問(wèn)答小說(shuō)：一種新興的小說(shuō)形態(tài)
——以“知乎”為例

黎艾迅，黎荔

（西安交通大學(xué)，陜西西安 710049）

1 研究背景

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的培育提供了良好的土壤。21世紀(jì)伊始，榕樹(shù)下、起點(diǎn)中文網(wǎng)、晉江文學(xué)城等網(wǎng)站剛剛興起，貼吧、天涯等開(kāi)放式社區(qū)的小說(shuō)創(chuàng)作也開(kāi)始崛起，但總體來(lái)說(shuō)，這些網(wǎng)絡(luò)文學(xué)尚處于萌芽階段，賺眼球卻不賺錢，支撐作者創(chuàng)作的是他們對(duì)文學(xué)純粹的熱愛(ài)。短短幾年，網(wǎng)文作者在傳統(tǒng)題材的基礎(chǔ)上不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，他們用天馬行空的想象、扎實(shí)的文筆在千軍萬(wàn)馬中殺出重圍。至此，各種超越現(xiàn)實(shí)的小說(shuō)——穿越、重生、快穿、奇幻、武俠、懸疑、星際、游戲、異界等類型層出不窮。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的網(wǎng)民走進(jìn)網(wǎng)文世界。這些題材豐富的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在吸引一定數(shù)量的讀者后，進(jìn)入快速發(fā)展階段。各平臺(tái)也逐步完善了付費(fèi)制度，網(wǎng)文作者的收入逐漸上漲。頭部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也逐漸向IP 化方向發(fā)展，簽約影視、游戲、廣播劇幾乎成為每一位網(wǎng)文作者的愿望。

作為21世紀(jì)新的文學(xué)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的受眾面廣，深深地影響著網(wǎng)民的精神文化生活。2011年，北京大學(xué)中文系邵燕君教授指出：“大眾文化的一個(gè)基本功能就是滿足主流文化的空缺，是‘Z 時(shí)代’在互聯(lián)網(wǎng)中特有的青春和激情。”[1]網(wǎng)絡(luò)文學(xué)以其多樣化的主題、前端的思想與年輕的活力，在中國(guó)乃至世界文學(xué)中占有一席之地。

“知乎”是近年來(lái)興起的一個(gè)在線問(wèn)答社交網(wǎng)站，它憑著高質(zhì)量的問(wèn)答內(nèi)容、獨(dú)特的社區(qū)氛圍積累了大量的用戶，實(shí)現(xiàn)了從精英化的“小眾”到普通“大眾”的蛻變。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，也蔓延到以問(wèn)答業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的知乎平臺(tái)。雖然網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)只是知友們的腦洞延伸和散發(fā)智慧的知乎副產(chǎn)品，但無(wú)心插柳柳成蔭，知乎網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)在商業(yè)化作用下煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)，以一種新興的小說(shuō)形態(tài)吸引著網(wǎng)民的關(guān)注。

2 問(wèn)答小說(shuō)的概念及特點(diǎn)

2.1 概念界定

2017年前后，中國(guó)最大的問(wèn)答社交平臺(tái)“知乎”出現(xiàn)了一種網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新形態(tài)：提問(wèn)者提出一個(gè)問(wèn)題后，答主們自由發(fā)揮想象，用創(chuàng)作小說(shuō)的方式做出回答。“中國(guó)知網(wǎng)”尚未出現(xiàn)對(duì)這類網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的研究，本論文稱之為“問(wèn)答小說(shuō)”。

筆者將問(wèn)答小說(shuō)概念界定為：在線問(wèn)答社交網(wǎng)站中，在提問(wèn)者提出的問(wèn)題情境后，答主們以不明顯的第一人稱虛構(gòu)故事或標(biāo)明“內(nèi)容包含虛構(gòu)創(chuàng)作”來(lái)回答問(wèn)題的小說(shuō)類型。

2.2 問(wèn)答小說(shuō)的特點(diǎn)

問(wèn)答小說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的一種，但與各大平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)有明顯不同，它具有以下特點(diǎn)。

2.2.1 問(wèn)答小說(shuō)的主題：受提問(wèn)者設(shè)定的問(wèn)題情境影響較深

各網(wǎng)文平臺(tái)都有“出圈”的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，這些小說(shuō)均由作者獨(dú)立尋找主題并構(gòu)思創(chuàng)作。而知乎問(wèn)答小說(shuō)不同，提問(wèn)者提出的問(wèn)題全平臺(tái)可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)將可能被喜歡的話題推送給用戶。這些問(wèn)題為答主們的創(chuàng)作設(shè)定了情境，眾多答主以此為圓心，呈漣漪式向外創(chuàng)作小說(shuō)，小說(shuō)主題深受問(wèn)題情境影響。

此外，所提問(wèn)題的新穎度與問(wèn)答小說(shuō)的受關(guān)注度息息相關(guān)。若所提問(wèn)題新奇別致，則會(huì)吸引更多答主以小說(shuō)的形式進(jìn)行回復(fù)，也吸引眾多用戶點(diǎn)擊閱讀問(wèn)答小說(shuō)。如“為什么后宮中嬪妃們一定要爭(zhēng)寵”這一問(wèn)題，誘發(fā)了人們對(duì)封建王朝后宮現(xiàn)象的窺探心理，激發(fā)了答主的創(chuàng)作欲，引發(fā)了用戶的閱讀熱情。截至2022年7月，該問(wèn)題引來(lái)大量女頻問(wèn)答小說(shuō)及其讀者，累計(jì)獲得超過(guò)1.8 億的瀏覽量。

2.2.2 問(wèn)答小說(shuō)的內(nèi)容：題材多樣，情節(jié)反套路，人物性格不尋常

報(bào)告顯示：知乎用戶中24 歲以下以及24 歲至35 歲人群占比達(dá)75%，本科與碩士學(xué)歷占比約60%，大多數(shù)用戶來(lái)自一、二線城市[2]。擁有較高學(xué)歷的用戶，喜歡學(xué)習(xí)新鮮的知識(shí)。他們厭倦了套路化的小說(shuō)模式，偏向于更有創(chuàng)意的作品。

知乎問(wèn)答小說(shuō)的題材眾多，其中女性言情、懸疑推理、爆笑沙雕、歷史重講、現(xiàn)實(shí)故事等題材受關(guān)注較多。女性言情小說(shuō)不以收獲完美愛(ài)情為結(jié)局，其女主也不為愛(ài)情迷失自我；懸疑推理類小說(shuō)充滿著“怪力亂神”元素，平行時(shí)空、對(duì)人性的批判等新奇角度沖擊著讀者對(duì)傳統(tǒng)懸疑推理的認(rèn)知；“無(wú)厘頭”爆笑沙雕題材舒緩了用戶的生活、學(xué)習(xí)壓力，好玩的“梗”、笑話和歇后語(yǔ)層出不窮；歷史重講小說(shuō)沿用網(wǎng)文草根作家“當(dāng)年明月”之長(zhǎng)，用幽默風(fēng)趣的現(xiàn)代風(fēng)格來(lái)講述生澀的歷史故事和人物傳奇；現(xiàn)實(shí)故事則講述法醫(yī)、獄警、飼養(yǎng)員、酒店試睡師等身懷絕技的年輕人的生活經(jīng)歷，大大滿足讀者的獵奇心理……

2.2.3 問(wèn)答小說(shuō)的形式：自由靈活，圖文結(jié)合，篇幅短小

問(wèn)答小說(shuō)的敘述體式自由靈活。答主根據(jù)不同的題材，選用合適的敘述體式，章回體、對(duì)話體、小節(jié)體等頻頻出現(xiàn)。以爆笑沙雕類小說(shuō)《毒酒使用手冊(cè)》為例，作者使用小節(jié)式寫(xiě)作方式，以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單但又風(fēng)趣幽默的幾句話構(gòu)成一節(jié)故事，又以一條完整的故事線索串起每一小節(jié)故事。比起長(zhǎng)篇幅小說(shuō)，小節(jié)體故事簡(jiǎn)潔，富有趣味性，得到眾網(wǎng)友的青睞。

問(wèn)答小說(shuō)圖文結(jié)合，閱讀體驗(yàn)更佳。知乎作為知識(shí)問(wèn)答平臺(tái)，圖文結(jié)合是答主的主要回答方式，問(wèn)答小說(shuō)也沿用了這一方式。圖文結(jié)合突破其他網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)純文字的表述方式，具有突出的優(yōu)勢(shì)：提升閱讀的舒適度，緩解因文字?jǐn)⑹鲞^(guò)多而導(dǎo)致的疲勞；增強(qiáng)直觀性和生動(dòng)性，插入的圖片有助于讀者更好地領(lǐng)悟作者想要表達(dá)的意思。

問(wèn)答小說(shuō)篇幅短小，受到忙碌的年輕讀者的喜愛(ài)。普通網(wǎng)文平臺(tái)的小說(shuō)字?jǐn)?shù)與作者收益掛鉤，因此多輒上百萬(wàn)字，少則三五十萬(wàn)字。在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活的裹挾下，對(duì)奔波于工作學(xué)習(xí)的年輕人來(lái)說(shuō)，知乎中短篇問(wèn)答小說(shuō)更符合他們的口味。知乎平臺(tái)按閱讀量、讀者停留在頁(yè)面的時(shí)間計(jì)算稿費(fèi)，且受到回答框的限制，因此問(wèn)答小說(shuō)的情節(jié)簡(jiǎn)潔，敘事清晰，少者幾千字，多者也只有一二十萬(wàn)字。

2.2.4 問(wèn)答小說(shuō)基于平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)：個(gè)人訂制，互動(dòng)性強(qiáng)，話題歸類

在知乎平臺(tái)，如果想看某種類型或情節(jié)的小說(shuō)，可采用提問(wèn)題的方式進(jìn)行“個(gè)人訂制”。如“有哪些民間邪物的故事”“你可以以xxx 為開(kāi)頭創(chuàng)作一篇小說(shuō)嗎”“如果xxx 會(huì)發(fā)生什么樣的故事”等問(wèn)題，都得到眾多答復(fù)。“個(gè)人訂制”的方式，前所未有，為知乎問(wèn)答小說(shuō)所獨(dú)有。

知乎以社區(qū)問(wèn)答起家，“提問(wèn)—回答—評(píng)論”是持續(xù)的動(dòng)態(tài)互動(dòng)過(guò)程[3]。知乎平臺(tái)構(gòu)建的提問(wèn)者、答主、用戶之間平等表達(dá)與互動(dòng)的模式，使問(wèn)答小說(shuō)避免了眾多網(wǎng)文平臺(tái)創(chuàng)作者“獨(dú)白”“灌輸”式的創(chuàng)作模式，向“對(duì)話”“互動(dòng)”轉(zhuǎn)化。問(wèn)答小說(shuō)的受眾身份從讀者變成了用戶，贊同量、評(píng)論量等成為判斷內(nèi)容是否受歡迎的依據(jù)。良好的互動(dòng)氛圍讓大多數(shù)用戶喜歡先閱讀“高贊”的問(wèn)答小說(shuō)，也習(xí)慣于進(jìn)入評(píng)論區(qū)查看其他用戶的評(píng)論及發(fā)表自己的看法。作者也經(jīng)常回復(fù)評(píng)論，為讀者答疑解惑或分享寫(xiě)作心得，甚至根據(jù)讀者的反饋來(lái)修改或更新創(chuàng)作模式和創(chuàng)作方向。互動(dòng)也推高了問(wèn)答小說(shuō)的熱度，評(píng)論區(qū)常有讀者“催更”類的留言，如：“生產(chǎn)隊(duì)的驢都不敢這么歇著”“居然給我推未完結(jié)的文，蹲了”……

問(wèn)答小說(shuō)基于用戶所提的問(wèn)題情境，用戶的問(wèn)題也包羅萬(wàn)象。隨著提出的問(wèn)題越來(lái)越多，平臺(tái)把相同話題的問(wèn)題歸為一類形成社區(qū)，方便用戶查看。

知乎問(wèn)答小說(shuō)以鮮明的特色得到眾多用戶的青睞，成為一種新興的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新生態(tài)。

3 問(wèn)答小說(shuō)的發(fā)展與困境

3.1 以典型作品看問(wèn)答小說(shuō)的發(fā)展歷程

2016年，知乎大V“馬伯庸”在“如果你來(lái)給《刺客信條》寫(xiě)劇情，你會(huì)把背景設(shè)定在哪里”的問(wèn)題之下創(chuàng)作了“《刺客信條：長(zhǎng)安》預(yù)告片”的回答。從這時(shí)起，知乎開(kāi)始出現(xiàn)小說(shuō)化創(chuàng)作的傾向。2019年，以這個(gè)故事為基礎(chǔ)的年度熱播電視劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》成為國(guó)民爆款I(lǐng)P。

2018年，知乎問(wèn)答小說(shuō)逐漸增多。以用戶“川戈”在“有哪些民間邪物的故事”問(wèn)題下回答的恐怖驚悚故事《鴛鴦鍋》為例，截至目前該條回答已獲得了14.4 萬(wàn)的點(diǎn)贊，約1.5 萬(wàn)條評(píng)論，從中可窺見(jiàn)知乎問(wèn)答小說(shuō)受歡迎的程度。

掀起問(wèn)答小說(shuō)熱潮，是2019年“夢(mèng)娃”在“為什么后宮中嬪妃們一定要爭(zhēng)寵”的問(wèn)題下創(chuàng)作的小說(shuō)《宮墻柳》。該小說(shuō)摒棄傳統(tǒng)的為權(quán)利而傾軋的后宮題材，采用“反后宮”的新奇角度，以往針?shù)h相對(duì)的妃嬪在這里變成了家人，而最終的悲劇收?qǐng)鲇肿屪x者體會(huì)到封建王朝權(quán)力斗爭(zhēng)與掙扎的無(wú)奈。其與《行止晚》《洗鉛華》并稱為“知乎三大虐文”，它們以平淡的話語(yǔ)將悲苦的內(nèi)核細(xì)細(xì)陳出，巨大的反差讓讀者觸動(dòng)不已。“三大虐文”收獲巨大成功，至2022年7月累計(jì)點(diǎn)贊超75 萬(wàn)，閱讀量超6 000 萬(wàn)，收獲了大量的書(shū)粉。其熱度甚至波及其他平臺(tái)，如“嗶哩嗶哩動(dòng)畫(huà)”“網(wǎng)易云音樂(lè)”出現(xiàn)了大量二次創(chuàng)作作品。

2019年，乘著網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)繁榮市場(chǎng)的東風(fēng)，知乎讓本是平臺(tái)副產(chǎn)品的問(wèn)答小說(shuō)走上商業(yè)化道路，把其加入了于2019年3月成立的“鹽選會(huì)員”服務(wù)體系。基于知乎平臺(tái)的話題分類與社區(qū)化屬性，鹽選專欄將受關(guān)注度、高質(zhì)量的中短篇問(wèn)答小說(shuō)整合，以25 元/月的價(jià)格向用戶出售，收益成果與作者分成。以下數(shù)據(jù)也佐證了問(wèn)答小說(shuō)的商業(yè)化能力（見(jiàn)表1）。

表1 問(wèn)答小說(shuō)專欄及收入舉例[4]

知乎在激勵(lì)答主進(jìn)行創(chuàng)作的同時(shí)，也希望將自己坐擁的文字故事庫(kù)轉(zhuǎn)化為影視作品并從中獲利。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)“晉江文學(xué)城”已經(jīng)擁有了成熟的文字變現(xiàn)模式，賣紙質(zhì)書(shū)、影視版權(quán)成為很多作者的期望。知乎目前正扶持答主作者，為爆款作品提供IP建設(shè)的站外推廣資源以及影視、書(shū)籍、廣播劇等商業(yè)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)，如《行止晚》《宮墻柳》《洗鉛華》皆已確定影視化。知乎還根據(jù)一個(gè)話題由多人創(chuàng)作不同小說(shuō)的特點(diǎn)，拓寬了影視劇的打造模式——同一話題的系列短劇。2020年知乎策劃懸疑驚悚迷你劇《深夜驚奇》，把“深夜驚奇：你不敢打開(kāi)的睡前故事”欄目的問(wèn)答小說(shuō)影視化，極大地激發(fā)創(chuàng)作者的動(dòng)力。

中國(guó)社科院發(fā)布報(bào)告顯示，2021年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶達(dá)5 億[5]，網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)主流化成為大勢(shì)所趨。知乎問(wèn)答小說(shuō)自從2018年和2019年火爆之后，受到年輕人的追捧。數(shù)據(jù)顯示，2021年知乎付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)收入達(dá)6.69 億元，同比增長(zhǎng)109%，第四季度月均付費(fèi)用戶達(dá)到610 萬(wàn)，同比增長(zhǎng)102%，問(wèn)答小說(shuō)在其中發(fā)揮了主力作用[6]。

3.2 問(wèn)答小說(shuō)發(fā)展的困境

但是，與其他平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)一樣，問(wèn)答小說(shuō)發(fā)展至今，也面臨著困境。

3.2.1 同類型題材重復(fù)，讓問(wèn)答小說(shuō)陷入了質(zhì)量下降危機(jī)

問(wèn)答小說(shuō)雖成于提出的問(wèn)題，但也受限于所提問(wèn)題。某一類型的問(wèn)題及答文小說(shuō)擁有高熱度后，其他作者會(huì)蜂擁而至，模仿“爆款”模式進(jìn)行創(chuàng)作，缺乏自身的創(chuàng)新。例如反套路小說(shuō)，“反”的人多了也就變成了“套路”，能夠吃到某一新鮮題材紅利的往往也只有最初的幾位作者。爆款作品畢竟是有限的，能產(chǎn)生爆款往往是因?yàn)樽髡咚茉斐隽艘粋€(gè)或是貼合讀者生活的體驗(yàn)，或是讀者理想化的角色，以及不同尋常的題材、奇特的情境、細(xì)膩的群像等。以爆款為平臺(tái)注入流量的道路是不長(zhǎng)久的，追隨爆款而創(chuàng)作的同質(zhì)化作品，會(huì)讓問(wèn)答小說(shuō)的整體質(zhì)量下滑。

3.2.2 問(wèn)答小說(shuō)容易擠占其他回答的空間，給想要得到科學(xué)答案的用戶帶來(lái)不適

在問(wèn)答小說(shuō)的評(píng)論區(qū)，我們偶爾會(huì)看到用戶發(fā)出“知乎怎么變成了一個(gè)小說(shuō)平臺(tái)了？”的抱怨。知乎本身是一個(gè)問(wèn)答社區(qū)平臺(tái)，問(wèn)答小說(shuō)只是其副產(chǎn)品。答文中穿插著小說(shuō)，一方面讓用戶感到新奇，另一方面也讓想要一個(gè)科學(xué)、確切答案的用戶感到厭倦。

問(wèn)答小說(shuō)若要蓬勃發(fā)展，知乎平臺(tái)就要關(guān)注其發(fā)展變化的趨勢(shì)。首先要注重培養(yǎng)小說(shuō)創(chuàng)作者，提高問(wèn)答小說(shuō)的質(zhì)量。如為小說(shuō)作者提供集中教育培訓(xùn)，讓問(wèn)答小說(shuō)作者多蓄些源頭活水。其次要不斷創(chuàng)新問(wèn)答小說(shuō)的承載形式，維護(hù)良好的評(píng)論生態(tài)，留住更多的用戶。再次參考用戶喜好推送回答，讓想獲取科學(xué)答案的用戶和喜愛(ài)小說(shuō)的用戶各取所需。

4 對(duì)問(wèn)答小說(shuō)未來(lái)的展望

小說(shuō)的生命力在于不斷創(chuàng)新，但如今的問(wèn)答小說(shuō)也陷入了同質(zhì)化、缺乏創(chuàng)新性等困境。處于困境中的問(wèn)答小說(shuō)，能否立足于知乎平臺(tái)，再次發(fā)展演變出一種更新、更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)？如能借鑒知乎圓桌的模式，問(wèn)答小說(shuō)也許會(huì)迎來(lái)發(fā)展的第二個(gè)高峰。

“知乎圓桌”設(shè)定一個(gè)特定的優(yōu)質(zhì)的主題，利用知乎的問(wèn)答機(jī)制進(jìn)行集體創(chuàng)作，優(yōu)質(zhì)主題的集體創(chuàng)作獲得非常高閱讀量：其中“閱讀給你答案”33 億，“不知所起|言情故事”22.3 億，“有鹽、有趣的歷史故事”7.7 億。每個(gè)知乎圓桌定期有專業(yè)嘉賓進(jìn)行線上作答，具有相關(guān)專業(yè)背景、來(lái)自四面八方的網(wǎng)友圍繞在虛擬的圓桌旁邊，生產(chǎn)出大量高質(zhì)量的問(wèn)題及回答。知乎圓桌以內(nèi)容為核心，在良好、民主的生態(tài)氛圍中，用戶的問(wèn)題和答案更追求質(zhì)量，這是圓桌的優(yōu)勢(shì)。

問(wèn)答小說(shuō)如與圓桌相結(jié)合，取知乎圓桌之長(zhǎng)，在專業(yè)人士的指引下，設(shè)定某一個(gè)吸引讀者的主題，讓有相似喜好的、較高學(xué)歷的用戶在知乎社區(qū)集聚一堂，就有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的集體創(chuàng)作的可能。這些用戶可以圍繞設(shè)定的主題集思廣益，各抒己見(jiàn)，以松散集體的方式創(chuàng)作小說(shuō)；也可以在不受任何限制、氣氛融洽的網(wǎng)絡(luò)聚集群內(nèi)，不斷提出想法而創(chuàng)作頭腦風(fēng)暴小說(shuō)。

問(wèn)答小說(shuō)基于知乎平臺(tái)，但它能走多遠(yuǎn)，在于平臺(tái)的指引和導(dǎo)向，更在于超越平臺(tái)的創(chuàng)新。它在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的劣勢(shì)和缺點(diǎn)，但仍不夠完美。我們期待知乎問(wèn)答小說(shuō)能夠不斷借鑒其他優(yōu)秀的形式，在自我革新之后，迎來(lái)更蓬勃的發(fā)展高峰！