環(huán)境感知對信息審美的影響研究
——兼論手機(jī)對人感官的影響

文/李凌霄 秦勇 何靜

人有五感，均是接受信息的主要渠道，五感的結(jié)合形成了人認(rèn)知世界的方式。一般認(rèn)為，手機(jī)實(shí)現(xiàn)智能化后，這種媒介使得遠(yuǎn)隔千里的內(nèi)容能真實(shí)、全息地呈現(xiàn)在用戶面前，因此可以說，智能手機(jī)增強(qiáng)了人對環(huán)境的感知能力。

早期的大眾傳播研究希望克服身體的阻礙，實(shí)現(xiàn)“心與心”的溝通，但媒介環(huán)境學(xué)派代表性的“媒介是人體的延伸”觀點(diǎn)指出，媒介不能離開身體，媒介實(shí)際上是人的感覺器官的延伸，近年來傳播學(xué)研究中身體的回歸也意味著身體在信息接受上是扮演著重要角色的。但如果僅從媒介發(fā)展的角度來看，這種回歸也只是單一器官的回歸，而非作為人的整體的回歸。

一、塑造仿真信息傳播環(huán)境：媒介發(fā)展的理性目標(biāo)

從報(bào)紙、廣播、電影、電視、手機(jī)、VR/AR/MR的媒介發(fā)展過程來看，媒介發(fā)展的理性目標(biāo)可以歸納為建構(gòu)更加真實(shí)的媒體環(huán)境。就如何建構(gòu)更加真實(shí)的媒體環(huán)境，目前的媒介發(fā)展表現(xiàn)出了兩種路徑：一是盡可能真實(shí)、全面地呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活；二是使用媒介過程中的感官體驗(yàn)最大限度地接近現(xiàn)實(shí)生活。

前者是內(nèi)容上的，在媒介發(fā)展過程中可表現(xiàn)為媒體呈現(xiàn)的象征性現(xiàn)實(shí)越發(fā)成熟和精細(xì)。媒介不能帶人穿越時空，因此媒介呈現(xiàn)的內(nèi)容永遠(yuǎn)是一種象征性現(xiàn)實(shí)。但從廣播到XR的發(fā)展過程中可以看出，媒介所呈現(xiàn)的象征性現(xiàn)實(shí)環(huán)境正越來越接近于現(xiàn)實(shí)世界，甚至擁有了“超真實(shí)”的能力。

后者是技術(shù)上的，在媒介發(fā)展過程中表現(xiàn)為多媒體技術(shù)的涌現(xiàn)，在XR技術(shù)發(fā)展之前，可以被簡單地概括為媒介融合，因此有學(xué)者指出，媒介融合就是人類既有的感知方式的重組與再造。媒介通過作用于人的感官，正努力地提升著人感知世界的能力。

麥克盧漢認(rèn)為，電視媒介就已經(jīng)做到了對人的視覺、聽覺、觸覺綜合能力的延伸，媒介作為人體的延伸，應(yīng)當(dāng)起到彌補(bǔ)人類身體受到的時空限制，替代、增強(qiáng)、拓展人類的傳播能力的作用。因此媒介的每一次飛躍，都實(shí)現(xiàn)了人感官功能的躍升。這種認(rèn)知也被延續(xù)到作為新一代多媒體傳播工具的手機(jī)上，直覺和經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為手機(jī)能調(diào)動人更多的感覺器官，并極大提升人的感知能力，這也符合媒介發(fā)展的理性目標(biāo)。

因此，理想的媒介應(yīng)該在內(nèi)容供給上不斷趨近于真實(shí)世界，并通過調(diào)動用戶更多的感覺器官，以提升用戶的感知能力，幫助用戶更好地認(rèn)識世界，進(jìn)而對現(xiàn)實(shí)世界做出實(shí)踐。

二、手機(jī)對個人感官的遮蔽：研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

手機(jī)已經(jīng)成為一種可攜帶可移動的多媒體工具，因?yàn)樗诤弦曨l、音頻、圖片、文字、H5、VR/AR/MR等內(nèi)容形式，可以調(diào)動人的多種感官參與，而且智能手機(jī)必須要求人以觸覺進(jìn)行設(shè)備控制，根據(jù)麥克盧漢媒介是人體的延伸的觀點(diǎn)，手機(jī)媒介理應(yīng)調(diào)動人更多的感官參與。

1．研究假設(shè)。信息審美即對信息的審美。在消費(fèi)社會中，媒介技術(shù)與消費(fèi)文化的結(jié)合會導(dǎo)致審美的變化，使審美化傳播成為常態(tài)，因此信息獲取的過程也是信息審美的過程。以康德為代表的早期西方哲學(xué)家認(rèn)為，“非視聽”的感官感受由于不介入表象力，也就無法具有審美性；但是中國哲學(xué)有“通感”的傳統(tǒng)，認(rèn)為感官感受由于其形式特征可以成為美感經(jīng)驗(yàn)的一部分，除視覺、聽覺之外的味覺、嗅覺、觸覺及感覺就具有了審美的可能性。因此，本研究假設(shè)各個感官及外部環(huán)境感知均會對人的信息審美產(chǎn)生影響，并希望研究各個感官及外部環(huán)境對信息審美的影響程度。

2．研究設(shè)計(jì)與變量說明。問卷實(shí)驗(yàn)也稱調(diào)查實(shí)驗(yàn)，主要是在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中采用問卷調(diào)查的形式來呈現(xiàn)實(shí)驗(yàn)刺激材料，是行為公共管理研究中使用較多的一種實(shí)驗(yàn)方法。其優(yōu)勢在于實(shí)驗(yàn)方法簡便易行，實(shí)驗(yàn)對象相對廣泛，研究結(jié)論表現(xiàn)出了較高的普適性。曾有研究者使用這一方法考察不同種族來源的校長對以不同形式表達(dá)的多元文化政策的態(tài)度等社會文化議題，本文將這一研究方法遷移到了傳播與信息審美的問題研究中。

基于問卷實(shí)驗(yàn)的方法，為研究感官對人信息接受和信息審美的影響，本研究以問卷的方式，通過控制變量進(jìn)行了一次信息審美的實(shí)驗(yàn)，以分析不同視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺及自然環(huán)境對于個人信息審美所造成的影響。問卷實(shí)驗(yàn)共設(shè)計(jì)21個問題，其中16個問題涉及6個自變量，包含對人當(dāng)前所處的視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺及外部環(huán)境的評估；2個問題為中介變量，分別用于評價被試者當(dāng)前的心情和精力狀態(tài)；3個問題為因變量，分別為圖片、文字和音頻，用于評估不同感官狀態(tài)和不同外部環(huán)境對不同形態(tài)內(nèi)容的影響。

目前已有研究從多重感官的角度出發(fā)，探究視覺、聽覺、嗅覺、觸覺環(huán)境對于博物館參觀活動的影響，并形成了比較完整的評價指標(biāo)。考慮到人的“五感”中味覺和整體知覺系統(tǒng)即外部環(huán)境可能也會對于傳播活動造成影響，本研究參考上述評價體系在問卷中增加了味覺和外部環(huán)境維度，最終形成了視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺及外部環(huán)境6個自變量（見表1）。

表1 感官對信息審美的影響評價量表

研究通過問卷星平臺問卷推薦服務(wù)在全國范圍內(nèi)收集答卷530份，在刪除作答時間小于50秒和重復(fù)作答3次以上的賬號答卷后，共獲得355份有效答卷。答卷來源覆蓋我國29個省級地域，答卷時間段覆蓋全天各個時段，盡可能保證了答卷的準(zhǔn)確、客觀。

3．研究模型與數(shù)據(jù)分析。本研究首先通過SPSS工具對各個感官及外部環(huán)境與信息審美之間的關(guān)系進(jìn)行了皮爾森檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)僅有視覺會對圖片和文字的審美造成較為顯著的影響（P=0．131），其他感官及環(huán)境對信息審美的影響均不顯著，這一結(jié)果與一般的日常生活經(jīng)驗(yàn)存在一定的偏差。為進(jìn)一步探討不同感官及環(huán)境對信息審美影響的作用機(jī)制，本研究引入心情和精力這兩個中介變量，分析感官及環(huán)境對人信息審美造成的影響。

中介效應(yīng)模型檢驗(yàn)的情況分為三種，分別為完全中介、部分中介和中介效應(yīng)不顯著。完全中介指的是自變量只有通過中介變量才能對結(jié)果產(chǎn)生影響；部分中介指自變量既會對于結(jié)果產(chǎn)生影響，也會通過中介變量對結(jié)果產(chǎn)生影響；中介效應(yīng)不顯著為自變量、中介變量與結(jié)果之間均無關(guān)系。

本研究通過SPSSAU工具對各個感官與外部環(huán)境之間的中介作用關(guān)系進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

第一，將感官和外部環(huán)境整體視為一個自變量時，會通過心情（中介效應(yīng)值=0．277）和精力（中介效應(yīng)值=0．315）這兩個中介變量對圖片審美產(chǎn)生完全中介效果（見表2）。

表2 整體感官系統(tǒng)對信息審美的影響

第二，將感官和外部環(huán)境均視為獨(dú)立的自變量時，視覺（中介效應(yīng)值=0．096）、嗅覺（中介效應(yīng)值=0．086）、味覺（中介效應(yīng)值=0．039）會通過精力這一中介變量對圖片審美產(chǎn)生完全中介效果；視覺（中介效應(yīng)值=0．088）和味覺（中介效應(yīng)值=0．050）會通過心情這一中介變量對于人的圖片審美形成完全中介效果，對于音頻和文字審美的中介效果則不顯著；其他感官的中介效果不顯著（見表3）。

表3 各個感官對信息審美的影響

整體來看，僅有視覺能對于人的信息審美產(chǎn)生確定的影響且影響相對較高，其次嗅覺和味覺也會產(chǎn)生一定的相對微弱的影響，除此之外，其他感官和外部環(huán)境、建筑環(huán)境對人的審美影響不顯著，人的審美感官高度集中。

4．結(jié)果分析。本研究的研究結(jié)果與日常生活的經(jīng)驗(yàn)及一般所受到的教育有一定差別，分析可能影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的因素時，本研究認(rèn)為手機(jī)可能造成了研究結(jié)果與日常生活經(jīng)驗(yàn)相背離。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家塞德希爾·穆來納森和美國心理學(xué)家埃爾德·沙菲爾在《稀缺：我們是如何陷入貧窮與忙碌的》一書中指出，人的認(rèn)知能力和注意力資源會受到認(rèn)知帶寬的限制，人的注意力會被不受自己控制的刺激所俘虜，不自覺地集中注意力處理某一特定信息，即“管窺”效應(yīng)。在管窺效應(yīng)之下，由于人的感知能力集中在某一特定感官之上，人處理某一信息的能力會大大增強(qiáng)，但同時分給其他信息的注意力則會呈現(xiàn)相對稀缺的狀態(tài)，造成其他信息處理能力的降低。這意味著對某一感官的集中使用會遮蔽其他感官的感知，即“兩耳不聞窗外事”，這一結(jié)論與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)是吻合的。

因此，手機(jī)雖然同時動用了視覺、聽覺、觸覺等感官，也并未限制味覺、嗅覺等感官的生理功能，但是由于手機(jī)媒體本身偏重于視覺信息的傳播，加之其內(nèi)容充滿了刺激性，受人認(rèn)知帶寬的限制，其他感官的影響力就會被相對削弱。這也解釋了為何聽覺、觸覺這種被手機(jī)媒介調(diào)動的感官對于信息審美的影響反而相對較小，嗅覺、味覺等未被手機(jī)調(diào)動的感官對于信息感知的影響相對較大。手機(jī)由于對視覺事實(shí)上的偏倚，使其內(nèi)容雖然是多媒體的，但影響方式仍然是單媒體的。

三、手機(jī)與未來媒體發(fā)展

前文的研究在一定程度上說明，除視覺這一主要感官外，其他在手機(jī)媒介使用過程中參與程度越高的感官對信息審美的影響越小，這也意味著這些感官被手機(jī)遮蔽的程度就越高。手機(jī)媒介對其他感官和人的整體知覺能力的遮蔽反映了當(dāng)前手機(jī)媒介發(fā)展過程中的“去感官化”乃至去身化的本質(zhì)特征，這背離了新的媒介形態(tài)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步延伸人體功能的理性目標(biāo)。依照目前的技術(shù)發(fā)展路徑，手機(jī)媒介之后必然會出現(xiàn)采用XR技術(shù)及各種元宇宙相關(guān)技術(shù)的、可以調(diào)動人的更多感官參與的、建立在第三代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的新一代媒介設(shè)備。但是只要這些設(shè)備仍然以視覺為主要的信息接受渠道，就可能進(jìn)一步造成媒介設(shè)備對人的感知能力的鈍化甚至遮蔽，形成媒介發(fā)展的一種自反性悖論。

安東尼奧·達(dá)馬西奧在《笛卡爾的錯誤》一書中證實(shí)了理性認(rèn)知是無法脫離身體而存在的，從科學(xué)層面上駁斥了身心二元論，也間接證明了去感官化的媒介永遠(yuǎn)不可能真正提供理想的、超越具身傳播的傳播方式。因此，當(dāng)前對于未來媒體的探索或許應(yīng)當(dāng)跳出以視覺為中心的傳播模式，在科技向善的目標(biāo)指引下，思考理想的媒介究竟應(yīng)該是什么，有效調(diào)動人更多的感覺器官參與到媒介的信息傳播過程之中，這將為媒介發(fā)展與信息傳播開拓全新的疆域，帶來不可估量的可能性。