科技賦能 推動農文旅產業變革

■ 簡濤濤

浙江力石科技股份有限公司扛起農文旅產業數智化變革大旗

以“科技賦能，讓數智農文旅更精彩”為使命，力石科技走出了一條獨具特色的數智農文旅道路。目前其市場占有率排名前三。

“目前力石在數智農文旅領域市場占有率排名前三。”浙江力石科技股份有限公司（以下簡稱“力石科技”）董事長陳海江說，“公司作為國內領先的數智農文旅AI+數據運營服務商，專注農文旅融合場景下的數智技術研發和運營模式創新。”

大數據驅動 “體驗式旅游經濟”提質升級

力石科技打造的浙江省數字化改革“最佳應用”——普陀山一碼通于2021 年在“浙里辦”平臺上線，圍繞每年1200 多萬游客的個性化體驗需求，通過智能化公共服務洞察游客需求，以大數據驅動產品與服務的精準匹配，實現管理與運營的持續優化，有效解決了“服務品質不高、交通出行不暢、文化浸潤不深、消費體驗不佳”等問題。

“力石科技是國內最早構建農文旅知識庫的團隊之一，通過打造AI智能問答系統，達到‘聽得懂、答得好’的效果。”陳海江說，“游客在出行過程中存在大量需求，很多商機是游客‘問’出來的。我們在運營普陀山智能客服的過程中發現，游客經常提問哪里可以買到尿不濕，于是建議普陀山管委會引進母嬰店，以解決游客需求。事實證明，這一舉措確實產生了良好反響。”

力石科技永安稻香小鎮共富認養平臺

應用上線以來，普陀山游客通行效率提升了近70%。打開“普陀山一碼通”，20 秒景點入園、30 秒酒店入住、行李一鍵寄存托運、在線預約……全流程升級服務環節，游客體驗持續提升。

創新模式 引領農文旅產業融合發展

在余杭永安稻香小鎮，力石科技創新打造的共富認養平臺上線后，企業每年認養700 多畝稻田，當地年增收超600 萬元，年客流量超13 萬人次，稻米的客單價增長近10 元。

據悉，由力石科技承建運營的“百縣千碗”項目曾獲得文旅部文化旅游領域改革創新優秀案例等多項殊榮。該項目以打造成浙江省文旅“金名片”為目標，在治理端通過美食產業工程推進、產業（企業）監測、文化傳承，在線展示美食產業重點領域數據，切實提升地方美食文化管理水平；服務端運用大數據、AI 等技術，為消費者提供地方美食文旅公共服務；運營端通過供應鏈體系及產業運營賦能中心，全面推動農文旅產業融合發展。

近一年來，力石科技持續深化數智農文旅領域戰略布局，承接了多個世界級、國家級、省級重點標桿項目建設運營，上線了世界級水岸一體化項目——杭州三江兩岸數字化建設一期、為首都圖書館打造全國首個虛擬圖書館空間、與大理州政府聯合打造全國首個農文旅產業互聯網平臺……

關于未來，陳海江表示，力石將不忘初心、砥礪前行，為推動農文旅產業高質量發展貢獻綿薄之力。