電力企業培訓管理工作中常見問題及應對策略

李姝錦 等

張韋佳? 陳明旭

摘要：在社會經濟不斷發展的背景下，人們生產生活對電力的需求也日益提高，在推動電力企業蓬勃發展的同時，對員工綜合素質水平也提出了較高要求。電力企業積極開展員工培訓管理工作，可以提高員工技術能力水平，更好地應對激烈的市場競爭。本文探討了電力企業培訓管理工作開展的重要作用，分析了電力企業培訓管理工作常見問題，從及時更新培訓管理理念、制定科學合理工作目標、優化教育培訓內容方法等層面入手，提出應對措施。

關鍵詞：電力企業；培訓管理工作；常見問題；應對措施

新時期電力企業加強員工培訓管理工作，不僅可以提高電力企業人力資源管理水平，還能促進電力企業持續穩定發展。但電力企業培訓管理工作還存在培訓管理理念落后、培訓管理目標不夠明確、教育培訓內容方式單一、激勵考核機制較為欠缺等問題，無法吸引電力企業員工積極主動參與，所制定的培訓管理目標也無法順利達成。需要深入分析這些問題，結合實際采取相應措施進行優化，提升電力企業培訓管理工作水平與質量。[1]

一、電力企業培訓管理工作開展的重要作用

（一）增強電力企業員工綜合素質和能力

新時期電力企業各項業務活動對員工綜合素質和工作能力提出更高的要求。在電力企業組織開展培訓管理工作，可以圍繞電力企業業務工作發生的新變化，引導員工參與各項教育培訓活動，幫助員工了解和掌握更多與實際工作相關的新知識、新技能和新方法，不斷提高企業員工綜合素質和能力，使其能高效高質完成各項工作任務。

（二）提高電力企業人力資源管理水平

培訓管理在電力企業人力資源管理工作中占據重要的地位，通過培訓可以為電力企業培養更多優秀人才，助力電力企業實現企業戰略發展目標。電力企業組織開展培訓管理時，可以結合電力企業人力資源管理現狀，分析員工教育培訓管理存在的不足之處，結合新時期對電力企業員工提出的新要求，制訂科學合理的員工教育培訓計劃，使員工在參與過程中不斷學習新知識，提升自身業務工作能力，發揮員工潛能，提高電力企業人力資源管理水平。[2]

（三）促進電力企業持續穩定發展

在社會經濟和現代科技不斷發展背景下，電力企業要想占據有利市場競爭地位，需要提高人力資源管理工作質量。員工培訓管理通過圍繞企業工作內容組織開展教育培訓活動，可以提高員工工作能力；借助現代化管理手段對員工工作進行組織管理，能充分激發員工潛能，實現企業健康可持續發展的目標。

二、電力企業培訓管理工作中的常見問題

（一）思想認識不夠到位

當前，電力企業將更多注意力放在生產上，對員工培訓管理不夠重視，大多停留在短期培訓上，沒有結合電力企業經營發展現狀及相關要求，制訂長期培訓管理計劃，這會給電力企業培訓管理工作持續性開展帶來不利影響，員工培訓管理質量也無法得到保障。

（二）工作目標有待明確

電力企業開展培訓管理工作時對相應目標還不夠明確，尤其是在提高員工工作能力、優化企業人力資源管理、實現企業戰略發展目標等方面，沒有從整體角度入手統籌分析電力企業培訓管理工作目標，后續制定工作目標也容易出現目標單一化、沒有與企業戰略發展目標緊密聯系等問題。

（三）教育培訓內容單一

電力企業業務工作種類多，不同業務對員工工作能力素質的要求也不盡相同，要保證培訓管理工作取得實效，則需結合實際科學制定教育培訓內容。但電力企業開展教育培訓工作涉及的內容還較為單一，特別是在有針對性和分層次地組織開展相應教育培訓活動方面，沒有進行細致梳理與分析，根據實際需要引導企業員工掌握相應技術及工作方法，最終培訓管理工作開展效果也會大打折扣。[3]

（四）教育培訓方式落后

隨著現代科學技術不斷發展，開展教育培訓活動的方式也更加豐富多樣。不過實踐中電力企業依然依托工作會議、知識講座等傳統方式開展教育培訓，依托互聯網開展員工教育培訓比較少；圍繞業務工作內容構建實踐實訓操作平臺、組織開展各種比賽活動比較少，不利于員工綜合素質和業務技能提升。

（五）激勵考核機制欠缺

通過引入激勵考核機制，可以有效提升員工工作積極主動性。但當前電力企業員工激勵考核機制較為欠缺，沒有與員工培訓考核內容緊密結合，不僅降低了實際操作性，也無法充分發揮這些制度在強化員工管理、增強參與主動性等方面的作用。

三、電力企業培訓管理工作開展的有效措施

（一）轉變培訓管理理念

新時期電力企業要重視企業經營管理工作，通過深化落實員工培訓管理工作，為企業健康可持續發展注入更多活力。可以從引導電力企業轉變培訓管理理念入手，將員工培訓管理放在電力企業經營發展的重要位置。相關措施包括：1.堅持以人為本原則。當前電力企業之間的競爭本質上是人才的競爭。電力企業要獲得源源不斷的發展動力，就要秉持以人為本理念，將員工培訓管理工作作為重點，給予充足的人力財力支持，使員工培訓管理需求能得到有效滿足，實現體現員工個人價值、促進企業持續發展等目標。2.樹立系統化培訓管理理念。新時期電力企業開展培訓管理工作，不僅要對企業員工進行培訓管理，還需要將培訓與各項業務工作緊密聯系起來，通過系統化地組織安排員工教育培訓工作，提升員工自身業務素質和工作能力。可以采用召開工作會議、加大宣傳力度等方式，讓全員對系統化培訓管理理念有正確的認知，并在實際開展工作時嚴格遵照理念要求操作。

（二）明確培訓管理工作目標

電力企業培訓管理工作開展前需要明確目標，這樣后續組織實施員工開展教育培訓工作才更有針對性，防止培訓偏離預期目標、出現內容安排不當等情況。相關措施包括：1.了解最新員工工作要求。在明確培訓管理工作目標之前，電力企業要結合實際了解最新員工工作要求。可以采用實地參觀、網絡調查等方式，對各項業務工作的變化進行了解，并將這些變化與員工工作結合起來，更好地把握員工開展工作的最新要求，為后續制訂員工培訓管理計劃提供有利信息支持。2.分析員工實際工作內容。緊密圍繞不同職能崗位要求，對實際工作內容進行分析了解，如電力維護崗位工作內容包括檢查電力設備、監測線路運行、故障問題分析處理等。掌握這些內容后，將最新的知識、技術等融入到培訓管理工作中。[4]3.制定合理培訓管理目標。按照由低到高的原則進行，如通過培訓管理工作開展使電力企業員工全面細致把握自身工作內容及職責；通過培訓管理引導企業員工學習掌握與自身工作相關的最新知識、操作技術和解決問題方法；通過培訓管理推動電力企業人力資源管理工作模式創新升級，并在這過程中增強電力企業核心競爭力；通過培訓管理進一步挖掘員工潛能，并在高效高質完成企業工作過程中，實現企業戰略發展目標。

（三）優化完善教育培訓內容

要提高電力企業培訓管理工作質量，就要注意對教育培訓工作內容進行優化完善，使各崗位人員在參與教育培訓活動以后，自身知識、能力和素質均能得到提升。相關措施包括：1.根據不同層次和不同崗位決定員工教育培訓內容。要全面了解電力企業員工教育培訓需求，制定系統化的教育培訓課程，基于電力行業特性邀請專業人員和技術老師為員工進行培訓，突出培訓內容實用性，提高員工綜合能力水平。2.堅持與時俱進，引導員工了解掌握最新技術。隨著現代科學技術不斷發展，大數據、云計算、人工智能等技術在電力行業得到廣泛的應用，推動電力企業各項業務工作模式創新升級。在組織開展員工教育培訓工作時，要注意將這些新技術內容及其在電力工作中的實際應用引入培訓內容，讓參與教育培訓的員工對這些新技術內容進行全方位了解和實踐實訓操作，后續在開展工作時能靈活有效地運用這些先進技術進行操作，在提升培訓內容時效性和針對性的同時，員工開展業務工作的效率也會得到極大提升。

（四）創新教育培訓方式方法

電力企業繼續采用傳統方式對員工開展培訓管理工作，不僅不會調動員工參與的積極主動性，而且最終培訓管理工作效果也無法得到保障。要改變這一狀況，就要對教育培訓方式進行改革創新。相關措施包括：1.互動式教育培訓。要體現培訓管理的實用性和針對性，在引導員工參與教育培訓活動時，可以運用互動式培訓方式。緊密圍繞電力企業實際生產和經營管理工作，舉辦技術交流會、管理研討會等，讓相關員工參與進來，并在學習相關資料、參加各種培訓活動中，實現自身知識結構的優化完善，有效掌握各種新技術、新管理方法，并在后續工作中加以應用。2.案例教育培訓。依托互聯網，圍繞具體的業務工作，制作微視頻課程，供電力企業員工自行下載觀看學習。在企業員工掌握這些知識后，再安排其進行實踐操作訓練，整個過程還可以將師徒結對、一幫一等模式融入其中，這樣既能夠形成互幫互學和共同進步的良好風氣，又能夠使企業員工綜合素質和工作技能得到全面培養與提升。[5]3.遠程教育培訓。信息網絡技術的不斷發展，使遠程教育培訓在電力企業員工培訓管理中的應用也逐漸增多。電力企業可以依托信息網絡技術，打造員工遠程教育培訓平臺，圍繞實際工作內容及相關要求，定期發布一些教育培訓課程，支持員工利用閑暇時間進行登錄、觀看、學習，并組織考試，企業管理人員可以通過后臺對員工學習培訓進程及取得效果進行了解與評估，并根據所掌握信息對教育培訓內容進行持續優化改進。另外，該平臺也要支持企業員工進行自主交流和對優秀資源進行共享，這樣不僅可以增強企業教育培訓的實效性，還能使廣大員工在互助交流中提高自身工作水平。

（五）引入激勵考核機制

引入激勵考核機制是新時期電力企業開展培訓管理工作的重要內容，可以起到增強員工參與積極性、提高培訓管理工作質量的作用。實際操作中，要先對企業的員工管理制度進行全方位了解與分析，并在此基礎上優化完善員工管理制度。企業可以創建不同層級的評估交流制度，通過定期開展不同層次人員前瞻性研究活動，將培訓工作與員工轉正、晉升、福利待遇等掛鉤，使企業員工培訓工作引起高度重視，并以更加認真謹慎的態度對待。同時，激勵機制的引入有助于各崗位之間開展良性競爭，使企業員工意識到能者居上的競爭規則，并積極參與教育培訓，認真完成工作任務，獲得更好的個人成長和職業發展。對于考核結果不佳的員工，給予適當的懲戒，引導其分析自身工作存在的問題，并在教育培訓中進行彌補與優化。

四、結束語

現代電力企業要想實現穩定持續發展目標，就要充分意識到人才對企業發展的重要性，并通過深化落實好員工培訓管理工作，為電力企業經營發展注入更多活力，使企業各項工作更加高效高質完成。實踐中，需要電力企業積極轉變傳統培訓管理理念，并在嚴格遵循以人為本要求的基礎上，對員工教育培訓內容及方式優化完善，同時依托競爭、考核、激勵等機制強化對企業員工的管理，使企業員工綜合素質和工作能力得到提升，由此推動電力企業朝更好的方向邁進。

參考文獻：

[1] 袁四紅.基于人力資源管理視角下電力企業培訓管理分析[J].現代經濟信息，2020（10）：24+26.

[2] 郭建龍，夏爽，周青云，等.電力企業培訓管理問題與對策[J].現代計算機，2019（32）：54-58.

[3] 折小軍.關于做好電力企業培訓管理工作的研究[J].新西部，2019（18）：64-66.

[4] 馬振慶，段偉，程志軍.基于新形勢的電力企業教育培訓工作的思考[J].時代農機，2019，45（05）：133.

[5] 趙成成，蘇來進.論電力工程企業如何提高員工培訓工作的有效性[J].現代營銷（信息版），2019（04）：181.

作者簡介： 李姝錦，女，滿族，遼寧丹東人，碩士，副主任，研究方向：教育培訓、黨建；

張韋佳，女，漢族，遼寧撫順人，碩士，副主任，研究方向：人力資源培訓管理；

陳明旭，男，漢族，遼寧沈陽人，碩士，中專高級講師，研究方向：培訓。