以職業素養為導向構建中職汽修專業與公共基礎課融合路徑探索與實踐

池杜旺，譚綺琪，薛加虹

(肇慶市科技中等職業學校，廣東 肇慶 526020)

0 引言

2020年1—3月，教育部相繼發布了中等職業學校思想政治、語文、歷史、數學、英語、信息技術、體育與健康、物理、化學、藝術10門公共基礎課課程標準，確定了中職公共基礎課程核心素養和課程目標，明確了課程內容和學業質量要求。公共基礎課程標準是職業教育領域落實立德樹人根本任務的基本保障，是深化中等職業教育教學改革的重要抓手，公共基礎課程標準合理開發是破解中等職業教育現實問題的重要舉措、是健全職業教育國家標準體系的關鍵步驟。

在汽修專業的實際教學過程中，科任教師發現了學生存在學習基礎薄弱，對公共基礎課認可度不高，認為公共基礎課對自身所學專業帶來幫助不大的認知問題。在公共基礎課的課堂上，部分學生參與度不高，課堂質量參差不齊，教師難以在課堂上調動學生學習的積極性，教與學的雙邊活動，與專業課相比，存在明顯差距。2020年9月，教育部等九部門印發《職業教育提質培優行動計劃(2020—2023年)》，指出要完善“文化素質+職業技能”評價方式”，促進學生協調發展。2021年10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》，明確要“大力提升中等職業教育辦學質量，注重為高等職業教育輸送具有扎實技術技能基礎和合格文化基礎的生源”。從以上職業教育政策文件可見，職業教育改革背景下，各專業發展對培養學生的思想性、基礎性、職業性、時代性有更高要求，公共基礎課也必然需要在教學模式、教學理念和教學方法上轉變，系統推進教學改革，使學生能夠學好知識、學會知識、運用知識，更好地適應社會轉型發展的需要。

通過對汽修專業人才需求調研報告得出，企業對人才的需求已經從以前的掌握專業技能向高素質高技能的復合型人才轉變[1]。為了適應時代對人才發展的需求，積極探索以職業素養為導向構建中職汽修專業與公共基礎課融合路徑。在實施實踐過程中，結合學分制度，以選修課的形式開展以語、數、英加專業素養的教學模式，同時選取數理組的日常教學進行試點，構建職業素養為導向的教學模式，體現公共基礎課程的職業性。

1 職業素養的定義

職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，核心內容主要是由職業道德、職業思想、職業行為習慣、職業技能四部分組成。職業素質可以通過后天習得，是指從業者在一定生理和心理條件基礎上,通過學校教育培訓、企業崗位實踐、自我反思提升等途徑形成的品質素養,是職業活動中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品質，也是決定個人職場成敗、改變人生的重要因素，是企業單位人才選用的第一標準。

2 項目改革的目標

2.1 對準職業教育學科發展問題，提高職業教育公共基礎課活力

當前，中職教育中仍然存在不重視公共基礎課問題，如何改善中職學生的固有觀念，利用公共基礎課幫助專業技能學習，找準制約職業教育中公共基礎課發展的突出問題，突破關鍵環節，深化改革，推動創新，落實針對性教學的目標，提高公共基礎課的學習活力是教學研究的重點。

2.2 打破傳統教學模式，形成專業融合課堂教學

中職學生的學習普遍存在對傳統教學模式缺乏興趣，與坐在課堂上接受理論知識相比，學生的動手能力更強，更有交流欲望，學習專業技能的目標更為明確。為此，應利用中職學生的優點，指導改變傳統授課方式的教學模式，創新課堂教學方法，將公共基礎融入專業教學，運用翻轉課堂、情景教學等手段，激發學生學習興趣，并在課堂教學中，建立學生學習小組，小組內明確任務并定期展示成果，建立個人成長檔案，檢驗融合課堂的教學評價，跟進學習情況。

2.3 首次提出“汽修專業+公共基礎課”融合課制度

首次提出規劃“選修學分制”助推項目的研究探索，促進項目落地研究，使項目不僅停留在理論層面，還通過更多的課堂實踐，組織專業學科教師與公共基礎課老師互助備課，提升教學質量，在校內廣泛組織學生參與融合教學模式建設，讓學生與教師切實看到公共基礎課的教學有效性與質量的提高。

3 項目改革的具體實施

當代科技的不斷發展，帶動汽修行業以極快速度完成技術更新，對于汽修專業的技能型人才來說，不僅需要有更扎實的專業技能，更要不斷提高自身的綜合素質。中職學校的汽修教育不僅僅是一門實踐能力很強的專業，對知識要求也很高。因此，應打破傳統的教學模式，讓公共基礎課與汽修專業課融合，通過融合的教學模式，全方位提升學生職業素質。下面以交通運輸部門的汽修語文-聽話和說話為例子作詳解。

3.1 導入新課

在具體授課環節上，專任教師結合汽車行業的品牌，組織學生以小組模式進行教學。教師以小組合作探究法將學生組成不同汽車品牌分隊，分別為：“GTR隊”“五菱宏光隊”“寶馬隊”“東風雪鐵龍隊”“小鵬隊”“特斯拉隊”，以戰隊為單位進行“你畫我猜”熱身游戲，活躍課堂氣氛。

3.2 劃定教學目標

課程以中職語文1教材、汽修市場營銷為藍本，設立教學目標為：汽修專業學生通過語文第三章第一單元“口語交際-聽話與說話”的學習，提升交流能力，培養銷售技巧，并進一步掌握車型的專業知識。在授課過程中，教師教導學生掌握銷售語言，播放優秀的汽車銷售視頻，總結和講述汽車銷售時聽話與說話的注意的事項，同步培養學生汽修營銷能力和說話能力。

3.2.1 公共基礎知識掌握要求

在“汽修+語文”的公共基礎課中，教師劃定掌握要點，指導學生在汽車銷售的場景中應耐心傾聽，了解顧客所表達的完整內容與信息，重點培養學生在語文教學中掌握篩選可用信息、談話交流禮儀與記錄要點等語文基本素養，提升在汽車銷售環節的基本能力。

3.2.2 公共基礎課掌握要點一

在授課環節中，教師引導學生仔細分析案例，其中需掌握的語言交流的技巧為：1)學會抓住顧客在表達中出現的關鍵詞語，2)通過語言往來弄清楚顧客說話真實意圖，3)把握顧客在交談中所表達出來的信息指向性。

3.2.3 公共基礎課掌握要點二

公共基礎課教師重點引導學生傾聽顧客所表達的言外之意，并做出針對性的判斷， 教師講述汽車銷售中與顧客說話的特點及技巧。

3.2.4 公共基礎課掌握要點三

指導學生與顧客在交流時，注重語音準確、語意正確。授課過程以學校所在地域語言背景廣東省為例，教師明確引導學生在交流中注重地域文化而引起的表達與交流的誤區。廣東省不同地區的語系較多，有粵語系，潮汕語系、客家語系等。在發音來說，普通話不夠標準，由于不同語系之間，語意差異比較大，要求對顧客說的話意有正確理解，不要因為一些地方語境產生歧義。

3.2.5 公共基礎課掌握要點四

本環節教學目標重在培養學生與顧客交流思路與邏輯，注意思維清晰，層次分明。學生根據前面環節的學習，說話有序，在向顧客表述時，注意條理性、層次感。特別是結尾部分，突出交流主旨。務必做到，在和顧客交流過程，應照顧顧客的接受心理，按輕重緩急，有針對性地安排好先后順序，處理好詳略。

3.2.6 公共基礎課能力目標

公共基礎課旨在落實專業課程教學目標的同時，讓中職學生感受公共學科的作用，同時讓學生在專業中、未來職業中，學以致用。本教學環節最后一項重點是培養汽修專業學生說話的藝術。中職學生在社會上，因其受教育水平、受教育層次在職場中被詬病于“長于技術而弱于表達”，不少技術性人才，往往因其知識層面的局限性而在職場上難以晉升。由于很多技術性人才表達能力較弱，對汽修專業學生表達藝術的培養課程中，一方面結合汽車市場營銷的專業原則，有針對性培養學生得體話術。另一方面，學生通過課堂教學理解得體說話的重要性。以汽修語文-聽話與說話一課為例，公共基礎課促進學生素養提升、落實職業導向目標，具體表現在以下兩點：首先結合汽車市場營銷的原則培養學生“看對象說話”。在教學案例中提及廣東省是改革開放的前沿陣地，匯聚全國各地人才，一名合格的汽車市場營銷人員要注意針對不同年齡、不同性別、不同文化程度、不同地域、不同風俗習慣、不同崗位的人表達交流，充分照顧不同顧客需要。其次是培養學生“視場合說話”的能力。場合有莊重和一般、喜慶和悲痛的區別，針對實際情況采取合理方式與不同顧客交流，一定要有所側重，照顧顧客情感。同時，在課堂教學中教師培養學生在營銷過程中體態、表情的表達，以及借助修辭手法，增強語言感染力和藝術感，此類能力的培養，均能促進汽修專業學生素質提升。

3.2.7 案例分析練習

通過案例分析，引出汽車專業銷售流程的要點及銷售語言技巧。

公共基礎課堂中，教師在課堂教學中，跨學科聯系知識點，回顧汽車銷售實務銷售流程，總結汽車專業在銷售過程中的話術要點，將汽車銷售實務中接待、需求分析、客戶開發環節與語文口語交流中得體說話教學環節有機結合。

3.3 案例演練

情景假設：學生課堂模擬扮演豐田汽車店的銷售人員，面對4種類型客人(支配型、表達型、和藹型、分析型)到店看車，如何成功賣出一臺汽車？學生結合課堂教學要點，小組練習，并現場演練。

3.4 布置作業

情景假設：學生模擬汽車4S銷售人員，將銷售過程拍成視頻作業。

3.5 考核評價

公共基礎課教學中，以項目考核評分標準表，檢驗“公共基礎+汽修”融合教學成果，評分標準如表1所示。

表1 汽修語文項目考核評分標準

4 項目的實施意義

4.1 教師層面意義

如何通過學習，培養學生的職業素養，是本次融合課程改革的意義。中國職業技術教育學會副會長陳李翔在提到：準確理解職業素養與專業活動的關系,通過科學設計的每一節課的目標與內容、策劃與設計、實施和評價、反思和構建等環節,使學生在完成具體工作任務的過程中,既提高知識和技能,又提升職業素養[2]。公共基礎課和專業的融合，學生在教學過程體會的不僅只是學習語、數、英，汽車專業知識需要在課程設計的環節運用到課堂中，學生體會到所學專業的知識運用，教師通過教學內容的設計和策劃使學生職業素養培養有具體的實施路徑，提高課堂教學實效。

融合課堂教學，不僅需要公共基礎課教師有堅實的教學基礎，同時需要教師學不止步。融合課堂教學涉及專業知識應用，公共課教師和專業課教師共同備課，采用類似工學一體化的教學模式，采用接受任務、制訂計劃、做出決策、實施計劃、檢測監控、評估反思等六步法，借鑒專業課的學習模式，使公共基礎課凸顯汽修專業的職業性，使公共課與專業課相輔相成。融合教學一方面使職業教育公共課一改無法量化教學評價的實際，促進課程教學內容的實施并得到有效控制和評價，另一方面積極推動學生進行學習反思，引導學生主動構建策略和學習模式，教師的教學做到以學生為中心。

4.2 學生層面意義

通過專業課和公共基礎課融合的教學模式，凸顯教學中學生的主體地位，讓學生做課堂的主人。當前教學中，中職學生普遍對公共課缺乏興趣，而中職教育的最終目的是培養高技能人才，公共基礎課也應服務于這個目標。融合課程對于學生的意義，重在關注學生全面發展，完善教學評價體系，以公共基礎課的學習指導學生整合各學科知識與技能，掌握綜合職業能力，在學習中了解職業素養，培養學生成為高技能高素質人才。

5 成效

在本項目實施過程中，以汽修專業內容加公共基礎課有機融合助推項目的研究探索，在肇慶市科技中等職業學校尚屬首次。公共基礎課和專業課融合教學是一個新的嘗試，由于部門機構設置的情況，數理教研組歸屬到我校交通運輸教學部，也為這次的改革提供學科研究基礎。本項目組成員整合了語文、數學、英語學科優秀教師，對公共基礎課與汽修專業融合的教學模式進行探索創新，打破陳舊教學模式，整合并優化基礎課與專業課的教學內容，使專業理論知識與技能實踐接軌，構建適應教育現代化發展的、緊跟時代趨勢的，以提升學生基礎文化素養與職業素養、提高綜合素質為目標的新型教學模式，尋求解決當前中職教育片面強調專業技術而忽視文化素質教育的方法。本項目的研究，成為中職公共基礎課繼續生存與發展的契機，進一步提高學校育人質量和社會服務能力。

通過項目的實施，數理教研組帶領的教學團隊打破了數理組比賽沒有突破校級比賽獎項的歷史，一舉獲得2021年肇慶市教師業務能力大賽的公共基礎課組別二等獎，后續團隊成員參加2021年廣東省青年教師業務能力大賽，參賽作品以汽修專業活塞測量的專業內容融合數學知識，取得省級競賽三等獎的突破；團隊參加2022年廣東省教師業務能力大賽獲三等獎。在2021年廣東省文明風采比賽中，交通運輸教學部學生也取得重大的突破，學生作品“匠心比新”“要拼”“就現在”獲“匠心” 主題攝影及微視頻項目組二等獎；在語文組教師的精心指導下，汽修專業同學作品中國人、寫給2035年的自己分別獲得“我們一起學黨史”活動“寫給2035年的我”寄語項目組三等獎。在班級建設方面，20新能源汽修A2、A3班，在平時的語文課授課和班級管理中，都積極加入汽修的專業知識，班級建設特色鮮明，真正做到“一班一品”，兩位教師獲得2021年校級優秀班主任。以上成績，也進一步體現專業融合教學在教學環節中的作用與意義。

6 結語

作為新時代的技能型人才，僅具備專業技能是不夠的，還需要有相應的職業素養與文化素養，才能適應新時代汽車維修行業的發展需要，才能在時代發展浪潮中站穩腳跟。在肇慶市科技中等職業學校交通運輸教學部汽修相關專業中的融合課程試行探索中，以選修課制度與學分制的形式，進行專業范圍內的推廣，探索精品課程，以精品課程為引領，結合汽修融合課程進行省級教改項目建設，推行以職業崗位能力為導向的教學模式，相互遞進，共同促進交通運輸教學部的相關專業與公共基礎課融合實現組織創新，實現了公共基礎課融合路徑探索與實踐。本項目的研究將在今后以點帶面，設計更多的職業教育課程，以職業素養促學生成長，讓中職學生都有人生出彩的機會。