分析新時代背景下提升企業工會工作水平的有效途徑

中鐵建工集團有限公司 趙菲菲

企業工會要結合企業發展實際，做好企業職工隊伍的調整，為企業職工做好維權工作，使工會陣地作用得到鞏固和加強，進一步提升企業職工的歸屬感，在新時期企業發展中凝聚人心和力量，為企業發展加油鼓勁。

一、企業工會工作的必要性

企業工會是一個主要由企業內部基層職工組成的群眾性組織，工會人員數量是其他企業內部組織難以企及的。企業工會主要圍繞企業生產經營工作開展活動，代表基層職工參與企業生產經營，對職工工作進行引導，保障職工的合法權益，并協調職工與企業之間的關系，維護企業平穩運營，助力企業長期健康發展。企業文化對于營造一個好的企業氛圍來說十分重要，是企業價值觀念的重要展現形式。企業工會可以通過定期開展一些企業內部的團建活動、文化娛樂活動，以此來活躍企業氛圍，增強基層職工參與感、主人翁意識、增強企業凝聚力、塑造企業文化。企業與勞動者的關系并不是對立的，更談不上零和博弈。通過企業工會，加強企業與職工之間的交流，增進職工對企業的認可程度和歸屬感。在企業的生產經營過程中，往往會出現這樣一種情況：職工認為自己所獲報酬與自己在企業中所做的貢獻不對等，高估自己對企業發展的貢獻，并進一步影響身邊的人產生這種想法，而企業常常將職工的薪酬作為自己唯一的成本，這些想法都是錯誤的。企業工會要構建一個職工與企業之間溝通的橋梁，消除彼此之間的錯誤認知和矛盾，增強彼此之間的信任，合作共贏，創造更高的經濟效益。

二、當前企業工會工作面臨的問題

近些年來，我國市場經濟不斷改革深化，推動企業工會不斷改革創新適應市場經濟發展，然而，當前仍有不少企業工會沒有進行充分的改革創新，仍然按照傳統的企業經營模式進行工作，致使新形勢下難以適應市場經濟發展，不利于處理企業與職工的新型關系。當前，部分企業工會還存在著工會職能不明確，自身建設缺乏合理的方案以及缺乏有效的民主管理形式等亟待解決的問題。黨中央高度重視企業工會的工作，對各級企業工會干部提出了更高的要求，要求其加強政治能力訓練和政治實踐歷練，但就當前部分企業工會干部來說，有很多都缺乏工作能力和相關的工作經驗，缺乏創新能力和意識，這嚴重影響工會工作的開展。自從進入新世紀以來，我國經濟快速發展，經濟體制也在不斷地發展完善。在此新的形勢下，各企業工會面臨許多新的、具體的工作要做，同時也存在著諸多問題亟待解決，當前不少企業對工會工作認識不清，不能夠對企業工會進行準確的定位，這不僅會阻礙工會工作的開展，還會嚴重影響企業的發展。在企業中開展工會工作不僅僅是黨和政府對完善企業組織結構的要求，還是保障基層職工權益、團結人民群眾的一個重要組織，在推動企業和社會發展方面都發揮著重大作用。此外，還有的企業工會在開展工作時，存在著人員和資金不足，職工參與不積極等情況。這些都與企業對工會工作的重視程度存在一定關系。

三、淺析新時代背景下企業工會工作水平的有效途徑

（一）轉變企業工會職能

工會在推動企業健康發展的過程中發揮著不可替代的作用。隨著我國市場經濟的發展和企業制度的不斷改革，工會組織也要順應時勢，不斷地進行改革創新，轉變工會職能，向強化維護和建設職能靠攏。在工會日常的工作過程中，應當向企業職工普及一些基本的法律知識和維權知識，使職工知法懂法，維護自身合法權益，盡好自己的義務，同時，企業工會還可為其提供一些法律援助，幫助職工解決在工作和生活中遇到的法律問題，這不僅會獲得職工的信任，增強職工的工作熱情，還有利于樹立企業和工會良好形象，提升企業工會工作水平。此外，工會還應由主要的政治職能向經濟職能轉變。在過去，企業工會主要行使政治職能，在當今的新形勢下，企業工會要更多的行使經濟職能，鼓勵職工參與經濟生產，助力我國經濟建設。還有，工會還應行使好自己的監督職能，監督企業各部門工作，保障各工作環節平穩進行，維護基層職工合法權益不受侵犯。

（二）加強企業工會自身建設

企業工會需要不斷加強自身建設，不斷進行工會內部的改革創新，順應新時代的發展形勢，不斷提高工作能力和水平。首先，要堅持黨的領導，落實黨的建設。在思想方面，要充分認識到企業工會在企業發展過程中的重要性，同時，工會各項工作的開展還必須以大局為重，保障各項基礎工作順利進行，不斷提高服務能力和水平。其次，要對工會進行法治化建設，不斷提升管理干部的工作能力和水平。在工會工作過程中，應嚴格按照《中華人民共和國工會法》《中華人民共和國勞動法》等相關法律法規開展各項工作，使得各項工作有章可循。此外，工會工作人員要積極學習法律知識，約束自己工作行為，維護職工合法權益，不斷提升工作能力和水平，自覺承擔相應的責任和依法行使權力。企業工會還應積極組織開展工會工作人員的培訓，通過培訓工作，不斷提升工會干部人員的工作能力和素質。還要積極地落實黨的各項方針、政策，以服務企業職工，維護職工根本利益作為工作的出發點，積極引導企業和職工樹立正確的價值觀念。最后，要不斷地對工作形式進行創新。工會組織工作需要深入到基層職工內部，充分了解基層職工的所想所感，給予基層職工充分的思想引導和關心，更好地服務于基層職工。

（三）不斷完善企業民主管理形式

在《中華人民共和國工會法》中明確規定：工會依照法律規定通過職工代表大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。企業的主要工作內容就是促進企業發展和關切職工利益兩方面，通過不斷的創新完善企業民主管理形式，構建一個合理有序、相互信任、互利共贏的勞動關系。首先，要完善企業信息公開制度，企業職工享有一定的企業信息知情權，同時，這也是企業職工參與企業管理和生產的前提，信息公開必須符合相關規定的流程和形式，將企業職工利益置于首位，保障企業職工享有充分的知情權和表達權。其次，組織召開職工代表大會是企業工會一項重要工作，企業需要不斷地提高職工代表大會的召開質量，保證職工代表大會的召開符合相關規范、流程，確保其嚴肅性和規范性。此外，還要對職工代表進行嚴格的篩選，保障其有充分的代表性和參政議政能力。職工代表要廣泛調研，深入基層職工內部，了解基層職工訴求，替他們說話，不斷提升職工代表提案的質量。會上要充分討論每一項提案，會后要積極落實，提升大家對職工代表大會的信任度和參與的積極性。最后，企業工會作為連接企業和職工的橋梁和紐帶，要積極促進企業與職工間交流互動，工會可以利用網絡技術，建立一個與職工交流互動的平臺，在平臺上公布企業信息，征集職工合理化意見與建議，使得企業職工充分了解企業信息和企業文化，同時保證職工的表達權和建議權，不斷提升企業管理水平。

（四）轉變傳統的工會管理理念，做好協調工作

第一，企業管理人員要充分了解工會組織的性質、主要職責以及在企業發展中所發揮的重要作用，改變企業工會傳統的管理理念，樹立先進的企業工會管理理念，建立現代化企業工會管理模式。工會組織的管理工作需要有序開展，維護企業日常運營發展，化解企業內部矛盾，為職工提供一個和諧、舒適的工作環境和氛圍。在企業經營發展過程中，工會要協調好各部門之間的工作，推動部門之間進行高效的交流合作，提升各部門間的工作效率和企業整體工作質量。此外，工會在工作過程中要處理好主次矛盾，優先解決主要矛盾，同時不可忽視次要矛盾，合理處理好各項工作。第二，工作時要以公平為原則，公平對待各類職工，同時，還要不斷地對工作進行總結，從一次次總結中積累經驗，提升工作水平。第三，企業工會要樹立全局意識、大局觀念，從整體看部分，正確處理整體與部分的關系，實現企業整體的發展進步。

（五）發揮好企業黨建工作的中心引領功能

要想充分發揮企業黨建工作的中心引領作用，首先要將企業內部的黨建工作與工會工作相結合，認清黨建工作在企業發展過程中的重要引領作用，做好企業內部黨組織工作，并積極引領企業內部其他職工學習工會黨建章程，支持工會的黨建工作，通過黨建工作促進企業進步以及社會發展，推動黨建事業與工會工作深度結合，共同進步。

（六）應用新技術，引入“互聯網+”的工作模式

隨著當前科學技術的發展，特別是進入互聯網時代，“互聯網+萬物”已成為一種潮流，工會建設要緊跟潮流，創新工作模式，打造“互聯網+工會”工作模式。工會的工作人員需要樹立正確的工作觀念，充分了解企業發展狀況和職工訴求充分調動大家通過互聯網平臺表達自己的想法、建議。

要想充分地利用互聯網平臺輔助工會工作，需要充分了解大家對平臺的了解和使用情況，根據實際情況和工作需求，不斷地對平臺進行改進、優化。為了做好這些工作，工會內部可以設立專門的網絡部，專門負責管理網絡平臺。由于企業職工年齡跨度大，對互聯網的熟悉和掌握程度也不同，需要對那些不熟練的職工開展培訓工作，加大宣傳力度，爭取讓更多的職工參與到工會工作中。面對企業中不同年齡段的職工，需要開展不同的工作模式。面對那些年輕的職工，需要進行正確的思想指導，他們剛剛步入社會，正是對新鮮事物好奇和接受新思想的快速時期，這時就要幫助他們樹立正確的思想觀念，通過網絡平臺等方式讓他們學習到更多的知識和經驗。面對那些年齡較大的職工，也要盡最大努力鼓勵他們接受新鮮事物，耐心對其進行培訓，縮小他們與年輕一代的代溝，同時盡量避免他們與新生代因思想觀念不同而產生矛盾。

（七）深入推進企業和諧勞動關系的創建

企業的發展離不開和諧的勞動關系，同時，一個和諧的勞動關系的創建也離不開企業的不斷發展進步，二者相輔相成，共同促進。和諧的勞動關系的建立離不開健全的勞動關系機制、先進的企業民主管理模式、完善的職工權益保障等，而這些工作的完善，都離不開企業工會所發揮的作用。

首先，一定要強化底線思維，遵守相關勞動法律法規，不斷地完善健全企業勞動合同、管理制度、社會保障等內容，加強對各項方針政策的落實、監督管理工作。其次，企業治理要盡量做到從源頭治理，工會在參與企業管理和職工利益保障時，應樹立消防結合、以防為主的工作理念，全方位、多層次的推動企業各方交流合作，提供彼此間的傾訴條件和環境，合理表達各方利益訴求。再次，要建立勞動關系預警機制，深入基層一線職工，聽取他們的利益訴求，及時了解掌握職工輿情動態，對他們的利益訴求給予積極的回復，化解矛盾，構建和諧的勞動關系。最后，建立一個開放式的工作理念，勞動關系形式要多種多樣，采取靈活的工作形式，不斷地革新勞動關系形式，保障職工合法權益。此外，還可以積極地與社會機構、組織開展合作，例如引進法律援助人員，幫助基層職工通過法律手段解決法律問題，維護合法權益；引進第三方用工風險評估機構，及時排查并化解用工風險等。

（八）加強教育培訓，提升企業工會人員的綜合素質

企業工會工作人員的職業素養對于提升工會的工作水平十分重要，工會工作人員的職業素養直接影響到企業發展狀況，因此，企業工會人員必須要具備較高的職業素養，可以通過開展教育培訓來提升工會人員的綜合素質。首先，工會可以定期舉辦一些教育培訓班，邀請專業的專家學者向工會工作人員傳授工會工作知識，邀請工會前輩傳授工作經驗，以此來不斷地豐富工會工作人員的知識儲備，提升工會的服務水平，更好地為企業和職工服務。其次，工會還應不斷創新人才培訓方式，可以通過一些微課視頻、學習平臺等向工作人員傳授知識，相關工作人員可以通過手機隨時隨地的進行學習，同時，還可以通過一些趣味答題活動提升大家的學習積極性。

四、結束語

綜上所述，工會必須堅持黨的正確領導，認真落實自身的工作職責，不斷開拓進取，研發出新方法、新思路，突破傳統工作模式的限制，保持和職工的有效聯系，才能更好地保護職工和企業的根本利益。