工商管理對提升企業管理水平的作用探究

陳 爍 中科銅都粉體新材料股份有限公司

如今市場的競爭非常激烈，而工商管理的水平對當下企業的發展有著重要的影響，各個企業需要加強完善管理團隊伍的人才資源，以及完善相應的管理制度，以實現本企業的時代轉型，從而促進企業在當下的市場競爭中獲得更加明顯的優勢。而有效的工商管理對于如今的企業來講具有十分強大的助益效果，從人才資源的方面為企業供應了充足的發展動力，從資金儲備的方面以平常精細化的管理降低了資金損耗的情況，根據多方面的因素來講，企業的持續、穩定發展都與工商管理工作的實際水平密切相關。

一、工商管理的概述

工商管理主要是指在企業的發展過程當中，主要負責各個企業內部的行為管理以及編制企業的具體經營策略，其主要就是依據管理學、會計學以及經濟學等有關的專業技能知識，通過運用當下企業的管理方式來達到對企業的管理和經營策略，進而促進企業的持續健康發展。企業相關的戰略活動是當下企業工商管理工作主要負責的方面，在各個企業的發展過程中，企業工商管理工作是按照企業的具體情況以及在市場中的實際環境，為企業編制具體的發展方向以及實際經營對策。工商管理工作在企業的實際進行過程當中，會涉及到生產管理、財務管理、成本管理以及品牌管理等多個不同領域之間的協調工作[1]。在如今市場競爭越發激烈的背景之下，企業的經營和生存也越發困難，這就需要各個企業選擇較為健康的發展方向，企業的實際發展戰略也必須順應時代的發展，只要以正確的發展方向為企業發展的前提，才可以在激烈的市場競爭當中獲得發展和生存，特別是，目前我國部分企業正處于轉型的關鍵階段，就更加需要企業的工商管理工作在相應的工作中完成具體的責任，為企業的轉型編制明確的發展戰略，從而促進企業的可持續發展，讓企業實現轉型，這也是企業工商管理的實際意義。企業工商管理專業在各個企業的生產生活當中有著不可缺少的作用。不但可以有效地提高企業整體管理的水平，提升企業實際生產的效率，也可以降低企業資源的損耗，讓企業可以獲得更好的經濟效益。但是，當下許多企業的工商管理工作在實際發展的過程當中還有著許多不能忽視的問題。

二、工商管理的正面效應

(一)提高管理層的綜合素質

任何一個性質的公司都是注重業務績效的，所以在專業人才的招募和聘用中，專業知識變成了最大的重要條件。然而，因為應聘者本身的主觀方面以及對業務和專業技能缺乏參照條件，導致受聘的人才可能不是專業學科出身甚至對管理學專業知識掌握都相對淺顯，公司的績效因此也容易受到負面影響。不過在工商行政的作用下，公司不但可以從人才中招募到專業化人員還可以在處理公司經營中的難題中取得關鍵作用[2]。借助工商行政，促進公司總體水平的提升。另外，工商管理的有序管理，可以幫助員工學習管理知識的學習方法，讓公司能涌現出更多的管理型人才，通過相關管理知識的培訓，促進公司的管理和經營績效。

(二)優化企業單位的科學方案

任何一家公司的成長歷程中都是有策略與方法的，唯有建立符合公司的管理方法才能讓公司按部就班地運作并持續進行發展。從當前來看，我國的企業呈現出的特征是帶有新市場特征的，即不但吸收和借鑒有利于自己經營的有利條件，而且從新的角度幫助企業尋找新思路。在這種發展背景下，公司必須不斷引進新的學習方法與實踐經驗，從而使企業可以進一步地與國際市場接軌[3]。在以往的工業管理方式中，業務的開展是受限制的，不僅是管理方法上欠缺科學性還是有關專門人才的不足，都成為了主要的限制原因。工商管理的正確實施能幫助我們打破傳統模式下的限制，形成一種更加有利于業務開展的科學管理方法。另外，國際工商管理也促進了公司內部在國際市場上的競爭和協作，在國際市場營銷中，同國外大企業進行積極的協作不但有助于優化國際市場環境，增強企業的盈利能力，更可在進一步地國際交往中掌握，并借鑒更加先進的商業管理手段。當然，對企業的再學習也是十分重要的，隨著信息科技的日益發達，電商也越來越變成了網絡時代的寵兒，而建立線上平臺就需要企業深化和改革網絡等先進信息技術，并采用線上和線下相結合的新經營模式，以降低企業庫存，從而提升企業的整體經營效益。

(三)順應經濟時代的發展大勢

隨著我國經濟國際化的日益深入，全世界的市場競爭也空前活躍，各類企業新的營銷理念以及經營方式也層出不窮，企業管理模式和技術水平也變成了國際競爭中的關鍵環節[4]。為了有序進行企業工商管理的有關工作，要求我國企業管理者的整體素質進一步提升，企業規避經營風險的能力大幅提升，在全球市場中也能取得良好地位。當然，工商行政必須在法律規定的最大限度內合理進行，才能在真正意義上與全球市場接軌，防止了由于世界經貿方面的經濟危機所造成的消極負面影響。由此可見，工商管理實務已經順應時代的大勢，變成了我國民營企業進一步增強自己經濟硬實力的關鍵保障。

三、借助工商管理提升公司管理的方法

(一)樹立適當的工商管理觀念

思想層面的建立，可以為企業的發展而進行思想的理論準備。所以，建立正確的工商管理觀念是非常有必要的。首先，公司內部只有通過持續地努力增強企業的綜合實力，才能在內部競爭中取得絕對優勢，而在整個公司管理活動中，最高層的經營意識和觀念直接決定了企業的經營方向，而對企業的經營模式，必須親自去實施并總結經驗，才能真正程度上提升公司運營質量。透過“干中學”的有利作用，才能讓公司在開發中進一步整合更多的要素，拓展更多的文化內涵。其次，由于管理者是公司的中堅力量，是公司得以永續發展的關鍵推動者，所以強化其思想訓練是公司的重要管理任務，也是公司發展壯大中一定要經過的環節[5]。在中小企業中，管理人員數量相對很少，但高層和基層的交流卻是直接而高效的，經過面對面的互動交流，可以真正掌握基層人員的所思所想和實際需要。但在大公司中，由于員工數量較多，高層管理無法直接和基層人員進行直接溝通，這就要求中間管理人員的反饋與控制等功能。在人才分配的層次上，管理高層人員一定要合理分配工作任務，使在其位者才能真正自謀其事，以更公開平等的視角對待每個人員，才能吸納到更多有實力的管理型人才。一定要破除企業在傳統的運營管理模式中“在其位而不謀其事”的負面影響，促使公司更好地提高經營效率以及實現高質量發展。

(二)做好培訓工作的優化創新措施

工商管理培訓項目自身存在內容多樣、內容繁雜的特征，所以，為了通過有效的培訓提升公司的管理，就必須對培訓的形式和內容做出合理的創新，防止一味地使用灌輸式的學習形式，影響學習項目的科學性和有效性[6]。能夠內容包括：首先，當前時期，計算機技術蓬勃發展，并在許多方面產生了巨大的影響，因此，企業在開展工商管理培訓的經過中，還需要根據各企業的具體狀況，對計算機技術進行運用，如利用微信公眾賬號、微博平臺等手段，在獲取更多的學習信息的同時，增加學習項目的靈敏性，這不但可以提升學習項目的針對性程度，還可以讓學習項目打破時間的束縛，有效提升學習項目的有效性。其次，在學習階段，公司可以通過項目學習、專題討論的方法加以運用，通過這些訓練手段的靈敏運用，不但可以使公司員工的眼界加以有效地拓展，而且可以對公司員工之間的共同交流與認識形成良好的促進作用，這對公司員工學術水平的提高具有十分積極的意義[7]。最后，公司需要根據人員的情況做出充分的認識，在確定各人員職責、各職務需求的同時，有效的編制訓練計劃，使得訓練教學內容可以進行合理的細分，更加符合相應人員的具體要求，從而為公司管理的改善打下扎實的根基。

(三)發揮基層工商管理效力

公司的運作方法與模式一般都不是直線型的，而是以如樹狀圖一樣的方式，并且具有充分的網絡特性。在這樣多層次的管理模式下，如果想要進一步地提升公司運作效能，就一定要做到以下這樣的工作：首先是企業必須要建立相應的管理體系，并且定時地進行工作例會，在多次的討論和交流中推動項目的實施，在例會中還要能夠大家一起交流學習優秀的技術和管理方法，在討論中提升模式的合理性[8]。其次是團隊服務的力量，要確保與工商管理目標和公司宗旨相符，而工商主管部門也應該作為法規與管理體系的先鋒者，利用自己的資源優勢向其他單位進行展示，以確保管理項目得以按時的有效實施。最后是通過基層職工代表大會的有效進行，深入聽取員工的心聲，把合理的意見加以整合，從而切實貫徹到公司的有關規定上來。同時對于基礎員工也要做好的教育和評價，從而有效地挖掘基礎員工中的管理才能，通過擇優選拔，不但讓他們可以極大限度地提升基礎員工積極性，在公司內部的競爭中也具有相當的正面意義[9]。

(四)升級工商管理工作模式

一些中小企業的經營不但需要有規范的管理體系，更需要充分發揮企業人本價值觀，而良好的公司文化不但可以鼓舞職工的創業精神，更可以讓職工在保持中小企業“家”的理想，工作效率的同時構建和諧的中小企業發展氣氛。個性的社會經濟價值和團體社會經濟價值完全融合才能使中小企業高效運作的時候吸納更多的人員加入。中小企業應當完善中小企業的社會福利激勵機制，針對出色做好工作的人員予以相應獎賞，包括在中小企業上班年數較高且仍在主動地上班的“老年人”予以相應獎勵和補助。當然，合理的考核激勵機制也可以大大地提升職工的上班積極度，并且形成中小企業正面競爭的良性循環效果。比如，在海底撈的各項工作管理制度中，不但按照所處職務頒發了各種薪酬，而且針對工作年限不同的人員采用的也是不相同的薪酬衡量標準，并且針對該公司的老職工也會派發相應的股票，使得每一位老職工也都是該公司的大股東，在工作中積極性便非常高漲，并且在職工關愛方面，海底撈也有了自已的另一種本領，實行住房補貼和職工生病照顧等各種優惠政策，使得海底撈的“家文化”也得到了很多企業的效仿和借鑒。

(五)遵循工商管理的基本原則

工商管理的根本準則就是公平與法律，一切公司的運作都不得擺脫法規的束縛，這是應當堅持的第一準則。所以，在開展運營業務前，首先，企業必須進行適當的法規教育，將合法經營活動的理念貫徹在每位人員的心里。當公司發生違法違規行為后，公司必須堅持秉公辦理，樹立全面的責任意識。其次，公司運營需要以誠為本，任何的公司和企業都是需要形象和信譽的，在日常的運營中實事求是才能使工商管理水平得到全面的提升。最后，人本原則是必不可少的，員工是互相平等的，在相關崗位的推選中也是任賢不任親的，只有在這些方面都有一把公正的尺子，才不會使員工寒心，才能吸引更多的人才。在日常的員工會議中，要注重員工的培訓，時代是在進步的，員工也要具備與時俱進的能力，整個公司才能走在時代的前列。高素質的人才是一個企業得以長久經營的保障，注重人本觀念，才能真正體現公司文化，使公司內部更加具有凝聚力，在融洽的氛圍中提高企業的運營效率。

四、結語

總而言之，在當今經濟社會快速發展的背景之下，相應的工商管理工作也有著十分重要的作用，公司管理水平的提升才能真正促進公司的整體運營效率。而在目前的企業管理過程當中仍面臨著許多不同的問題，為了能夠更好地適應時代的發展，必須對企業的管理方式實施提升和優化。■