高職院校頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生現(xiàn)狀及管理研究

付 丹

遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 錦州 121001

頂崗實(shí)習(xí)的本質(zhì)是教學(xué)活動(dòng)，是學(xué)生鞏固理論知識(shí)、提高實(shí)踐能力、增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換、培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。目前，為響應(yīng)國家號(hào)召，大力推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革的有效進(jìn)行，高職學(xué)生在大二學(xué)期結(jié)束就可以離開學(xué)校進(jìn)入企業(yè)，開始為期一年的頂崗實(shí)習(xí)工作。在頂崗實(shí)習(xí)期間，所有學(xué)生都應(yīng)該離開學(xué)校步入相應(yīng)工作崗位，學(xué)校不可避免地就放松了對(duì)學(xué)生的日常管理。實(shí)時(shí)把握住頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在崗工作、學(xué)習(xí)等各方面狀態(tài)，利于對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，便于他們畢業(yè)后能夠適應(yīng)本職工作，順利與崗位對(duì)接。因此，如何監(jiān)督、管理頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)生，以及采取哪些辦法來高質(zhì)量、高效率完成對(duì)每一位學(xué)生的精準(zhǔn)評(píng)價(jià)與考核值得去深入研究。

一、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生現(xiàn)狀

對(duì)我院（遼寧石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院）某系2019級(jí)全體學(xué)生共310名同學(xué)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)：頂崗實(shí)習(xí)單位分布在全國十余省份，較為分散，但以選擇省內(nèi)實(shí)習(xí)居多，占比約70%（頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生基本情況如表1所示）；絕大多數(shù)單位集中在石化產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的遼寧省大連市、盤錦市、撫順市、沈陽市等地區(qū)。尤其是大連恒力集團(tuán)、北方華錦化學(xué)工業(yè)有限公司、遼寧金發(fā)科技有限公司、盤錦浩業(yè)有限公司等單位備受青睞。在省外頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)基本都選擇比較知名的國企，例如山東的萬華集團(tuán)、江蘇揚(yáng)農(nóng)化工有限公司、吉林石化公司、燕山石化公司等。本屆同學(xué)進(jìn)入國企共80人，占比25.8%；約5.1%的同學(xué)還沒有選擇好頂崗實(shí)習(xí)單位；其他學(xué)生進(jìn)入了個(gè)體工商戶、民營企業(yè)、私營企業(yè)或合資企業(yè)。對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來講，他們的頂崗實(shí)習(xí)單位也是其畢業(yè)后的就業(yè)單位。可見，頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)對(duì)同學(xué)們的就業(yè)起著非常重要的作用。

表1 2019級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生基本情況

二、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理影響因素分析

高職院校學(xué)生理論知識(shí)的基礎(chǔ)相對(duì)較差，且實(shí)踐操作技能在工作崗位也需進(jìn)一步提高，這樣才能勝任新時(shí)代、新技術(shù)以及工作崗位的要求。進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)后，由于受工作條件、公司制度等多方面限制，學(xué)生和學(xué)校的聯(lián)系越來越少，因此學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理、教育等方面存在很多困難，主要表現(xiàn)為以下幾方面。

（一）實(shí)習(xí)崗位的工作性質(zhì)影響頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理

就我院學(xué)生而言，進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，除了每周在國晉云實(shí)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行打卡，完成指導(dǎo)老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)之外，基本不再受學(xué)校監(jiān)督，完全是按照企業(yè)要求進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間學(xué)生要以企業(yè)的員工的身份，完全融入到企業(yè)中去，必須嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)定，實(shí)行倒班工作制。他們承擔(dān)著各種力所能及的工作，每個(gè)學(xué)生的工作任務(wù)非常繁重，休息時(shí)間不一致，與學(xué)校也不同步，學(xué)生無法參加學(xué)校集中組織的各種學(xué)習(xí)及交流活動(dòng)，學(xué)校很難了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及基本情況。這些均成為學(xué)生培養(yǎng)及管理道路上的絆腳石。而且目前很多學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理也無文件可遵循，值得進(jìn)一步深入研究。

（二）企業(yè)基本條件對(duì)學(xué)生管理存在一定影響

高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)多為個(gè)體工商戶、民營企業(yè)、私營企業(yè)或合資企業(yè)，這些企業(yè)比較重視學(xué)生工作能力及素質(zhì)培養(yǎng)，在學(xué)生的主觀能動(dòng)性及其他方面教育方面投入的精力很少。而且很多企業(yè)沒有系統(tǒng)的、專業(yè)的部門對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及工作等各方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

（三）學(xué)生本身認(rèn)識(shí)不到位

高職院校學(xué)生學(xué)制三年，在大二結(jié)束就可申請(qǐng)去企業(yè)實(shí)習(xí)，而這時(shí)期大多數(shù)學(xué)生剛剛習(xí)慣大學(xué)生活，適應(yīng)學(xué)校的各種要求，思想正日漸成熟，對(duì)社會(huì)和企業(yè)各方面了解得不多。加之實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)繁重，沒有機(jī)會(huì)接受規(guī)范的教育管理。普遍來說，學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性不高，而且有的同學(xué)正是在求職的路上，忙于找工作，思想波動(dòng)很大，沒有機(jī)會(huì)參加更多的學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)[1-5]。

（四）學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理不到位

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)校會(huì)以班級(jí)為單位為每個(gè)班級(jí)分配一名指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)檢查學(xué)生在國晉云平臺(tái)完成打卡、簽到、每周的工作任務(wù)完成情況等。教師只負(fù)責(zé)與實(shí)習(xí)崗位相關(guān)的考核及管理，并沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行生活、學(xué)習(xí)等其他方面的教育。同時(shí)學(xué)校也沒有出臺(tái)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理方面的規(guī)定，因此進(jìn)入企業(yè)后，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生基本只要遵從企業(yè)的安排即可。因此從學(xué)校層面來說，放松了對(duì)學(xué)生的管理及考核。

三、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理的必要性

高職院校學(xué)生與本科院校學(xué)生相比，雖然整體基礎(chǔ)較差，但絕大多數(shù)學(xué)生還是比較積極上進(jìn)的，有著遠(yuǎn)大的理想。他們當(dāng)中總會(huì)有一部分學(xué)生表現(xiàn)特別優(yōu)秀，無論是在學(xué)習(xí)方面還是工作崗位上，都是大家學(xué)習(xí)的榜樣，將成為工人隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。做好高職學(xué)生發(fā)展和教育管理服務(wù)工作，對(duì)于提高學(xué)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，培養(yǎng)造就中國特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)100年”目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中國夢，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。同時(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展、提高學(xué)校的社會(huì)美譽(yù)度都有至關(guān)重要的作用。

四、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理策略

（一）完善高職院校學(xué)生教育管理制度

1.實(shí)施導(dǎo)師負(fù)責(zé)制

在有條件的情況下，給頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安排指導(dǎo)老師的時(shí)候應(yīng)優(yōu)先考慮有豐富教學(xué)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師，這位老師既負(fù)責(zé)學(xué)生的崗位實(shí)習(xí)工作也負(fù)責(zé)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、思想政治教育等，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行不間斷的培養(yǎng)及考核評(píng)價(jià)。

2.實(shí)行“月學(xué)習(xí)日”

由于高職院校學(xué)生崗位實(shí)習(xí)工作比較具體，而且基本上都是倒班工作，很少有多頻次的固定學(xué)習(xí)時(shí)間。因此可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，實(shí)行“月學(xué)習(xí)日”，即每個(gè)月選取一個(gè)時(shí)間段，導(dǎo)師和學(xué)生坐到一起，由導(dǎo)師帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)管理規(guī)定、專業(yè)文化知識(shí)，解決工作崗位上的技術(shù)問題等，以便讓學(xué)生及時(shí)了解學(xué)校的要求和管理規(guī)定，獲得新知識(shí)等。同時(shí)也可以隨時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際情況，解決出現(xiàn)的問題。

3.實(shí)習(xí)“三會(huì)”制度

在學(xué)生頂崗之前開一次動(dòng)員大會(huì)，提出在實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)、活動(dòng)及學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)工作的具體要求。尤其強(qiáng)調(diào)工作中要積極主動(dòng)，學(xué)生干部一定要起到表率作用，做到每名學(xué)生都是一面旗幟，代表著我們學(xué)校的整體形象。在頂崗實(shí)習(xí)半年時(shí)再召開一次中期匯報(bào)大會(huì)，向?qū)W校匯報(bào)半年來的思想、工作、生活各方面情況，特別是要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便能在崗位中發(fā)揮更大的作用。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，最后開一次總結(jié)大會(huì)，總結(jié)一年的工作、學(xué)習(xí)及生活情況，自己的收獲及對(duì)學(xué)校教育教學(xué)等方面的建議，為學(xué)校的發(fā)展及老師的教學(xué)提供更可靠的信息。同時(shí)，老師也可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)撥，給即將步入工作崗位的同學(xué)們指明努力方向。

4.建立頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生檔案和考核機(jī)制

給每一名頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生建立個(gè)人實(shí)習(xí)檔案，詳細(xì)記錄學(xué)生的基本信息、企業(yè)評(píng)價(jià)及工作表現(xiàn)等情況。由導(dǎo)師及企業(yè)崗位負(fù)責(zé)人考核他們在實(shí)習(xí)崗位的工作表現(xiàn)。每個(gè)月或者每個(gè)季度對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行匯總，學(xué)校、學(xué)生本人及實(shí)習(xí)單位三方對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)，根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生考核評(píng)價(jià)表進(jìn)行打分，對(duì)成績不合格或者分?jǐn)?shù)比較低的同學(xué)及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，時(shí)刻激勵(lì)學(xué)生在工作崗位要有飽滿的熱情，高度的責(zé)任感，始終嚴(yán)格要求自己，為他們順利步入工作崗位奠定基礎(chǔ)。

（二）建立臨時(shí)小組

指導(dǎo)教師根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生實(shí)際情況，依據(jù)工作時(shí)間、工作任務(wù)、所在崗位等情況進(jìn)行合理分組。每個(gè)小組安排組長，組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各位學(xué)生在企業(yè)工作時(shí)遇到的各方面問題，并做好與企業(yè)各部門之間的溝通，隨時(shí)向指導(dǎo)教師匯報(bào)，及時(shí)解決同學(xué)們遇到的問題，與指導(dǎo)教師合作完成對(duì)學(xué)生的考核、評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作。

（三）建立校企聯(lián)合培養(yǎng)小組

當(dāng)前職業(yè)教育要求高職學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間至少一年，占了整個(gè)學(xué)業(yè)的三分之一。把握好這一年的時(shí)間，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)、提高實(shí)踐技能及社會(huì)適應(yīng)能力都有積極促進(jìn)作用。因此，企業(yè)協(xié)助學(xué)校來完成對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的教育、管理及考察工作，這是非常必要的。企業(yè)定期向?qū)W校反映學(xué)生的工作等情況，幫助學(xué)生盡快成長。此外，校企雙方建立聯(lián)合培養(yǎng)小組，有利于企業(yè)利用學(xué)校的師資力量解決企業(yè)工作不細(xì)致、理論學(xué)習(xí)不深入、不系統(tǒng)等問題。建立校企聯(lián)合培養(yǎng)小組，將會(huì)實(shí)現(xiàn)校企之間學(xué)生培養(yǎng)工作的良性互動(dòng)，為學(xué)校教育工作水平拓展了新思路，充分發(fā)揮校企合力育人的職能。

（四）建立互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，要充分有效利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不僅可以解決頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐技能等各方面學(xué)習(xí)問題，而且學(xué)校也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的動(dòng)態(tài)管理。首先，在建立好的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上，定期發(fā)布各種文件、管理規(guī)定及各種學(xué)習(xí)資料，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容及渠道。其次，采用騰訊QQ群、微信群、電子郵箱等小程序隨時(shí)發(fā)布信息，讓學(xué)生及時(shí)收到最新消息，而且也可以讓學(xué)生利用這些小程序隨時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)、生活及工作等情況。利用騰訊會(huì)議、釘釘、ZOOM等各種直播軟件開展線上會(huì)議，不僅可以上好各類課程，傳達(dá)重要的文件，而且還可以解答學(xué)生各種問題，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生面對(duì)面的溝通，大大縮短了與學(xué)生之間的距離，有利于學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理，使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間仍能很好地接受學(xué)校各方的教育和監(jiān)督，有利于學(xué)生的健康發(fā)展[6-12]。

可見，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打破了學(xué)校管理工作的時(shí)空限制，大大提高了管理工作的時(shí)效性和針對(duì)性，完善了對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的教育管理，增進(jìn)了學(xué)生與學(xué)校的感情，擴(kuò)寬了學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)和渠道，是高校教育教學(xué)管理工作的一個(gè)創(chuàng)新，這必將使高校的工作更加豐富和完善。

總之，高職院校頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的教育及管理是高職院校學(xué)生管理及教學(xué)實(shí)踐工作的一個(gè)重要組成部分，關(guān)乎學(xué)校教學(xué)工作的質(zhì)量及企業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。在高速發(fā)展的信息時(shí)代，發(fā)掘各種優(yōu)質(zhì)資源，在學(xué)校和企業(yè)的傾力合作下，在各位老師和頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的共同努力下，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在學(xué)生教育管理方面的作用，建立更加完善的教育管理體制，這樣才能更好地推進(jìn)高校教學(xué)工作的進(jìn)一步發(fā)展。