新形勢下企業的供應鏈創新管理

汪小娟

(深圳市明德創新企業成長研究院 廣東深圳 518000)

1 新形勢下企業供應鏈管理的現實意義

新形勢下，伴隨著供應鏈管理的不斷深化發展，市場競爭模式發生了相應變化，供應鏈之間的競爭成為主要競爭方式。企業通過供應鏈管理，可以更加高效地提升企業的經濟效益及整體實力，是企業進行戰略發展的有效手段。供應鏈管理與傳統的管理模式有著本質的不同，以供應鏈各企業之間的分工合作為根本出發點，最終實現均衡的生產效率，由此確保集體效益的最優化。

2 新形勢下企業供應鏈管理現存問題

2.1 行業信息共享困難

行業信息共享難以實現，已經成為企業供應鏈管理中的首要難題，由于信息產生不對稱，因此企業很難參與到供應鏈的建設中，更無從談及供應鏈管理。企業在信息化建設方面有待加強，其原因是企業自身的資金和規模受限，不愿將有限的資金投入信息化建設中。現階段，有的企業信息化體系不夠完善，相應功能有待進一步加強。而有的企業雖然構建了信息系統，但卻不能覆蓋所有部門，缺乏全面的信息化系統，企業中的信息較難實現共享，所以不利于供應鏈管理的建立。由于企業自身的信息無法實現對稱，因此多數企業不會過多地關注信息共享，信息處于閉塞狀態。由于企業的發展和規模無法實現同步，大企業的發展與小企業的發展有著本質上的不同，無論是資源、規模、實力、人力等都不盡相同，所以企業的信息之間也會存在較大差距，由于這種信息差，企業與企業之間實現真正的信息共享成為難題，因此對于小企業而言，在構建供應鏈管理方面較難融入。

2.2 供應鏈上各環節的配合度有待提升

處于供應鏈上的企業，企業規模和實力一般，供應鏈中的地位不明顯，與上下游企業進行合作時不具備較強的優勢。鑒于這種情況，在合作中往往存在著違約情況，供應商給這些企業的供應量也會降低，對于企業之間的合作不夠積極和主動。從下游的銷售商角度來看，其生產能力和技術水平遠不及大企業，所生產的產品也缺乏較強的競爭力，因此無法提高銷售人員的銷售積極性。上下游企業中，由于企業的規模有限、實力一般，因此積極合作的局面較難實現，導致企業在生產物流各個環節之間的配合處于被動狀態。企業注重自身的發展，而忽略與外部企業的合作，信息共享無法實現，對信息流、資金流、物流等無法進行管理控制，更無法發揮供應鏈管理的優勢，同時也不利于企業經濟效益的提升。

2.3 企業運作模式缺乏標準化規范

企業供應鏈管理中，由于企業規模不大、人員有限、生產能力較弱等，企業在發展中較為關注提高生產力和獲得生產的資金支持，企業的管理理念和經營模式有待進一步轉變。一旦企業缺乏科學完善的運作管理模式，會導致企業內部信息閉塞，企業內部將無法實現高效管理，會對企業的發展產生不利影響，同時阻礙了供應鏈企業之間的互動和溝通，由此影響整個供應鏈的績效。具有標準化、規范化的企業運作模式，能夠促使企業管理更加高效，促進供應鏈企業與外部企業的互通和交流，由此得出，企業運作模式缺乏標準化規范會直接影響企業供應鏈建設，阻礙企業的發展。

3 新形勢下企業供應鏈創新管理的有效策略

市場經濟體制下，企業的經營發展與供應鏈之間產生了密切的聯系，企業供應鏈管理水平與企業效益直接掛鉤，所以新形勢下，要格外重視企業供應鏈管理，強化對供應鏈的創新管理，采取科學的創新管理策略，下文從幾個方面提出了企業供應鏈管理創新的相關對策。

3.1 共享信息

在企業供應鏈管理中，共享信息是先決條件，在供應鏈管理中要加強信息質量管理，處在供應鏈管理下的各企業，信息質量參差不齊，而且信息質量有著動態化和多元化的特點。因此，要通過信息處理技術對信息質量進行全面的分析和判斷，以確保傳遞高質量、準確的信息內容。企業供應鏈的建設與共享信息兩者是相互促進和影響的，信息共享對健全和完善企業供應鏈起著積極的作用，同時對提高企業供應鏈水平意義重大。因此，企業供應鏈管理中離不開共享信息，信息共享對供應鏈的創新管理、信息化建設、質量提升具有深遠意義。

3.2 提升供應鏈環節的銜接效率

企業供應鏈管理中，供應鏈上各環節是否高效銜接，對企業自身競爭力的提升起著關鍵性作用，供應鏈環節的銜接效率直接影響著企業生產及客戶需求量之間的匹配程度。現階段，我國企業在供應鏈運作中，溝通、合作、共贏的意識還相對欠缺，因此供應鏈環節的銜接度還有待進一步提升。所以企業更需要積極提升供應鏈環節的銜接效率，要關注供應鏈上的重點環節，提高物流的時效性，進而提高企業供應鏈運作水平。

3.3 做好協同創新

企業構建供應鏈并非一朝一夕可以完成的，供應鏈構建中更需要多個環節和眾多方面的通力配合，由此構成完善的供應鏈系統。目前，企業供應鏈構建中，要將銷售人員和供應商歸入供應鏈的管理范疇，由此實現企業、供應商、銷售人員的良好互動，并做好協同創新工作，以傳統的供求關系為根本出發點，引導供求關系向著市場化經濟轉變。此種方式可作為優化產銷環節的最優途徑，對供應鏈工作的積極高效開展起著促進作用。在做好協同創新的過程中，為企業供應上下游企業提供創新產品，提高市場占有率，增強企業自身綜合競爭力。

3.4 突出客戶需求

在企業供應鏈運作中，要始終圍繞客戶需求這條主線，突出客戶需求的重要性，對企業而言，要深入分析供應鏈上客戶的實際需求，推進企業供應鏈的市場化支持。現階段，客戶需求作為供應鏈管理的核心環節，是提升供應鏈效率的關鍵業務內容。企業在突出客戶需求方面，更要全方位地收集客戶需求的信息，以滿足客戶需求、提高質量、縮小價格差作為管理的方向，不斷優化供應鏈和產品質量，提高企業供應鏈管理效率。

3.5 協同研發

企業通過供應鏈管理，增強企業各環節的協調性，推動企業的革新發展。企業進行協同研發，即向供應商發出邀請，使其參與到產品的研發中，這對于產品質量的提升有著積極的作用。同時，生產制造商也可以與供應商進行協同，協助其將包裝進行優化和升級，從而提高產品的市場占有率。供應鏈各環節企業之間進行協同研發，對于提升整條供應鏈的水平、質量、品質等都起著促進作用，同時也是企業供應鏈進行高效管理的途徑，保證供應鏈上企業的合作更為緊密，由此形成良好的合作共贏局面。

3.6 大力創新供應鏈金融

金融業在現代化市場經濟發展中的地位愈加明顯，因此要緊抓市場經濟發展趨勢，并進行結構的演化推進，積極創新供應鏈金融，為企業供應鏈管理的高效運作奠定基礎。在此過程中，首先要完善相關法規政策，并加強核心業務環節，以互聯網技術和信息技術為根本支撐，不斷推進金融服務，同時強化監管，確保監管水平和質量。在發展供應鏈金融中，要積極健全完善信貸征信機制，進一步加大對網絡主體的管理力度，從整體上對企業的財務、經營、管理、運作等情況進行考量，并加快信貸體系平臺的建設步伐，確保征信的公開和透明，提高金融業務的辦理效率。伴隨著大數據技術的快速發展，電商企業迅速崛起，供應鏈范圍也正逐步向電商企業延伸。從政府的角度而言，這更需要其加強對供應鏈中電商企業的引導和扶持，并給予一定的政策支持，鼓勵電商企業發展。在供應鏈金融發展過程中，積極整合各項資源，優化資源配置，再加上金融機構的輔助，最終實現供應鏈的優化創新。

3.7 增進行業之間數據聯盟

構成供應鏈的各環節眾多，供應鏈的網絡體系非常復雜，在大數據時代，處于供應鏈各環節的企業應該加強數據信息的共享和交流，由此提升供應鏈的整體水平，推動供應鏈各企業共贏發展。因此有必要建立行業之間的數據聯盟，精準把握企業的實際運作情況，搭建數據共享平臺，推動戰略互補，及時調整企業戰略，以市場發展為導向，不斷優化和完善供應鏈，從根本上降低管理創新成本。這里以阿里收購微博為例，從社會關系網絡角度形成了戰略性的聯盟關系。此外，在供應鏈網絡中，也要保證行業之間數據聯盟的安全性，構建有效的網絡監管體系，對企業行為進行科學監督，并開展信用評價，確保企業在發展中時刻保持自律，以大數據技術為依托增進行業之間的數據聯盟，有效推動企業供應鏈的創新管理水平，為企業供應鏈的高效管理夯實基礎。

3.8 強化與供應鏈中鏈條的聯系

企業在向供應商進行商品采購時，往往很少能夠實現系統的鏈接，即使能夠互通信息，也只是做到了與供貨商和消費者等合作方的信息交換，大多數企業供應鏈中單位各自為政，都只是將更多的精力用在提升自身的經濟效益上。為了達到更好的鏈接效果，企業之間的互動方面還需改善，有效避免庫存過高等問題，減少成本浪費。只有在供應鏈企業的共同努力下，才能真正實現網絡整體的創建，提升商品利用率，打開共贏局面。一個企業在經營過程中，如果消費者下訂單到發貨的時間很短，說明其前端銷量和后端口碑能夠實現共享，不僅能夠提升訂單處理的效率，也可以促進庫存的流轉。如果能夠保證商品信息的一致性，將是企業創新供應鏈管理模式的重要一步，進而可以為信息數據庫的建立打下堅實的基礎。此外，企業還可結合全球經濟發展的需要加強與國外企業的聯系，目前我國有很多企業家是外來人員，這些跨國企業家的供應鏈管理思想往往更加成熟，我國企業可以適當學習和借鑒其先進的管理方式，從而提升自身能力。

4 結語

綜上所述，企業中高效的供應鏈管理能從整體上降低物流成本，提高物流效率，提升信息傳輸率，有效地整合供應鏈上各項資源，發揮資源的最大化優勢。所以，企業進行供應鏈創新管理，是提升企業整體管理水平和質量的最優路徑。通過對供應鏈進行創新管理，推進供應鏈上下游企業建立緊密聯系，實現信息資源的共享和優勢互補，是適應市場經濟發展趨勢、提升企業綜合競爭實力的有效對策。