圖書館員科研水平提升培訓研究
——以南京圖書館“陶風青藍工程”培訓為例

馬云賀

(南京圖書館，江蘇 南京 210018)

0 引言

圖書館領域科研產出關系著圖書館事業發展，但我國圖書館領域的科研現狀不容樂觀。一方面，科研水平發展不平衡，總體來說，經濟發達地區圖書館科研水平比不發達地區圖書館高，省級、國家級圖書館比市縣級圖書館高；另一方面，就論文數量和質量而言，各圖書館總發文量基本在千位數以下，核心期刊發文量占比較低[1]。如何提升圖書館員科研水平，改善圖書館領域科研現狀，已是實現圖書館高質量發展必須要思考的問題。為此，南京圖書館與江蘇省圖書館學會聯合主辦“陶風青藍工程”——全省中青年圖書館員科研能力提升培訓班。本文旨在介紹該培訓的主要內容，分析其特點和困境，并對優化路徑進行思考，從而為圖書館今后開展類似培訓提供一些參考。

1 “陶風青藍工程”培訓的主要內容

“陶風青藍工程”培訓由南京圖書館和江蘇省圖書館學會聯合主辦，邀請圖書館領域知名專家學者授課(見表1)。自2021年3月舉辦以來，每月舉辦一次，受新冠疫情影響則順延至下月。

表1 南京圖書館“陶風青藍工程”培訓過程

培訓采用“線上+線下”模式，線下培訓在南京圖書館舉辦，線上培訓起初只面向江蘇省內圖書館，隨著培訓品牌效力的提升，陜西省、廣東省、安徽省、湖北省等地區圖書館也參與了線上培訓。線下培訓期滿由江蘇省圖書館學會頒發繼續教育證書，線上培訓暫不頒發。

培訓采取“系列培訓+導師帶徒”方式，通過聘請圖書情報學專家對圖書館員進行科研指導，提升館員科研水平，促進圖書館領域科研產出[2]。

2 “陶風青藍工程”培訓的特點

2.1 培訓內容系統化

圖書館員科研水平提升培訓是一項系統性工作，各培訓內容應相互關聯、循序漸進。由表1可知：“陶風青藍工程”培訓前期介紹了從事科研的基礎知識和方法，使館員可以從微觀上感知如何進行科研；后期以對圖書館領域當前熱點的解讀為重點，使館員對科研方向有宏觀上的把握。培訓內容這種兼具微觀和宏觀的系統化特征，為館員開展科研奠定了堅實的基礎。

2.2 培訓品牌效應顯著

圖書館的品牌效應主要通過其提供的優質高效服務的不斷擴散來體現[3]。由圖1可知，“陶風青藍工程”培訓受到圖書館行業廣泛關注，首場培訓超過6萬人次，截至目前，培訓人次累計約36.7萬。這在圖書館員培訓方面還未有先例，“陶風青藍工程”已成為南京圖書館的培訓品牌。隨著培訓品牌效應的提升，培訓的受眾面已經擴大到其他省份圖書館。

圖1 每場參與培訓人數

2.3 培訓實現長效化

培訓長效化有利于形成定式和規范，并在后期運營中加以完善。培訓形式方面，“陶風青藍工程”培訓采用“互聯網+培訓”模式，并一直沿用該形式；培訓周期方面，每月舉辦一次，若遇特殊情況則順延至下月。培訓長效化既能滿足館員提升科研水平的需求，也可以引起更多圖書館從業者的關注，擴大培訓效能。

3 “陶風青藍工程”培訓的困境

3.1 培訓缺少需求分析

圖書館培訓需求是指圖書館培訓組織者在培訓前，針對圖書館以及館員職業發展需求進行調查，并形成相應的分析材料，為培訓方案的制定和實施提供指導性意見[4]。但由訪談得知，“陶風青藍工程”培訓缺少需求分析，即培訓前沒有調研館員需求。不以館員需求為導向，會出現培訓缺乏針對性、無法調動館員參與熱情等問題。

3.2 培訓宣傳力度弱

圖書館工作和宣傳相輔相成。做好工作，是開展宣傳的基礎；做好宣傳，是提升工作效能的保障[5]。目前，“陶風青藍工程”培訓已不限于江蘇省內圖書館，但對該培訓進行報道的僅有中國圖書館學會網站、江蘇省文旅廳網站、南京圖書館網站、江蘇省圖書館學會網站以及江蘇省內部分文化宣傳平臺，未見其他省份有相關報道，而且除主辦方外，其他宣傳平臺沒有追蹤報道。

3.3 直播平臺功能缺失

在創新發展驅動引領下，圖書館利用直播形式開展線上培訓、資源推介及活動推廣，已經成為移動互聯網生態環境下圖書館轉型發展的態勢之一[6]。“陶風青藍工程”培訓依托江蘇省公共圖書館在線學習平臺，該平臺具有穩定、流暢和開放等特點。但目前“陶風青藍工程”培訓直播界面缺少交互功能，館員無法和培訓主講人交流互動。

4 “陶風青藍工程”培訓的思考

4.1 優化培訓過程管理

本文依據PDCA循環理論，將培訓過程分為準備、實施、檢查、處理4個環節，建立了閉環的動態管理機制[7]。

準備階段：一是布置培訓會場，包括席卡準備，設施設備測試，會場座次安排；二是發布培訓預告信息，包括培訓時間、地點和網址、培訓主題、培訓主講人的簡介等；三是制定應對停電、斷網等突發事件的應急預案。

實施階段：培訓開始前，安排參加線下、線上(集中組織)培訓的館員簽到；如果單獨接受線上培訓，則留存圖像證明信息，把這些證明材料作為培訓后頒發繼續教育證書的依據。培訓過程中，安排工作人員維持現場秩序；要求檢修人員處理可能出現的設備故障；互動環節選取3～5名館員代表提問。培訓結束后，請主講人布置思考題，然后安排館員有序離場。

檢查階段：根據績效考核3E原則，即經濟性(Economy)、效率性(Effciency)、效益性(Effectiveness)，對培訓準備階段和實施階段進行流程分析，重點關注各環節的銜接性以及各階段是否存在疏漏。

處理階段：針對檢查階段發現的問題，制定可行性解決方案，從而建立閉環的動態管理機制。

4.2 提升培訓效能

為保證培訓取得最佳效果，應以培訓需求分析為基礎。通過設置指定郵箱收集館員對培訓的建議和意見；通過現場、直播、郵箱問答等方式，加強館員和培訓主講人的互動；通過主講人布置思考題，建議館員結合工作深入研究；通過表彰館員的優秀思考題投稿，激發館員的參與熱情。

4.3 擴大培訓影響

培訓關注度越高，越能實現培訓價值。目前，培訓主講人已不限于江蘇省內，主辦方應以此為契機，邀請主講人所在省份的各圖書館參與并宣傳“陶風青藍工程”培訓。同時，主辦方可以請中國圖書館學會牽頭，呼吁國內其他圖書館組織參與培訓，形成全國范圍內圖書館員“比學趕超”熱潮。

4.4 加強培訓保障

加強培訓保障，是保障培訓規范化、長效化運營的基礎。培訓保障主要包括人員、經費和設備設施3個方面。

(1)人員方面。一是培訓主講人。我國圖書館主要分為公共圖書館、高校圖書館和科研院所圖書館，各圖書館系統的業務范圍和研究領域有交叉重疊，又各具特色。目前，“陶風青藍工程”培訓主講人為公共圖書館和高校圖書館的資深專家學者，可以嘗試邀請科研院所圖書館的領軍人物授課，從而使館員的科研知識架構更完整。同時，加強國際交流，探索邀請國外圖書館領域的專家學者授課的機制。二是受培訓的館員。根據培訓統計數據，目前館員的積極性還沒有充分調動起來。有必要采取有效的激勵措施，例如完成線上培訓的館員，可以獲取電子版繼續教育證書。同時，探索將非編人員納入培訓及考核的機制，挖掘他們的科研潛力。三是培訓的組織人員。培訓順利開展，需要加強主辦方各部門協作，明確組織人員責任，避免出現主觀過失。

(2)經費方面。一是向主管部門申請專項經費；二是開拓經費來源路徑，例如依法吸收社會捐贈、開展付費性信息服務等[8]。

(3)設施設備方面。主要是保證直播平臺的穩定性和流暢性。在此基礎上，優化直播平臺人機界面，并增加交互功能，使主講人和館員能夠交流互動。

5 結語

南京圖書館“陶風青藍工程”培訓實現了從無到有、從有到優的發展。培訓內容不僅包括論文寫作方法、課題申報技巧，還涉及智慧圖書館、“十四五”規劃、閱讀推廣、圖書館學術評價等當前熱點問題，為圖書館員提供了科研方法和思路。為了進一步發揮該培訓的作用，要把優化培訓過程管理、提升培訓效能、擴大培訓影響和加強培訓保障有機結合起來，實現培訓動態管理和長效化，助力我國圖書館事業高質量發展。