●張紅艷 劉 萍
良好的農產品電商環境,是保證國家以及地區發展軟環境和硬環境實力的主要指標,是農業企業衡量盈利水平的重要評判標準。對于農業企業而言,不斷優化電商農產品電商環境,能夠持續提升農產品帶貨服務質量以及農產品帶貨服務效果,有助于提高農業企業的綜合競爭力。
數字經濟受到三大定律的支配。
一是梅特卡夫法則。網絡的價值等于其節點數的平方。所以網絡上聯網的計算機越多,每臺電腦的價值就越大,“增值”以指數關系不斷變大。
二是摩爾定律。計算機硅芯片的處理能力每18個月就翻一翻,而價格以減半數下降。
三是達維多定律。進入市場的第一代產品能夠自動獲得50%的市場份額,所以任何企業在本產業中必須第一個淘汰自己的產品。實際上達維多定律體現的是網絡經濟中的馬太效應。
這三大定律決定了數字經濟具有以下的基本特征。互聯網突破了傳統的國家、地區界限,被網絡連為一體,使整個世界緊密聯系起來,把地球變成為一個“村落”。突破了時間的約束,使人們的信息傳輸、經濟往來可以在更小的時間跨度上進行。數字經濟是一種速度型經濟。現代信息網絡可以光速傳輸信息,數字經濟以接近于實時的速度收集、處理和應用信息,節奏大大加快。
迅速發展的信息技術、網絡技術,具有極高的滲透性功能,使得信息服務業迅速地向第一、第二產業擴張,使三大產業之間的界限模糊,出現了第一、第二和第三產業相互融合的趨勢。
盡管國家已經針對優化農業農產品電商環境制定了很多政策措施,并且對農業農產品電商環境實施了優化調整,因為不同地區在農產品電商發展上出現參差不齊的狀態,部分地區農產品電商環境政策落實不到位,并未滿足電商的國際化發展需要。部分地方政府在落實農產品電商環境政策上出現理解不全面的問題,導致部分農業企業不能在優化農產品電商環境的過程中獲得充分的指導,在一定程度上抑制了農業企業優化農產品電商環境的水平。
由于我國在法律層面有關優化農業農產品電商環境的政策正處于初步發展階段,缺少比較健全的法律細則,使得農業企業在優化農產品電商環境時缺少專業的法律指導,大都只能依靠不斷探索和研究,逐漸摸索優化農業農產品電商環境的方式,導致電商優化農產品電商環境的速度比較緩慢。
信息化的發展,為農產品銷售企業帶來更多發展機遇,對于管理者來說,應當致力于市場,深入探析其中的變動因素,從而規避農產品銷售企業經營中面臨的風險,逐步優化農產品銷售企業經營管理模式。但是從實際來看,農產品銷售企業對于市場認知力不足,無法以市場為導向來優化農產品銷售企業內部直播帶貨模式,農產品銷售企業在日常管理中并沒有從市場競爭角度出發來制定可行的管理計劃。在經營管理理念與規模上都具有一定的局限性,忽視了對市場的調研和拓展,所以直播帶貨水平低、管理力度不到位等也成為較為常見的現象。與此同時,農產品銷售企業也缺乏精準定位,并沒有把握住發展機遇,使得農產品銷售企業直播帶貨模式變革成為一種形式化的工作,在實踐當中很難獲得滿意效果。
地方政府需要深入分析、全面理解中央政府發布的農產品電商環境改革政策,應該充分意識到優化農產品電商環境對于農業企業發展的作用。
首先,農業企業在落實優化農業農產品電商環境的政策時,需要堅持以人為本的基本原則。在人民生活水平不斷提高的背景下,對于農業的安全穩定性、容載能力提出更加嚴格的要求,因此地方政府應該結合本地區的生產生活水平進行優化設計,增加農業領域的發展活力。
其次,地方政府制定的政策具有待提高的空間,從優化農業農產品電商環境的角度分析,創造高效的監督管理環境,能夠激發農業企業優化農產品電商環境的動力,通過創建和諧競爭的發展環境,農業企業可以合理配置農業資源,從而提高農業企業優化農產品電商環境的效果[2]。
最后,地方政府在督促農業企業進行政策落實時,農業企業應該解決自身過于重視優化農產品電商環境的原則內容、農產品電商方案可行性比較低的問題,列舉出農業企業在農產品電商發展中出現的問題,在落實國家農產品電商環境政策的過程中,簡化落實流程,盡量提升農產品電商環境政策落實的連續性,農業企業需要在梳理清楚市場導向問題以后,有針對性地優化農業農產品電商環境,從而達到提升農業農產品帶貨服務質量和農產品帶貨服務效果的目的。在嚴峻的市場環境下,農產品銷售企業在直播帶貨工作中要呈現市場化傾向,擺脫原有模式的束縛,以現代化的發展觀念來提高農產品銷售企業自身內部實力,從而帶動農產品銷售企業經濟效益提升。為了進一步提升農產品銷售企業的凝聚力與競爭力,也要加強農產品銷售企業文化建設,做好外部農產品銷售企業形象銷售,承擔起相應的社會責任,農產品銷售企業銷售者要站在農產品銷售企業長遠發展的角度來制定戰略規劃,積極參與到社會活動當中。通過內外部的共同發展,幫助農產品銷售企業構建良好形象,適應當前經濟結構調整下的環境,也為員工營造一個更為廣闊的發展空間。
健全法治建設是優化農業市場發展的基礎工作,因此地方政府在農業企業優化農產品電商環境的過程中,需要重點強調市場監督管理部門的職責內容,引導農業企業依照相關法律法規優化農產品電商環境,在維護電商經濟權益的同時,保護人民群眾合法權益。
首先,地方政府在結合地區實際發展情況進行立法時,需要進一步豐富農產品電商環境法律的細節性內容,充分考慮農業企業提供的建議,將農業企業經營管理產生的經濟效益和社會效益作為主要參考內容,創造公正公開的農產品電商法治環境,保證出臺的法律細節可以保護大部分社會主體的經濟權益。在優化調整農產品電商環境相關政策的過程中,應該盡量簡化審批程序,結合地區電商實際發展情況調整相關法律法規,提升農產品電商法規的可行性[3]。
其次,政府在建立法律和執行法律的過程中,應該重視分級調節,重點解決農業企業在優化農產品電商環境中出現的矛盾問題,進一步健全對管轄區域內部農業企業的調控力度,協助農業企業以提升農產品帶貨服務質效為目的,優化農產品電商環境。
農產品銷售企業在經營發展過程中,想要進一步提升直播帶貨水平,應當健全組織架構,提升農產品銷售企業內部競爭力,這就需要銷售者把握當前農產品銷售企業銷售中的關鍵環節,完善農產品銷售企業運行機制,從源頭上規范農產品銷售企業各項工作流程。通過完善的考評機制來把握工作開展過程中存在的問題,將提高銷售者銷售能力為重點來加強培訓力度,向他們傳授當前背景下所產生的新型銷售理念及銷售模式,在實踐當中予以驗證并逐步完善農產品銷售企業自身銷售內容。借助于當前的行業交流協會,深入探析農產品銷售企業在當前形勢下直播帶貨所存在的優勢和劣勢,通過優勢互補,為農產品銷售企業自身銷售模式創新提供客觀依據。
在當前形勢下,農產品銷售企業間的競爭已經是人才之間的競爭,所以在直播帶貨模式變革過程中,銷售者應當以員工為中心,來明確他們在農產品銷售企業中的實際成長情況,幫助員工解決工作以及生活中的問題,減少他們的后顧之憂,讓員工有更多的時間和精力助力于農產品銷售企業的建設發展。對于農產品銷售企業銷售者來說,要重視起當前隊伍建設工作,以提高銷售人員綜合能力、員工綜合素質為重點來加大人員管控力度,落實人本理念,在尊重員工的基礎上激發員工潛能,調動員工的工作熱情。在農產品銷售企業人才聘用過程中,應當根據崗位要求來合理分配資源,讓員工能夠在適合自身發展的崗位上創造價值,從而實現農產品銷售企業高效化人才銷售模式。與此同時,農產品銷售企業銷售者也要為員工提供全面的福利保障,為他們在農產品銷售企業的發展提供更多的條件,提高員工工作成就感,也增強農產品銷售企業內部員工凝聚力。
提高農業農產品帶貨服務質量和農產品帶貨服務水平,一直以來都是提升電商綜合競爭力的重要方式,由于我國研究農業農產品帶貨服務的起步較晚,與技術已經成熟的發達國家相比具有一定差距,使得我國在提升國際競爭能力方面面臨的挑戰比較大,因此在農業企業未來發展過程中,若是想要健全農產品電商環境,需要提升電商在國際社會的綜合競爭力。數字經濟背景下,農產品銷售企業直播帶貨優化創新應當明確目標,突出直播帶貨在農產品銷售企業日常經營銷售中的優勢地位,農產品銷售企業銷售者應當重視起直播帶貨創新工作,吸收借鑒其他銷售經驗,來制定適用于農產品銷售企業自身發展的銷售模式。農產品銷售企業銷售者要把握經濟轉型當中,目標模式、必要條件、轉型方式、終極條件4個要素,分析農產品銷售企業在當前發展中所面臨的各項挑戰以及發展機遇。在直播帶貨模式變革中,以目標為導向,在農產品銷售企業各部門的協調合作下統籌資源,逐步形成一個健全的工作體系。與此同時,在工作實踐當中也要確保責任落實到位,實現分層銷售,將工作中的風險因素降到最低,從而優化農產品銷售企業內部整體環境。
首先,農業企業應該從農業農產品帶貨服務的短板方面進行調整,優化調整農業發展戰略,提高工作人員的農產品帶貨服務意識。其次,農業企業應該盡量提高政企合作的緊密性,完善好電商發展戰略的規劃設計問題,對經營管理過程中出現的問題進行優化整改,可以通過對農業農產品電商環境進行優化升級、對工作人員建立激烈制度等方式,提升農業企業的綜合競爭能力。最后,農業企業通過提升各類管理政策的落實程度,對缺乏合理性的農業市場競爭方式進行及時調整,對于出現重大失誤的工作人員,予以嚴格的監督管理和處罰,促進優化調整農業企業的農產品電商環境。除此以外,農業企業應該定期為工作人員舉辦一些培訓活動,提高工作人員的農業管理理念,使其建立以客戶為本的農產品帶貨服務理念,從而提高農業企業的農產品帶貨服務質量[4]。
綜上所述,優化農業農產品電商環境實際上是一種系統性比較強的工作,地方政府以及農業企業需要加強合作溝通,為優化農業農產品電商環境而共同努力。農業企業應該重視相關政策在落實過程中的細節性問題,進一步提升法治建設力度,不斷提升農業企業的農產品帶貨服務水平,在優化農業企業農產品電商環境的同時,持續提高農業農產品帶貨服務質效。