智慧旅游背景下高職旅游專業(yè)實訓導向的專業(yè)建設

文 佳

［內(nèi)容提要］在智慧旅游快速發(fā)展的趨勢下，高職院校旅游專業(yè)需要進行教學改革，加強以專業(yè)實訓導向為核心的應用型人才培養(yǎng)。智慧旅游的發(fā)展，不僅能夠?qū)⑿畔⒓夹g運用到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展當中，同時也能夠優(yōu)化游客的旅游體驗，通過智慧旅游來優(yōu)化旅游線路，更加關注旅游者的情感體驗。在實際的高職院校旅游專業(yè)教學中，教師需要讓專業(yè)教學跟緊旅游行業(yè)的發(fā)展，在專業(yè)教學上汲取當前的旅游前沿知識，制定詳細的專業(yè)教學計劃，以此不斷加強學生的專業(yè)課程學習。同時，通過以實訓為導向的專業(yè)建設，幫助學生積累智慧旅游的相關經(jīng)驗，實現(xiàn)高素質(zhì)、高能力的專業(yè)人才培育。基于此，本文主要對智慧旅游背景下的高職旅游專業(yè)實訓導向的專業(yè)建設進行研究分析，旨在通過對專業(yè)創(chuàng)新建設進行詳細闡述，為以后類似的研究提供一些參考建議。

引言

在智慧旅游的發(fā)展趨勢下，高職旅游專業(yè)需要進一步加強學生的綜合能力。在智慧旅游影響著旅游行業(yè)的發(fā)展形勢下，需要教師更注重學生的實際能力，通過構(gòu)建專業(yè)實訓導向的教學體系，幫助學生強化旅游服務意識，為智慧旅游的發(fā)展提供人才保障。因此，在當前的高職旅游專業(yè)教學中，需要以實訓實踐為導向的專業(yè)建設，讓學生的專業(yè)能力得到有效培養(yǎng)，以此滿足實際的工作需求。實訓導向的專業(yè)建設，能夠在現(xiàn)有的旅游專業(yè)教學的基礎上，根據(jù)智慧旅游市場對于旅游人才的實際需求進行綜合能力培養(yǎng)，從而為高職旅游專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

一 智慧旅游

在旅游景區(qū)的現(xiàn)代化發(fā)展過程中，建設全域智慧文旅綜合服務平臺，通過將多種新技術進行運用，實現(xiàn)旅游信息服務一體化建設，同時也能夠?qū)β糜问袌鲞M行精準化營銷，通過智能化的監(jiān)管，提升旅游景區(qū)的文旅品牌形象，推動現(xiàn)有的文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。因此，旅游行業(yè)的智慧化建設，不僅能夠在當前新冠肺炎疫情的影響下，加快文旅與科技的融合進程，同時，也能夠作為產(chǎn)業(yè)賦能，實現(xiàn)全域智慧文旅項目的現(xiàn)代化建設。通過將區(qū)域作為文旅目的地來建設和運作，從最高層面聚集全域資源與流量，以集約化、平臺化的模式帶動文旅協(xié)同發(fā)展，可實現(xiàn)全域營銷數(shù)字化、全域服務一體化、全域管理規(guī)范化，為旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

二 智慧旅游對于高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的需求

在信息化技術與智能技術助力旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的趨勢下，智慧旅游理念的實施能夠有效提升旅游服務質(zhì)量與滿意度，在智慧旅游的實施過程中，不僅需要其具備較高的專業(yè)能力，同時也需要具備一定的信息綜合能力。在現(xiàn)階段的高職旅游專業(yè)教學上，需要進一步優(yōu)化專業(yè)教學，通過以實訓為導向的專業(yè)建設，讓高職旅游專業(yè)的學生積極參與到智慧旅游實踐活動當中，在智慧旅游的背景下成為高素質(zhì)的發(fā)展型人才，確保我國旅游行業(yè)的健康發(fā)展。同樣，智慧旅游的發(fā)展對于專業(yè)人才提出了更高的需求，需要熟練掌握信息能力的同時，也需要具備一定的實踐經(jīng)驗。因此，在高職院校專業(yè)人才的培養(yǎng)上，需要結(jié)合實際的專業(yè)教學制定一個合理的實踐方案，以此加強學生專業(yè)知識的運用能力，同時讓學生能夠在智慧旅游方面積累相關經(jīng)驗，讓學生能夠更快融入未來的工作崗位當中，從而實現(xiàn)智慧旅游與專業(yè)教學的有效結(jié)合，為高職旅游專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

三 高職旅游專業(yè)教學現(xiàn)狀

在當前高職旅游專業(yè)教學中，主要問題包括以下層面。首先，關注與重視問題。在我國高職院校旅游人才培養(yǎng)方面，重點培養(yǎng)社會一線應用人才。過去，高等職業(yè)旅游教育的發(fā)展方向是以就業(yè)為導向，但大多數(shù)學生的實際能力培養(yǎng)得不到提升。對學生實踐能力的指導不重視，制約了高職旅游專業(yè)學生的發(fā)展。同時，在智慧旅游的背景下，高職旅游專業(yè)實踐導向的專業(yè)建設，需要學校領導與教師的高度重視，在實施過程中，需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整，以此加強學生能力的培養(yǎng)。

其次，是指導專業(yè)建設。指導工作作為高職旅游專業(yè)實踐導向的核心所在，關系著學生的實際就業(yè)情況。在智慧旅游的背景下，需要改變教師實踐指導能力，應對當前學生存在的缺乏經(jīng)驗與能力的問題。需要教師重視實踐導向?qū)I(yè)的合理運用，以學生職業(yè)能力為起點，以學生綜合能力為中心，以實踐專業(yè)建設為要點，通過加強學生的專業(yè)能力與實踐能力，從而為旅游專業(yè)學生的發(fā)展提供保障。

四 高職旅游專業(yè)實訓導向的專業(yè)建設策略

（一）合理運用案例教學，調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標

在高職旅游專業(yè)教學中，需要調(diào)整專業(yè)的培養(yǎng)目標，合理運用案例教學。高職教師在提倡智慧旅游時，不應忽視傳統(tǒng)旅游，因為智慧旅游不能取代導游。我們應該把智慧旅游與傳統(tǒng)旅游相結(jié)合。

高職教師應讓學生了解旅游服務的相關知識和技能，培養(yǎng)學生的服務能力。根據(jù)不同人群的目標解釋，改變書面解釋模式，讓游客感受到人文因素與幽默語言帶來的魅力，只有這樣我們才能抓住顧客的心，彌補智慧旅游的不足。

同時，為了完善以實踐為導向的專業(yè)建設，使專業(yè)建設更具針對性，教師可以采用智慧旅游案例，以實際的智慧旅游案例作為實用的教學材料，引導學生整理知識點。

在智能旅游案例教學中，教師可以根據(jù)智能旅游的專業(yè)教學目的，指導學生討論和分析具體案例，并根據(jù)學生的建議進行評論，使學生鞏固所學到的知識，為后續(xù)的實踐提供理論保障。

（二）重視旅游專業(yè)教師隊伍建設

在高職旅游專業(yè)教學中，實踐導向的專業(yè)建設，需要重視教師隊伍建設。教師隊伍的建設是構(gòu)建完整旅游專業(yè)實踐指導體系的關鍵性因素。在實踐導向的專業(yè)建設過程中，既要注意學生綜合能力的培養(yǎng)，又要注重教師隊伍的優(yōu)化建設，讓學生根據(jù)自己的實踐規(guī)劃進行職業(yè)規(guī)劃，為學生提供實習、培訓、就業(yè)心理指導，使學生對未來的發(fā)展做出合理的判斷。在學生旅游知識學習與實踐的過程中，針對未來和工作層面的發(fā)展進行適當指導和回答。

應用實踐導向?qū)I(yè)建設的教學模式，需要教師注意總結(jié)工作。教師應組織學生進行交流會議，或以日記的形式進行總結(jié)，并分享他們的實踐經(jīng)驗和經(jīng)歷，使學生能夠相互學習。特別是在具體的旅游實踐中，教師應該讓學生主導實踐過程，并引導他們站在一邊，以此加強學生的綜合能力。

（三）實訓專業(yè)建設，確立學生發(fā)展方向

在高職院校的旅游實訓專業(yè)建設過程中，需要加強專業(yè)規(guī)劃，明確學生發(fā)展方向。高職旅游實訓專業(yè)建設，需要從專業(yè)設計、職業(yè)規(guī)劃兩個方面進行逐一優(yōu)化。教師可以根據(jù)學生的具體情況將學生劃分為多個實訓與培訓方向，并根據(jù)學生的具體要求進行專業(yè)深化設計。

同樣，高校可以基于智能旅游行業(yè)的需求，開展在線旅游服務管理課程。但是需要加強旅游專業(yè)的教學規(guī)劃，對學生的未來發(fā)展有一定的認識，并結(jié)合智慧旅游的發(fā)展趨勢，為學生設計一個有趣的實踐方案。

例如，教師們可以結(jié)合當今最熱門的旅游網(wǎng)站，向?qū)W生解釋如何設置合理的旅行路線，以及如何提供良好的服務才能讓消費者感到滿意，制作PPT，并在其中添加一些圖片和練習，幫助學生更好地學習旅游知識，幫助學生激發(fā)智慧旅游認知與發(fā)展層面的興趣，同時在實際的專業(yè)教學規(guī)劃上，逐一加強學生旅游知識與智慧導游能力，讓學生的實踐更加豐富。

同時，為了培養(yǎng)以高職旅游專業(yè)為基礎的全方位智能旅游人才，教師可以讓學生在實訓導向的專業(yè)化建設過程中，引導學生書寫自己未來的發(fā)展方向。教師可以指導學生成長與實訓，并根據(jù)學生的優(yōu)勢提出準確的建議。

事實上，旅游專業(yè)涉及到的智慧旅游就業(yè)面較廣，教師可以要求學生將來取得專業(yè)證書，學習一些計算機和網(wǎng)絡技術知識。激發(fā)學生的興趣和學習熱情，提高旅游專業(yè)學生的綜合素質(zhì)。

（四）以雙主題和雙責任為核心，優(yōu)化旅游人才實踐體系

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，旅游專業(yè)人員的實訓需要重視產(chǎn)教一體化的專業(yè)建設。

產(chǎn)業(yè)與教育融合是我國高等教育改革的方向，高職院校需要創(chuàng)新組織模式和專業(yè)教學模式，以滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展對新時期智慧旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的更高要求。

同樣，也有必要促進組織模式和專業(yè)教學模式的創(chuàng)新，并不斷鞏固旅游專業(yè)實踐建設的基本框架。促進行業(yè)、企業(yè)在專業(yè)教育變革過程中的作用，引導智慧旅游企業(yè)以多種方式參與到學校旅游專業(yè)的實踐規(guī)劃當中，也能夠參與到教材開發(fā)、教學設計、課程、實踐培訓中，讓智慧旅游企業(yè)成為高校旅游專業(yè)教學改革的直接參與者、決策者和受益者。

在智慧旅游時代的背景下，需要通過專業(yè)教師深入智慧企業(yè)研究，邀請企業(yè)專家進行人才培訓項目示范，以“雙主體、雙重責任”為原則，強調(diào)以雙贏為核心，探討如何深入專業(yè)建設進入產(chǎn)業(yè)鏈，如何更好地推動智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)智慧旅游產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展需求，確定智慧旅游人才培訓目標。

(五)完善校企合作實踐評價體系

在高職旅游專業(yè)教學中，實踐導向的專業(yè)建設，可以運用校企合作并加強學生的實踐考核體系。完善旅游專業(yè)學生實踐考核制度是檢驗校企合作模式成果的重要手段。在課程教學體系的實際改革中，學校需要根據(jù)智慧旅游企業(yè)的信息反饋對學生的實踐進行全面評價，為良好應用學校與企業(yè)合作的新教學模式做出貢獻。

為了完善評價體系，應按照相關企業(yè)和實際標準進行綜合評價。通過對學生的評價，有利于提升實訓導向的專業(yè)化建設成效。完善的實踐評價制度必須確保評價的公平性和準確性，有助于學生綜合能力的提升，評價校企合作中學生的具體表現(xiàn)，引導學生能夠積累相關經(jīng)驗，為智慧旅游綜合能力的提高提供了保障。

通過開展豐富多彩的實踐專業(yè)教學，設置智慧旅游崗位培養(yǎng)與發(fā)展，將智慧旅游相關理論與實際的專業(yè)建設相結(jié)合，從而深化實訓內(nèi)容的改革。引進高校專業(yè)教學專家團隊，擴大教師隊伍，開展合作教育，實現(xiàn)高職院校旅游專業(yè)教學的建設優(yōu)勢，優(yōu)化校企合作教師配置。重視可持續(xù)發(fā)展理念，通過校企合作來優(yōu)化實踐導向的專業(yè)建設，為智慧旅游企業(yè)育人留人，以此提升校企合作的緊密性，重視旅游專業(yè)學生的職業(yè)規(guī)劃，提升學生的實踐能力與創(chuàng)新能力，為我國智慧旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。

五 結(jié)語

由此可見，在智慧旅游的時代趨勢下，高職院校的旅游實訓專業(yè)建設，需要根據(jù)自身的人才培養(yǎng)體系制定相應的旅游管理人才培養(yǎng)計劃，通過在教學中合理運用實踐導向來加強學生的綜合素養(yǎng)，同時，在實踐導向的專業(yè)建設上，需要根據(jù)學生的實際發(fā)展情況，進行相應的教學引導，同時構(gòu)建緊密型的校企合作實踐模式，從而促進學生的全面發(fā)展，為高職院校旅游專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供保障。