文/ 蔡庭花
為了進一步增強本研究的現實性,在研究過程中以民營企業和若干國有企業作為個案研究。研究發現企業家精神的現狀如下:
技術對一個企業的發展至關重要,只有擁有核心技術,才能在市場競爭中立于不敗之地,是企業降低成本和創新產品的核心因素。通過對調查收集的訪談資料的整理來看,企業運用信息與通信技術創建新商業模式狀況,企業利用信息技術與其他企業進行交易活動的活動,企業利用互聯網為消費者提供服務的情況,企業運用信息和通信技術創建新的組織模式的情況,企業接受新技術的程度大多數為一般。在對被調查企業董事長(總經理)的訪談中當問及企業在技術層面的革新程度時,雖然多數企業家表示在信息社會企業非常注重技術的革新,在企業日常運營中注重運用互聯網技術,但是當追問及具體內容時,大多數則表示由于受企業資金、居民消費水平等原因,企業在利用信息技術方面還略顯不足。
競爭指良性競爭、公平公正的競爭,良性、公平的競爭有助于促進企業的革新和創新。從調研來看企業家精神,在不同行業企業家精神的現狀不盡一致,更多的體現為在通信、旅游、文化傳播、物流等新興產業領域,而在商貿、餐飲領域則不高。究其原因:一方面主要是在市場經濟條件下企業出于自身經濟效益的考慮,企業把經濟效益作為企業生存發展之道;另一方面,由于大多數民營企業從事一些勞動密集型產業,加之從整體上來說社會勞動力相對富裕,勞動力價格低廉。
創新是企業生存和發展的靈魂,包括技術創新、體制創新和思想創新。從該維度測量企業家精神來看,大多數被訪企業家認為企業的研發投入力度不足、不注重員工工作的創新,近三年也并未進一步開發或拓展新的市場,在實踐中也沒有進一步擴展新的經驗業務;與此同時,也缺乏將新理念轉化為新產品、服務和商業模式的可能性。
企業的運營理念、模式也是企業家精神的組成部分之一,對企業的發展具有至關重要的作用。從調研來看,企業在供應商的和企業發展中傾向于選擇較高質量的供應商,在企業發展中較傾向于選擇高風險回報的項目;當企業在面對不確定因素決策時和企業發展中采取較為大膽和積極的策略。
人才也是企業家精神的組成要素之一,包括人才的培養和引進兩個方面,是企業的第一資源。從調研來看,企業比較注重通過運用互聯網開展員工的培訓活動,比較注重員工高質量的職業培訓服務,注重員工培訓和發展方面的投入力度。
基于以上維度對我市企業家精神的研究來看,企業家精神發展狀態不盡人意,發展明顯不足。
個體層面的影響因素主要是企業高層管理者的家庭背景、職業背景、教育背景。通過對30家企業的企業家訪談,尤其是民營企業的實地調查看,進一步支持了這一觀點。企業家精神雖然存在但是尚未內化到企業的日常行為中,而是憑借企業決策者的主觀意愿傾向,即創新、冒險。主要基于兩方面原因:一是民營企業處在我國社會轉型期這個社會情境之中,剛剛完成角色轉換,還沒有形成清晰穩定的發展戰略,也沒有建立企業的倫理準則。二是從民營企業發展來看,起步較晚,在所調查的企業中有25家建立于2000年之后,其發展規模和運行更多依賴于企業內部的非正式關系,如熟人關系、親屬關系。
從組織層面來說,最為重要的是企業績效對企業家精神具有重大影響。通過對30家民營企業的調查有以下兩點發現:首先,良好的企業績效能夠為企業的創新、運營和人才等提供物質基礎。研究中發現在技術、創新、運營和人才等方面表現良好的企業往往都是企業績效較好的企業。其次,良好的企業家精神也反過來會促進企業績效的提高,雖然這一點并未被多數企業管理者所清晰意識到。
社會法制環境。在市場經濟條件下,法制環境好意味著企業運行具有清晰、穩定的規則,企業為了避免懲罰,通常會遵守法律,承擔責任。由于受傳統人情文化的影響,有法不依,執法不嚴從而導致知識產權保護不足,而使得企業創新缺乏動力,而這也是影響民營企業家精神的障礙性因素。
社會組織的發展。由于我國社會組織建立的目的基本上都是為了實現公益性的社會目標,所以社會組織對促進企業家精神的形成發揮的作用越來越大,而從公益組織的發展及日常運營來看,其在企業家精神的發展中尚不能發揮應有作用。
通過對被調研的30家企業以及企業家的調研來看,影響企業家精神培育和激發的因素主要包括:企業效益、經營者素質過低、相關部門責任不到位、公司治理結構不完善等五個方面。
經濟發展制度的改革與創新,有助于市場經濟發展中資源的有效配置,協調好政府、企業和市場之間的關系;進一步促進中國特色社會主義經濟的發展,實現全民共建共享的發展新格局;拓展企業的發展空間,為企業的發展營造良好的公平、公正的社會環境,企業經營管理者以寬松的成長和發展空間及環境為載體創新、創業,從而最大限度地激發和培育企業家精神。
法律體系的完善和推進是企業發展的基礎,更是企業家精神培育和激發的法律保障。從調研來看,由于目前對相關法律執行不嚴格、執行不到位導致在企業技術創新、產品創新中企業的知識產權存在不同程度的侵權問題,得不到有效保護。因此,在實踐中只有通過更加嚴格的知識產權法律執行才能更好地保護企業創新成果從學術領域向經濟實用價值的有效、持續轉化,而這也恰恰有助于保護企業經營管理者不斷創新的積極性和主動性,促進企業家精神的培育和傳承。
教育是提高公民素質的重要途徑,企業家精神的培育也是一種教育理念的加強和創新,現有教育制度把企業家精神的內涵納入,具體來說,一是社會辦學,對企業家進行培訓使他們充分認識到創新的意義;二是使創新、責任、擔當、風險等具有企業家精神特質的內容滲透到學生的素質培養中,對學生的社會責任感和民族榮譽感進行培育;三是在現行教育體制中進一步加強和深化創新精神、創業意識并搭建相應的大學生創業平臺,從而實現企業家精神內在文化和外在表現的一致,實現企業家精神在教育領域中的“知行合一”。
進入新時代,我國市場經濟的發展進入重要發展時期,同質性行業、傳統服務市場的競爭力在逐漸下降,各行業都面臨優化產業結構升級轉型的問題。這就要求企業的經驗管理者把握時代發展脈絡,轉變企業發展戰略,將創新作為本企業生存和發展的重要路徑,實現企業經營管理理念和制度的創新。具體來說,包括兩個層面:一是根據我國時代矛盾的轉化,積極回應廣大人民群眾對美好生活的需求,改變同質化的生產模式,用制度的創新帶動產品的創新,提高生產產品的品質和創新度,從而實現企業利潤的持續提升。二是做好市場信息的及時收集與溝通,掌握市場和行業的發展方向和動態,按照市場發展的需求及時調整企業的發展戰略和方向,不斷創新,進行技術的革新和產品的更新換代,從而實現企業的健康可持續發展。
社會經濟體制的改革和深化有助于營造良好的企業經濟發展環境;而政府管理體制的改革和創新有助于打破傳統行政管理體制對企業發展的束縛,為企業發展提供更多便利發展條件,為企業家精神的激發、培育和傳承提供有效助力。加強和創新行政管理體制包括以下幾個方面:一是繼續推進“放、管、服”改革,減少行政審批、推進政務公開制度、促進信用政府、服務型政府建設,打造陽光政務等提升企業對政府行政服務的滿意度;二是轉變政府工作人員的理念,改變傳統的行政命令式的管制模式,積極作為,主動服務。
良好的投資環境能夠吸引更多地企業進行投資,調研中很多被訪企業家多次談到投資環境對企業家決策的重要影響。要進一步營造良好的投資環境就要政府相關部門轉變傳統的依靠企業投資拉動當地稅收的思想,根據經濟發展情況制定創新性的投資政策,積極應用稅改利好政策,為企業的投資行為創造利好條件,吸引更多企業進行投資。