城鄉(xiāng)聯(lián)動推動全民閱讀深入基層促文化振興

文/趙燕（湖北省圖書館）

為貫徹落實湖北省委、省政府“進基層 察民情 解民憂 暖民心”實踐活動要求和“解難題、穩(wěn)增長、促發(fā)展”企業(yè)幫扶活動安排，2022年4月，湖北省圖書館組成調(diào)研組，深入孝感市孝昌縣了解公共文化服務現(xiàn)狀與需求，充分發(fā)揮公共圖書館社會教育職能，提升公共圖書館的資源服務知曉率，通過相約鄉(xiāng)讀和依托好圖書館文化志愿者這一社會資源，開展系列活動，更好地幫助基層館培養(yǎng)閱讀推廣志愿者隊伍和業(yè)務指導、資源共建共享等，推動全民閱讀深入基層；搭建好服務平臺，為當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出謀劃策，用文化促經(jīng)濟發(fā)展。

調(diào)研組通過座談交流、實地查看、走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)文旅企業(yè)等形式，了解基層實際工作情況和面臨的困難。調(diào)研人員聽取了孝昌縣文旅局及縣圖書館的工作匯報及工作中面臨的瓶頸及困難；到孝昌縣圖書館、孝昌縣新建文體中心，查看了正在建設中的孝昌縣圖書館新館，現(xiàn)場聽取新館建設、功能布局等情況；參觀了文旅企業(yè)湖北省七仙紅果業(yè)有限公司并了解了公司發(fā)展歷程及品牌與文化相融合的困惑。

針對調(diào)研了解到的實際情況，將依托湖北省圖書館資源，策劃啟動了“相約鄉(xiāng)讀”項目，引領(lǐng)公共圖書館，通過一些特色常態(tài)化活動，開展城鄉(xiāng)聯(lián)動，把城市的優(yōu)勢資源為鄉(xiāng)村共享，讓我們的公共文化服務福澤鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實行優(yōu)勢互補，推動全民閱讀深入基層，推進城鄉(xiāng)公共文化服務體系一體化建設。

一、充分發(fā)揮圖書館引領(lǐng)作用，提升精準服務能力

目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣一級公共圖書館普遍存在購圖書經(jīng)費嚴重不足、缺乏投入保障機制、無法滿足各項業(yè)務工作順利開展等問題。為解決此類問題，圖書館應充分發(fā)揮自身引領(lǐng)作用和優(yōu)勢，多方位多渠道地想辦法，利用好各方面資源，提升精準服務能力。

（一）大力推廣宣傳、利用好數(shù)字資源

以全媒體平臺為抓手，充分利用上級圖書館海量的數(shù)字文化資源，彌補圖書館實體紙質(zhì)圖書不足問題。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣基層服務群體中，受手機快餐文化的影響，大家對身邊的公共文化服務場所實際知曉度并不高，對讀書的興趣不太大，對閱讀的認識也不全面，傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書已經(jīng)很難滿足群體的需要。音、視頻類的數(shù)字資源相對實體的紙質(zhì)圖書，更普遍受大多數(shù)讀者的接受和喜愛。作為省級圖書館，我們被稱為楚天智海，文獻信息資源很是豐富，閱讀推廣服務是成體系的，數(shù)字平臺與技術(shù)是比較成熟的，對全省各級各類圖書館也具有引領(lǐng)作用職能。現(xiàn)除了到現(xiàn)場辦理傳統(tǒng)的實體圖書證以外，線上圖書證因不受時間、地域限制，廣受讀者喜愛。當你的芝麻信用積分滿650分，就可直接在支付寶上免費辦理讀者證。無論你在武漢本地，還是在湖北省的某個城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，通過楚天云遞平臺下單，圖書就可快遞到家；通過湖北省圖書館的微信、小程序、網(wǎng)站、APP等平臺，讓你寫論文查資料、看電影聽音樂、聽書看講座等需求全部免費，更有館員每天在無障礙閱讀微信群、e海悅讀微信群、楚天云遞微信群、整本書閱讀微信群、家庭教育微信群，為大家分享各種專題資源，等等。

對于基層圖書館，一是可以先了解當?shù)赜嘘P(guān)部門的閱讀推廣政策，調(diào)研大眾閱讀現(xiàn)狀及對文化閱讀的需求，充分了解對接省圖書館資源庫有哪些數(shù)字資源可以引入為本館所用，做到點對點的引入。二是可依托本地各個圖書流通點、農(nóng)家書屋等，通過廣泛宣傳，如發(fā)放數(shù)字資源宣傳手冊、數(shù)據(jù)庫二維碼、使用流程圖等宣傳推廣方式，擴大廣大讀者對數(shù)字資源的知曉率，為后期個人或團隊使用好、利用好數(shù)字資源奠定好基礎。

（二）加大培訓，用好資源

開展數(shù)字閱讀協(xié)同共享業(yè)務培訓，加大運營合作與資源共享，委派相關(guān)老師，對圖書館員、廣大讀者開展系列線上、線下培訓及講座活動，使更多的人在知曉數(shù)字資源的情況下，能熟練地使用并運用好，成為工作、生活中不可缺少的一部分。如湖北省圖書館2022年7月根據(jù)孝昌縣圖書館的需求，制定培訓課程《湖北數(shù)字圖書館應用平臺介紹及使用》數(shù)字專題實操培訓，指導大家如何利用網(wǎng)站、微信、支付寶等現(xiàn)代化信息平臺，使用省館豐富的數(shù)字資源；詳細講解了“楚天云遞”對于基層讀者的便利性和適用性，指導學員們做好讀者服務工作，多元化滿足讀者需求。通過下基層實踐活動的開展，針對地區(qū)特色，更好地幫助基層培養(yǎng)閱讀推廣隊伍，推動全民閱讀深入基層，提升文化工作者業(yè)務能力。各圖書館員經(jīng)過數(shù)字資源培訓學習，不但可以提升自身的業(yè)務水平和工作能力，也可以活學活用，在工作中將學習到的知識內(nèi)容對當?shù)氐淖x者進行培訓，并將培訓列入常規(guī)化的工作中，使數(shù)字資源不斷得到推廣，使用率不斷得到提升。

（三）吸納社會力量，捐贈圖書獻愛心

開展愛心圖書捐贈，不但使書籍得到充分循環(huán)利用，物盡其用，也使捐贈者感受到送人玫瑰、手有余香的溫馨。湖北省圖書館在本館設長期定點圖書捐贈點，面向社會廣泛征集，吸引社會團體、家庭、個人獻出一片愛心，將閑置圖書捐贈出來，由湖北省圖書館通過活動、定點捐贈等形式，將志愿者捐贈的愛心圖書傳遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館及學校手中，讓更多的好書發(fā)揮更大的價值。

各地圖書館可在本館開展定點愛心圖書捐贈活動。一是愛心捐贈的圖書可以豐富、補充本地圖書館館藏紙質(zhì)資源建設，增加館藏圖書種類的多樣性；二是開展愛心圖書捐贈工作，可以促進本地圖書館與捐贈者之間的情感交流，更好地吸引愛心人士加入圖書館服務中。

（四）搭乘“楚天云遞”，打造閱讀零距離

湖北省圖書館貫承文化惠民、精準服務理念，2022年4月23日世界讀書日當天，正式開啟具有資源最優(yōu)質(zhì)、借書最便捷、郵寄最經(jīng)濟、活動最多樣、視障人士郵費全免等利用互聯(lián)網(wǎng)開展文化精準惠民服務“楚天云遞”全省信用網(wǎng)借服務平臺，為全省讀者提供了一個方便、安全、可靠、無接觸式的借書渠道，讀者在圖書館閉館期間可以通過線上借還來滿足閱讀需求。“楚天云遞”常規(guī)活動目前有每月開展的一日免郵、閱讀盲袋等。

各地圖書館可大力宣傳、引導當?shù)刈x者通過“楚天云遞”全省信用網(wǎng)借服務平臺，實現(xiàn)在線借閱圖書，享受全省“線上借閱快遞到家”服務，足不出戶即可享用湖北省圖書館豐富優(yōu)質(zhì)的館藏資源。彌補了圖書資源分布不均衡的現(xiàn)實痛點，服務距離由身邊書房的一公里，縮短到近在咫尺的零距離。

（五）挖掘區(qū)域文化，打造地方特色品牌

每個地區(qū)都有自己類型獨特、民族和區(qū)域特征明顯的文化形態(tài)、特質(zhì)和個性，反映出一個區(qū)域不同于其他區(qū)域的文化特征和面貌。各地圖書館可以挖掘自己本區(qū)域地方文化特色，打造成文化品牌，呈報上級或有關(guān)部門，申請相關(guān)項目資金。

（六）爭取本地支持，營造良好閱讀環(huán)境

良好的閱讀環(huán)境有利于讀者擁有愉快的閱讀感受。對于公共圖書館閱讀環(huán)境，一是空間環(huán)境布局設計，要充分考慮讀者的習慣，空間的可識別性要強，減少讀者對所在場所難以辨認產(chǎn)生的混亂感。二是要注意館內(nèi)各功能區(qū)域的有機組合，如閱覽區(qū)域設在書庫內(nèi)靠近自然光線較好的窗戶旁邊，注重讀者基本需求，強調(diào)精神感受，使讀者在圖書館享受閱讀時，有個好的閱讀氛圍。三是環(huán)境硬件作為圖書館服務基礎，同時也是影響讀者對圖書館認同感的重要因素。硬件環(huán)境主要由館舍建設、裝修設計、文獻檢索設備等組成，設備陳舊老化，很大程度上影響讀者到館閱讀體驗。四是加強資源建設。圖書閱覽、借閱、資料查詢是大部分讀者來圖書館的首要目的。圖書館應有一定的購書經(jīng)費作為保障，購買各類圖書，不斷豐富館藏種類，優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)。同時在補充一定量的紙質(zhì)文獻外，還要購買各種讀者需要的數(shù)字資源庫，方便讀者使用。

各館要爭取本地政府支持，加大政府對圖書館的資金投入力度。了解有關(guān)部門文化閱讀推廣項目資金投入節(jié)點，積極爭取參與活動項目，緩解活動經(jīng)費不足的問題。有條件的情況下，要購買、更換圖書館必要的設施設備，增加購書經(jīng)費，為讀者打造一個舒適的、圖書品種多樣的閱讀環(huán)境。

根據(jù)館現(xiàn)有條件，做好讀者服務軟件配套服務，通過線上參加上級或相關(guān)單位的交流、業(yè)務培訓，加強全館館員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提升館員綜合服務能力和素質(zhì)，引領(lǐng)廣大民眾多讀書、讀好書，為全民閱讀推廣，營造良好的閱讀氛圍。

二、依托閱讀品牌活動，加強閱讀推廣人才隊伍建設

以“堅持先進文化引領(lǐng)”建設文化強省的總體布局，提升公共文化服務標準化、均等化、數(shù)字化供給質(zhì)量和水平為總體方向，孝昌縣要根據(jù)湖北省委宣傳部、湖北省文化和旅游廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)第七屆長江讀書節(jié)實施方案的通知》要求，與湖北省圖書館繼續(xù)聯(lián)合開展好“當相約鄉(xiāng)讀遇上家庭領(lǐng)讀者”系列閱讀活動。

以“鄉(xiāng)村學校+家庭領(lǐng)讀者+數(shù)字服務”的模式，以鄉(xiāng)村學校為主陣地，以少兒或親子閱讀品牌為基礎，以人才培育為重點，深度推進數(shù)智服務和文旅融合，積極促成區(qū)域協(xié)同增效，倡導全省公共圖書館開展“當相約鄉(xiāng)讀遇上家庭領(lǐng)讀者”城鄉(xiāng)一體化閱讀推廣活動。

（1）“閱讀荊楚”系列文化惠民活動，豐富閱讀活動激活鄉(xiāng)村文化動能。吸納“愛心媽媽”、鄉(xiāng)村教師、領(lǐng)讀者、講書人、在校大學生等群體加入鄉(xiāng)村閱讀推廣隊伍，以圖書館資源使用為切入點，通過“專項培訓+推廣實踐”相結(jié)合的方式，開展“館員姐姐講故事”“故事媽媽伴成長”等活動。

（2）“童享書香”閱讀季系列活動，活動代培訓、孵化城鄉(xiāng)人才隊伍。通過“專家主題培訓+專題數(shù)據(jù)庫推介”的方式針對“愛心媽媽”、鄉(xiāng)村教師、城鄉(xiāng)家庭組織線上線下“e海悅讀”培訓班，開展“家庭教育”“繪本故事”“整本書閱讀”等專業(yè)性主題培訓，培育群眾身邊的閱讀推廣人。

在鄉(xiāng)村教師和當?shù)匚穆弥驹刚叩膮f(xié)助下，引導學生和家長積極策劃班小組讀書會和家庭讀書會活動，培養(yǎng)良好閱讀習慣。

三、吸收社會力量，發(fā)揮志愿者的優(yōu)勢

在抓好常態(tài)化疫情防控的前提下，各地可以招募熱心公益、素質(zhì)優(yōu)良、積極奉獻的文化志愿者個人和團隊加入我們的公共服務及閱讀推廣中來，有效緩解公共文化服務體系建設中人力資源不足的問題。

（1）立足本館做好志愿者陣地服務工作。文化志愿者可以參與圖書館內(nèi)部服務工作：圖書驗收及加工、數(shù)據(jù)整理加工、活動輔助、紀律維護、宣傳策劃等。如地庫圖書整理；數(shù)據(jù)整理加工；黨報黨刊展講解、閱讀推廣活動工作輔助；活動宣傳策劃；服務窗口、大廳等區(qū)域紀律維護等。文化志愿者的加入很好地解決館內(nèi)部分工作崗位、活動人手不足的問題，他們在不同的崗位上發(fā)揮者自己的優(yōu)勢和特長，為文化工作奉獻一份力量。

（2）嘗試不同的志愿服務形式，增強大眾對圖書館服務的認同感。如聯(lián)合省音樂廣播“電波兄妹”欄目、“尼米兒童閱讀館”等為鄉(xiāng)村學校兒童捐贈繪本；聯(lián)合成龍影視學院志愿者隊，引導同學們利用自己藝術(shù)表演設計等特長為圖書館閱讀推廣活動服務等。

（3）建立特色服務項目，開展特色閱讀推廣服務。如省圖書館開設有：一，文化助殘志愿服務項目——“光明直播室”。根據(jù)不同人群的需求，結(jié)合不同時間節(jié)點，有針對性地推薦資源和開展活動。全年活動按照時間節(jié)點分為年度活動、半年度活動、季度活動、每月活動和每周活動、專題活動。二，“講書人聯(lián)盟”志愿者服務項目。以長江讀書節(jié)活動為依托，以“沿著長江讀中國”閱讀品牌交流和第三屆“講書人”大賽為契機，通過巡講、培訓、賽事選拔等線上線下活動模式，傳遞圖書館為人找書、為書找人的價值理念，使更多的人加入文化傳播的隊伍中。三，“親子閱讀推廣”志愿服務團隊。依托長江讀書節(jié)“相約鄉(xiāng)讀”，成立“親子閱讀推廣”志愿服務項目。聯(lián)合省婦聯(lián)、華師、音樂廣播欄目、“尼米兒童閱讀館”等單位及團體，面向全省，重點是鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、鄉(xiāng)村留守兒童家庭，開展親子培訓、親子閱讀、家庭研學等服務項目。四是成立“科普”志愿服務團隊。依托本館資源，聯(lián)合成龍影視傳媒學院、華師、武大等大專院校，為在校師生提供服務平臺，吸引廣大師生利用自己所學專長，結(jié)合目前大眾關(guān)注和急需了解掌握的知識點，利用圖書館資源，以動漫、短視頻、表演等大眾喜聞樂見的形式進行科學普及和閱讀推廣。

（4）加強各地志愿者服務推廣交流。開展各地志愿者服務推廣交流活動，通過共同開展活動、團隊座談交流、研學等形式，增強相互交流學習，發(fā)現(xiàn)彌補自身團隊不足，不斷提升服務能力和服務水平，更好地為基層閱讀推廣打好基礎。

四、鏈接企業(yè)與文化融合，促創(chuàng)新發(fā)展

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。現(xiàn)代市場競爭已越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，競爭的結(jié)果是擁有先進企業(yè)文化得到生存和發(fā)展，擁有落后企業(yè)文化則被淘汰出局。

孝昌縣為武漢城市圈重要組成部分，地貌以丘陵山地為主，一年四季分明，是國家貧困縣，常住人口約48萬余人。

孝昌縣冠昌源農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社位于孝昌縣豐山鎮(zhèn)豐新村，成立于2007年6月，致力于“七仙紅”桃標準化種植、規(guī)模化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、品牌化營銷與社會化服務。2008年4月，該合作社成立全縣第一家建立在產(chǎn)業(yè)鏈上的黨支部。合作社堅持“果品興農(nóng)·合作致富”思路，圍繞“黨組織+合作社+產(chǎn)業(yè)園+農(nóng)戶”路徑，創(chuàng)辦湖北名桃“七仙紅”產(chǎn)業(yè)園，示范種植桃樹800畝，網(wǎng)絡桃產(chǎn)業(yè)企業(yè)8家，吸納社員867戶，鏈接貧困戶126戶脫貧致富，帶動發(fā)展桃產(chǎn)業(yè)17萬畝。合作社堅持科技創(chuàng)新，與華中農(nóng)業(yè)大學、省農(nóng)科院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，先后研發(fā)選育桃新品種73個，申請專利6項，獲國家科技成果轉(zhuǎn)化獎2項，省科技進步獎3項。合作社黨支部充分發(fā)揮政治引領(lǐng)、服務發(fā)展作用，建立1處縣級農(nóng)村實用人才培訓基地、設立4個黨員“雙建雙帶”示范點、10支社會化服務小分隊、3個市場營銷團隊，在全國40多個城市建立了營銷網(wǎng)點，產(chǎn)品經(jīng)“一帶一路”遠銷東歐。合作社黨支部先后獲評全國先進基層黨組織，黨支部書記榮獲全國勞動模范稱號。

湖北省圖書館聯(lián)合孝昌縣圖書館，將合作社作為城鄉(xiāng)家庭創(chuàng)新研學基地，策劃開展“當相約鄉(xiāng)讀遇上家庭領(lǐng)讀者”城鄉(xiāng)一體化閱讀推廣活動。通過公共圖書館聯(lián)合策劃與組織，聯(lián)合旅行社，充分挖掘孝昌縣“孝道”“紅色”“綠色”資源優(yōu)勢，倡導家庭成員化身“親子文旅志愿者”，發(fā)揮家庭的主體作用，以閱讀為媒，于山水田園間，通過線上線下聯(lián)動，微旅游、自駕游、云端游等不同方式走進景區(qū)，將文化傳播和勞動教育融入研學活動中。邀請學員與基地企業(yè)家、技術(shù)人員、果農(nóng)等相聚桃園基地，圍繞品牌故事、文化賦能、產(chǎn)值管理、經(jīng)濟效益、宣傳推廣等問題開展交流座談會，發(fā)揮學員優(yōu)勢，為企業(yè)面臨的問題和發(fā)展瓶頸出謀劃策。

社會力量是全民閱讀推廣的強有力支撐，對公共圖書館起著重要作用，資源共享、城鄉(xiāng)聯(lián)動、文化賦能企業(yè)，將是全面推動全民閱讀深入基層的重要抓手，公共圖書館將以積極靈活開放的姿態(tài)，發(fā)揮好社會教育職能，激發(fā)文化活力，堅定文化自信。