企業經濟管理中柔性管理的運用分析

文/凌麗君（江蘇鹽城港資產管理有限公司）

近年來，我國市場經濟的發展愈加完善，且速度十分迅猛，這一背景下，各個企業也得到了良好的發展機遇，通過規模的不斷擴大提高企業影響力。在新時代和市場背景下，企業所面臨的要求越來越多且十分嚴格，過去所使用的傳統管理模式無法與當前時代的要求向匹配，需要企業提高重視，并采取有效方案對管理模式進行改善和創新[1]。就柔性管理而言，其是一種新型管理模式，強調“以人為本”，屬于現代管理中的重要方法，在企業管理中該模式的應用具有較大的優勢，雖然如此，但在企業中柔性管理的實際應用仍然存在較多問題。如大部分企業對柔性管理的內涵掌握不夠全面，管理中的應用仍然會出現較多困難。因此，當代企業需要對柔性管理中存在的障礙進行明確，并積極克服，并充分了解柔性管理的意義，這也是企業管理中的重要任務之一[2]。以往企業管理中所使用的剛性管理方法，已經不符合當前市場需求，在企業發展及競爭力的提高中所發揮的作用越來越小，企業想要滿足時代發展的要求，就必須充分理解經濟管理中柔性管理的作用和重要性，積極落實新型管理模式，從而為企業健康有序發展奠定良好的基礎。

一、分析柔性管理在企業經濟管理中的作用

（一）有利于員工積極性的提高

在企業經濟管理中合理地應用柔性管理，其能夠將管理中“以人為本”的原則充分突出，也就是說柔性管理對人才更加尊重和關注，提高了企業員工的信心，有利于促進員工創造性和積極性的提高。在柔性管理實際開展的過程中，可讓企業員工得到前所未有的歸屬感，換言之，柔性管理的應用完全是站在員工角度考慮問題的管理模式，通過換位思考的方法了解員工的思想、行為及相關問題，并進行針對性地解決。這一方式突出了員工的中心地位，也能夠有效地促進員工工作水平和能力的提高，而且還會更加維護員工的權益[3]。這種方式可進一步提高員工對企業的滿意度，對工作氛圍積極性的建立有良好促進作用，也是企業管理效率提高的基礎保障。另外，在企業經濟管理中柔性管理的應用，可促進人力資源的有效發揮，對企業外部壓力的減少有著積極作用。目前，市場經濟逐漸完善，市場競爭愈演愈烈，在此環境下，各行業之間需要突出自身競爭力，才能夠脫穎而出，說明企業不僅面臨市場環境所帶來的壓力，而且還需要應對同行業的競爭壓力。此時采用柔性管理進行企業經濟管理，并構建良好的溝通渠道，拓寬員工的發言途徑，從而獲取員工的合理化建議并了解其需求，不斷縮小企業中存在的內部矛盾，進一步提高企業員工在工作中的熱忱，同時也是提高工作效率的有效保障。

（二）對企業人才發展有促進作用

企業開展經濟管理的主要目的是提高企業效益的重要保障，實現企業利益最大化的基礎，想要滿足這一目標，企業就應該對員工加強重視，充分發揮員工的價值。柔性管理的應用可有效地提高企業員工整體水平和能力的提升，使員工主動對企業業務狀況和所面臨的壓力進行充分的了解，從而有效地促進員工作用的發揮[4]。此外，柔性管理的應用可促進企業內部發展空間的拓展，尤其是人才發展的空間，為所有的員工創造良好的晉升機會，使企業的人才發展更加全面、更加健康。柔性管理在企業經濟管理中的應用，提高了對員工培訓的重視，這也是企業人才發展的重要基礎，可有效地提高員工對自身職責的掌握和了解。

（三）對企業適應環境的能力有提升作用

我國經濟的發展在改革開放后呈現出突飛猛進的態勢，上升幅度越來越明顯，這種情況下市場環境的改變也十分顯著，其中最明顯的體現就是市場的競爭越來越激烈。目前，市場中仍然有少部分企業在管理過程中應用傳統的管理模式，即經濟管理中使用剛性管理。而在實際管理中，企業的管理預期無法得到滿足，側面反映出管理效率較低的現象，同時在管理細節的過程中也未充分體現出管理措施的應用。而應用柔性管理的企業，可在管理中提高員工的主動性和創造性，這種情況下提高了管理行為的貫徹水平，有利于企業員工對企業實際工作進行充分的了解，結合企業工作本質對管理措施進行探索和改進，對企業在激烈市場競爭環境中的適應能力提高有著積極作用。

二、企業經濟管理中常見的問題

當前，我國經濟發展的速度愈加迅速，也給企業拓展創造了良好的概率，而企業想要在快速發展的經濟背景下做到與時俱進，就必須重視企業管理，尤其是經濟管理模式要及時更新。然而，現實管理過程中，部分企業的管理無論是理念還是方法仍然具有一定的滯后性，管理組織的架構也存在一定的漏洞，同時管理過程中所遇到的緊急突發事件也未提前準備好應急預案，且存在管理中權責不明的現象，這種情況下，企業的經濟管理行為就顯得十分混亂，管理效果無法得到有效的提高。眾所周知，管理是一個企業發展的重要基礎，而經濟管理中所出現的問題會對企業的有效發展造成限制。具體問題如下：（1）企業發展中各個崗位對專業人員的需求較高，然而實踐管理中，人員崗位不匹配的情況仍然存在，大部分企業在發展中將重心放在了生產經營方法，對于員工的管理和培養不夠重視，導致員工專業水平相對較低。管理中對于崗位的分析和考察不足，隨意安排崗位，從而導致人力資源的配置缺乏合理性，部分企業管理中存在人員不足或閑置人員過多的情況。（2）企業經濟管理中，所采取的績效考核方法較為單一，同一部門內的員工績效考核存在一定的現實問題，如缺少考核的衡量標準，無法對每位員工的工作能力進行充分的體現，這不利于員工工作積極性的提高。這種問題的發生主要是企業激勵制度缺乏完善性，員工參與活動的薪酬，沒有針對性的制度支持。

三、企業經濟管理中柔性管理的應用措施

（一）建立柔性管理的組織結構，對企業運作科學管控

企業的經濟管理過程中，應該對傳統的管理模式進行革新，改變原有的剛性管理模式。在實際管理中對柔性管理的相關內容進行詳細的分析，依據其特點對組織機構進行合理的構建，合理地建立企業員工和管理層之間的交流渠道，并促進員工和管理層之間的交流效率。企業在實際管理中，應該對各個層級之間的交流情況進行詳細分析，明確上下級交流過程中存在的問題，分析相關原因，從而采取有效的職能管理措施進行問題的應對。另外，企業經濟管理的過程中，需要提前建立應急管理機制，保證在面對緊急情況下能夠采取有效的機制應對。此外通過建立有效的溝通渠道，拉近管理層與員工之間的溝通關系，確保員工可有效地將合理建議向管理層反饋，保證有效的信息可得到高效的反饋。這種方法的實施，可有效地促進管理者對企業經營和經濟狀況進行充分的了解，從而確保面對緊急問題時，能夠得到有效的處理。在經濟管理的過程中，企業應對柔性管理的內容進行充分的了解，并積極構建科學的組織機構，從而保證管理意見和相關指令能順利地到達基層，同時基層信息向上反饋的效率得到提高，使企業經濟管理更具科學化，使其運作的條件更加豐富。

（二）落實以人為本的管理理念，促進企業實際效益提升

柔性管理是建立在人性化管理基礎上的新型管理模式，其核心理念就是“以人為本”，因此要將該理念充分落實到企業經濟管理活動中，對企業相關資源尤其是人力資源加強管控，并突出管理的科學性，從而使員工的作用得到最大化的發揮，為企業發展提供充足的動力。在柔性管理實際應用期間，企業管理人員應該對員工加強重視，不僅僅是工作方面要滿足其需求，還要對員工的生活進行一定的了解，盡可能地給予員工需求的滿足[5]。另外，積極構建企業內部團結的氛圍，加強各個環節員工之間的合作關系，并保證管理形式的多樣化，但管理行為要建立在民主的基礎上落實。企業在管理的過程中要注重員工個人發展和整體發展的有效結合，積極促進管理科學性的提升，這需要企業對內部管理措施進行改進，與此同時，為員工的發展提供更多的契機，進一步提高員工對企業的歸屬感，使員工的責任感得到增強。這種情況下，可有效地提高企業員工工作的積極性，在實際工作中，能夠自主地自我完善，使工作效率得到有效提升，促進企業效益的提升。

（三）對企業員工考核反饋機制進行優化，加強培訓機制的完善

企業在實施經濟管理的過程中，首要任務是要注重員工的管理，在實際管理中對企業員工的考核機制進行完善，主要是了解員工的工作水平和專業能力，可通過定期或不定期考核方式完成，將考核結果作為員工綜合能力的評價標準，并將評價結果在企業內部進行公布，對于表現優秀的員工給予獎勵，可將員工錄入到企業管理系統中。有效地結合考核結果和員工的績效評分給予員工鼓勵，使其能夠積極主動地將工作中存在的問題及時反饋，保證在管理中能夠及時應用具有針對性的措施進行解決，促進員工工作能力和水平的提高。企業在管理期間落實考核管理制度，可使員工的態度發生轉變，尤其是工作態度得到提高，在實際工作中積極主動參與其中，充分發揮員工力量。另外，企業在管理的過程中，根據柔性管理制度的要求構建信息化管理體系，并明確獎懲制度，實現兩者之間的有效結合，落實員工一體化獎懲考核制度，在實際管理中，管理人員對員工的管理要科學地應用彈性制度，從而保證對于員工管理時管理措施的柔性特點，使企業經濟管理的整體水平得到有效提高。與此同時，企業管理過程中還要對員工的培訓加強重視，實際培訓過程中為了提高效果，可構建完善的培訓環節，并加大對培訓相關設備的投入，保證員工接受培訓過程中的科學化。在實際培訓期間，為了提高員工的理解能力，加深其印象，應合理的應用培訓設備開展情景培訓模式，使患者充分掌握企業技能相關知識和企業發展的具體規劃，讓員工真正地融入企業管理活動中，增強了培訓效果，促進員工整體水平的提高。

（四）對企業文化加強建設，提高柔性管理落實效果

促進企業經濟管理活動中柔性管理方案的落實，并提高管理作用，就必須充分地認識到管理制度的應用不是唯一途徑，其只是管理行為的執行標準，還需要對管理工作進行規范化的約束，并積極建立企業文化，使其作用得到充分的發揮，為員工提供精神文化引導[6]。目前，大部分企業都認識到的企業文化的重要作用，其是促進企業穩定發展的重要基礎，也是企業員工精神方面的指明燈。企業文化不僅僅是行為方面的規范，還是企業規章制度的縮影，其承載著企業發展的歷史和價值觀念，同時也包括企業的管理理念。因此，企業需要對自身情況進行全面的分析，并對市場經濟中所面對的壓力以及行業競爭關系進行了解，以此為基礎對企業文化的建設進行加強，從而充分地發揮對員工的指引作用，不斷提高員工的文化水平和綜合素質，使員工在工作中更加積極和負責。為了保證企業能夠在外部環境的沖擊下砥礪前行，企業在管理中應重視文化建設，確保柔性管理在經濟管理中得到全面落實，并保證更多的員工為經濟管理行為提供支持，使企業競爭實力得到全面的提升。

（五）全面落實預算管理，提高柔性化管理的落實效果

企業在經濟管理的過程中可加強對預算管理的重視，通過對本企業實際情況的具體分析，結合各個部門的情況進行預算管理的合理化編制，保證管理和領導的統一性，對企業資金實施集中化管理措施。與此同時，在經濟管理的預算管理中，明確管理要求，并加強對員工的監督，使其能夠按照要求約束自己的行為，理清企業分權管控和集中管控的關系，從而促進整體管理的水平，使企業經濟管理的水平得到進一步提升。企業可對各項經費實施科學化的分配控制和管理，同時合理地進行權力劃分，對于具體的管理事宜，依據人員特點進行合理化的安排，從而進一步提高管控質量。為了確保企業經濟管理中柔性管理的全面落實，企業需要提高對財務管理工作的重視，明確企業發展的主要目標，并以此為依據提高對各個部門的要求，使其能夠通過目標的明確，確定管理的主線任務并加以落實，保證企業經費應用的合理性。除此之外，企業經濟管理中，需要對管理組織的結構進行優化，尤其是各個組織結構的層次要加以明確，并明確各層級的權利和責任，保證柔性管理的實施條件更加優渥。在柔性管理實施期間，企業可通過預算管理委員會的設立，使企業預算的執行更具統一性，使企業預算管理工作的落實得到正確的指導。

（六）對用戶體驗加強重視，促進剛性管理和柔性管理的有效結合

在企業柔性管理應用到經濟管理過程中，企業應該注重客戶群體的感受，采取有效的調查方法獲知用戶的反饋信息，并以此為根據，在柔性管理落實過程中，統計調查的方法應將用戶的真實體驗作為重要基礎，對不同群體的感受進行分類，詳細分析不同客戶的不同需求。以此為基礎，企業加強產品生產過程的優化和改善，例如：在生產產品的過程中，堅持綠色、環保和節能的原則，保證產品能夠在市場中占據一席之地，爭奪市場份額。這種情況下，企業可實現柔性生產的目標，提高產品的創新性和競爭力，并使企業的競爭優勢更加突出。在經濟管理過程中想要提高管理效果，企業需要在柔性管理應用基礎上有效結合剛性管理，一方面給予員工一定的約束，另一方面使員工的需求得到適當的滿足。因此，企業將柔性管理巧妙地滲透到管理工作的各個環節，加強對各個方面的控制。與此同時，還要經剛性管理的特點滲透到柔性管理中，實現員工行為的管束，使其能夠提高自身執行力，保證經濟管理的效率得到進一步提升。

四、結語

綜上所述，當前我國經濟發展處于新形勢新發展的階段，企業所面臨的市場環境更加復雜，存在較大的競爭壓力。

因此，企業想要提高自身發展水平，就必須重視管理方案的落實，有效地實施柔性管理，使員工得到尊重，促進其自身水平和作用的發揮。在柔性管理實際應用期間，企業可結合自身特點及目標建立科學化的組織結構，全面落實人本理念，積極構建科學的企業文化，有效結合剛性管理，從而促進經濟管理的全面性和有效性，為企業的發展提供基礎保障。