云課堂下混合教學模式的探究
——以《電子商務物流》課程為例

豐佳思

一、引言

在互聯網技術和電子商品的推動下，電子商務領域獲得了前所未有的關注，市場對電子商務高素質人才需求也愈發迫切。傳統教學以教師單向知識灌輸為主，教學過程單調無味，師生互動性不佳。致使學生普遍學習積極性不強，甚至出現厭學情緒，導致教學成效低下。而網絡技術的快速發展，著實為改革指明了新方向，開放教育成為當前高校教育發展主流趨勢。其中，云課堂作為目前使用最為廣泛的公共課程服務平臺，在互聯網技術的推導下，已經滿足了教育領域網絡化、移動化與個性化需求。將云課堂與混合教學實施方式予以探究，能夠有效利用線上與線下兩方資源增進學生學習趣味，還能有效提升教學質量，彌補傳統課堂教育不足之處，因此本文對云課堂下的混合教學模式予以探究十分具有進步意義。

二、相關概念理論

1.云課堂

當前在教育領域盛行的云課堂教學方式，其實就是一種融匯了大數據、云計算、計算機技術的新型信息化產物，是一種突破傳統教育模式的獨特網絡學習方式。作為當前最常見的網絡學習平臺，云課堂存在下列幾種顯著特點：其一，方便學生進行自主學習，與此同時教師方面依舊可以對學生的學習情況予以及時有效的督促和指導，幫助學生解決學習中遇到的難點與疑惑之處。其二，這種學習模式具有開放性，在此基礎上，學生具有學習選擇性，具有自己選擇學習方式的機會。在云課堂學習中，學生就可以借助網絡的便利構建多人在線合作學習的方式，實時進行學習方面的交流與溝通。其三，突破了時間與空間的限制，學習范疇不再被禁錮在課堂之上，而是可以滿足學生隨時隨地學習的期許。其四，借助互聯網技術可以對學生的學習數據進行系統化的分析與判定，進而更好地收集到學生個體的學習特點，為教師制定個性化教學方式提供了許多可參考依據。

2.混合式教學

就混合式教學來說，國內外學者的理解側重點有所差異。對外國教育學者來說，注重強調學習環境方面的混合，而對于我國來說更加注重教學模式方面的混合。當前主要將混合式教學分為線上、線下兩種方式，以滿足更多學習訴求?；旌鲜浇虒W主要有以下幾種特點：其一，具有科學性的特點，在教學過程中，學生始終堅守著教學主體地位，而教師只是充當一個監督引導教學流程的參與者，盡可能地展現出了學生學習主體地位的價值。在整個教學流程之中，教師會對教學進程進行科學化的分配，并挑選個性化的教學方式，極力激發學生在學習方面的積極性，以便更好地完成教學任務。其二，混合式教學的互動性超強，會十分關注學生和教師之間的互動交流，方便輕松愉悅的教學氛圍搭建，對提升學生參與度擴展學生創新思維有很強的幫助。

三、當前高校電子商務物流課程常見教學問題

《電子商務物流》是高校針對電子商務專業學生，專門開設的一門理論與實踐一體化的基礎性課程。通過對這一課程的系統化學習，學生能夠有效了解到物流和電子商務之間的密切關系，并逐步掌握到電商企業物流運行模式、供應鏈管理、商品采購、庫存管理等相關知識，提升學生首崗能力，有助于幫助學生養成獨立自主解決問題的能力，與此同時對學生創新創作能力以及團隊合作能力都有很大程度的幫助。但是在實際教學過程中，因為專業知識技術能力不足或者是缺乏協作性的問題，導致學生學習參與性不強且專注度不夠的問題極需得到解決。下面面對當前高校電子商務物流課程教學所存在的問題進行系統化的分析。

1.教師自身專業素養不佳

就電子商務物流課程來說，是一門跨學科的綜合性課程，涉及物流以及在商務兩個學科的專業知識，這樣交叉性的課程對任課專職教師來說要求更為嚴苛。不僅要兼具物流相關的專業知識和技能，同時還要具備一定的電子商務從業經驗，這樣才能夠有機地將物流與電子商務相關知識予以融合，達到融會貫通。然而如今在高校擔任電子商務物流課程教學的教師，由于自身知識儲備不足，因此在電子商務專業技能方面缺少與時俱進，這就使得教授的一些商務活動處理方式存在一定的局限性，不能很好適應當下市場需求。再加上教師認知程度不足，進而對電子商務技能方面以及物流技能方面的授教重視程度不一，在實際教學中，很多任課教師就會過于注重電子商務相關知識，而忽視對物流方面的教學關注，從而在實際教學過程中對物流方面的相關知識缺乏系統全面的講解，導致學生對物流方面的相關理論知識，以及涉及的物流操作、管理、規劃等方面的技能缺乏了解，沒有辦法完成深入學習。

2.過于關注理論知識教學

一些高校的電子商務物流課程具有前身，是由原來已有的物流管理概念課程直接演變得來。這就使得后期教學中很容易受到物流管理概念課程影響，雖然名字做出變更，可是教學實際內容還是存在類同。以至于專門供給電子商務物流課程的理論教學教材以及實際模擬演示軟件都相對較少，限制了學生學習的深入度。高校方面為了盡可能滿足實訓需求，對于應用軟件方面通常是采用外部購買的方式，而外部購買的軟件也有和具體教學實際契合度不足的問題，再加上對軟件定期更新換代的忽視，進而導致軟件使用存在制約，所模擬演示的內容沒有辦法很好地服務電子商務物流運作。因為軟件實訓方面的限制，進而導致很多教師將教學重點投注到單純的理論知識講解方面。而理論知識多且枯燥，再加上教師教學結構單一，致使學生的學習興趣大打折扣。缺乏動手能力的理論教學容易與實際應用相脫節，并不能很好地滿足電子商務物流市場對專業人才的期許，對學生后期就業造成制約。

3.課程開設存在周期性

電子商務物流課程作為電子商務專業人才職業必修課，其重要性可見一斑。但是由于就學階段所需要積累的課程知識繁多，還需要學習電子商務以及管理學等相關知識，因此給予電子商務物流課程學習時間就較為緊張。且電子商務物流這門課程所設置的學時通常要少于一般的電子商務專業課程，學習時間短，學習內容繁多，就導致學生可以接觸和深入吸收的知識量十分有限。再加上學生就業緊迫，電子商務物流課程安排的時間一般是處于實習前夕，各種因素影響學生投注到電子商務物流課程上的學習精力明顯不足，這也使得學生所學到的電子商務物流知識有限。

四、云課堂下混合教學模式的探究

1.發現需要收集信息，優化知識模塊

近些年來，我國電子商務領域發展速度迅猛，為了進一步加強電子商務領域與物流方面的深入融合和發展，市場企業對物流管理人才方面也提出了更高的要求，迫切需要高校培養出一大批優質人才填補市場的空缺。因此，高校方面為了加強電子商務物流課程的教學成效，就需要建立基于云課堂下的電子商務物流課程綜合教學模式，這對于提升教學效率和質量來說，具有很強的推導性。首先就要密切關注高校學生的學習現狀，了解當前的學習特點和學習習慣，以及市場用人單位對電子商務物流人才的實際技能需求。然后再結合這些訴求對電子商務物流課程內容結構，以及教學任務重難點進行系統化的梳理，選擇更為貼合學生學習的途徑和教學方式，以此來讓學生在熟練掌握這門課程核心內容的同時，還能訓練出滿足企業用人需要的技能。

2.搭建師生互動平臺

借助云課程提供的豐富網絡資源，能夠有效地對課本知識予以拓展，通過直觀化的教學方式，從而進一步克服教師實踐能力欠缺方面的問題，對學生的感性認知予以增強。且混合教學模式的使用能夠充分調動學生學習熱情和主動性，改變了由原來教師主導的教學模式。學生在這一教學模式中變被動為主動，能夠收獲充分的學習時間和學習空間。再加上教師合理教學過程的推動，進而更能發揮出云課堂的互聯網資源優勢，借助更加多樣且具有吸引力的教學內容，構建起自主學習的方法體制。為了更好地發揮出云系統的優勢，就需要在增加內容資源的情況下，盡可能地為師生互動提供平臺。在課堂教學時教師就可以因材施教，結合教學理論知識提供相對應的教學視頻、學習任務等，要求學生帶著實際目的去進行學習。與此同時，還可以搭建線上交流組和線下合作小組的方式，力求讓每一個學生都能夠積極參與到學習之中，能夠針對具體的學習內容提出自己的看法，并抒發自己的疑惑以及對課程學習的體會和反饋。這樣就能夠加強學生與學生之間，學生與教師之間的頻繁交流，幫助學生能夠及時地解答疑惑，并且能夠降低對學習的排斥，愿意跟隨教師的步伐對知識予以吸收，

如此一來，學生的學習能力就會有很大力度的提升。在具體教學過程中，教師還要做到因人而異，積極地在云課堂上吸收國內外的優秀教學經驗，然后根據學校學生的自身特點和專長，設計出符合本專業以及教師教學特點的語音視頻課程，在幫助學生成長的同時，教師也能得到一定的提升，學校的教學成效也會因此受到提升。

3.轉變教學方式，豐富課堂形式

參考混合式的教學模式，教師在具體的課堂教學中就要更多地給予對學生主體地位的肯定。因此在實際教學中，教師在課堂上要注重對重難點內容的講解，而對于一些普遍涉及的問題，或者學生感興趣的問題，就可以交給學生進行探討。讓學生通過課前預習的方式，完成對實際學習內容的了解。然后在課上大家再經過交流和溝通，互相取長補短，完善自身建設。教師還可以采取輪流講課的方式，給予學生展現自己學習成效的舞臺，讓學生的思維和疑惑得以分享，這樣的教學方式不僅能夠讓學生在課堂上體會到滿足感，還能有效提升學生的參與度，提高教學整體質量。

4.注重實驗實訓軟件的開發與引進

對于高校院校的學生來說，實驗實訓課程和理論課程同為重要。特別是對于電子商務物流課程學習來說，更是要將過多的精力投入實際實驗和實訓課程當中。通過語文課程豐富的視頻資料能夠讓學生更加全面地了解到實際操作，讓學生更加清楚市場需求，以此來激發學生對提升自身綜合素質的勁頭，以便學生更加適應工作崗位。為了更好地服務于學生，因此在購買演示電子商務物流相關內容的軟件時，一定要注重與時俱進。或者還可以采取高校自發研制實驗實訓軟件的方式，以此來彌補軟件存在滯后性的問題。不僅如此，還可以與電子商務企業構建合作機制，為學生提供更多線上和線下電子商務物流實踐的機會。

五、結語

基于云課堂支持，依托強大的網絡資源，就可以構建多學科交叉的高校電子商務物流混合教學模式。這樣學習所涉及的內容和教學方式就會更加多樣與靈活，構建的學習氛圍也會更為融洽。因此在具體的教學過程中，教師就要積極摒棄傳統觀念影響，采取混合教學方式，為學生學習提供強有力的支持。這樣才能更好地發揮出學生在學習方面的主觀能動性，對提升學生畢業首崗能力有益。