文旅行業玩轉元宇宙

文/凌婷婷

當文旅擁抱元宇宙，未來已來。

2021 年被稱為元宇宙元年，元宇宙如龍卷風，席卷了大眾視野。微軟、騰訊、字節跳動等科技巨頭紛紛入局，投資事件頻發，游戲、社交、短視頻等元宇宙概念產品層出不窮。

有人認為目前元宇宙仍處于概念階段，市場上仍是以熱點炒作為主，尚無實質性產品落地；也有人認為隨著技術、政策等的成熟，元宇宙發展未來可期。

近兩年，全國各省區市已出臺了近30 個元宇宙相關政策。不久前，文化和旅游部等五部門聯合發布《虛擬現實與行業應用融合發展行動計劃（2022—2026年）》，將“虛擬現實和增強現實”列入數字經濟重點產業，并提出加速在文化旅游等多行業多場景應用落地等五大重點任務。

元宇宙概念處于“由虛轉實”的階段，各種技術發展、政策利好使得文旅+元宇宙發展大有可為。眾多文旅企業紛紛布局元宇宙，文旅+元宇宙共創共融所帶來的新空間場景、新消費模式將成為提升文旅體驗方式、重構文旅產業格局的中堅力量。

無界鏈接：文旅攜手元宇宙的意義

要解讀元宇宙對于文旅的意義，首先要明確什么是文旅元宇宙。文旅元宇宙是以區塊鏈作為底層技術搭建，以現實中存在的自然或人文景觀資源為模板創造，為消費者提供沉浸式文旅體驗。

其實早在元宇宙概念出現前，文旅行業已經對數字化進行了諸多探索，例如云南與騰訊聯合打造的“一部手機游云南”全域旅游智慧平臺、泰山與中國聯通成立5G 智慧景區創新示范基地等。而元宇宙技術所能提供的“身臨其境”的體驗，這正與目前文旅行業轉向數字化、沉浸式、高品質發展的方向不謀而合。

元宇宙技術不僅能夠有效解決傳統文旅景區在季節、天氣、呈現方式、時空等方面對于游客觀賞性、體驗性的限制，更重要的是將重構人們對文旅的認知—文旅體驗將由實轉虛、虛實相生。元宇宙重新創造了一種景區與游客的鏈接方式，在未來，人們足不出戶，也可以暢游祖國大好河山。

但在暢想文旅+元宇宙的未來時，也要清醒地意識到，元宇宙并無法完全取代景區、博物館、演出等現實旅游場景，因為坐過山車帶來的心理刺激、觀看演唱會與歌手握手互動的心理滿足感是科技打造的虛擬空間無法替代的。元宇宙更多是作為輔助工具，為文旅體驗消費場景創造了更潮流、更多元的玩法。

萬物皆可元宇宙：元宇宙賦能文旅的N 種可能

依托“內容+科技+融合創新”，元宇宙與文旅結合未來可實現沉浸式景點、虛擬空間、數字虛擬人、數字藏品、場景營銷等全方位的創新。

1.增強現實技術打造沉浸式景點

隨著游客需求的迭代升級，消費者不再滿足于走馬觀花的體驗，可借助AR 等增強現實技術對景區、博物館、主題樂園、演藝等產品進行提升，添加視覺內容、增強視覺效果，提高現實文旅產品的互動性與趣味性。

例如廣東南湖游樂園擬通過AR、VR、人工智能等技術，融合太空科幻探索體驗，突破時空局限，打造更具沉浸感、科技感、虛實相融的全國首個太空科幻主題元宇宙公園——NH983。

巴黎博物館利用HoloLens 2“復活”已滅絕物種，推出沉浸式展覽，在增強現實中重溫已滅絕的動物，游客可以與已滅絕的動物進行虛擬互動，包括劍齒貓、渡渡鳥、羅德里格斯巨龜等物種，將人們帶回到歷史長河中感受一個個物種的輝煌與湮沒。

2.數字孿生構建“平行時空”旅游體驗

除了利用增強現實技術將元宇宙場景投射到現實世界，還可利用數字孿生和云渲染技術將現實文旅產品復刻到虛擬世界，打造“平行時空”的旅游體驗。游客可以拋開天氣、場地、交通等因素的限制，足不出戶也可沉浸式體驗文旅產品。對于景區而言，也可借助虛擬平臺進行宣傳推廣、孵化線上社群、銷售數字藏品等進行商業變現。

敦煌藏經洞是了解敦煌莫高窟的重要窗口，但由于種種原因，藏經洞歷史上的6 萬多件文物目前僅余8000 多件，在真實物理空間難以再現藏經洞萬卷藏書的盛況。敦煌研究院與騰訊互娛通過合作，利用雙方的文物數字化技術與游戲技術，在線上構建一個1 1全真還原的數字藏經洞，產品上線后游客將可通過手機1 秒鐘抵達敦煌莫高窟。

同樣是文化勝地的西安也進行了類似的探索。大唐不夜城景區宣布打造全球首個基于唐朝歷史文化背景的元宇宙項目《大唐?開元》，按照真實比例搭建長安城數字建筑沙盤，建構了一個大唐不夜城“虛擬鏡像世界”。項目建設完成后，游客不論身處何方都可通過端口登入這個虛擬世界，領略唐朝風光、與朋友相邀互動以及購物等。

3.數字虛擬人提升互動體驗

數字虛擬人并非一個新興產物，但過去受技術局限多以平面造型為主，如QQ 企鵝等。現在隨著AI、VR、AR 等技術的驅動，數字虛擬人由傳統動漫形象轉向超寫實數字虛擬人，可用人格化的方式實現導覽講解、互動等功能；采用全新的3D 渲染技術，還可實現真實場景互動，為文旅行業帶來更高的附加價值。

2022 年青島發布首位城市虛擬人青島小嫚，云南首個虛擬人彩云也在2022 中國國際旅游交易會亮相。國家博物館也正式推出虛擬數智人艾雯雯，“艾”諧音“AI”“愛”，“雯雯”是指文物文化，名字寓意AI（人工智能）為技術基礎，展示了對文博、文物、文化的熱愛。“入職”后艾雯雯將在國博收藏、研究、展示、對外交流等不同崗位深入學習后，在線上線下平臺為觀眾講好國博故事、中國故事。

4.數字藏品激活文旅IP 價值

數字藏品是NFT（非同質化代幣）的一種應用形式，即使用區塊鏈技術，對應特定的作品、藝術品生成的唯一數字憑證，在保護其數字版權的基礎上，實現真實可信的數字化發行、購買、收藏和使用。

數字藏品的概念一經誕生，由于其可溯源、版權清晰、適合收藏、打卡炫耀等特點就受到了年輕人的熱捧。文旅具有獨特的歷史、地理、人文內涵，還有眾多成熟的IP，與數字藏品有著天然的契合度。數字藏品也是文旅行業在元宇宙落地最快的重要應用場景。

從河南博物院的3D 版數字文創“婦好鸮尊”、西安曲江大明宮國家遺址公園“〇宇宙?千宮系列”數字藏品、廣東南湖游樂園“你好未來”數字藏品，再到支付寶鯨探發布“大美河山”系列數字藏品等，文旅數字藏品風生水起。

對于文旅企業來說，數字藏品的開發不僅是增加一種新的文旅產品，同時也是通過數字藏品開拓新的營銷渠道提升宣傳曝光，吸引新生代游客的目光。

例如，近期蕃茄蛋數字藝術攜手和藝術創新中心推出順德嶺南?和園《和園非遺覺醒》數字藏品，并與國風虛擬時尚服飾跨時空深度合作，讓博主穿上虛擬服飾拍攝元宇宙游園視頻造勢，這種利用“非遺數字藏品+元宇宙游園+博主演繹”的創意方式，讓活動獲得了百萬級別體量的曝光。

5.創新文旅場景營銷生態模式

元宇宙也為傳統文旅營銷轉向更加科技化、交互性更強的場景營銷生態模式賦予了更多可能性。元宇宙本身就是一個網紅IP，景區可在推進元宇宙研究或產品設計時，同步進行營銷造勢，擴大景區品牌知名度。

2022 年11 月18 日，張家界宣布掛牌“元宇宙研究中心”，成為全國首個設立元宇宙研究中心的景區，并在掛牌前舉辦全球首個景區元宇宙平臺“張家界星球”測試版發布會以及首座虛擬山峰命名權拍賣報名啟動儀式，用戶僅需支付1 元報名費即可參與體驗和競拍，買受人將以頒發“護照”形式獲得“張家界星球移民”的身份，并享受線下旅游產品折扣權益；掛牌后緊接著發布元宇宙主題的“仙境張家界”文旅宣傳片，持續保持宣傳熱度，收獲了一大波社會關注。

此外，文旅景區還可依托元宇宙數字化場景，搭建元宇宙社群，將線上流量線下變現；或與互聯網、視頻綜藝平臺聯合舉辦元宇宙音樂節或演唱會等活動，跨界融合打造更強的文旅元宇宙活動IP 品牌。

且行且探索，共繪文旅元宇宙未來圖景

文旅+元宇宙是一種長尾經濟模式，有諸多創新場景和商業模式的想象空間。目前文旅+元宇宙也在各地掀起了陣陣熱潮，但依然處于探索迭代的階段，尚未建立文旅+元宇宙的標桿與有效模式。

在技術實現層面，元宇宙技術目前仍存在很多技術和落地壁壘，構建文旅元宇宙產品所需AR 或VR等技術的實際應用仍處于初期階段，云計算穩定性、算力不足等技術瓶頸仍有待突破。

在實際應用層面，一些文旅企業面臨技術研發問題，無力大量投入資金、人才進行文旅元宇宙的研發；一些文旅元宇宙產品雖然成了網紅產品，但是成本高昂、難以復制變現，過于注重科技感而忽略了產品最重要的“內容之魂”。目前的文旅元宇宙產品落地場景及應用離成熟還有一段距離。

無論如何，元宇宙能夠有效賦能文旅、助力文旅行業向數字化轉型已成為共識。文旅企業可通過與互聯網、科技公司等跨界合作，逐步解決目前存在的技術及應用瓶頸。相信待各方條件成熟，文旅+元宇宙的未來就不遠了。