張波 陜西榆能青青源環保材料有限責任公司
在企業整體發展中,企業文化建設不僅是不可忽視的重要工作,其對企業經濟發展也具有十分重要的作用。當前,很多企業都在積極進行企業文化建設,但企業文化建設的作用并未充分體現出來,所進行的建設嘗試也并未較好促進企業經濟發展。從企業自身經濟發展的角度看,部分企業的文化建設中更是存在一些問題。這表明,無論是企業文化建設,還是其在促進企業經濟發展中的作用發揮都不簡單,如何更好在企業內建設企業文化并促進自身經濟發展也值得深思。
企業文化建設是企業為主體,圍繞企業文化形成、傳播、發展而進行的一系列建設活動的總稱[1]。動態的企業文化建設中,策劃學理論與傳播學理論是重要的理論基礎,所謂的建設同時也是文化理念的策略,更是文化理念的傳播。從傳播學的角度看,企業文化建設是一種泛文化,從其他角度也可以對企業文化及企業文化建設進行不同解讀,因此,企業文化建設具有較為豐富的內涵。企業經濟發展是一個較為寬泛的概念,業務的正常開展、管理活動的正常開展、自身總體上的正常發展均是企業經濟發展中的重要內容。從狹義的角度看,企業經濟發展通常指業績與利潤的提升,促進企業業績與利潤的提升也是企業經濟發展中的關鍵目標,而業績與利潤的提升則可以從經濟層面為企業進一步發展提供有效保障。
企業文化建設與企業經濟發展間具有較為密切的關系。從企業整體發展的角度看,兩者都是促進企業更好發展的必要途徑,兩者也統一于企業整體的運營管理體系中[2]。與此同時,兩者也相互影響。一方面,企業文化建設能夠為增強企業凝聚力、統一全體人員思想、激發人員精神動力做出很大貢獻,企業文化的輻射作用、指導作用等可以為企業經濟發展提供有效支持。另一方面,企業經濟發展狀況也會對企業文化建設進程的快慢以及建設成效取得產生很大影響。在企業經濟發展狀況較為良好時,企業自然可以有更多時間和精力進行企業文化建設。相反,企業文化建設中的投入會較為有限,這也不利于預期建設成效的取得。正是由于兩者間具有如此密切的關系,企業也應當對企業文化建設與經濟發展事宜進行充分考量,并從促進經濟發展的角度在企業文化建設上進行更多的努力。
企業文化建設對企業經濟發展的促進作用首先體現在增強企業凝聚力這一方面,即企業文化建設能夠較好增強內部凝聚力,企業內部凝聚力的提升則可以為企業自身經濟發展提供有力支持。企業文化是一種文化認同表現,將企業看作具體組織時,企業文化則是聯系組織內不同部分的文化紐帶。在企業內部解讀并宣傳企業文化后,部門與員工能夠對具體文化的內涵,以及與文化相關的價值觀有更多了解,這也有助于部門和員工的企業文化認同感的提升。在企業文化輻射作用影響下,文化的熏染也可以提升企業內不同部門與員工的凝聚力。在部門與員工的凝聚力較好提升后,經營管理活動開展中的協同性,以及具體業務和管理活動開展效率可以更好提升,這自然能夠較好支持企業經濟發展。
企業文化本身具有約束和導向作用,較好進行企業文化建設可以進一步促進約束和導向作用的發揮,而約束和導向作用的發揮也能為企業經濟發展提供很大幫助。例如,某環保材料生產企業在2021 年重點進行了企業文化建設,并投入了很多人力與物力資源在企業內、外部進行了企業文化宣傳,將企業文化建設較好與員工個人行為規范、企業業務開展規范事宜聯系在了一起。嚴謹、創新等企業文化內容不僅對員工群體的工作認知產生了很大影響,同時也對經營管理活動的開展,特別是安全生產產生了積極的導向性影響,這自然較好促進了企業內部的經濟發展。這表明,企業文化建設不僅可以擴大企業文化的約束與導向作用,也能對員工的個體認知,以及企業內具體業務開展認知和經營管理認知產生影響,進而更好指導經營管理活動的開展,并促進企業經濟發展。
企業文化建設有助于企業自身核心競爭力的提升,核心競爭力提升則能夠為企業經濟發展提供更多支持。企業文化建設能夠提升企業的軟實力,在一些大型企業內,企業文化建設通常與企業品牌建設、品牌營銷等事宜聯系在一起,內涵豐富的企業文化更加可以賦能具體產品和服務[3]。對不同行業內優質企業的經濟發展狀況進行分析能夠看出,良好的企業文化是其核心競爭力中的重要構成,這部分企業通常也將企業文化建設作為文化軟實力提升與核心競爭力提升的基本途徑。企業文化建設促進核心競爭力提升,而核心競爭力的提升則可以增強企業品牌、產品、服務的競爭優勢,這自然也能為業務的更好開展,以及經營發展中利潤的更好獲取提供幫助。這表明,企業文化建設不僅可以為核心競爭力提升作出貢獻,同時也能促進企業的經濟發展。
有的企業雖然在整體發展中進行了一定的企業文化建設嘗試,但在開展具體建設活動時缺乏有效規劃。從促進企業經濟發展的角度看,規劃上的不到位不僅是企業文化建設層面的一個具體問題,同時也不利于其促進企業經濟發展作用的體現。企業文化的內涵較為豐富,在具體建設中涉及很多工作。雖然大部分企業在思想意識層面較為看重企業文化的不斷建設,并愿意付出一定努力進行建設嘗試,但這部分企業大多缺乏系統的企業文化建設經驗。一旦對相應建設事宜缺乏足夠了解,且并未進行系統規劃,各個層面與各個時期的建設努力便難以形成一個整體,并不利于預期建設成效的取得。更為嚴重的是,由于并未做好系統性的建設規劃,實際建設中的方向性和目的性也較為模糊,很容易弱化企業文化建設與企業經濟發展間的聯系。因此,相應建設努力往往難以給企業經濟發展提供足夠支持。
少數企業對企業文化建設缺乏深刻理解,核心管理層往往全權負責企業文化建設事宜,一般員工在建設中的參與度較低,這同樣是企業文化建設層面存在的問題[4]。例如,部分企業通常會下發具體文件,基于內部文件要求的提出、實施促進企業文化建設。相反,各職能部門以及基層員工通常不會主導企業文化建設事宜,這無疑會降低一般員工在企業文化建設中的參與度。從促進企業經濟發展的角度看,員工群體在企業文化建設中的參與度較低并不利于建設進程的加快,同時也不利于企業員工的企業文化認同度提升。這一情形下,企業文化的輻射作用和導向作用便難以發揮出來,其也難以成為強化部門間具體聯系的文化紐帶。從理論上看,員工群體是企業文化建設中的重要主體,核心管理層全權主導企業文化建設,且并未將員工群體作為重要的建設主體時,最終的企業文化建設狀況自然較差,相應建設努力也無法較好促進企業經濟發展。
雖然很多企業較為積極地進行了企業文化建設,但具體建設努力并未與經營管理事宜聯系在一起,這一問題也導致企業文化建設難以較好支持企業經濟發展。無論是從理論還是從實踐上看,企業文化建設均與企業自身發展具有密切聯系[5]。但在具體的企業文化建設實踐中,部分企業更多從企業文化的內部解讀等角度進行建設嘗試,而不善于將企業文化建設與經營管理、業務開展進行深度的、有機的融合。在不當的企業文化建設認知影響下,很多企業經營管理中也并未較好滲透企業文化內容,因此,企業文化建設和一般性精英管理往往獨立進行。在一些優質企業內,生產即經營管理行為較好體現了企業文化的理念和價值,這與其較好將企業文化建設與經營管理聯系在了一起有直接關聯。
可以對企業文化建設狀況產生影響的因素較為多樣。其中,具體建設形式選用是最為直接的影響因素。其不僅僅會對建設進程的快慢產生影響,同時也會對最終建設成效的取得產生影響。對部分企業內企業文化建設狀況進行對比與分析后能夠發現,很多企業雖然在較為積極進行企業文化建設,但建設形式相對單一,導致實際建設成效較差,企業文化建設也并未較好促進企業經濟發展。一般意義上的文化宣傳工作影響下,少數企業簡單將企業文化建設文件的下發,以及具體海報張貼等作為了基本選擇,“重口號、輕落實”也成了傳統企業文化建設方式的一個明顯弊端。有的企業已經對傳統企業文化建設形式產生了較高依賴性,實際建設中的創新意識較為薄弱,長此以往發展下去,企業文化建設缺乏創新機制和發展活力,最終建設成效較差也無法促進企業經濟發展。
為更好進行企業文化建設,將企業文化建設促進企業經濟發展的作用充分發揮出來,企業應當系統進行企業文化建設規劃,力求建設工作緊貼企業實際,著力增強實效,依托系統建設增強企業文化的輻射作用和導向作用。例如,某新型環保材料產銷企業近幾年在企業文化建設上進行了諸多探索,自2021年開始,該企業便將企業文化建設作為了年度企業發展規劃中的重要構成,并較好制定出了年度建設方案。預先進行企業文化內涵解讀和建設現狀、需求分析后,該企業也明確出了企業文化建設目標,同時細化了建設內容與工作,進一步明晰了企業文化建設權責關系。得益于較好制定了系統性的企業文化建設規劃,該企業近兩年的企業文化建設步伐不斷加快。較好達成進一步豐富企業文化內涵以及增強企業文化輻射作用等目標后,內涵豐富的企業文化也為該企業經濟發展提供了一定支持,企業文化建設也在其他層面產生了較為積極的影響。
從促進企業經濟發展的角度看,企業不僅要在企業文化建設中做好系統規劃,同時也要不斷提升員工群體在企業文化建設中的參與度,進而加深員工群體對企業文化的了解、認識與認同程度。例如,某環保材料企業便構建了多主體的企業文化建設體系。黨委會、股東會、董事會、監事會及經營管理層主要負責企業文化建設規劃,以及具體規劃方案的實施。不僅如此,工會與各部門員工也被看作重要的企業文化建設主體。將工會組織的各種文娛活動與企業文化建設聯系在一起,鼓勵員工群體進行企業文化相關的文學藝術創作等不僅較好促進了企業文化傳播,同時也大為提升了一般員工對企業文化的認同度。最近幾年時間里,該企業內員工凝聚力與以往相比有了明顯提升,企業文化中倡導的安全生產、質量為先等理念也越發深入人心。在這一良好的狀態下,企業文化得到了更為有效的建設,具體建設努力也為企業經濟發展做出了很大貢獻。
企業文化建設應當與企業內一般性經營管理活動的開展緊密結合在一起,聯系經營管理需要驅動企業文化建設十分可取,這也可以發揮出企業文化建設促進企業經濟發展的作用[6]。以生產制造型企業為例,產品的生產、制造、銷售是經營管理中的幾個基本環節。在企業文化建設中則可以結合研發中的創新、生產中的安全、制造中的質量保證等明確企業文化要點,并進行針對性建設,使得企業文化可以對一般性業務開展,以及與之相關的經營管理活動開展產生更多積極影響。以服務型企業為例,其可以結合具體服務質量的提升、個性化服務提供等明確企業文化建設要點,從而將企業文化建設與高質量服務的提供聯系在一起。不同企業的業務構成并不相同,內部經營管理狀況與需求也存在一定差異。以經營管理需求以及經濟發展需求為導向進行企業文化建設較為可行,這也能進一步增強企業文化建設對企業經濟發展的促進性影響。
企業文化建設中需要不斷創新,聯系經營管理需要進行建設是理念上的創新。與此同時,企業也應當更為關注企業文化建設形式上的不斷創新。例如,某大型企業不僅從促進企業經濟發展的角度進行了企業文化建設規劃,并聯系經營管理需要明確出了建設要點,同時也較好進行了企業文化上的創新嘗試。在該企業的企業文化建設中,工會扮演著重要角色,工會主導的一些大型群體性活動成了企業文化建設中的基本載體。不僅如此,該企業內也創設了微信公眾號和短視頻賬號,除了發布一些企業內部新聞外,也通過線上平臺進行了企業文化內涵的解讀,并借助網絡較好進行了企業文化宣傳,將企業文化宣傳、企業產品宣傳、服務宣傳、品牌宣傳等較好融合在了一起。這些創新嘗試不僅大為提升了企業文化的建設效率,同時也進一步擴大了企業文化的影響力。特別是線上進行了較為有效的宣傳后,公眾對企業文化、產品、服務的越發了解也在一定程度上促進了該企業的經濟發展。
現代企業應當加深對企業文化和企業文化建設的了解,在思想意識層面將企業文化建設與企業經濟發展聯系在一起,并從促進自身經濟發展的角度積極進行相應建設嘗試。值得注意的是,無論是一般意義上的企業文化建設,還是站在企業自身經濟發展視角進行的建設嘗試都會受到諸多因素影響,同時也容易誘發一些問題。考慮到此,企業則要做好系統性回顧,及時發現并解決好各種建設問題,以此更好驅動企業文化建設,并促進企業經濟的進一步發展。