大數據時代思想政治工作者開展宣傳工作的策略

文/宿遷學院 宋歡

近年來，通過“互聯網+”、物聯網改革，提高了思想政治宣傳工作效率。在大數據時代，需要提煉前期對信息技術的應用經驗，增強對大數據技術的運用，推動思想政治宣傳工作向著高質量方向發展。從而在滿足新時期統一大市場背景下，通過發揮思想政治宣傳工作的功效，增進習近平新時代中國特色社會主義思想在各行業、領域的科學應用需求。

一、思想政治宣傳工作的重要性

（一）上傳下達，增進黨群關系。開展思想政治工作的首要任務，是將黨的理論、推行的政策，以及具體的實踐方案，快速、精準、高效地傳達給群眾，增進黨群關系建設。在當前教育行業高質量發展階段，思想政治工作者需要對習近平新時代中國特色社會主義思想進行深入研討，秉持“同一份初心”砥礪前行，矢志不渝地結合“同一個宗旨”，促進黨群關系建設，使黨與人民同心同德，擰成一股繩，為構建人類命運共同體目標做出貢獻。

（二）與時俱進，引導社會輿論。新時代對歷史任務的完成，離不開新理論的創建、新政策的推行、新舉措的實施。從思想政治工作宣傳經驗看，這一切都離不開我黨始終堅持與時俱進的理念與創新創造。因此，思想政治宣傳工作也需要及時更新。例如，思想政治工作者從早期的口口相傳，到新時代的信息化宣傳，再到當前高質量發展階段的數字化宣傳，形式上發生了天翻地覆的變化，但在本質上仍根據不同發展階段引導著社會輿論，使黨與人民群眾共同為實踐“中國夢”，構建人類命運共同體目標而努力。

（三）精準解讀，推動社會實踐。思想政治宣傳工作內容豐富，牽涉到宏觀、微觀的各個層面。一方面，思想政治工作者要對黨史、黨政等進行深入學習與研討；另一方面，需結合企事業單位、社會民眾等實際宣傳對象，制定詳細的宣傳方案，選取不同的宣傳語言、宣傳形式、宣傳工具等，進行精準解讀下的有效宣傳，提供內生動力，使其在國家、社會、事業單位、企業、家庭、個體實踐等層面，發揮主觀能動性并轉化成具體行為，全面推動各行業、各領域的科學實踐。

二、大數據時代思想政治工作者開展宣傳工作的需求

大數據時代為思想政治工作者開展宣傳工作提供了技術資源，經過近年來在宣傳工作中實施“互聯網+”、物聯網改革，走出了“思想賦路、技術賦能、人才賦智”的三條主要路徑。下面結合實踐路徑，分別對大數據時代轉變宣傳理念的需求、更新宣傳工具的需求、建立新型隊伍的需求，作出具體分析。

（一）轉變宣傳理念的需求。從概念界定看，所謂大數據，主要是指數量與規模均較大的數據，通常分為結構數據（以文字為主）、半結構數據（以圖文為主）、非結構數據（以音頻、視頻為主）。應用大數據技術的本質是對數據進行分析與處理及利用，其流程主要包括“數據采集→清洗→存儲→提取→分析→生成分析報表→應用分析報表”等。

從需求方面看，思想政治工作者需要積極轉變宣傳理念，區分信息化宣傳與數字化宣傳，并推動數字化宣傳工作的實施。具體而言，數字化宣傳是信息化宣傳的高級階段，兩者存在本質差異。此時思想政治工作者既要提煉信息化階段積累的經驗為數據分析與處理提供充足的數據庫資源，又要在數據分析與處理后生成的報表條件下，為進一步研發、策劃、設計、優化、制定宣傳方案，擴大對報表的多元利用。

（二）更新宣傳工具的需求。信息化宣傳時期，采用公共辦公系統即可完成宣傳工作，而且，在實施“互聯網+”改革以來，將PC端與移動客戶端以及傳統工具，進行了有效融合，整體上形成了“線上+線下”組合宣傳方式。但是，進入大數據時代后，思想工作者形成了兩種認識：1.部分思想工作者認為在新的宣傳方式下，應該始終保持統一，讓宣傳內容趨于一致，將差異保留到形式差異層面，只是發揮信息工具的優勢即可，預防因技術造成“內容異化”現象的發生。2.部分思想工作者則認為，在新工具應用過程中，由于載體不同，傳播速度不同，接受群體對信息接收習慣存在差異。此時，應根據靜態宣傳、動態宣傳，分別制訂以圖文、以音頻、視頻為主的宣傳方案，從而在明確宣傳對象的情況下，實施分群體宣傳。

比較而言，前一種認識將重點放在宣傳內容的一致性上，后一種認識將重點放在宣傳形式的差異性上，各有優劣，不分伯仲。在這種情況下，需要結合新的宣傳工具，如大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等，對接受宣傳的用戶使用習慣、觀看時停留的時間、平臺留言反饋等做進一步分析，精準定位其需求。

（三）建立新型隊伍的需求。目前，經過一系列改革，思想政治工作隊伍實現了更新。然而，整體上的人才更新主要集中在“互聯網+”改革時期，在大數據尚處于初級發展階段。到現在為止，部分思想政治工作者，對于大數據相關的技術認識還不夠全面。在這種情況下，要結合高質量宣傳工作，建立適應新時期宣傳需求的隊伍，面臨著三重任務：1.結合大數據時代，對思想政治工作者的知識結構進行優化。2.根據實際宣傳需求，對不同技術進行相應的拓展培訓。3.在黨員的職業道德基礎上，培育其他與數據化宣傳需求相一致的職業素養。

三、大數據時代思想政治工作者開展宣傳工作的策略

大數據時代思想政治工作者開展宣傳工作的需求相對明確，在制定具體的應對策略時，應按照“具體需求，具體分析，針對性解決”的思路實施。下面結合筆者近年來從事思想政治宣傳工作的經驗，分別從新思想、新技術、新人才三個層面，提出幾點有利于轉變宣傳理念、提高宣傳工作效率、建設新型宣傳隊伍的建議。

（一）結合新思想，積極轉變宣傳理念。具體如下：筆者在疫情常態化控制階段，與其他思想政治工作者合作，在學校利用“微信”建立了“校園思想政治宣傳公眾號”（僅供內部使用）。一方面，以圖文形式編輯了“學百年黨史，做時代先鋒”“我為教職工辦實事”“奮斗故事給黨聽”三個專欄，由不同的工作人員，每周更新一次專欄內容，不僅激勵了廣大教職工，也獲得了各方面認可；另一方面，激勵教職工以不同形式進行投稿，通過統計觀看內容、留言、反饋內容等，對相關數據進行分析。同時，筆者通過自學視頻編輯軟件，制作了針對各專欄的視頻，與教職工一起討論，起到了較好的宣傳作用，及時疏導了大家的情緒，保障了教學工作的有序進行。

經過實踐探索，筆者與其他思想政治工作者進一步總結階段性工作，認為數字化管理具有十分重要的作用，并且形成了結合新思想轉變宣傳理念的共識。因此，建議在“十四五”關鍵時期，積極將信息化宣傳升級到數字化宣傳，加強對數據分析與處理技術的運用，全面提高數據分析結果的應用效果。

（二）引入新技術，提高宣傳工作效率。微信公眾號的創建與后臺初級的數據分析，能使思想政治工作者提高宣傳效率與效果。在當前階段，進一步引入新技術，則可起到事半功倍的效果。因此，建議根據當前實踐經驗，進一步引入大數據技術。具體如下：首先，根據筆者實踐經驗看，思想資源與技術資源的融合十分關鍵。建議思想政治工作者按照“理論指導實踐，實踐檢驗理論”的思路，結合習近平新時代中國特色社會主義思想中能夠指引教職工了解中國發展現狀的關鍵內容。

例如，構建人類命運共同體目標與實踐“中國夢”目標比較宏大，客觀上指出了黨與人民為之奮斗的目標，在這種情況下，思想政治工作者要進行思想政治宣傳，不能照本宣科，而應該從教師、職工、學生實踐主體出發，將該目標分解為適用于實踐的分層目標。1.以教師為例，應通過研發教學設計方案、創新教學產品，促進教學質量的提升。2.以職工為例，應根據具體崗位，在各自崗位上踐行職責，為學校與學生做好服務工作。3.以學生為例，不能只憑一腔熱血，而要“接地氣”，將上述宏大目標落實到具體的學習、生活、社會實踐活動上，“學好本領”后再做出大貢獻。在完成目標分解工作后，思想政治工作者應制作一些相關專題，借助校園平臺、團員平臺、班級平臺等，激勵此類實踐主體在實際生活、學習、工作中進行實踐，發出各自的光和熱。需要注意的是，在制作相關專題的過程中，應增強對宏觀政策的分析，從實踐主體的實務出發，對宏觀政策在實際崗位中的融入、運用、落實，提供一些有效建議，更好地輔助實踐主體提高實踐效果。其次，從廣度技術推廣層面出發，建立“大數據+思想政治宣傳”平臺，在該國有企業產生實際效果后，通過提煉實踐經驗將其推廣到其他學校。該平臺的建設工作應分三步操作：1.借助當前掌握的資料與學習成果，分門別類地建立理論各部分的數據庫。2.當前，高校已經建立了校園計算機網絡，基礎相對較好。建議在這種基礎條件下，直接購買大數據軟件，或通過第三方設計平臺，以及校內信息部規劃設計的辦法，搭建具有智慧特征的平臺。然后，根據對高校PC端與移動客戶端的用戶進行數據分析與處理，了解其觀看時長、統計不同渠道下的反饋信息。3.根據開展二次人工分析，從精度的內容優化出發完善宣傳方案。需要說明的是，大數據技術只是一種工具，工具本身有增進其宣傳的一面，也有產生反面效果的一面，因而需要配套做好平臺管理與網絡安全維護。

（三）培訓新人才，建設新型宣傳隊伍。建議在內部學習機制基礎上，設置針對大數據時代思想政治工作者開展宣傳工作的知識結構優化專題、技術拓展訓練專題、職業素養培育專題。在第一個專題下，按照高質量發展階段，建立技術要素主導資源配置方案的思路進行操作，使工作人員整體上形成明確的理念（由若干相關觀念聯合形成的思想觀念體系）。另外，思想政治宣傳工作的內容，隨著時代、頂層設計等一直處于更新狀態，此時應該結合實際需要，建立思想政治知識管理體系。具體而言，應將“知識循環”與“知識升級平臺”結合起來，在建立思想政治工作相關的實時數據庫與歷史數據庫的條件下，根據思想政治工作者獲得知識、創造知識、分享知識、整合知識、記錄知識、存取知識、更新知識，再到創造新知識的可循環方式下，搭建以“知識積累、知識創造、知識應用、形成知識平臺、持續更新與循環”為主要內容的知識管理體系（如圖1所示）。在第二個專題下，針對選擇的PC端平臺與移動客戶端物聯設備進行專項訓練，使思想工作者熟練掌握此類設備。在第三個專題下，在黨員修養的基本面增加一個溝通技術素養培訓專題，使其能夠精準、高效地開展交流與溝通，提高線上、線下的溝通效率，降低信息交易成本。最終，建立起一支新型思想政治宣傳隊伍。

圖1 思想政治知識管理體系示意圖

四、結語

當前思想政治宣傳工作中宣傳理念、宣傳工具、宣傳人才的需求越來越大，建立在當前階段，運用“具體需求，具體分析，針對性解決”的思想，嚴格按照“理念賦路、技術賦能、人才賦智”的實踐路徑，積極轉變宣傳理念，提高宣傳工作效率，通過建立綜合素質型思想政治工作隊伍，為我國各行業高質量發展積極提供思想資源，促進其內生動力的形成。