姜科 廣西國際商務職業技術學院
根據農業農村部信息中心與中國國際電子商務中心研究院發布的《2020全國縣域數字農業農村電子商務發展報告》顯示,2019年,我國農村電商有近1300萬家,縣域電商零售額達到30961.6億元,同比增長23.5%;其中,832個貧困縣網絡零售額達2392億元,同比增長33%。那么怎樣引入更好的融媒體機制和營銷方式來服務三農助力農村經濟是我們探索的核心。
首先,我們結合黨史學習教育這個大環境積極打造鄉村直播營銷平臺,通過在線云直播,向全國人民展示本地鄉村的良好形象。其次,各地可以以黨政機關為牽頭單位,組織當地主播通過現場直播加解說鄉村基本情況及農產品,打造綠色全景直播,助力鄉村振興。再者打造直播優質團隊,可以以高校黨員為先鋒團隊結合學生直播實訓課程建立校內直播團隊,團隊赴村子實地進行考察,這樣可以讓來自全國各地的朋友在直播之中欣賞本地各具特色的鄉村旅游資源和農產品,達到全域展現效果。
相關部門也可以以“建黨一百周年”為主線,結合黨史學習教育,打造具有慶祝建黨100周年特色的鄉村直播營銷活動,將紀念情感融入當地農產品推介之中,比如說可以利用蔬菜景觀展示中國共產黨的光輝歷程和新時代的輝煌成就,這是一種軟推銷方案。為了擴大鄉村直播營銷活動的營銷效果,積極吸引公眾參與到活動當中來,可以在直播過程中為在線觀看觀眾提供優質瓜果、優惠券等禮品,吸引客流量。在直播期間,主播也要與觀眾在互動環節緊密聯系,與觀眾積極在線互動,通過提問和幽默的回答吸引觀眾,使活動內容更加有趣,最好是能夠邀請當地領導或者村支書帶頭直播,他們是最了解鄉村一線工作情況的人員,可以達到更好的營銷力度。
例如,在廣西壯族自治區福喜樂養殖有限公司發展中,就可以通過結合黨史學習教育打造鄉村直播營銷平臺助力鄉村振興。廣西福喜樂集團秉承“全力以赴提高豬場生產效率,全力以赴提高產品競爭力,全力以赴提高員工幸福指數,全力以赴提高各合作方滿意度”核心價值,在短短幾年間,投資20多億元在靖西市、天等縣、田陽縣、德保縣、那坡縣、隆林縣等貧困山區建設了15個大型生態產業養豬扶貧基地,同時建立直播+數字養殖+鞏固和引入式平臺銷售的電商一體化模式,憑借此模式,廣西壯族自治區福喜樂養殖有限公司在精準扶貧生態養殖小區工程,取得了良好成效。目前,福喜樂集團共幫助438個貧困村脫貧摘帽,每個貧困村的村集體收入達5萬元以上,幫助8572戶建檔立卡貧困戶實現脫貧,每戶年均增收5000元以上。
當然也要嚴格把控農村直播人員在互聯網上的言論,切勿因小失大。這就需要在廣西各地農村營造濃厚氛圍,將黨史與電商結合起來,對電商人員每周進行黨史教育,同時在選取相關農村直播營銷領袖時,評判標準應加上最好為黨員這一條,真真切切的能夠為農民服務,切實為農民謀福利,銷售農產品。農村電商營銷平臺的建設和網絡推送應及時加入黨史學習教育內容,保證紅色集體電商平臺建設的高質量完成。
融媒體背景下的直播營銷助力鄉村振興需要相關部門助力完善農村直播營銷商業體系,相關部門要秉持“服務農業、服務社會、服務企業”的工作理念,明確工作思路,落實責任人,開展經常性活動,推動服務農村群眾、合作社、企業和游客直播營銷商業體系的建成,引領農村經濟社會大發展。為推動扶貧興村成果的鞏固和擴大,拓寬農產品銷售渠道,進一步發揮電商平臺在促進優質農產品產銷中的積極作用,支持農村振興,各地可以通過健全的鄉村直播營銷體系作為重要品牌窗口,依托數字經濟產業園,創新推廣模式,加大特色農產品直播力度,讓在線銷售的農產品飛向千家萬戶。相關部門可以組織志愿者服務隊幫助農民銷售農產品、幫助企業運輸產品到達外省,也可以安排專員在線上志愿服務當地農產品銷售的售后問題。通過完善鄉村直播營銷商業體系,將各方聯動起來,打通上下游聯系,從而更好地幫助農民銷售農產品,利用直播營銷商業體系共享信息資源,使更多的企業、合作社和外包公司堅持線上促銷、線下銷售,擴大農產品的銷售渠道,為農村高質量經濟和社會發展注入新動能。我國未來營銷趨勢便為直播帶貨,通過電子商務平臺銷售農產品,拓寬銷售渠道,解決銷售顧慮,幫助農村經濟動力再生,這也是我們發展農村直播營銷的目的之一。農村電子商務作為一種新興的業態,在滿足新一代消費者需求的同時,也使農民的生活方式發生質的變化,這種質的變化需要相關部門的保障。
例如,在廣西壯族自治區福喜樂養殖有限公司發展中,就可以通過相關措施助力完善鄉村直播營銷商業體系來助力鄉村振興。
1.構建商業體系,營造直播環境。廣西各地工商局可以不斷完善城市商業生態體系,以此助推建設農村商業體系的建設,通過創新企業協同服務,鼓勵各地農產品企業進行直播營銷。
2.結合生活實際,嵌入直播教育。廣西各地教育部門可以定期在屬地所有村莊內對農民進行信息化生活培訓,使參加培訓的農民獲得直播營銷的能力,教他們如何直播和制作短視頻宣傳推廣,農民把鋤頭放進視頻與直播之中,拿起手機,把移動設備變成生產農具,可以通過直播銷售農產品。
3.秉承交通強國,打通基礎“銷”路。交通部門可以完善農村基礎設施,從硬件和軟件兩個方面協助農村電商商業體系的構建。相關部門還可以在全省多個城市的農村地區建立產業中心,聚集倉儲物流、分類包裝、錨定培訓等力量,開啟新的農產品直播營銷孵化模式——“電子商務+產業基地+農民”,以此商業體系來幫助農民增加收入。
4.培養特色品牌,打造“非遺”電商。傳統銷售模式下,廣西壯族自治區一些具有特色但需要長途運輸的農產品的銷售因運輸不便而銷量不佳,從而導致傳統的銷售模式不能解決農村的實際銷售問題,影響農民收入。為了全力支持廣西壯族自治區特色農產品的銷售,相關部門必須依托農村電商網站集中采購和銷售農產品,推動“互聯網+農業+示范農戶”的推出,進一步開發鄉村資源,拓展銷售渠道,利用當地的消費者消費我們當地的農產品,形成當地產品的區域內循環銷售體系,在此基礎上利用商業體系的影響力,將農產品銷售到全國。
5.聯動王者品牌,促成有效合作。為了吸引更多的顧客購買,直播還可以創新促銷方式,例如與當地一些富有影響力的店鋪合作,提高鄉村直播活動的知名度。下一步,相關部門還必須使這種形式更加豐富,吸引更多的當地商戶參與,讓他們利用各自的交通優勢,補充農村產品的交通不足劣勢,實現強大的城鄉一體化聯盟。
人才在當今任何一種經濟形態和行業中都是十分重要的,人才即為生產動力,鄉村振興需要高素質電商人才,因此我們必須組織直播營銷培訓課程及論壇培養人才,擴大鄉村電商影響力。但組織直播營銷培訓課程是一個需要協動多方的過程,需要經過時間的積淀,循序漸進推進,且有多種發展方式,需要結合各地農村的不同情況來設計。在發展鄉村直播銷售初期,我們可以邀請電子行業協會的相關專家,對相關人員在銷售活動開始前進行培訓。培訓內容應主要包括介紹直播設備、開通直播賬戶申請、直播過程中的控場等技能。培訓重點應為通過新短媒體視頻運營發展農村電商,拓寬產品銷售渠道,引領產業發展,幫助振興村莊。來自政府機構的工作人員,來自業界的學術領袖和商界精英、企業高管,還有大型種植園主和高校畢業的年輕人,我們也要通過論壇吸引他們回到家鄉發展農村新經濟。要通過人才開發帶動各地產業發展,大學生、返鄉青年企業家、農民專業合作社領導等等來自不同行業的貿易商和有興趣參與電子商務的青年代表都應該是培訓的重點,這些人群因教育水平和經濟基礎較好,具備推廣直播營銷模式的能力,可以成為農村電商發展的主力軍,我們必須爭取到這部分人的支持,使他們以身作則帶動更多的人參與到農村電商培訓之中來。同時,這部分人群也是當地的最佳人脈,可以為農村直播營銷帶來更大的效益和更多的配套基礎設施。我們也可以邀請相關自媒體領域專家前來對新媒體的運營方法進行培訓,對直播營銷的每一步過程都詳細分解,從電子商務的選擇和定價到爆款的產生,從短視頻的拍攝到現場傳輸到分流流量的實現,都應該給予農業人員詳細講解,使得每個學員都以充沛情感和認真態度學習。
例如,在廣西壯族自治區福喜樂養殖有限公司發展中,就可以通過相組織直播營銷培訓課程及論壇擴大鄉村電商影響力來助力鄉村振興。廣西壯族自治區各地可以自行出臺相關政策積極推廣新的農產品消費方式和新的業態,出臺促進農業消費和擴大內需的專項行動實施方案等多項配套措施,并制定具體實施細則,如補充各縣貿易流通和消費者推廣活動獎金的實施細則,補充各縣農業新業態、新消費方式創新活動獎勵的實施細則,補充各縣農產品專項營銷活動獎勵的實施細則等一系列具體實施細則,以此繼續深入開展消費者推廣活動,加大鄉村直播營銷資金支持引導力度,將消費者轉化為推廣人才。同時,通過培訓和論壇為各地農村帶來微博紅人、短視頻孵化公司。經銷商賬戶和優質農村電商新業態,推廣營銷新模式,帶來專業電商產品,打造品牌貿易商和農業特色區域,為廣西壯族自治區各地農村發展電商經濟新動能提供動力,也可以通過培訓積累的人脈加快農產品商貿配送平臺建設,完善縣域農村物流體系,提升公共電子商務的服務能力,進一步拓展廣西壯族自治區各縣地方農產品在線銷售渠道,將這些特色論壇與培訓打造成農產品品牌和擴大農產品營銷、振興農村的重要途徑。現場銷售培訓課程可以在各在縣的雙創職業技能培訓學校開始,將來自全縣的具有代表性的農村電從業人員聚集起來參加培訓,學習直播現場銷售相關知識,為其日后獨立工作奠定基礎。參加雙創培訓現場直播,可以使當地農民收獲頗豐。原來大部分農民都是不懂現場直播的,經過培訓以后他們可以知道如何獨立進行直播營銷,現場培訓讓大家開闊視野,同時學習現場直播技術,為未來的獨自創業道路奠定了良好的基礎,也可以通過培訓專業人才,將這些專業人才輸送到各村,這些人才經過培訓,可以成為導師,下到一線基層去幫助更多的農民直播營銷。還有一種模式,是可以各村在村內推選相關人員到各縣參加直播培訓,這種方式的優勢在于他們更了解當地的具體情況,也可以帶著本村村民的具體問題來到培訓中咨詢專家,問題的解決更具有針對性,得到的實際效果更佳。培訓評估后,各縣要為這些人才頒發相應的資格證書,以此作為培訓標志,給予其政策補貼和傾斜,讓更多的人能夠積極參與到培訓當中來。
直播營銷作為新興行業的衍生品必然成為未來營銷的主流模式,鄉村經濟的振興很大程度取決于主流營銷模式,因此正確的引導和利用直播營銷對鄉村經濟的影響很關鍵。
習近平總書記在陜西考察時指出:“脫貧脫帽不是終點,而是新生活、新奮斗的起點”,全國各地農村要圍繞電商產業鏈植入直播營銷這一創新鏈,圍繞創新鏈布局農村產業鏈,探索新時代振興農村發展的“新路子”。融媒體背景下的直播營銷是振興農村人才、推動產業再生和發展的重要資源,全國各地要積極行動起來,激活各地農村電子商務力量,推動農業人員利用空閑時間學習電子商務,為我國鄉村振興助力。