實用型、應用型高技能人才為榜樣，學生也要必備自身未來發展的自信心和奮斗目標，這也為高職院校的宣傳和思政教育提供了很好的素材，從而樹立正確的人生觀和就業觀，逐步成為國家發展所需的高素質技能人才。

（三）高效整合信息，搭建適配平臺

微信公眾號平臺是當下各高校普遍使用的宣傳平臺，也同樣作為思政教育平臺給學生提供較多正能量信息，因此，輔導員教師可以利用微信公眾號高效整合與學生切實相關的信息，以提高工作效率，減少不必要的中介溝通。比如，高校學生工作中有很多宣發的信息通知、政策閱覽、最新規章制度等，也有關于班級評選、獎學金、黨員發展等較個人的問題，因為涉及面較廣，且不同的人所處的現實情況也不盡相同，極大增加了輔導員的工作量。這就需要一個能夠整合各樣信息的平臺，以最直接的方式讓每一位同學都能了解，并找到與自己情況相關的解決方式，微信公眾號很好地發揮了作用。此外，學生群體中也有不少此年齡段的心理困惑存在，若沒有很好的疏解渠道和科學的解決方法，很容易誤入歧途造成無法挽回的傷害。因此，輔導員就可以通過抖音等平臺以短視頻的方式直接向學生傳達正確的戀愛觀、交友觀、就業觀等內容，適時打造“網紅輔導員”，讓教師以最貼近學生的方式與其溝通，以更加親民的方式建立良好師生關系，解決學生心理疑惑和可能存在的心理問題。同時鼓勵有責任心、有擔當的學生開展同輩心理輔導，彌補學生與教師之間天然的隔閡感，更加有效地進行思政工作。

（四）建設新媒體宣傳隊伍

思政工作涉及到每一所學校的每一位學生，思想覺悟和正確價值觀的形成足以影響一個人的一生，所以借助新媒體平臺去進行宣講工作需要長時間、多角度進行維系，才能夠在潛移默化中影響甚至改變學生觀念。而這一切的工作單靠學校數量有限的輔導員是遠遠不夠的，需要建立高效的平臺管理隊伍，可以以專業技術人員或具有新媒體經驗的學生代為負責，在關于學校思政公開課、文案編輯、視頻剪輯、公眾號排版等，分期分批負責，做到合理有序。但這也并不意味著輔導員對這一宣傳工作“棄之不理”，依然要給予方向性和政策性指導，在文章中關于黨政知識、紅頭文件等關鍵性報道必須確認無誤，各會議流程、時間等也要及時檢查，確保準時準確，避免因編輯人員疏忽導致學生信息的誤導。此外，還可以設置“工匠精神”版塊，高職院校始終以立德樹人，培養工匠精神為己任，學生也應當在學習基本理論和操作知識的同時，真正將“高素質勞動人才”作為自己的成長目標。輔導員應當抓住這一關鍵，在相關平臺開展相關宣傳，把社會中具有“勞模精神”的代表人物事跡講給學生，讓他們發自內心地產生勞動和技能所帶來的成就感和社會榮譽感。以此促進高職院校在思政工作和學生精神面貌方面的提升。

五、結語

新媒體時代，將互聯網融入高職輔導員思政工作開展中已成為時代不可逆轉的潮流，也終將發揮不可代替的作用。但在應用過程中，輔導員不僅要從自身觀念上注重更新和強化，也不要將所有的重點全部放置于新媒體。青年學生所具有的心理特點和承受能力還不足以完全自己消化，心理上的壓力或者困惑很多時候還是要通過教師面對面的溝通才能解決。因此，輔導員最根本的工作出發點依舊是學生本身，新媒體不過是使學生更加成熟、更加具備自強能力的催化劑，依然要根據學生自身的需求來合理利用新媒體，以達到轉變觀念的效果，樹立團結、互助、和諧的新時代接班人形象。