大數據時代高校大學生管理

朱明威

（廣東海洋大學，廣東 湛江 524088）

當前，大數據已經廣泛地應用于各行各業，大學教育也是如此，大數據技術為大學生的教育管理提供了有力的支撐。比如，學生的個人隱私也逐漸變得透明，價值觀的多元化對大學生的思想造成了很大的沖擊，并在一定程度上影響著他們的言行，使他們的權威在一定程度上受到了動搖。在大數據環境下，高校學生的教育管理工作面臨著巨大挑戰，將大數據應用于大學生的教育管理，是當前的一項緊迫任務。

一、大數據時代高校大學生管理工作現狀

1.管理的對象不同以往

在當今的時代背景下，“90后”與“00后”成了高校的主要構成人群，而其中又以獨生子女居多。此階段的大學生大多在優越的經濟與物質保障下長大，他們對于自由和平等的認知更為深刻，更加追求精神上的滿足。但此時的大學生呈現心理承受能力較弱，自控能力較差，生活自理能力不高等特點。而在大學的生活過程中，因為時間相對高中來說較為自由。與此同時，一部分大學生往往會迷失自我，同時又難以聽從教師的建議，意識不到自身的問題所在，這就使得高校的管理工作難以開展[1]。

2.管理制度的滯后

隨著我國社會經濟的飛速發展，大學生的思維也在進行轉變，而社會對于高質量人才的要求也同樣發生了變化。另一方面，許多高校仍采取傳統的管理模式，一味地追求組織與紀律，要求大學生具有較高的服從性。此種管理思路，無法與當今社會的大學生管理制度相吻合。在此種形式下，許多高校管理者在進行管理過程中仍沿用自己求學時的思維模式進行大學生的管理，單純地進行批判教育和道德思想的灌輸。這就忽略了當今時代大學生所擁有的個人思想與情緒表達的新趨勢。例如，許多高校雖然建立了相對應的學習制度，但是對于學校的管理制度來說仍存在缺失，并不能以大學生為主體進行相對應的管理調整。無法很好地結合大學生獨立個體、學習特點、性格特點和認知水平進行管理工作的調整。

3.管理隊伍質量不高

當今社會大學生的就業壓力相對較大，而很多高校的輔導員為了自身的利益或單純為了就業而就業，沒有發自內心地進行大學生的管理，沒有真正意識到在高校教育環節過程中大學生管理的重要作用。此類情況屢有發生，這使得學校在大學生管理方面難以達到常思、常學、善聽的境界。當下，高校規模逐漸擴大，大學生數量逐年增加，但在大學生的管理方面未能與其同步增長，輔導員精力有限，無法兼顧所有大學生的管理工作[2]。

4.教育管理模式亟待創新

隨著大學招生規模的擴大，大學生的質量出現了較大的變化，加強對大學生的教育管理是十分必要的。同時，隨著我國經濟社會的發展，高校的辦學管理模式也在不斷地進行改革，并在實踐中產生了一些效果。然而，目前高校的管理還存在著許多問題，嚴重影響著高校的管理和教學質量。傳統的大學生教育管理方式已經不能適應新形勢的要求。盡管改革開放四十多年來，我們引入了一些西方先進的教學管理思想，但卻沒有廣泛地應用于高校學生的教育管理，傳統的教學管理思想仍然是教學的主導。由于受傳統的管理方式的影響，一些高校的學生教育管理工作水平不高。

二、大數據時代高校大學生管理中存在的問題

1.缺少有效的溝通

隨著時代的高速發展，信息技術也在高速發展，這就使得人與人之間的交流變得更加容易。而大學生在學習成長的道路上，往往會模仿周圍的人，其思想也在隨之產生變化不斷成長。網絡使得大學生能夠獲得大量的信息，在網絡上汲取大量的知識。同時，網絡上的信息真真假假，良莠不齊，而大學生又一定程度上缺乏分辨信息的能力，往往會受到網絡上思想的影響。在受到不良信息和思想的影響下，一些大學生會產生不屑與家長，教師溝通的行為[3]。

2.缺乏積極的行動

高校的大學生中不乏，有一部分大學生成績優異堪稱楷模，還有一部分大學生雖然擁有學習目標，但是缺乏行動力，不能保持良好的學習狀態，這就使得其學習斷斷續續，難以為繼。此種狀態下，大學生的學習進度非常緩慢，如逆水行舟。同時其思想上也還有怠惰感，沒有迎難而上的勇氣。因此，在高校的管理過程中，教師要引導大學生不怕失敗，積極行動，使得大學生在學習的道路上不畏艱險，奮勇前行，為日后的美好生活打下基礎。

3.沒有明確的目標

在目前的教育背景下，大學相對于高中較為開放，而大學生們在進入大學后滿懷憧憬。大多數大學生在進入大學的初步階段懷揣著夢想，希望大學生活能在自己的人生中留下濃墨重彩的一筆，通過刻苦學習，努力奮斗，完成自己的人生目標。但有一部分大學生意志薄弱，從高中到大學后，放縱自己。此類大學生如果沒有強力的監督環境，往往會不思進取，放棄追求，并由此造成失去學習的信心，失去奮斗的目標，人生發生偏航。而在高中的學習過程中，大學生往往有學校和家庭的監督，同時擁有著較為明確的目標，部分大學生在大學寬松的學習環境下，不能適應大學對于大學生的自律要求，思想上發生松動，從而導致大學生行為的改變[4]。

4.缺少警惕的心理

在大學的生活過程中，大學生學業受到的影響往往來自多方面外部因素。大學生由高中進入大學后，其思想仍然相對較為純潔，許多大學生是首次離家過集體生活，首次面對集體生活中產生的問題與矛盾。在剛步入大學校園時，遺失物品，遭受詐騙等事件屢見不鮮。

每個人都需要進行獨自歷練，進行問題的解決，學會合理解決問題，避免對學業產生影響。許多高校存在大學生為他人網上貸款，和打著為親戚朋友借款的名義找同學幫助網上貸款的情況，同時產生多筆借貸，又沒有借條，使得此部分大學生不愿承擔責任。而在此種情況下，債務的爆發使得其被追債，嚴重影響學習和生活，學業受到影響，生活一塌糊涂。

三、大數據時代高校大學生管理的調整措施

1.引入法治與道德的管理機制

在高校的管理理念中，存在法治與道德理念相對陳舊的問題，需要調整法治與道德管理機制。在社會活動過程中，法律是準繩，道德是基礎，法律是成文的道德，道德是內心的法律。法律和道德的兩個方面為社會行為、社會關系和社會秩序的維持提供了重要的基礎和規范作用。所以在校園的管理實踐活動中，需要樹立法治理念與道德觀念，把法治與道德融合在管理理念中。在管理時注重大學生的關懷工作，理解大學生的心理，同時利用法治與道德作引導大學生，作為一個鮮明的道德導向。

運用法治與道德在各方面保證大學生的合法權益，同時規范大學生的道德思想。在高校課程的開展過程中，通過課堂教學與實際實踐進行法治與道德普及。依法依規處理考試中存在的作弊行為，對于突破道德底線的學生進行相應懲戒，進一步規范行為，引導思想[5]。

2.做好數據分析辨別工作

大數據時代，有關高校大學生的信息數量是十分龐大的，其中，不乏一些虛假和負面的信息。辨別這些信息的內容是需要專業人士來進行的，在獲取信息后，判斷信息的真假是首要的工作，辨別評估結束后，確定是正面信息后才可以在工作中使用。

為了推動大數據學生教育管理工作的開展，需要在學校數據平臺上植入信息辨別系統，對平臺上的數據進行24小時監控，一旦發現不良信息，立即把這些數據清除，避免數據管理出現混亂，保證平臺上充滿健康正面的數據。例如，在管理學生考試成績的過程中，要設計專門的數據管理程序，避免學生考試成績數據丟失或者被篡改，確保大數據學生教育管理系統安全運行。

3.樹立以人為本的管理理念

在我國目前的高校管理問題上存在著許多漏洞，在此種情境下提高大學生的管理能力是目前教育任務的主要目標。因此高校在校大學生管理過程中需要轉變傳統的管理模式，確定以人為本，民主化的管理理念。而在此過程中，就需要教師調動其他的學校部門，在共同的協作之下對學生的利益進行保護，并且能夠讓相關的工作人員深入到學生的生活中，去更好地了解大學生的生活情況，以及準確地把握學生對相關事物的看法和需求，并且還能夠積極去征求大學生的相關意見。不僅如此，還能夠建立和完善相關的獎懲制度來推動校園管理制度的實施，并在此基礎上發揚民主，充分吸收大學生和教師的合理化意見，使得在事件的決策上更有利于大學生。

在管理實踐中還應該有意識地去培養學生自身的義務和權利觀，讓學生能夠意識到與重視自己的合法權益，并能夠勇敢、大膽地去維護自身合法的利益。在這樣的管理模式中，能夠以學生為中心，讓學生最大可能地發揮出自身的自我管理能力，充分地去將自己的興趣開發出來并促進學生自身的全面、綜合性的發展。

4.完善管理機制和制度體系

規章制度是保障校園管理活動有序、正常進行的重要保障。因此，要加強和完善管理制度健全管理機制，進行立德樹人，嚴格管理。因此在大學生管理工作開展過程中，教師要從大學生的實際情況出發，緊密結合高校的特點與大學生的年齡特征。同時，在校園的管理實踐中，還能夠組成一個高效的大學生管理團隊，在團隊中能夠以學校的黨委為中心進行統一的領導，將校園內的黨支部、團支部、學生會等部門都容納到其中進行共同的管理，各司其職，來構建一個更加全面與系統的校園管理團隊，進行管理機制的創新，提高團隊的合作能力，做好大學生的思想政治工作。堅持以馬克思主義為指導，全面貫徹黨的教育方針，堅持不懈抓好馬克思主義理論教育，堅持不懈地培育和弘揚社會主義核心價值觀。如在日常教學過程中進行相關思想的引入，培養大學生政治覺悟與思想水平。同時在管理工作開展的過程中加強人文關懷，輔導員，班主任以及心理教師要注重大學生的心理輔導，培養大學生正確的心態。使得大學生形成正確的大學發展價值觀，配合學校及教師的管理工作，做全面發展的建設者。

5.引入信息技術的管理手段

在大學生進行檔案建立的過程中將每位大學生的學習生活信息進行電子檔案的錄入。例如，在實際的教學過程中，可以將社會中的電子監控設備和指紋打卡的相關電子設備運用到教室中，來實現對大學生進一步的科學有序地管理。在大學課堂開展的過程中，經常出現曠課，早退，遲到等現象，甚至是考試舞弊等違紀行為。這就導致教學課堂秩序管理難度的提升，電子設備的引入能夠大大提高課堂的質量。同時在公共場所安裝電子設備，監管不文明行為，失德行為。在此過程中強化大學生的道德意識，保證大學生的衛生安全。在各個場所，如食堂，大學生寢室，運動館等場所安裝大型屏幕進行新聞的播報，傳遞黨的方針與政策，進行法律道德觀念的宣揚，弘揚社會正能量。

6.引入倫理與平等的管理機制

在管理過程中，工作人員需要處理大量的人際關系，引導學生在學習和生活中正確處理身邊的人際關系，還要強調相關的倫理道德，與現代社會中的一些倫理道德原則結合在一起，培養學生的現代道德素養，規范大學生的行為以及品格。在此過程中，既要規范仁、義、禮、智、信教學，同時也要引導大學生形成恭、孝、善、德的品質。同時，在大學學習過程中，大學生既要學習理論課，又要多參加社會實踐活動。教師要尊重大學生的選擇權與決定權，讓大學生在各種管理工作中培養、提升自己的創新意識能力，并且謹記民主、文明、和諧、自由、平等、公正、誠信、友善的社會理念。在學生的日常管理活動中，教師還要充分地重視學生之間的差異性，還要為學生營造一個民主、平等的環境氛圍，才能讓學生在這樣的環境之下更好地使用與保護自己的合法權益。要對學生的受教育權、民主參與權、競爭權等給予充分的肯定與尊重，包括平等的社會保障以及法律所賦予的選舉權和被選舉權。

結語

大數據時代，高校學生管理教育工作面臨著更大的挑戰，對工作人員的綜合素質提出了更高的要求，必須把大數據技術融入其中，合理運用大數據資源提高工作效率。具體來說，就是要從硬件與軟件兩個方面加大支持力度，這對高校學生教育管理模式的發展和創新意義重大。隨著大數據技術的不斷發展，高校學生教育管理也須與時俱進，不斷改進和調整大數據管理方式，推動我國高校學生教育管理再上新臺階。