論經濟全球化背景下企業的跨國經營決策

李梓嫣

摘?要：在經濟全球化背景下，如何在全球市場擴張中抓住機遇，成為全球化組織管理者面臨的挑戰。冠軍狗軟件公司正面臨企業跨國經營的決策難題。本文以冠軍狗軟件公司為例，對該公司進行了跨國經營決策的利弊分析，為其他企業在經濟全球化背景下進行戰略決策提供借鑒。

關鍵詞：經濟全球化；跨國經營；決策；冠軍狗軟件公司

中圖分類號：F74?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.04.015

0?引言

國際合作、全球運營已經成為21世紀的熱點話題，互聯網技術的進步為零售業的商業模式分化與變革提供了必要條件。隨著經濟全球化，越來越多的企業選擇通過跨國經營的方式拓展全球業務，擴張商業版圖。然而，企業是否需要跨國經營，以什么樣的跨國運營方式開展業務需要進行系統化的決策評估。

本文以冠軍狗軟件公司為例，分析了冠軍狗軟件公司的跨國經營決策利弊，并提出解決企業跨國經營障礙的措施與建議。為解決企業跨國經營問題，跨國經營后如何處理與利益相關者的關系，提供決策的參考和依據。研究有助于明確企業是否需要跨國經營，推進相關領域（包括跨國經營、企業合資以及全球運營領域）的研究。

1?企業跨國經營背景

企業跨國經營能夠促進資源在全球范圍內流動，也面臨受到國際市場沖擊的風險，企業跨國經營背景具體如下。

1.1?經濟全球化使網購成為全球潮流

隨著近年來人們消費方式的變化，網購這種新型購物形式已經遍布全球。目前，全球網上零售額的年增速約為零售業年增速的3倍?？梢?，電子商務市場的開發潛力巨大。電子商務模式是現代科技的產物，符合歷史發展的規律，有著新的結構和功能，它適應了互聯網時代的環境和條件，企業跨國經營需考慮電子商務的新興營銷模式對產品的影響。

1.2?中美成為全球跨國經營零售額的主要來源

中美兩國的跨國經營零售額之和遙遙領先，成為全球跨國經營零售額的主要來源。雖然全球都存在互相競爭的跨國經營市場，但是各個區域的市場各有其特點，不僅存在規模差異，還存在顧客購買力、市場競爭力等方面的差異。企業的跨國經營決策需充分考察國外市場的現狀，并充分衡量零售現狀、政府政策、產業前景等可變因素。

1.3?跨國公司發展潛力巨大

在經濟全球化背景下，各國的電子商務產業蓬勃發展，一批實力雄厚的跨國公司迅速涌現。全球的龍頭電商企業有：亞馬遜、京東公司、阿里巴巴、沃爾瑪、預訂控股等。隨著消費者網上購物規模持續擴張，跨國公司有著巨大的發展潛力。尊重客觀規律是企業跨國經營合作的前提，跨國公司只有尊重科技發展的客觀規律，吸取成功的跨國公司生產經營經驗，充分發揮創造性，才有取得長遠發展的可能。

2?企業跨國經營決策利弊分析

企業一般有維持現狀、在國外設立辦事機構和國外企業合資、轉讓產品銷售許可證四種常見的經營決策方式。這四種跨國經營決策方式有利有弊，具體分析如下。

2.1?暫時不采取國際化戰略、維持現狀的決策

面對復雜多變的國際形勢，很多企業選擇在國內發展，放棄國際合作。采取穩健的發展方式可以讓企業充分發揮本地優勢，擴大國內市場規模，節約更多資源投入產品的研發與創新中。如果企業已經成功獲得風險投資，在國內沒有其他強有力的競爭者出現，暫時放棄拓展國際市場，在國內進行擴張是較為穩妥的選擇。但是，若企業遇到強有力的國際競爭對手，這一決策容易讓企業固步自封，甚至面臨覆滅的風險。

冠軍狗軟件公司有巨大的國內市場，在國內發展仍然有很大的盈利空間。這一決策可以使冠軍狗軟件公司避免進軍國外市場所要承擔的風險，與其他決策相比成本最低。冠軍狗軟件公司已經遇到強有力的國際競爭對手，快速數據軟件公司宣稱他們的軟件功能更強大。如果快速數據公司進軍全球市場，很快就會打入美國市場瓜分冠軍狗軟件公司的市場份額。在此情況下，冠軍狗軟件公司很容易無法適應快速變化的市場形勢，被其他跨國行業競爭者淘汰。

2.2?在國外設立辦事機構的決策

為了讓產品打入國外市場，一些企業選擇先在國外設立辦事機構，收集當地市場信息，再進行下一步經營決策。企業可以根據國外市場的信息分析國外的市場需求，適時調整產品方案，這有利于使國內開發的新產品更快地打入國際市場。然而，設立辦事機構需要雇傭當地的員工，成本很高；還需要應對不同文化、政府政策、法律、語言溝通等復雜的問題。此外，設立辦事機構只能獲取信息，很難與國外機構協調，無法獲得任何收益。

在國外設立小型辦事機構能使冠軍狗軟件公司獲得未來打入世界市場所需要的信息和經驗，可以更好地適應國際市場多變復雜的環境。但是，冠軍狗軟件公司在美國的根基不夠穩固，此舉會分散公司的資源和能力。

2.3?和國外企業創辦合資企業的決策

一些企業選擇和國外企業創辦合資企業，整合優質資源，共同分擔經營風險。企業可以把自己研發產品的優點整合進其他公司產品，使雙方受益。建立全球銷售流通渠道、設立國外分支雖然會產生高昂的成本，但這些費用可以由合資雙方共同承擔，此舉需要承擔的成本相對較小。然而，此舉存在難以說服國外投資者共同合資的弊端。

冠軍狗軟件公司如果采取和小型歐洲或亞洲軟件公司創辦合資企業的決策，可以憑借較低的成本和風險迅速打入國外市場，還能通過與國外伙伴的聯盟增加核心競爭力。但是，冠軍狗軟件公司需要放棄一些對合資公司的控制權，這是企業需要承擔的代價。

2.4?將企業產品通過許可證轉讓給國外合作伙伴的決策

企業可以通過直接轉讓產品許可證的方式進行跨國經營。許可證轉讓的方式讓跨國企業經營成本更低，成為一種行之有效地國際擴張手段。但是，跨國企業很難保證轉讓許可證的同時保有充分的參與權與控制權，這讓跨國企業面臨失去海外市場經營權、損害長遠利益的風險。

冠軍狗軟件公司通過授權國外公司制造、營銷和銷售CRM軟件的方式打造全球品牌，給顧客留下良好的國際形象。然而，在軟件本土化的過程中，冠軍狗軟件公司需要將國外的宣傳、零售等業務全部外包給國外合作伙伴，失去了自主經營權，無法保證冠軍狗軟件公司能夠成為國外顧客喜愛的品牌。

3?企業跨國經營決策的提升策略

企業跨國經營決策需要結合生命周期，加強運營管控，持續改善績效，打造技術變革團隊，提升策略具體如下。

3.1?結合企業生命周期階段特征制定戰略

處于不同生命周期階段的跨國公司需要結合自身產品、階段特征和產業情況采取恰當的戰略舉措。創立初期的跨國企業為了提高市場占有率，通常會采取擴張戰略。進入成熟期的跨國企業，則需采取比較穩健的策略來降低風險。理論創新能夠帶動實踐創新，企業還需要文化方面的創新。跨國企業需要結合生命周期階段特征制定戰略，理論指導實踐，在實踐中發展。

冠軍狗軟件公司跨國經營最好的選擇是創辦合資企業，冠軍狗軟件公司與合資公司互相整合軟件技術，共享資源，互利互惠，打開國際市場。和小型歐洲或亞洲軟件公司創辦合資企業是比較合理的方式。

3.2?加強運營管控，優化資源配置

跨國企業的管理層需要充分思考如何用信息化加強運營管控，合理借鑒同類型龍頭企業的智能管理模式。這就需要企業不斷優化資源配置，充分發揮信息系統的管控作用。市場環境不斷變化，跨國企業不能墨守成規，要用運動變化的視角看待企業經營管理。

冠軍狗軟件公司走國際化道路雖然會在一定程度上分散的資源，但如果采取保守的國內營銷模式勢必無法適應迅速變化的市場環境。在國外設立小型辦事機構成本過高，與國外的企業合作經營是更優選擇，還可以利用國外企業已有的資源與信息達成雙贏。

3.3?打造引領企業生產管理變革的技術團隊

技術人才是跨國企業的重要生產力，打造引領企業生產管理變革的技術團隊是企業提升跨國經營決策的有效手段。技術人員能夠有效借助信息技術提高各個環節的效率，用系統性思維解決業務上碰到的困擾，最終實現技術驅動生產管理的發展。

冠軍狗軟件公司轉讓產品經營許可證的方式相對可行，但這種方式有著較高的市場風險。冠軍狗軟件公司如果無法掌握充分的參與權與控制權，很難成功構建自己的品牌形象，勞動果實很可能被合作的公司竊取。企業需要用辯證的觀點和思維看問題，打造引領企業生產管理變革的技術團隊，同時也不能忽視在企業文化中融入人本思想，促進企業發展。

4?企業跨國經營決策的啟示

企業的核心競爭力與其商業模式、公司戰略息息相關，奠定了公司跨國發展的堅實基礎。冠軍狗軟件公司給企業跨國經營決策提供了啟示，具體如下。

4.1?明確跨國經營目標

在信息技術行業，傳統的國內營銷模式很難滿足快速變化、日益復雜的環境需求，很多企業開始走向國際化。管理者需要對企業核心競爭力和市場定位有清晰的認識，對跨國經營決策進行仔細的利弊分析。在經濟全球化背景下，企業只有明確自身在跨國經營中所扮演的角色，明確跨國經營目標，才能在激烈的國際競爭中擁有一席之地。

4.2?建立良好的協調機制

企業在走向國際化的過程中常常需要與跨國公司建立戰略聯盟關系，這需要企業擁有良好的協調機制來求同存異，合作共贏。有些跨國公司無法妥善協調與其他公司的關系，會出現失去自主權與控制權的重大失誤。建立良好的協調機制能幫助企業減少文化、地域、制度等壁壘，妥善處理與跨國合作公司的關系。

4.3?培養跨國經營管理人才

跨國企業需要打造引領企業經營變革的管理團隊，實現技術與業務的高度融合，并通過技術創新驅動企業生產管理變革?？鐕髽I的管理者要恰當利用信息系統改善生產管理，而不是沿用之前的生產管理方法和思路?？鐕髽I不能只考慮局部的利益，要有縱觀全局的戰略目標。

5?結論

經濟全球化條件下企業需要有明確經營目標，打造核心競爭優勢并培養跨國高素質管理人才，才有機會抓住國際市場的機遇，減少跨國經營風險。本文針對冠軍狗軟件公司面臨的難題進行了跨國經營決策的利弊分析，并為其他跨國企業如何進行跨國經營、提升經營決策提供借鑒與啟示，具有現實指導意義。

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