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ESG 評級體系與企業競爭力構建的關系分析

2023-02-20 15:32:18
全國流通經濟 2023年22期
關鍵詞:競爭力理念消費者

梁 瑤

(宜賓五糧液健康產業有限公司,四川 宜賓 644000)

企業作為社會組織,有義務履行相應的社會責任,以促進社會經濟的穩定發展。同時,企業履行社會責任也能夠有效地影響企業內部經營,提高經營水平。通過履行社會責任,企業的市場形象能夠得到美化,提高營銷效率,提升運營能力,參與市場競爭更加具有優勢,更加能夠獲得消費者和政府的支持。ESG 報告作為評價企業履行社會責任的重要指標,對于企業核心競爭力的提升有積極的促進作用。當前,非財務因素對于企業價值的影響日益重要,尤其是在企業可持續發展、企業高質量發展等理念普及和節能減排、綠色發展成為社會共識的背景下,ESG 對企業競爭力的構建發揮著決定性的影響作用。

一、ESG 概述

1.ESG

環境、社會和公司治理又被稱為ESG (Environment,Social and Governance),從環境保護、社會責任履行和公司治理三個視角去評價企業的可持續發展能力。ESG 評級體系應用極為廣泛,在可持續發展理念日益深入人心的時代背景下,ESG 評級較高不僅代表這家企業的商業模式具備可持續性,更代表這家企業積極承擔社會責任,對內重視員工價值,重視產品質量,重視踐行綠色理念,對外重視消費者的反饋,重視企業與自然環境和社會環境的協調發展。因此,ESG 評級較高的企業不僅備受投資者青睞,更容易獲得消費者的關注。對于企業目標的達成、實現高質量發展具有重要的現實意義。

2.文獻回顧

作為一個近年來才興起的理論體系,ESG 評級體系與企業競爭力之間的關系是學術界理論界的研究重點。大部分學者通過研究,均認為企業積極的ESG 表現與其競爭力的提高呈現正相關的關系。

王雙進(2022)認為,企業通過積極履行社會責任,關注員工發展,嚴把質量關,重視消費者的反饋,重視構建與自然環境和諧共生的商業模式,通過獲得消費者的認可,進而提升了盈利能力;通過獲得銀行和投資者的認可,改善了融資困境;通過獲得供應商的認可,提升了資金周效率;通過獲得員工的認可,增加了企業的內部凝聚力,因此大大提升了企業的市場競爭力。

李井林(2021)認為,公司治理結構對于企業發展意義重大。優秀的公司治理結構不能能夠提升企業的管理效率,提升員工績效,還能夠激勵員工的創新行為。企業積極踐行ESG 評級體系中的公司治理要求,有利于激發優秀員工的創新行為,員工的創新成果會對企業的長期績效產生正面影響。

國內理論界大多數都認可ESG 評級體系對企業競爭力的正面效應。包括投資者、銀行、消費者、供應商、經銷商在內的大部分市場主體也都對ESG 評級體系較高的企業青睞有加。這些正面積極的反饋有力地促進了ESG 評級體系的廣泛應用,很多企業都在積極踐行ESG 評級體系中各項標準的要求。

國內已有研究充分肯定了ESG 表現給企業帶來的正面效應,市場也對高ESG 評分的企業投以青睞,這些積極反饋促使企業更加重視ESG 責任的履行和披露。據Wind 統計,截至2022 年5 月9 日,在A 股上市的有4681 家企業中,共有1413 家企業披露了2021 年度ESG 報告,占A 股上市公司總數的30%。從板塊分類來看,上證主板一共有752 家企業披露了ESG 報告,占比53%;深證主板一共有417 家企業披露了ESG 報告,占比29%;創業板和科創板一共有244 家企業(創業板150 家,科創板94 家)披露了ESG 報告,分別占比11%和7%。

綜上所述,在可持續發展理念日益深入人心的當前,尤其雙碳目標提出以后,ESG 評級體系備受關注,逐漸被大部分企業所重視。然而,現階段我國ESG 評價體系有待進一步細化,企業ESG 披露機制還不健全,部分企業的ESG 表現流于表面,沒有合理的執行制度,本文據此展開討論。

二、企業踐行ESG 理念的積極意義

1.促進社會進步

ESG 評級體系中的環境效應維度要求企業在發展過程中踐行綠色、環保、可持續發展理念,具體到實踐中需要做到以下幾點。首先,關注環境保護,推行綠色生產模式,嚴格執行國家頒布的污染物排放標準,同時對廢棄物嚴格管理。通過踐行綠色生產理念,改進生產工藝,進而實現節能減排的目標。企業這一行徑契合了政府倡導的綠色發展戰略,提高了資源利用效率,有力地促進了社會進步。其次,ESG 評級體系中的公司治理維度要求企業踐行以人為本理念,重視員工成長,重視員工訴求,關注員工權益。和諧的員工關系不僅促進了企業的高質量發展,也有利于企業進一步維護與客戶與供應商的良好關系,推動上下游企業共同發展。

2.優化企業形象

ESG 包括環境、社會和企業治理這三個方面,企業踐行ESG理念,能夠通過履行社會責任獲得更好的評價,在消費者和合作伙伴眼里樹立起更加具有責任感和更具有社會擔當的形象。首先,企業踐行ESG 理念,構建完善的ESG 評價體系,披露自身在環境和社會等方面的貢獻,比如:吸納社會殘疾人士,為其提供就業崗位;污染物治理達標后排放以及環境恢復;助力公益和發展鄉村,投資農村地區,關注農村地區留守兒童等。借此,能夠得到更加正面的宣傳形象,社會對企業的評價整體上也會呈現良性走向。其次,外部投資者能夠從企業的社會責任履行情況和ESG 披露信息中了解企業的經營發展能力和發展潛力,影響外部投資者對企業未來的評價,整體上認為能夠主動承擔社會責任的企業往往更具有發展能力,更具有投資價值。因此,企業踐行ESG 理念,不管是在消費者還是內外部投資人眼中,都有助于企業樹立良好形象。

3.提升企業管理水平

在ESG 持續推進的背景下,企業積極響應披露ESG 報告的國家戰略指引和規劃,踐行ESG 理念,有助于推動企業管理體制機制的現代化和綠色化。踐行ESG 理念,需要企業革新傳統的管理理念和方式,立足于綠色發展和低碳低污染的發展模式,組織開展相應的管理活動。其次,ESG 關于企業治理方面提出了更多先進理念,有利于企業現代化治理水平的提升,各類企業相關權益主體的合法權益都能夠得到保障。因此,企業提升ESG 能力水平,踐行ESG 理念,能夠更好地指引企業參與和從事綠色環保、社會建設等項目中,牽頭企業成為社會中更高質量和高經濟效益的企業。另外,企業踐行ESG 理念,提前識別各類社會風險和環境風險,作出提早預警和處理,能夠有效降低企業的運營風險和成本,減少因為企業生產污染排放而導致的訴訟、賠償等風險成本。因此,踐行ESG 理念,能夠有效地提升企業管理水平,推動企業傳統單一的社會責任踐行和管理理念向ESG 綜合性理念轉變,有利于促進企業的可持續發展。

三、ESG 評級體系與企業競爭力之間的關系分析

1.ESG 評級體系對提升企業競爭力的影響

踐行ESG 理念,構建完善的ESG 評級體系和提升企業競爭力之間存在著正相關關系,越積極地踐行ESG 理念,企業競爭力越能夠有效增強。企業ESG 評級體系的構建和逐漸完善,能夠使得企業更加客觀公正地從內部對企業ESG 進行完整分析和評價,準確披露企業的ESG 履職情況,可以從企業聲譽、品牌價值、經營風險、運營成本和投融資等多個角度來提升企業的核心競爭力,促進企業競爭力的高質量發展。在ESG 評級體系下,如果企業表現得較為良好,披露出較完整良好的ESG 信息,能夠使得消費者和投資者對企業更加看好,更關注ESG 評價結果良好優質的企業,從而擴大企業市場規模。在此過程中,再對企業進行ESG 風險評價,基于ESG 評級體系先將企業進行劃分,而后展開對應的風險評估管理,可以有效降低營運成本和風險,外部投資者也能夠根據企業真實的ESG 表現作出是否投資的決策,促進企業經濟規模的擴大,取得市場上產品的成本價格優勢和質量優勢,從而在市場競爭處于不敗之地,促進企業市場競爭力的有效提升和強化。

2.ESG 評級體系與企業競爭力關系的具體表現

(1)企業與股東層面

從企業和股東層面來看,企業的ESG 評級結果決定著企業環境治理、社會責任履行和企業治理等多個方面的績效和完成情況,ESG 評級結果越高,說明企業踐行ESG 理念成效斐然。企業經營管理者拿著股東的錢運營企業,正常組織開展各項經濟業務活動的同時積極參與各種社會公益、環境保護的活動,使得企業在市場上有一個較好口碑的市場形象,上市公司的股票價格也會因為市場上內外部投資者企業預期的提升而上升,股東權益能夠得到有效強化,股東權益價值提升。因此,ESG評級體系能夠使得企業股東權益增加,吸引更多投資者,緩解企業的融資約束問題,從而使得企業市場競爭能力顯著增加,這也是ESG 評價體系對企業競爭力產生影響時表現得較為明顯和直觀的現象與內容,即ESG 評級能夠影響公司股票價格,從而影響企業市值和股東、投資者決策選擇。

(2)企業與員工層面

ESG 評價體系和企業競爭力之間關系的具體表現還體現在企業和員工的關系上。企業批量ESG 信息,編制ESG 報告并且積極履行各項社會環境責任,能夠得到更高水平的ESG 評價。ESG 評價體系越健全、越科學,企業在員工權益方面會作出更合理的處理,堅決維護員工的合法權益,推動自身管理機制和制度體制的調整優化,從而留住人才,提升人才對企業的滿意度和認同感,減少人才流失,從而有效保障企業的人才核心競爭力。因此,ESG 評價體系會影響企業的員工管理行為,糾正企業傳統的人力資源管理模式,通過合理的員工報酬、保障、福利和重大安全危機防范管理等手段來保障員工基本勞動權益,建立和維系良好的企業和員工雇傭關系,提升企業治理水平和社會責任履職水平,切實有效地增強企業人才儲備力量,提升其整體競爭優勢。

(3)企業與消費者層面

在ESG 評級體系下,企業與消費者之間也存在著特定的聯系。企業承擔著維護消費者合法權益,向消費者完全完整和真實傳遞產品服務信息、提供必要配套服務的責任與義務。因此,ESG 評級體系還會影響企業與消費者關系,通過構建更良好更穩定的關系來保障企業的消費市場和消費者規模,增強企業在市場營銷方面的優勢。企業ESG 評價結果越良好,消費者更樂于消費和購買相應企業的產品和服務,并且對企業的容錯率和包容心也能夠適當擴大,能夠容忍具有較強社會責任感的企業犯錯,可以使得企業與消費者之間形成較強的黏性,為企業培養較為穩定和不易流失的固定消費者群體和用戶,從而保證企業在市場銷售和市場口碑上的優勢。

(4)企業和政府層面

政府部門主張企業行使經濟組織主體和市場主體的職能作用和價值,鼓勵企業參與鄉村振興戰略,促進鄉村發展,鼓勵企業定期披露和發布ESG 報告,要求企業積極履行社會責任,并且對積極履行ESG 理念下各類社會環境責任的企業實施一定的稅收優惠和政策扶持。完善的ESG 評價體系和良好的ESG 評價結果,能夠讓政府部門對企業更加上心、更加認同,甚至會作出相應表彰。而市場上敏銳的投資者和消費者也會關注到政府部門對相關企業的評價,優先選擇被正向評價的企業,從而有效保障企業的安全穩定發展,有助于增強企業的市場競爭力。

基于此,ESG 評級體系能夠從各個方面和各個角度來影響企業運營與發展,最終對企業的核心競爭力增長與發展產生正向影響。

四、企業踐行ESG 評級體系的相關建議

1.強化企業股東的監督治理職能

基于企業社會責任與企業競爭力之間存在的相互促進關系和相互影響作用,企業應當進一步強化股東的監督治理職能,建立結構完善和權責劃分明確的監事會或者是董事會,相應地設計和配備完善的監事會或董事會監督機制,使得企業的內部利益相關者,即企業股東能夠參與到企業責任的履行工作中來,平衡企業股東與社會責任之間的關系。企業股東應當主動擔當起相應的監督管理職能,指導各項規范化制度的建設,使得企業能夠真正地承擔與履行社會責任。另外,企業股東還需要樹立長遠的發展目光,為了促進社會的發展以及獲得長遠的利益,樹立較強的社會責任感,積極推動企業社會責任履行制度體系建設。

2.重視員工利益,促進員工與企業共同成長

目前大部分企業都已經認識到了對企業員工承擔相應社會責任的重要性,并且也獲得了相應的成果,大部分企業人才結構都實現一定的優化,注入了更多新鮮活力的青年員工(曾寬寬,2022)。而企業員工也需要樹立起與企業經營管理意識相匹配的工作意識,順應企業的社會責任履行工作,增強自身的社會責任感。另外,企業為了保障安全生產和員工福利,還需要進一步健全相應的工作制度,重塑企業薪酬福利管理業務流程,有效地激發員工的工作積極。并且通過帶動員工承擔和履行社會責任,來營造良好的企業內部文化環境,增強員工對企業的認同感、歸屬感,促進企業員工的高質量發展,為企業參與市場競爭奠定人才基礎。

3.重視消費者訴求,提升消費者的購買體驗

企業承擔和履行社會責任能夠較為直觀地改變企業的形象,使得籍籍無名的企業迅速在網絡和新媒體平臺上“火”起來。因此,企業需要始終堅持以消費者為中心的原則來履行各項應當履行的社會責任,并且充分利用多媒體技術和信息化平臺來進行企業形象宣傳,通過推文推廣和視頻推廣等方式來使得具有較強社會責任感的企業形象深入人心,有效地提升企業的社會公眾支持度。另外,企業還需要充分了解消費者的根本消費需求,除了選擇讓利消費者的戰略措施,還可以積極推行各種綠色化的經營管理模式,提供綠色健康的產品以及針對性、個性化的服務,獲得消費者的強力支持,促進企業市場占有率的有效提升,從而有效地增強企業的競爭力(于星慧,2022)。

4.樹立以合作代替對抗的經營理念

企業應當樹立以合作代替對抗的經營理念與原則,同市場上的其他經濟主體建立良好的合作關系,履行維持社會經濟穩定的社會責任,有效地提升企業的自身經營管理的競爭力。例如,企業應當和自己產業鏈上游的供應商企業建立起長期的合作關系,協調雙方的利益分配,雙方都需要秉持合作共贏和誠實公平的原則來進行合作。在穩定的合作關系基礎上,但凡一方出現變動,都應當及時地進行信息傳遞,以相互扶持,實現長期可持續的戰略發展。

5.打通與政府部門雙向互動的渠道

企業應當與相關政府部門之間維持合法合規的關系,在經營管理的過程中自覺履行納稅義務以及其他的企業社會責任,成為相關行業的標桿企業。在日常的運行過程中,企業應當與政府部門之間保持較為及時的信息交流和溝通,正確地解讀政府部門頒布的相關政策,及時地調整自身的業務經營模式,并且積極響應政府號召,為社會經濟的穩定發展貢獻力量(韓卓言,2022)。例如,企業在生產制造的過程中應當遵循政府部門對相關行業頒布的統一質量標準、技術標準和環保標準,以順應經濟高質量、綠色化、創新化轉型要求。

6.強化企業社會責任履行信息披露環境建設

為了進一步提升企業競爭力,應當強化企業社會責任履行信息披露環境建設,使得企業是否承擔和履行相應的社會責任、履行的具體效果等進行披露,打造一個嚴格的外部監督環境,使得外部環境壓力激勵企業規范自身的履責行為。同時,還需要建立起企業履行社會責任的懲罰和獎勵機制,例如對于連續五年依法納稅的企業予以公示贊揚,提升其社會公眾認可度。另外,還需要統一各個行業的社會責任履行的信息披露標準,以提高企業社會責任履行信息披露管理的效率。

五、結語

綜上所述,企業社會責任感和競爭力之間從長期來看存在著正相關的促進關系,企業承擔和履行社會責任感能夠有效地推動企業競爭力的提升,企業綜合競爭力的增強也能夠有效推動企業社會責任感的履行。因此,企業需要正確認識社會責任感和競爭力之間在短期內會相互產生的負面影響,以更加長遠和發展的眼光來看待問題,從其長遠的積極影響出發,探尋合理利用企業社會責任感增強其競爭力的手段和措施。首先,需要強化企業股東的監督治理職能,保障企業內部相關權益的實現,為社會責任的履行奠定堅實基礎。并且還需要增強企業人力資源責任心管理,堅持以消費者為核心組織開展經營活動,全面優化企業的經營競爭環境,使得社會責任感成為企業參與各項經營活動的重要指導觀念。其次,企業需要樹立以合作代替對抗的經營理念與原則,并打通與政府部門雙向互動的渠道,打造更加開放的發展平臺。另外,還需要強化企業社會責任履行信息披露環境建設,用好外部監督力量,提升企業的發展水平。

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