關(guān)于博物館“云展覽”的幾點(diǎn)思考

夏韻詩(shī) （東莞展覽館，廣東 東莞 523000）

博物館是保護(hù)、傳承、發(fā)揚(yáng)社會(huì)文化的場(chǎng)所，伴隨著數(shù)字技術(shù)的飛速進(jìn)步，“云展覽”逐漸進(jìn)入公眾的視線。近兩年由于疫情影響，國(guó)家文物局大力鼓勵(lì)各地博物館開展線上展示工作，博物館因此按下發(fā)展“云展覽”的“快進(jìn)鍵”，“云展覽”成為博物館發(fā)展的新模式。

一、“云展覽”概念

從20世紀(jì)80年代開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，虛擬博物館、數(shù)字博物館、智慧博物館、網(wǎng)上博物館等諸多新興博物館名詞應(yīng)運(yùn)而生。這些名詞與本文研究的“云展覽”密切相關(guān)。何謂“云”？“云”即是將網(wǎng)絡(luò)、硬軟件等各種各樣的資源聚合在一起，從而供用戶使用計(jì)算、分析、共享、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等功能。“展覽”是一個(gè)信息傳播的介質(zhì)。所以“云展覽”就可以簡(jiǎn)單地被理解為采用技術(shù)手段來展示數(shù)字化博物館的展覽，但“云展覽”并不只是將實(shí)體展覽轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上展示方式，而是通過云策展、云觀展、云分享、云傳播等各個(gè)展覽環(huán)節(jié)對(duì)實(shí)體展覽的重塑再建，其創(chuàng)意化、可視化更強(qiáng)，能夠讓收藏在博物館里的文物“活”過來，而且使得供需能夠精準(zhǔn)匹配、信息鏈接能夠有效共享，滿足當(dāng)下眾多觀眾對(duì)博物館日益增長(zhǎng)的參觀需求。

二、“云展覽”類型

（一）孿生型展覽

孿生型展覽是指利用專業(yè)相機(jī)設(shè)備對(duì)線下展覽進(jìn)行完整復(fù)刻還原，然后利用計(jì)算機(jī)制作出一個(gè)虛擬空間，讓觀眾能夠通過電腦、平板、手機(jī)等終端身臨展覽場(chǎng)景，在頁面上還可以設(shè)置不同場(chǎng)景跳轉(zhuǎn)、重點(diǎn)文物詳情瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)功能。例如：“偉大歷程 輝煌成就—慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年大型成就展”網(wǎng)上展廳，運(yùn)用VR全景、圖文展示、真人講解等方式，全要素呈現(xiàn)展覽內(nèi)容，全景式還原展覽現(xiàn)場(chǎng)，觀眾在漫游式、沉浸式的體驗(yàn)中一覽無余地觀看永不落幕的主題展覽。

（二）衍生型展覽

衍生型展覽是指在對(duì)線下展覽和展品內(nèi)容深刻理解的基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)充展示，其優(yōu)勢(shì)在于不受物理空間的約束，以科學(xué)技術(shù)將學(xué)術(shù)研究、藏品信息、藝術(shù)審美等項(xiàng)目進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，是對(duì)線下內(nèi)容和展示形式的有效延伸，只要我們將線上線下資源進(jìn)行整合，構(gòu)成線上線下互為補(bǔ)充的知識(shí)傳播體系，觀眾將會(huì)享受一場(chǎng)跨緯度的展覽。例如上海博物館“丹青寶箋—董其昌書畫藝術(shù)大展”線上展，以知識(shí)網(wǎng)的架構(gòu)形式補(bǔ)充展示了董其昌以及其作品相關(guān)知識(shí)，能夠讓觀眾對(duì)董其昌及其作品有更加深入的認(rèn)識(shí)和了解，達(dá)到“看展覽、學(xué)知識(shí)”的目的。

（三）獨(dú)立型展覽

獨(dú)立型展覽是基于特定展覽主題，依靠創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間設(shè)計(jì)出來，對(duì)此類展覽而言，由于沒有配套的線下實(shí)體展覽，往往適用于線下展示空間不足或者較難在線下呈現(xiàn)的實(shí)體展覽，而且在內(nèi)容和形式上有較大的創(chuàng)作空間，常用知識(shí)圖譜、視頻、全景、H5、手繪等技術(shù)手段進(jìn)行線上虛擬展廳的制作。例如山西博物院以小程序的方式推出“大河上下·民族根魂”黃河文化云展覽，這不僅是國(guó)內(nèi)首個(gè)黃河文化主題型云展覽，而且展覽打破物理界限，采用“科技+文化IP”的模式，借科技之手呈現(xiàn)黃河水系地圖、四大發(fā)明、治黃故事、民俗技藝等多個(gè)手繪藝術(shù)創(chuàng)作場(chǎng)景，讓觀眾漫步云端，重走黃河路。

“偉大歷程 輝煌成就—慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年大型成就展”網(wǎng)上展廳

三、博物館發(fā)展“云展覽”的必要性

（一）拓寬參展觀眾

當(dāng)前我國(guó)土地資源有限，導(dǎo)致眾多博物館縮小建設(shè)規(guī)模，以致不能滿足眾多觀眾同一時(shí)間參展的需求，尤其是在周末或節(jié)假日期間，達(dá)到博物館參觀高峰期，經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)、預(yù)約不上等供不應(yīng)求現(xiàn)象，大大降低了觀眾參觀的積極性。相較于傳統(tǒng)的線下展覽，“云展覽”打破空間和時(shí)間的限制，能有效解決日均人流量受限問題，“云展覽”能夠依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，讓全球各地觀眾隨時(shí)可以使用移動(dòng)端進(jìn)行線上觀看，實(shí)現(xiàn)足不出戶，動(dòng)動(dòng)手指也能近距離享用文化大餐的觀展模式。

（二）保護(hù)文物展品

文物作為歷史的見證，是非常珍貴的研究材料。線下文物展覽雖能給觀眾帶來一場(chǎng)視覺的文化盛宴，但容易出現(xiàn)損壞的情況，不利于文物的保養(yǎng)和維護(hù)。例如文物存放在溫度、濕度等不符合要求的環(huán)境會(huì)嚴(yán)重影響文物的壽命，還有博物館內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一些不文明游客，隨便觸摸、使用閃光燈拍照等不文明行為易導(dǎo)致文物遭到嚴(yán)重?fù)p壞。“云展覽”不僅能夠使一些大件、珍貴的文物得以展出，而且能夠很大程度避免文物因自然或人為原因遭到的損壞，對(duì)文物保護(hù)來說意義重大。

（三）展示多元展品

以往我們觀看文物只能透過一層透明玻璃靜靜觀看，展柜旁配上大量、深?yuàn)W的說明文字，整個(gè)觀看過程單調(diào)無趣，展出效果大打折扣。“云展覽”能夠讓更多的文物走出庫(kù)房、走上展線，利用3D建模技術(shù)展示文物的每一個(gè)細(xì)節(jié)以及利用VR虛擬技術(shù)，讓文物“轉(zhuǎn)”起來、“智”起來、“動(dòng)”起來，觀眾置身于虛擬的“真實(shí)場(chǎng)景”中，能全方位、更直觀地欣賞煥發(fā)新活力的文物展品的美。

（四）踐行綠色環(huán)保

雖然當(dāng)前我國(guó)一直倡導(dǎo)綠色低碳環(huán)保和資源再利用，但在實(shí)體展覽展示過程中不可避免大量使用建筑類、印刷類等一次性物料，甚至在制作、裝修過程中會(huì)產(chǎn)生苯、甲苯、甲醛、TVOC等有害氣體，而“云展覽”能夠減少?gòu)U料產(chǎn)生，而且能夠永久留存展覽資料內(nèi)容，是在新形勢(shì)下對(duì)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念的完美踐行。

（五）減輕門票業(yè)務(wù)量

在線下參觀需要先購(gòu)票、檢票，才能進(jìn)去觀展，而觀眾往往在前兩個(gè)環(huán)節(jié)花費(fèi)大量時(shí)間，有的觀眾不懂線上提前購(gòu)票方式，到了現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)票，甚至有的博物館雖已提供線上購(gòu)票方式，但是核驗(yàn)還是需要到線下兌換成紙質(zhì)票進(jìn)行檢驗(yàn)，若采用“云展覽”展出模式，參觀人流量被分流到線上，就能大大減輕核驗(yàn)崗的工作量，節(jié)約博物館的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)能提高觀眾的觀展效率。

“大河上下·民族根魂”黃河文化云展覽

四、“云展覽”在博物館的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）表現(xiàn)形式陳舊

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年1月以來，我國(guó)博物館共推出2 000多項(xiàng)線上展覽，基本都是借助三維掃描儀掃描文物并配上注釋放在網(wǎng)站上，或者利用AR、VR等技術(shù)構(gòu)建虛擬展廳供觀眾自行點(diǎn)擊查看，如此千篇一律的辦展模式難免會(huì)讓觀眾覺得落入俗套，缺乏新穎性，而且當(dāng)前我國(guó)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)處于一個(gè)起步階段，仍未發(fā)展成熟，瀏覽頁面加載速度慢，展區(qū)場(chǎng)景不能快速切換，觀看3D文物或一些高清圖片存在卡頓現(xiàn)象，甚至展示的展品與實(shí)物相差甚遠(yuǎn)，存在“看照片”式的觀感體驗(yàn)，立體感不強(qiáng)。

（二）宣傳效益低下

在宣傳推廣方面，“云展覽”與線下展覽方式大相徑庭。博物館線下展覽往往無需借助更多地宣傳方式，僅僅憑借其馳名中外的知名度和悠久的歷史就能吸引大量觀眾，而“云展覽”雖能不受各種現(xiàn)實(shí)條件的限制，可自由選擇自己知曉且感興趣的展覽進(jìn)行觀看，但是若“云展覽”的宣傳不到位，不被人知曉，就容易陷入投入量大，觀眾數(shù)量卻寥寥無幾的尷尬局面。

（三）建設(shè)資金不足

2020年4月，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式 培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能有關(guān)工作的通知》，強(qiáng)調(diào)要積極打造線上新平臺(tái)，運(yùn)用AR/VR、5G、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段舉辦“云展覽”，能夠明顯看出商務(wù)部大力支持“云展覽”的發(fā)展，但該通知并未提及國(guó)家是否會(huì)通過財(cái)政撥款、稅收返還、出臺(tái)“云展覽”相關(guān)優(yōu)惠政策等方式來助推“云展覽”的發(fā)展，政策導(dǎo)向和具體規(guī)劃指標(biāo)不明確，沒有真正為“云展覽”掃除發(fā)展道路上的“絆腳石”，導(dǎo)致許多高科技展覽項(xiàng)目難以為繼。

五、博物館發(fā)展“云展覽”的對(duì)策

（一）學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

博物館要想“擁抱”新技術(shù)，就萬萬不能“閉門造車”，要向大型博物館學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。目前，中國(guó)國(guó)家博物館、故宮博物院以及各個(gè)省級(jí)博物館在“云展覽”發(fā)展上走在前列，為后續(xù)其他博物館發(fā)展“云展覽”提供許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，例如中國(guó)國(guó)家博物館已經(jīng)建立虛擬展廳40余個(gè)，精品展覽專題網(wǎng)頁60余個(gè)，以“每日一展”的形式帶領(lǐng)觀眾“云看展”，并設(shè)置“國(guó)博珍藏云欣賞”“國(guó)博珍藏連連看”等欄目，借助三維互動(dòng)影像和文物介紹視頻，讓觀眾深入了解中國(guó)國(guó)家博物館的館藏精品。

（二）更新觀展體驗(yàn)

要想讓“云展覽”充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，擺脫“千館一面”的局面，必須要建立分眾化的策展思維。針對(duì)不同群體的參觀習(xí)慣和方式喜好設(shè)計(jì)不同展線，滿足不同年齡段觀眾的需求。例如針對(duì)青少年兒童群體，設(shè)計(jì)元素可以選擇身邊常見的動(dòng)植物或惹人喜愛的動(dòng)漫卡通人物形象，增加展覽的趣味性；針對(duì)專業(yè)學(xué)者或者學(xué)生群體，展線應(yīng)該涵蓋更多的專業(yè)知識(shí)；針對(duì)長(zhǎng)者群體，除了為展線配上大字號(hào)文字以及全國(guó)各地的方言講解外，還可以開發(fā)自動(dòng)觀展模式，只需輕輕點(diǎn)擊按鈕即可一鍵漫游全部展區(qū)。

（三）開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品

“云展覽”在發(fā)展過程中缺少資金就會(huì)變成“無源之水”“無本之木”。發(fā)展除了要靠政府政策的大力扶持，還可以依托展覽開發(fā)富有創(chuàng)意、富有價(jià)值的文創(chuàng)產(chǎn)品，將文化軟實(shí)力輸出為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。不得不說的是，近期大量火出圈的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品，其涵蓋吃、穿、用、玩等多個(gè)方面。例如廣東省博物館的“粵光寶盒”文創(chuàng)蛋糕、敦煌博物館結(jié)合敦煌文化設(shè)計(jì)出來的周邊衣服、湖北博物館的越王勾踐劍U盤、三星堆博物館的川蜀麻將擺件等，讓無數(shù)觀眾直呼“接地氣”。

越王勾踐劍U盤

（四）豐富宣傳渠道

“云展覽”只有通過多元的宣傳渠道才能廣為人知。一是充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)宣傳“云展覽”；二是通過直播互動(dòng)在快手、抖音等短視頻類新平臺(tái)上在線分享新動(dòng)態(tài)，以“短平快”的方式打通博物館與觀眾溝通的“任督二脈”；三是在淘寶店、京東等線上網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一邊推廣文創(chuàng)產(chǎn)品，一邊介紹展覽內(nèi)容，這樣文化效益與經(jīng)濟(jì)效益都能得到有效提升。值得一提的是故宮博物院，它除了在官網(wǎng)、微信、微博、App等多個(gè)官方渠道開展360度全景線上展覽外，也與抖音合作推出“抖來云逛館”，以直播形式呈現(xiàn)故宮真實(shí)的歷史文化，讓觀眾大飽眼福。此外，故宮博物院還開設(shè)了獨(dú)具特色的文創(chuàng)旗艦店，利用熱門話題和影視作品進(jìn)行宣傳造勢(shì)，營(yíng)銷多元化、品牌親民化、用戶年輕化、產(chǎn)品娛樂化這“四化”讓一個(gè)萌萌噠的“故宮淘寶”逐步成為網(wǎng)絡(luò)爆款I(lǐng)P。

（五）建立自身品牌

在對(duì)博物館的發(fā)展質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判的過程中，不能單獨(dú)以博物館的藏品數(shù)量和展覽數(shù)量作為唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，還需要將品牌效益納入其中。品牌效益影響著博物館的發(fā)展方向和水平，彰顯著博物館的現(xiàn)代文化價(jià)值，博物館只有建立自身品牌，才能在當(dāng)下的數(shù)字時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不斷擴(kuò)大自身文化影響力。一方面，博物館可以直接對(duì)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大小事物進(jìn)行授權(quán)，包括建筑物、藏品、出版物以及館內(nèi)其他的影像、圖像事物等，在轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息后應(yīng)該馬上形成自己的版權(quán)。另一方面，可以采取委托授權(quán)或者綜合性授權(quán)的管理方式在運(yùn)營(yíng)管理的過程中打造自身的品牌。例如上海博物館舉辦全球征集館標(biāo)活動(dòng)，并邀請(qǐng)知名的設(shè)計(jì)公司對(duì)征集作品進(jìn)行深化設(shè)計(jì)、修改完善，最終以上海博物館的外形建筑概念“鼎”作為切入點(diǎn)，融合鎮(zhèn)館之寶“大克鼎”的造型特點(diǎn)，并聯(lián)想“海”的拼音首字母“h”和博物館“museum”英文首字母“m”，形成自己的館標(biāo)品牌，非常具有歷史性、地域性、國(guó)際性。

（六）打造聚合平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化的井噴式發(fā)展，在為觀眾帶來豐富信息資源的同時(shí)，也使觀眾陷入信息爆炸的困境。博物館當(dāng)務(wù)之急是打造一個(gè)聚合平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)能夠整合博物館多個(gè)文物展覽信息，讓觀眾在這個(gè)平臺(tái)上快速、全面、有效地找到自己想要的信息。打造聚合平臺(tái)比較好的典型實(shí)例如2022年7月中國(guó)國(guó)家博物館舉辦的“手拉手：共享世界文明之美”全球博物館珍藏展示在線接力活動(dòng)，34家國(guó)內(nèi)外頂級(jí)博物館齊上陣，10位國(guó)內(nèi)博物館館長(zhǎng)親自擔(dān)當(dāng)“講解員”，將近150件珍貴藏品線上展出，觀眾通過“云”平臺(tái)線上賞寶，共享人類文明的燦爛成果。

六、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)的普及使用，帶動(dòng)了“云展覽”模式的發(fā)展，為博物館的改革帶來了不可多得的機(jī)遇。為了應(yīng)對(duì)各博物館的同質(zhì)化發(fā)展問題和信息時(shí)代為博物館帶來的挑戰(zhàn)，博物館應(yīng)抓住機(jī)遇、順勢(shì)而為，走出傳統(tǒng)的展示模式，拋棄一成不變的管理理念，依靠云技術(shù)進(jìn)行改造升級(jí)，用嶄新的展覽形式來滿足不同觀眾的文化需求，從而讓博物館更能適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)博物館行業(yè)的蓬勃健康發(fā)展。