游 藍天 鐘興華
(福建師范大學文化旅游與公共管理學院 福建福州 350000)
會展活動中,體驗者已經從單純地參會參展,轉向以參會參展為首要目的,以旅游、消費、娛樂、餐飲、住宿為次要目的的體驗活動。本文基于會展業的地理區位性,將會展產業及其輻射范圍內的產業統稱為會展綜合體。
國家統計局數據顯示,隨著疫情防控常態化的展開,2021年第三產業增加值比重遠大于第一二產業,由此可見第三產業的重要性。而會展綜合體作為第三產業中的支柱產業集合,其發展對區域產業有帶動效應、聚集效應和輻射效應[1],能使區域產業進一步發展,體現了會展綜合體發展的重要性。“十四五”規劃明確提出需要加快發展現代服務業,推動“文化+”。本文以會展為第一視角進行解讀,即國家目前亟須將會展綜合體發展與文化發展相融合,以達到雙向促進作用。文化包含城市文化,城市文化在空間層面上表現為物質文化[2],物質文化由于歷史演變等因素會使城市文化具有一定的地域性,即地理區位性。
目前,學界在第三產業中對文化傳播機制的研究更多是以旅游為主體進行文旅融合研究,或是以新媒體這一手段對文化的傳播路徑進行研究,鮮有以會展為第一視角,將其輻射范圍內的其他產業作為總和(會展綜合體)進行有關城市文化傳播機制的研究。本文立足于會展綜合體和城市文化同時存在的地理區位性,通過“四鏈雙循環”結構研究會展綜合體對城市文化傳播的促進機制,并提出相關建議。
會展綜合體影響城市文化,主要通過經濟鏈、創新鏈、資源鏈、傳播鏈四個鏈條來實現。經濟鏈側重促進城市文化建設、文化自信與認同;創新鏈側重促進城市文化再現;資源鏈側重促進城市文化認知;傳播鏈側重促進城市交流。“雙循環”側重會展綜合體如何通過四鏈影響所在區位的城市文化,而所在區位城市文化又通過影響會展綜合體體驗者進而影響輻射地的城市文化。
會展綜合體促進城市經濟,而發達的經濟促進當地的文化建設,進而促進文化自信與認同。會展綜合體可通過消費投資和出口直接服務“三駕馬車”,提高城市GDP[3],而公民的文化需求是依靠經濟發展到一定程度得以形成和提高的[4]。經濟基礎決定上層建筑,經濟發展程度和文化需求程度成正比,文化需求的不斷提高使城市文化建設得以加強,文化建設的加強,需要以人為中心,始終堅定文化自信[5]。城市經濟發達促進宣傳手段的多元化,城市文化對外傳播范圍更廣、內容更全,只有從誠信和信義起步,從“唯我”到“合群”,文化才會被理解和認同[6]。
會展綜合體發展伴隨著行業創新,而創新解決了文化再現難的問題。隨著科技的發展,會展綜合體發展更加復雜化、多元化,數字化智慧場館逐漸建成[7],使得會展綜合體的形式和內容更加多樣化。此外,伴隨著國風國潮的興起促使文化的復興[8]、媒體曝光程度的提高、高校對會展綜合體輸送更多的青年人才及會展綜合體對其他行業的包容度無論是策劃的內容還是建筑物的搭建,都使優秀城市文化在會展綜合體中以各種形式和二創內容再現。
會展綜合體無時無刻不體現著城市文化資源,而城市文化資源是認知城市文化的基礎,也是會展綜合體的核心競爭力和最終實現目標[9]。從體驗者角度出發,其體驗城市塑造的文化形象,感受城市的文化氛圍,進而對城市文化具有一定的認知;從當地居民角度出發,在會展綜合體運行過程中,城市文化資源不斷被強調,因其本就對城市文化存在認知基礎,進而使其對城市文化的認知更加全面,在一定程度上再促進城市文化形象的塑造。
會展綜合體運行過程中,通過傳播手段直接促進了城市文化的交流。會展綜合體的社會功能旨在通過營銷與溝通實現文化要素的交流[10]。在運行前期的宣傳作用下,文化給予體驗者一種整體印象,此時城市文化的獨特性尤為凸顯,引起體驗者不自覺的文化對比,進而引發興趣;運行中期是體驗者的親身體驗過程,城市文化深入滲透各個體驗過程,體驗者體驗期間不斷感受城市文化細節,進行深度文化交流;運行后期體驗者回味整個過程,城市文化的后勁力給予體驗者持續性的影響,使其將初始印象與實際體驗后的整體印象進行差異化比較,再通過體驗者的私域宣傳和口頭宣傳,使宣傳主體由會展綜合體轉變為體驗者,從而促進城市文化交流。
會展綜合體相關影響的“雙循環”是指會展綜合體通過以上四鏈影響城市文化的內循環,會展綜合體地理區位城市文化通過會展綜合體影響目的地城市文化與輻射地城市文化的外循環。
會展綜合體的“雙循環”模式是指以城市文化傳播為核心的“雙循環”模式,會展綜合體通過文化建設、文化自信、文化認同、文化再現、文化認知、文化交流的步驟實現對所在地城市文化的影響;所在地的城市文化將因人的流動參與在一定程度上傳播到體驗者來源地。前者“內循環”的目的在于深挖所在地城市的文化內涵,使所在地城市文化崛起、復興;后者“外循環”的目的在于借由體驗者推廣城市文化,構建城市文化新視覺,實現城市文化的傳播與交流。
政府作為“有形的手”,在政策上應一定程度地傾向會展綜合體產業。首先,降稅減息及撥款為會展綜合體產業的建立與擴大提供良好的發展背景,同時加大高校在會展綜合體方面的教育投入,有更多的教育資源培養相關人才;其次,政府應充當調節角色,給予高校和會展綜合體產業一定的指標,促進兩者的聯合;最后,政府應鼓勵“產業+文化”,出臺相關促進兩者融合的政策,立志做到會展綜合體與城市文化相結合。
第一,社會人員可以積極參與會展綜合體組織的各類活動,積極反饋,使評估人員有更多數據對活動成果做出更真實的判斷,以便二次改進;第二,社會認同感決定學生的專業選擇方向和就業導向,社會應摒棄“工作分貴賤”“服務人員低人一等”等糟粕思想,認同會展綜合體就職者的勞動價值,使更多人才愿意投身會展綜合體產業,為其發展提供足夠的人才資源。同時,社會應加大對文化再現的監督和認同,前者為防止文化編造、濫用,尤其是媒體在傳播過程中,要加大審核力度,盡可能地杜絕城市文化的濫用;后者是促進對文化再現的包容,既要防止亂編亂改,又要認同合理的、適應當代社會背景的改編和創新。
高校在課程設置上需從培養目標出發,培養具備扎實的理論基礎,能夠靈活應用現代技術、挖掘文化內涵、實現文化再創新的綜合性、復合型人才。高校需要分類培養不同學習階段的學生,進行特定時期的綜合考核,加強文化產業相關學科建設,激發學生創新創造能力,在課程中融入特色文化資源,立好會展綜合體人才招牌,提高辦學質量的社會認可度。在具體實踐中,開辟打造“第二課堂”,為學生提供更多實習選擇與競賽機會,采用“校內+校外”導師模式。校內導師指導競賽、校外導師帶領實習,鼓勵學生參與文創類競賽及深入社會,使學生將理論與實踐多元結合,反思理論與實踐融合的不足,調整文化開發思維和增加文化創新能力。
企業承擔著以員工培養為基礎,職業規劃為手段,發展產業為目的的會展綜合體產業的發展任務。在培養員工方面,借助職業規劃這一手段,鼓勵員工進行職業生涯規劃,給予其明確的晉升渠道,制定分段式的長期發展計劃,落實激勵機制、優化薪酬體系,以創造的經濟效益反哺員工;建設會展綜合體員工培訓基地,搭建崗位培訓平臺,設計規范的培訓體系,提供新媒體網絡資源,進行實踐案例分析,豐富實踐崗位教學內容。在發展產業方面,企業應落實“十四五”文化強國戰略,深入了解城市文化內涵,把城市文化資源轉化為產業資源、產業創新點,不一味追求經濟效益,提高產業的文化附加值,實現經濟效益與文化效益的統一。
加強校企結合,一方面,高校要深入會展綜合體相關業務,結合業務開展過程中人才需求的側重點,針對性地開設專業人才技術能力培養課程,科學定位高校課程目標,貼近社會需要,培養會展綜合體應用型人才。同時,提高專業教師的實踐能力,增加外出培訓和考察機會,使教師與時俱進,了解企業需求和企業痛點;另一方面,企業應參與高校人才培養,創造應用機會,提高學生社會體驗感,培養學生綜合會展實踐能力與城市文化發掘、結合與創新能力。
本文通過“四鏈雙循環”模式,在經濟鏈研究中發現,會展綜合體促進經濟增長,進而影響文化需求、文化建設及文化自信,并實現他人對城市文化的認同;在創新鏈研究中發現,會展綜合體發展伴隨著各個過程的創新,尤其是促進城市文化再現和內容創新;在資源鏈研究中發現,會展綜合體分別作用于體驗者及當地居民,給予其當地文化資源的認知,深化對城市文化資源的全面認識;在傳播鏈研究中發現,通過體驗前中后期的不同差異進行各方面的文化交流,可以塑造更加立體的城市文化形象。因此,應著手“四鏈”發展會展綜合體,促進城市文化傳播。
本文通過“雙循環”模式發現,會展綜合體通過“四鏈”機制傳播會展綜合體所在地城市文化,尤其是非本地體驗者在體驗后會比較不同城市文化、重塑文化新形象、進行文化與文化之間的交流。這就要求政府提供相關政策支持,社會尊重相關職業,高校培養創新人才,企業進行文化融合,解決城市文化之間的同質化問題,從而促進城市文化的特色化建設。
本文進行了概念創新、消除了部分片面性與局面性。第一,當代學者對旅游業、會展業和酒店業的研究通常是分離研究或兩相結合研究,而本文基于空間基礎將會展業、旅游業和酒店業在地理區位角度聯合進行以會展業為第一視角的集合研究,并創建新的地理區位概念“會展綜合體”,為國內城市如何發展“文化+”提供了新思路,使研究具有更廣泛的可研究性。
第二,目前國家提倡文旅融合,學界學者大部分研究基于文化與旅游,很少涉及“文化+會展綜合體”的研究,會展綜合體的體驗往往能起到宣傳地方文化的作用,使地方文化在體驗者心中重新樹立新形象。本文不僅消除了部分學界對會展業、旅游業、酒店業分散研究的片面性,還消除了部分學界對三個行業與文化之間相互作用研究過于分散的局面性。
當然,本文還存在以下不足:第一,會展綜合體是以會展業為第一視角包括其輻射范圍內的其他產業的地理區位概念,并不能細化研究該區域內各個產業對城市文化傳播的影響機制,只能通過大范圍的研究方式為學界尋求一個新的研究思路;第二,本文并未將會展綜合體的運行模式進行分類,也未將不同會展綜合體的不同受眾進行分類,這也是未來深入研究的重要內容。