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媒體融合背景下主流媒體聚合式新聞審視

2023-02-10 08:16:35李增祥
中國地市報人 2023年9期
關鍵詞:受眾內容信息

李增祥

本文以“將一定量的內容聚合到一篇報道”為分析對象。這是一種以人工編輯為主的內容分發和傳播形式,承前啟后,兼具傳媒色彩和融媒傳播特點,是主流媒體對采編資源優化配置的一種形式,對媒體融合轉型、內容傳播具有積極促進作用。為便于與客戶端的技術型聚合相區別,下文稱之為“聚合式新聞”。

一、淵源及現狀:承前啟后,融入全媒體傳播環境

美國華盛頓與李大學(Washington and Lee University)學者馬克·柯丁頓(Mark Coddington)認為,聚合新聞是“將來源公開的新聞信息重新組合,并以縮減形式在單一場所內發布”。隨著媒體融合的深入,中央、省、市、縣四級傳播體系中,越來越多的主流媒體立足實際,開展聚合新聞實踐,向受眾提供聚合式新聞服務,傳統媒體色彩和新型媒體特點兼備,已然成為一種傳播現象。

主流媒體的聚合式新聞,在內容編輯方面,與報紙版面、廣播電視欄目、網站專題、手機報等媒體及其表達形式共通點多,存在傳承關系,甚至有脫胎于一度被譽為“第五媒體”手機報的痕跡——手機報因傳播和閱讀載體同為手機,具有移動互聯網早期特征,對移動互聯網時代的聚合有很強的傳承和借鑒意義。同時,聚合式新聞并不是對傳統媒體簡單的傳承,而是主流媒體深度融合過程中適應全媒體傳播環境的探索,表達形式新穎且多元,往往具備以下特征:內容多主題,包容性強,多媒體表達,除了圖文、音頻、視頻等元素外,還應用超級鏈接、SVG互動創意、智能語音播報、AI主播等全媒體傳播元素。整體上以欄目設置板塊,文字簡練,內容可視化、輕量化特征明顯。

目前主流媒體的聚合式新聞服務普遍可見,央媒包括新華社的“早知天下事”、央視新聞的“早啊!新聞來了”、中國新聞網的“新聞早餐來了”等。省級媒體包括福建日報的“2分鐘閩式新聞早點”、江西日報的“早安,地球村”、天津日報的“津早相會”等。地市級媒體包括廣州日報的“早安廣州”、長江日報的“早安武漢”、贛南日報的“早安贛州”等。其他如上海“澎湃新聞”客戶端的“早安湃”“晚安湃”等。

二、聚合特點及意義:聚合賦能,展現融合動力

如今“二手信息”在新聞生產和消費中占據很大份額。數字時代的新聞業既需要尋找和公開不為人知的事實,也需要在由已公開信息構成的、復雜的新聞生態中尋找方向。從聚合內容大量屬于二次傳播的角度看,聚合式新聞是一種內容二次分發模式。媒體融合進入深水區,聚合式新聞這一內容分發和傳播模式的有效運用,可發揮內容長尾效應,挖掘受眾潛在信息需求,加快陣地建設、全媒人才培養、用戶壯大,進而增強內容和媒體矩陣宣傳合力,推進媒體深度融合轉型。

(一)融入全媒體傳播環境,聚集受眾注意力

全媒體時代,是內容海量的時代,也是注意力稀缺的時代。當下全媒體環境下,信息傳播領域競爭激烈,主流媒體應珍惜受眾的注意力,將受眾每次接觸我們產品的機會,轉化為實實在在的傳播效果,并盡可能放大增強效果。聚合式新聞以簡潔、高效的信息傳播模式,提高受眾信息閱讀效率,解決“信息爆炸”與個人時間精力有限的矛盾,是適應全媒體環境下“快閱讀”需求而興起的新聞傳播形態。據筆者分析,主流媒體的聚合式新聞多在早間、晚間時段發布,以信息傳播為主。最早一批中有“央視新聞”的“早啊!新聞來了”、中國新聞網的“新聞早餐來了”等,每天五六點推出。其中,早間推出時段集中在5:30到8:00,覆蓋多數人晨間起床到通勤路上的時間,內容板塊化,主題多元,相互獨立,受眾閱讀過程即便分心也不影響后續的閱讀。聚合式新聞在利用受眾碎片化時間方面,有優勢,可占有受眾每天第一波、最后一波時間,盡可能多地吸引和占有受眾的注意力。

(二)形成傳播合力,打通各傳播渠道

主流媒體在媒體矩陣和傳播渠道建設方面,做了大量卓有成效的工作,并在“一次采集、多種生成、全媒體發布”等方面進行了有效的探索。互聯網平臺雖然沒有邊界,但各類平臺有自己的內容傳播生態系統,渠道多數處于相互獨立狀態,主流媒體的內容因此實際上處于分割狀態,大量信息散落互聯網的角落中,不容易被受眾發現,傳播效果更無從談起。聚合式新聞有助于改變渠道相互割裂的狀態,實現跨媒體傳播,適應“強傳播、弱邊界”的新興媒體傳播特點。具體來說,聚合式新聞拓展用戶信息視野,激發受眾深層次閱讀需求,運用超級鏈接和二維碼等技術,引導受眾進入各類媒體矩陣和傳播渠道中,提高主流媒體內容和新媒體矩陣的曝光率、使用率,進一步形成媒體矩陣的宣傳合力和綜合服務能力。聚合式新聞呈現的這種長尾效應,提高內容曝光率,提升主流媒體在用戶心中的美譽度,對于媒體增強傳播力和引導力大有裨益,也有助于培育用戶對主流媒體矩陣的使用習慣,提高用戶黏性,沉淀為主流媒體用戶,進而壯大用戶群體。

(三)履行主流媒體職責,體現擔當和作為

全媒體環境下,信息傳播兩極分化更加明顯,熱點新聞、話題新聞往往具有較高的曝光度和傳播力,硬新聞、弱勢群體、邊遠地區等信息經常難以觸達受眾,而受眾長期接收相同類型新聞,視野內存在同質化信息過度,易落入“信息繭房”,需求得不到滿足。主流媒體肩負傳播主流聲音的職責,是意識形態的守護者和弘揚者,在融合轉型過程中,有責任推進這一問題解決。主流媒體發揮權威性、公信力等優勢,發揮專業優勢,借助遴選新聞、創新表達等方式,對接新傳播環境,激發“點擊閱讀”興趣,帶動時政新聞等硬新聞和冷門內容傳播,進行“一站式”傳播,提高各類新聞曝光率,解決硬新聞和冷門新聞傳播動力不足的問題。有效的聚合,有助于解決信息供需不平衡和信息有效供給不足問題,提高宣傳的整體實效。

(四)引導主力軍進入主戰場,加強全媒人才隊伍建設

媒體融合關鍵在于人,要引導主力軍進入主戰場。聚合式新聞開放性、包容性強,作為入口,可發掘傳統媒體從業人員的專業能力,發揮新人移動互聯網傳播能力優勢,形成雙方協作、彼此促進的格局,在實踐中錘煉從業人員全媒體工作能力,實現“1+1>2”的優化效果,既補齊存量人才在新媒體方面的短板,也補強主流媒體全媒體采編弱項,提高人才整體專業水平和運用新理念、新技術的生產運營能力,確保內容的品質、安全和效率。聚合是一項關聯多方面的系統工作,主流媒體充分調動各類從業人員各盡所長、參與聚合工作的積極性,可激活內部人員聯動的活力,深度參與聚合全流程的分工和合作。這對構筑人才融合的洼地,引導主力軍進入主戰場有著重要推進作用。

三、如何聚合:守好底線并創新表達,提高聚合實效

聚合式新聞看似簡單,但并不是信息的簡單裁剪、拼湊。主流媒體要守正創新,堅守專業性的同時,創新表達,主動融入新傳播環境,強化聚合式新聞對媒體融合轉型的促進作用。聚合工作不能流于形式,應注重實效。以下三個方面的聚合思路可供參考。

(一)借力話題,提升內容溫度

內容海量,注意力稀缺,聚合工作要善于發現新聞點,發現用戶的閱讀痛點。當下的傳播環境,話題往往容易成為關注點,激活新聞在新傳播環境下的傳播動能,讓受眾愛看,并樂于去轉發傳播。話題可以通過把握輿論場話題中心的熱度和關注度,以此帶動聚合式新聞的點擊和閱讀。話題提煉的常態化工作應該是把握受眾關注、創新表達,比如,以政經內容為主的媒體平臺,所沉淀的受眾群體對時政新聞關注度高,編輯可遴選此類新聞“壓軸”。以服務為主的地方媒體,要注重與衣食住行周邊新聞等息息相關的資訊、政策等內容,這類“身邊人身邊事”貼近其受眾,往往具有話題性。在主流媒體聚合實踐中,話題有助于短時間內觸動受眾閱讀興趣,使用方式很多。常見的有標題“話題化”、導讀化,如廣州日報每天上午推出的“早安廣州”文章標題精選自當期的一條新聞,相當于導讀,引導受眾點擊閱讀。

(二)守正擔當,亮明主流品質

聚合式新聞要體現主流媒體內容品質,最根本的是以受眾喜聞樂見的形式提供真實客觀、觀點鮮明的信息內容,鞏固傳統媒體時期打造的“信息中心”地位。同時,在圍繞中心、服務大局方面有所作為,在服務弱勢群體、填補信息鴻溝等方面不缺位,體現擔當和社會責任。值得注意的是,內容安全意識要落實到聚合工作中。聚合式新聞借力傳播的“蹭熱點”“帶話題”,關注度高,往往是輿情的高發地、輿論引導的重點。聚合采編實踐不拘泥于每一條都積極向上,但應旗幟鮮明地體現導向,對導向模糊、價值觀有偏差的內容,應言簡意賅地解惑釋疑,糾正偏差,引導輿論,不給錯誤的導向留下傳播空間。這種引導、糾偏提升輿論引導的準確性和有效性,往往能將客觀報道提升到新的層次,提高內容傳播的質量,提高聚合式新聞生命力。

(三)心中有受眾,彰顯服務能力

聚合式新聞要強化受眾意識、服務意識。首先,突出聚合內容的服務性。對地方主流媒體而言,做強本土內容是增強貼近性的重要抓手——互聯網沒有邊界,但分圈層、分地域,地方主流媒體的優勢在于貼近當地、服務地方,可整合新聞采編權、專業采編隊伍等資源,深耕本土資源。其次,對標全媒體傳播要求,提升表達能力,進一步增強移動化、視覺化和智能化的生產傳播能力,讓聚合內容更“悅讀”,受眾樂于接受、易于理解。再次,心中有用戶,為“用戶畫像”,更加“懂得”受眾。這方面可基于從業經驗、生活經歷和行業研究成果等方面進行努力,還應借助數據發掘,較為深入地為“用戶畫像”,并對聚合效果進行評估,把握受眾信息消費節奏,提高受眾閱讀體驗,挖掘傳播潛力。

(四)技術賦能,增強傳播潛質

為更好地適應新興媒體傳播特點需求,聚合式新聞要注意使用互聯網技術和工具,提升聚合效果。從編輯工作層面看,各類編輯工具越來越人性化,文字、圖像、視頻的創作越來越智能化,不斷簡化制作流程,提高界面美觀度,提升聚合效率。從創新和豐富產品形態看,可以引入智能語音播報、AI主播、SVG創意互動等技術。智能語音播報、AI主播可增加信息消費方式,由受眾根據使用場景和習慣選用,同時也是拓展某次聚合賦予信息量的有效方式,如廣州日報聚合式新聞的AI主播,多數內容并非對文字版的“照本宣科”,受眾可邊聽邊看不同內容,拓展聚合的信息量。SVG創意互動元素可作為“佐餐”,應用于聚合式新聞中的文化休閑娛樂板塊,提高聚合式新聞的互動性和休閑娛樂性。

四、展望:聚合為媒體智能化發展蓄能

聚合是互聯網平臺主流的內容分發模式,展現強大的活力和生命力。地方主流媒體受限于能力結構性不足、內容安全顧慮、版權風險擔憂等,對技術掌握和使用不充分,許多聚合服務以聚合式新聞的形式提供。雖然聚合式新聞以人工編輯為主,有別于技術聚合,但二者的聚合效能具有一致性,都是一種高效便捷的分發和傳播模式。媒體智能化大勢所趨,聚合的智能化有助于對接這一趨勢,應該成為主流媒體的一個著眼點和發力點。筆者認為,當前階段,主流媒體聚合式新聞應提高站位和前瞻性,一方面增強技術對接應用的能力,提高聚合工作實效,另一方面加強經驗的總結和提煉,積累適合主流媒體的聚合行業規范,為媒體融合發展增添后勁。

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