水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的要點與實踐

重慶新天地環(huán)境檢測技術有限公司 李憶雪，楊梅，朱艷霞

水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測的實施范圍非常廣泛，專業(yè)檢測機構(gòu)還需要對不同地區(qū)之間的水質(zhì)狀況進行客觀評估，合理運用標準物質(zhì)和高精密的儀器設備，對自然界中的水源和地表降水質(zhì)量進行重點觀測。在執(zhí)行水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制措施的過程中，地方環(huán)保部門需要協(xié)同專業(yè)機構(gòu)人員逐步提升質(zhì)量保證體系的實際應用效能，還需要對質(zhì)量控制措施進行跟蹤和核查。

一、水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測概述

水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測，是評估不同區(qū)域水質(zhì)狀況的關鍵環(huán)節(jié)，但是其監(jiān)測范圍非常廣泛，例如江河湖海以及地下水[1]，還能夠根據(jù)具體需求制定和完善水質(zhì)評估量表。在對不同地區(qū)進行水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測操作的過程中，不同水質(zhì)環(huán)境的綜合指標以及有毒有害物質(zhì)評估結(jié)果，都能夠直接影響到江河湖海以及地下水的水質(zhì)狀況穩(wěn)定性，還可以根據(jù)實際需求增設水體流速以及流量等具體監(jiān)測項目。反應不同采樣地點水質(zhì)狀況的綜合指標，例如溫度、色度、濁度、pH值、溶解氧量[2]等，與當?shù)厮h(huán)境的層次化結(jié)構(gòu)相關聯(lián)，還能夠客觀反映本地區(qū)的生態(tài)環(huán)境復雜度和穩(wěn)定性。尤其在對水環(huán)境的重金屬物質(zhì)和有毒有害物質(zhì)進行全面監(jiān)測和統(tǒng)計學分析的過程中，有機農(nóng)藥以及微生物細菌病毒、酚氰砷鉛鉻鎘汞都需要在監(jiān)測標準范圍之內(nèi)，才能夠得出相對比較安全的水質(zhì)分析結(jié)論。尤其在實施水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測操作的過程中，采樣地點以及監(jiān)測分析手段并不完全一致，因此需要及時構(gòu)建QA以及QC管理體系，逐步提升水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量。

二、水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測中存在的不足

（一）對環(huán)境因素的預判不足

在執(zhí)行不同地區(qū)的水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測操作過程中，部分人員和團隊對當?shù)馗黜棴h(huán)境因素的預判不足，從而嚴重影響到水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)結(jié)果的精準度和有效性，更容易出現(xiàn)較多理論值偏差等問題[3]。對當?shù)丨h(huán)境因素的預判不足，主要體現(xiàn)在并未規(guī)避極端惡劣天氣以及地質(zhì)災害等風險事故層面上，還會對監(jiān)測儀器設備的靈敏度以及數(shù)據(jù)傳輸效率產(chǎn)生負面影響。部分地區(qū)易發(fā)地震等自然災害事故，此時專業(yè)檢驗機構(gòu)在執(zhí)行水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測操作的過程中，需要遠離地震帶所在區(qū)域，并合理布設采樣地點，才能夠避免出現(xiàn)較多理論值誤差問題。對環(huán)境因素的預判不足，從而直接影響到現(xiàn)場水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)和分析結(jié)果的一致性，部分人員和機構(gòu)并不能對監(jiān)測采樣區(qū)域進行實地勘察，并未客觀考量各項自然風險因素和天氣氣候因素，因此更容易損壞監(jiān)測儀器設備，造成不必要的經(jīng)濟損失等問題。對環(huán)境因素的預判不足，還會對水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測結(jié)果等數(shù)據(jù)資料的實時通信傳輸質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。

（二）并未合理規(guī)避人為風險因素

在對不同地區(qū)執(zhí)行水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測操作的過程中，部分污染物和有機物質(zhì)成分的實驗室分析結(jié)果與現(xiàn)場校驗結(jié)果并不一致，與水質(zhì)監(jiān)測過程中并未合理規(guī)避人為風險因素有關。部分技術人員在操作監(jiān)測儀器設備和檢驗系統(tǒng)裝置的各項按鈕過程中，并不能實施科學合理的歸零操作，因此更容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)誤差等問題，嚴重影響水質(zhì)監(jiān)測工作質(zhì)量的一致性[4]。在監(jiān)測現(xiàn)場進行采樣操作的過程中，部分技術人員并不能嚴格對比采樣地點和檢測項目是否一致，因此部分樣品與標準物質(zhì)進行對比之后，檢驗分析結(jié)果存在較大誤差，還會浪費較多人力物力重返現(xiàn)場進行再次采樣操作。并未合理規(guī)避人為風險因素，是部分實驗室在開展各項水質(zhì)檢驗分析工作過程中普遍存在的問題和不足，還會對實驗室和現(xiàn)場檢驗分析人員的專業(yè)素質(zhì)水平產(chǎn)生消極影響。部分水質(zhì)分析實驗室和專業(yè)檢測機構(gòu)之間普遍呈現(xiàn)合作關系，但是派遣到采樣現(xiàn)場的部分技術人員并不能嚴格按照規(guī)范流程進行采樣和存儲操作，因此會間接提高數(shù)據(jù)誤差范圍。

（三）標準物質(zhì)和儀器設備質(zhì)量不均衡

在執(zhí)行水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測操作的過程中，部分監(jiān)測項目的標準物質(zhì)和儀器設備質(zhì)量并不均衡，因此很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)誤差等情況，還需要及時開展復測等工作。對于不同類型水質(zhì)污染物以及標準量度下的標準物質(zhì)，其能夠客觀反映的水質(zhì)分析標準有一定差異，因此在選取部分標準物質(zhì)的過程中，需要以不同監(jiān)測儀器設備得出的數(shù)據(jù)分析結(jié)果為基準，并在全面水質(zhì)分析檢測操作環(huán)節(jié)中，避免儀器設備出現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)故障等突發(fā)事故[5]。在構(gòu)建水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測的QA以及QC體系過程中，標準物質(zhì)與高精密儀器設備質(zhì)量不均衡的現(xiàn)象時有發(fā)生，但是需要以統(tǒng)計學分析方法的實際應用效果為基礎，選用更加安全可靠以及具有代表性的標準物質(zhì)，與不同地區(qū)的采樣樣品進行對比，在繪制標準曲線和質(zhì)量誤差值曲線的過程中，逐步優(yōu)化標準物質(zhì)的應用流程。標準物質(zhì)與儀器設備應用質(zhì)量不均衡，與部分環(huán)境檢測檢驗機構(gòu)選用的水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測方案存在差異有關。

三、水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量保證機制

（一）合理布點，保證樣品的時空代表性

在構(gòu)建和完善不同級別水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測的QA質(zhì)量保障機制過程中，需要通過合理布點等多種管理措施，保證水質(zhì)采樣樣品的時空代表性，還需要進一步凸顯不同地域水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量系數(shù)之間存在的差異和共同點，客觀反映當?shù)厮h(huán)境質(zhì)量的實際變化趨勢，對各類水環(huán)境中的污染物類別進行定量統(tǒng)計分析。在合理布點的過程中，專業(yè)檢驗機構(gòu)的工作人員需要確保該采樣地點具有地理空間和水環(huán)境資源配置代表性，客觀評測水質(zhì)數(shù)據(jù)指標，按照指定行業(yè)規(guī)范進行污染物含量濃度監(jiān)測和統(tǒng)計分析。合理布點才能夠保證水質(zhì)分析樣品的時空代表性基本一致，但是需要以實際勘查結(jié)果為基礎，規(guī)范化實施各項標準運行機制，將水質(zhì)樣品的時空代表性和專業(yè)檢驗數(shù)據(jù)進行對比分析，協(xié)助實驗室檢驗分析人員快速得出監(jiān)測結(jié)論。由于QA以及QC體系能夠直接限制后續(xù)水環(huán)境治理工作的實施框架，因此需要在合理布點的基礎之上，對同一批次樣品進行編碼設計，并對應數(shù)據(jù)信息資源庫進行標準物質(zhì)含量分析等專業(yè)檢驗操作，避免在采樣和檢驗分析環(huán)節(jié)出現(xiàn)較多人為操作誤差。

（二）加強現(xiàn)場采樣過程的質(zhì)量控制

為進一步提升水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測水平，相關部門和專業(yè)機構(gòu)需要進一步加強對現(xiàn)場采樣過程的質(zhì)量控制力度，保證不同采樣地點和采樣過程均具有時空代表性，還需要對采樣過程進行視頻圖像監(jiān)督，詳細記錄采樣時間、采樣地點以及采樣過程等基本信息。加強現(xiàn)場采樣過程的質(zhì)量控制力度，還需要從專業(yè)化以及標準化的水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測流程和檢測項目檢驗分析環(huán)節(jié)入手，逐步提升現(xiàn)場采樣人員和管理人員的崗位責任意識和質(zhì)控意識，并對不同類型采樣儀器設備和檢驗儀器設備的使用次數(shù)進行嚴格設定，充分保證不同采樣點對應的采樣數(shù)據(jù)結(jié)果是一致的。加強現(xiàn)場采樣過程的質(zhì)量控制力度，是客觀反映水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)真實性和準確性的關鍵管理措施，但是需要對采樣記錄的全部信息和內(nèi)容進行核驗，對單獨采樣和批量采樣等不同監(jiān)測形式下的采樣過程進行監(jiān)督和監(jiān)控分析。不同批次水質(zhì)環(huán)境樣品，都需要預留出對照組，還需要對當?shù)貧庀髼l件和自然環(huán)境影響因素進行客觀研判。

（三）合理建構(gòu)和運行質(zhì)量體系

合理建構(gòu)和運行水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測體系對應的質(zhì)量體系，是保證不同地區(qū)水環(huán)境綜合治理工作進程的關鍵，但是需要對不同地區(qū)水環(huán)境監(jiān)測實驗室中的各類質(zhì)量控制方法進行規(guī)范化管理，逐步提升各項質(zhì)量控制程序的規(guī)范化執(zhí)行效率。合理地建構(gòu)和運行質(zhì)量體系，是保證各項水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)準確性的關鍵理論基礎，但是需要及時執(zhí)行質(zhì)控考核以及測量審核等具體工作措施，確保樣品進入實驗室進行檢驗分析之后的各項數(shù)據(jù)結(jié)果符合精密度控制標準。合理建構(gòu)和運行質(zhì)量體系，是規(guī)范化開展質(zhì)量監(jiān)督工作的關鍵手段之一，但是需要對不同區(qū)域之間的水質(zhì)檢驗分析結(jié)果差異進行復核，避免其在理化性質(zhì)和微生物檢驗環(huán)節(jié)中出現(xiàn)較多系統(tǒng)誤差值。合理建構(gòu)和運行質(zhì)量體系，是有序推進水質(zhì)環(huán)境檢測實驗室內(nèi)部監(jiān)督制度創(chuàng)新改革的關鍵舉措，但是需要從質(zhì)量體系運行的有效性和監(jiān)測活動實施的規(guī)范性兩個層面進行客觀評估和量化統(tǒng)計分析，避免對后續(xù)水質(zhì)樣品的多層次檢驗分析結(jié)論產(chǎn)生負面影響。合理建構(gòu)和運行質(zhì)量體系，需要結(jié)合不同階段內(nèi)開展的質(zhì)量監(jiān)督活動成效，并定期開展專項實驗室檢查和質(zhì)量考核工作。

四、水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量控制要點

（一）監(jiān)督控制相關工作人員

大部分地區(qū)并不能全面推行自動化和智能化的水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測模式，因此仍然需要以人力等形式介入到水質(zhì)監(jiān)測環(huán)節(jié)之中，相關部門以及企業(yè)機構(gòu)需要著重監(jiān)督控制環(huán)境監(jiān)測模式中的相關工作人員。但是在實際監(jiān)督控制相關工作人員的過程中，需要重點關注其個體差異特征，并規(guī)范化組織各項專業(yè)培訓活動和管理會議，逐步提升專業(yè)檢驗技術人員的質(zhì)量控制意識和現(xiàn)場監(jiān)測管理水平。監(jiān)督控制相關工作人員，需要將不同地區(qū)水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測的實施方案進行對比分析，選定更具有時空代表性的監(jiān)測采樣點位，并在科學實施采樣操作流程的基礎之上，將現(xiàn)場情況如實反饋給相關管理人員和機構(gòu)部門。監(jiān)測技術人員需要與實驗室檢驗分析部門負責人進行溝通協(xié)調(diào)，逐步降低水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測流程中的人為誤差值，逐步提高數(shù)據(jù)精度級別，還需要全面監(jiān)督檢驗高精密儀器設備的操作過程是否符合行業(yè)規(guī)范，避免造成額外經(jīng)濟損失。監(jiān)督控制相關工作人員，是降低質(zhì)量風險系數(shù)的關鍵管理措施。

（二）監(jiān)督控制儀器設備和標準物質(zhì)

部分水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測項目需要實施非常復雜的檢驗分析流程，因此很容易出現(xiàn)累積誤差值，專業(yè)檢驗機構(gòu)和環(huán)保監(jiān)管部門需要有效監(jiān)督和控制各類儀器設備以及標準物質(zhì)，還需要在統(tǒng)一標準的水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)管理平臺之中同步現(xiàn)場數(shù)據(jù)信息資源，將環(huán)境資源和信息資源進行合理分類，還需要對待更換的標準物質(zhì)類型和總量進行可視化統(tǒng)計分析，結(jié)合企業(yè)和檢驗機構(gòu)的成本預算目標，更換新型水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測資源和人才隊伍。部分地區(qū)在開展專項環(huán)境監(jiān)測工作的過程中，會將隨機選定的檢驗分析團隊安排到指定地區(qū)進行水質(zhì)環(huán)境的數(shù)據(jù)采集和處理分析等工作，避免部分檢驗分析結(jié)果被主觀因素所影響和干擾，但是需要對不同檢驗分析團隊選用的標準物質(zhì)和高精密儀器設備進行統(tǒng)一檢驗和核查，避免其受到較多人為誤操作的影響。監(jiān)督控制各項檢驗儀器設備和標準物質(zhì)，還需要結(jié)合水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)結(jié)果，及時開展水質(zhì)分析和數(shù)據(jù)處理等后續(xù)工作。

（三）監(jiān)督控制監(jiān)測方法和環(huán)境

在全面實行QA以及QC管理體系的過程中，專業(yè)檢驗機構(gòu)和政府環(huán)保部門都需要重點監(jiān)督控制各項監(jiān)測方法和環(huán)境是否協(xié)調(diào)，還需要對不同類型水質(zhì)環(huán)境進行合理分類，避免由于監(jiān)測方法不當產(chǎn)生較多數(shù)據(jù)誤差問題。但是在實際構(gòu)建QA以及QC管理體系的過程中，需要對不同地區(qū)潛在的水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測風險因素進行快速識別和統(tǒng)計學分析，嚴格按照國家標準體系設定水質(zhì)檢驗分析標準，避免數(shù)據(jù)結(jié)果的精準度被人為因素和儀器設備因素所干擾和影響。部分水質(zhì)環(huán)境相對比較復雜，因此在合理選擇采樣點位的基礎之上，避免選擇水流湍急的區(qū)域，以免對專業(yè)檢驗儀器設備造成負面影響。監(jiān)督控制各項監(jiān)測方法和環(huán)境的適配度，需要以人員、檢驗項目以及儀器設備類型等因素為基礎，避免室外環(huán)境對檢驗分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生負面影響。除去偶然誤差，在對水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)進行誤差控制的過程中，不同監(jiān)測方法和環(huán)境條件的定性和定量分析結(jié)果存在細微差異，但是需要對各項檢驗項目的可容許度進行精準判定。

（四）構(gòu)建規(guī)范化的質(zhì)量監(jiān)督模式

相關部門以及專業(yè)機構(gòu)需要及時構(gòu)建規(guī)范化的質(zhì)量監(jiān)督模式，對不同階段和不同地點的水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測活動進行重點監(jiān)督和監(jiān)控，以不同活動的里程碑以及實施流程為基礎，證明QA以及QC體系運行模式的科學性和規(guī)范性，還需要及時發(fā)現(xiàn)當?shù)厮|(zhì)環(huán)境存在的問題，尤其對于特殊環(huán)境監(jiān)測區(qū)域，更需要嚴格采取科學合理以及規(guī)范化的質(zhì)量監(jiān)督措施。尤其在劃分水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測崗位以及監(jiān)督角色的過程中，構(gòu)建規(guī)范化的質(zhì)量監(jiān)督模式更加關鍵，還需要對標準物質(zhì)類型、領用信息等資源進行分類整合，對樣品采集以及交接運輸管理等關鍵環(huán)節(jié)進行過程監(jiān)督以及信息化監(jiān)控分析。構(gòu)建規(guī)范化的質(zhì)量監(jiān)督模式，是保障QA以及QC管理體系符合當?shù)厮|(zhì)環(huán)境監(jiān)測活動需求的關鍵舉措，但是需要對監(jiān)督環(huán)節(jié)的實際完成情況進行如實反饋，避免受到不同主客觀風險因素的影響和限制。

（五）全面核查監(jiān)測和質(zhì)量記錄信息

為保障不同地區(qū)水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測水平的穩(wěn)定性，相關部門和機構(gòu)需要全面核查不同水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測項目的各項監(jiān)測記錄和質(zhì)量記錄信息是否一致，客觀評價理化實驗室以及微生物實驗室出具的檢驗分析報告是否符合相關規(guī)范的具體要求，憑借各項原始監(jiān)測數(shù)據(jù)記錄，對比分析不同監(jiān)測區(qū)域之間水環(huán)境系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿ΑＨ婧瞬楸O(jiān)測和質(zhì)量記錄信息，是保障水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測活動質(zhì)量穩(wěn)定性的關鍵基礎，還需要對數(shù)據(jù)可溯源化機制進行重點監(jiān)督管理，確保質(zhì)量保證QA以及質(zhì)量控制QC體系的運行建設機制符合地域性環(huán)境保護需求。尤其在備份紙質(zhì)資料和電子資料的過程中，全面核查監(jiān)測和質(zhì)量記錄信息的精準度，還能夠快速排查水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測區(qū)域內(nèi)的異常風險因素。

五、結(jié)束語

綜上所述，在構(gòu)建水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測體系的過程中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制機制都是非常關鍵的組成部分，但是需要進一步明確主體責任，優(yōu)化內(nèi)部監(jiān)督管理模式，逐步提升不同監(jiān)測區(qū)域內(nèi)的水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測力度。政府部門和專業(yè)機構(gòu)需要將實驗室和現(xiàn)場實驗分析結(jié)果存在的誤差進行集中校驗，逐步提升水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量。