數據素養視角下高校圖書館閱讀推廣策略研究*

楊格格 朱 荀 徐雙培

（北京信息科技大學圖書館 北京 100192）

1 引言

閱讀推廣是高校圖書館校園文化建設的重要組成部分，主要目的是提高圖書館流通量和利用率，從而達到培養高校師生閱讀興趣和習慣，提高其閱讀質量和能力的目標[1]。隨著信息技術飛速發展和國家大數據戰略不斷深化落實，大數據推動了高校圖書館建設發展，同時也對高校閱讀推廣工作提出了更高要求。如何充分利用自身資源，積極承擔育人使命，在新時代發展的大潮下優化升級閱讀推廣模式，是未來高校圖書館高質量發展的著力點。

數據素養是對數據“聽、說、讀、寫”的能力，也是對數據理解、交流、獲取、運用的能力，能夠利用數據資源發現問題、分析問題與解決問題[2]。高校圖書館將以數據素養理論為支撐的數據思維嵌入教育教學、科學研究等服務中，可以推進高校圖書館的數字化轉型，為高校閱讀推廣工作提供有力的技術支撐。從具體實踐看，我國高校圖書館已經在閱讀推廣中積累了諸多寶貴經驗，但目前鮮見數據素養視角下對高校閱讀推廣工作的相關策略研究。鑒于此，本文在總結我國高校圖書館閱讀推廣現狀的基礎上，分析當下存在的問題與挑戰，并分別從數據素養教育和服務的角度探討了閱讀推廣的實施策略，旨在有效提升高校圖書館閱讀推廣工作效能。本文以推進高校圖書館“文化育人”“服務育人”為出發點，推動數據素養與閱讀推廣的深度耦合，對全面提高高校師生數據素養和閱讀興趣、能力，完善高校人才培養以及促進智慧圖書館轉型具有重要意義。

2 我國高校圖書館閱讀推廣現狀分析

2.1 當前閱讀推廣活動主體、形式與內容

當前高校閱讀推廣活動的主體仍然以高校圖書館為主，其承擔了閱讀推廣活動的策劃、組織和實施的重任。此外，由于近年來“全民閱讀”的不斷推進，高校閱讀推廣工作吸引了越來越多的個體與機構協同參與。個體主要分為志愿服務者和受薪服務者，志愿者參與閱讀推廣除了豐富高校圖書館服務外，還具有培養公共精神的作用；受薪服務者為高校圖書館出資邀請的特定人員，類型涵蓋了專家、學者、文體明星、官員等[3]。機構包括學校相關職能部門、各學院、學生社團以及其他高校圖書館、校外相關機構等等。如沈陽師范大學圖書館除了發揮包括校黨委宣傳部、學生處、教務處以及各院系等學校相關部門的力量外，還與遼寧省圖書館合作開展了“甲午戰爭120 周年特展”“戰火中的鏗鏘玫瑰——抗日巾幗英雄圖片展”，與民間讀書會“子矜國學會”聯合開展讀書沙龍活動等，均收到了良好的效果[4]。此外，還有學生社團獨立負責閱讀推廣活動的策劃、宣傳、組織、管理工作，圖書館只提出基本要求并加以審核和經費支持的模式[5]，如武漢大學圖書館的“閱微書社”、南陽師范學院圖書館的“綠茵讀書會”、天津財經大學圖書館的“思揚讀書會”等等，學生由傳統的活動對象逐漸轉變為高校主導閱讀推廣活動的主體[6]，得到了社會各界的高度認可。

高校圖書館閱讀推廣活動豐富多彩，傳統的形式包括書目推薦、講座、讀書分享會、有聲誦讀、圖書漂流、期刊尋寶、知識競賽、主題書展、書友訪談、征文、真人圖書館、共讀一本書、影像欣賞等等。隨著新興技術的發展，各高校圖書館越來越重視探索閱讀推廣新思路，紛紛創新閱讀推廣形式，形成了百花齊放的態勢。微信公眾平臺以其海量的用戶基數與較強的信息實時性等特點吸引了大量高校圖書館將其作為閱讀推廣以及與讀者實時溝通交流的重要載體和渠道[7]。部分高校圖書館還利用微視頻進行好書推薦、活動預告、圖書館服務以及圖書館資源使用介紹等，如華東師范大學圖書館的“江南人文通識課堂”“師生短視頻薦書大賽”，南開大學圖書館的“麗澤讀書短視頻”“麗澤微課堂”等等。微視頻通過在場感、可視化的傳播方式，進一步拓展了高校圖書館的閱讀推廣模式[8]，也推動了針對個性化需求的高校圖書館服務的發展。茂名職業技術學院圖書館開發了基于Hadoop 的閱讀書目智慧推薦系統，利用協同過濾算法完成多個數據源的不同數據計算，為高校圖書館系統用戶提供個性化閱讀書目推薦。系統上線后，所有推薦圖書的總借閱次數比往年同期飆漲近8 倍[9]。在提升高校讀者閱讀服務體驗的同時，高校圖書館應科學滿足并引導讀者的閱讀需求，因此，嵌入式閱讀推廣應運而生。西南交通大學圖書館通過交互使用嵌入教師課堂教學和嵌入學生學習過程兩種形式，綜合“大班授課小班研討”和“嵌入助教”兩種方法進行嵌入式經典閱讀推廣路徑的探索和嘗試，在一定程度上取得了積極成效，促進了學生閱讀能力的提高[10]。此外，基于慕課平臺的高校圖書館嵌入式閱讀推廣服務也是目前業界關注的熱點。該項服務的實踐思路是依托主流慕課平臺分別通過嵌入閱讀信息服務、閱讀咨詢服務、閱讀能力訓練等環節提供一站式、全方位的閱讀信息、基于慕課答疑的智能閱讀咨詢以及項目化閱讀技能培訓、社區化閱讀素養學習等[11]。

從內容上看，高校圖書館閱讀推廣以“文化”尤其是傳統文化等經典讀物為主。以北京師范大學圖書館“二十四節氣”閱讀推廣工作為例，該館首先通過開辟線上微讀書專欄開展移動端“二十四節氣”傳統文化閱讀，然后拓展到聲音演繹、繪畫、文學與攝影創作等多維度的立體閱讀，最后還提供年終回顧活動以及“二十四節氣”文化墻等空間沉浸式閱讀體驗，產生了廣泛的校園影響力[12]。類似地，濟寧學院圖書館打造的“子悅空間”是結合地域文化建成的大約600 平方米的儒家文化交流空間，展示了孔孟先哲生平簡介、古籍文獻、家具器物等，并通過展演、講座、研討、誦讀等文化活動呈現儒家文化的思想精髓，傳承思想，傳誦經典，在閱讀推廣中充分踐行高校立德樹人的使命，被山東省授予國學教育示范基地[13]。高校閱讀推廣工作內容還有很重要的一部分是紅色文化教育。有學者對北京大學、中國人民大學等42 所“雙一流”建設高校圖書館進行了調查，發現紅色文化閱讀推廣工作受重視程度高且閱讀推廣形式豐富，逐漸形成了紅色文化閱讀推廣活動品牌，有效加深了廣大讀者對紅色歷史文化的認識和理解[14]。還有高校閱讀推廣選題創意感十足，開展了極具校園特色的閱讀推廣活動。如南京師范大學圖書館以校史為主題開展了多形式、長時間的閱讀推廣活動，其官方微信公眾平臺上連續54 期發布了“校史閱讀”系列推文，這些推文將圖書館中零散的校史資料整合、匯聚起來以展示校史文化，對秉承校訓精神、弘揚校風、傳承學風等有著十分重要的意義[15]。此外，具有學科特色的閱讀推廣活動也在近年來逐漸涌現，如哈爾濱工業大學圖書館、廣西民族大學圖書館、湖南生物機電職業技術學院圖書館等紛紛推出了學科專業文獻的閱讀推廣活動，傳遞出高校圖書館閱讀推廣的學科化轉型訊號[16]。

2.2 高校圖書館閱讀推廣的問題與挑戰

近年來隨著“全民閱讀”理念的不斷普及，高校圖書館閱讀推廣工作也取得了長足進步，具有主題鮮明、內容豐富、形式多樣的特點，進一步推動了高校師生閱讀素養的提升。但現階段，在數字信息蓬勃發展的時代背景下，高校閱讀推廣工作也面臨著一些問題與挑戰，主要表現為以下幾個方面：一是推廣主題的學科性。現有的高校閱讀推廣活動主題仍以“文化”內容為主導，文化相關活動占據了絕大部分，而學科與專業類主題的閱讀推廣很少。從高校圖書館的職能以及高校發展、用戶需求來說，高校圖書館需要助力高校學科建設，通過加強對學科以及專業類主題推廣活動的策劃與實施，推進學科性閱讀推廣轉型。二是推廣模式的有效性。目前的閱讀推廣主要有讀書沙龍、讀書會等形式，短期內集中宣傳了一本或一系列主題的書籍，但對內容的解讀不夠深入，且頻次低，缺乏長效機制，更重要的是缺少對推廣效果科學客觀的評估，閱讀推廣模式的有效性有待進一步提高。三是推廣服務的創新性。高校圖書館的閱讀推廣多重“活動”、輕“服務”，尤其是具有創新性的特色服務寥寥。比如近年來發展勢頭正勁的地理信息技術在國內僅北京大學圖書館的服務體系中有所涉及（數據采集、資源導航、地理信息素養教育等），而北美多個大學圖書館早已開展此類服務且成效顯著[17]。因此，高校閱讀推廣應在創新、深化服務方面多下功夫。

3 高校圖書館開展數據素養教育與服務的必要性

3.1 大數據時代高校師生全面發展的新訴求

2015 年，黨的十八屆五中全會首次提出實施“國家大數據戰略”，2021 年國家“十四五”規劃綱要更是用專篇進行了“加快數字化發展 建設數字中國”戰略部署。隨著大數據時代的全面來臨，舉國上下正經歷一場信息社會的全新變革，同時也迎來了新的發展契機。高校師生是踐行“教育信息化”的先鋒力量，學會對數據進行處理分析和利用是高校師生在大數據時代必須具備的基本素質。數據素養教育以提高用戶使用和分析科研數據的能力為主要目的，幫助用戶解決在發現與收集、數據轉換與融合、數據處理與可視化分析、數據解讀等過程中面臨的困難，并在數據質量評價、數據引用與道德等方面提高認識[18]。因此，從高校師生對數據知識與能力的需求來看，高校圖書館開展數據素養教育具有重要意義。

3.2 大數據時代高校圖書館服務育人的新方向

高校圖書館集教育職能和信息服務職能于一體，是高校人才培養和校園文化建設的重要陣地。如何充分發揮自身資源優勢，深化“服務育人”內涵，在新時代發展的大潮下創新服務模式，是未來高校圖書館高質量發展面臨的重要課題之一。隨著數字科研（e-Science）環境的蓬勃發展以及被稱為第四范式的數據密集型科學的逐漸興起，數據素養這一新型的素養教育應運而生。從大數據時代不斷涌現的數據和第四研究范式中對數據處理的要求來看，高校圖書館開展數據素養教育勢在必行，應當在高校數據素養教育和服務過程中扮演重要角色，這是順應時代發展的必然要求，也是高校圖書館服務創新的方向。一方面能有效發揮高校圖書館的職能，優化自身服務水平，另一方面，也能為高校的科研環境建設添磚加瓦。

3.3 大數據時代高校拓展信息素養的新抓手

目前我國大部分高校都已經開始了信息素養教育，通常由文獻檢索與利用相關課程發展而來，內容日趨成熟。然而，大數據時代這種簡單、單一的信息素養教育將面臨新的變革。 相比信息素養教育，數據素養教育的內容更寬泛、主體更多元、對象更廣泛、形式更多樣[19]，因此，數據素養作為大數據時代信息素養教育的拓展和延續，是高校圖書館亟需重點研究和關注的內容。

4 基于數據素養的高校圖書館閱讀推廣策略

在科學數據素養、信息技術等理論支持下，高校圖書館通過提供數據素養教育和服務能提高讀者的閱讀興趣和能力，培養大數據思維，適應時代發展對人才的專業和通識性要求，增加高校師生對圖書館的滿意度和黏性，從而促使讀者產生閱讀行為，達到閱讀推廣的目的。基于數據素養的高校圖書館閱讀推廣策略包括數據素養教育和數據素養服務兩方面內容。數據素養教育是針對數據素養內容展開的一系列教育教學活動，從推廣主體、形式和內容上助力高校閱讀推廣的有效開展；數據素養服務是將數據素養的內涵思想及相關方法應用到高校圖書館服務模式中，從紙質資源優化、數字資源建設、閱讀空間打造方面為創新高校閱讀推廣添磚加瓦。

4.1 數據素養教育助力閱讀推廣

4.1.1 推廣主體提倡多元聯動

借力數據素養教育，閱讀推廣的范疇得到進一步拓展。在此，推廣主體成了數據素養教育的實施者，推廣人通過開展數據素養教育使受眾得到知識的滋養，潛移默化地提高推廣對象的閱讀水平以及處理、深入解讀信息的能力，從而促進其閱讀行為。在此，開展數據素養教育的教學主體，即推廣主體一般由具備數據科學相關技能的高校圖書館員（學科館員或數據館員）承擔，同時也可以由具有數據素養教學經驗的學術界的專任教師、研究機構的專家學者等，抑或是工業界資深的工程技術人員、數據科學家等多元聯動協同教學。前者著眼于理論研究，在數據科學中創新、創造算法、模型，后者致力于應用實踐，將數據技術轉化為生產力。因此，數據素養教育的實施需要做到“內培外引”。一方面，高校圖書館應重視內部專業團隊建設，即做好數據館員的選聘和培養，通過數據館員扎實的學科知識以及專業的技能素質有效組織數據素養相關教學工作；另一方面，高校圖書館應引入外部的優勢力量作為補充，不管是專家學者，還是企業大咖，他們的專業造詣和豐富的閱歷經驗本身就是閱讀推廣活動的吸引點。由此可見，數據素養教育可通過多元主體協同合作，各盡所長，共同打造與時俱進的專業化教師團隊。

4.1.2 推廣形式注重“數據”內涵

高校圖書館應適時開展數據素養類知識的閱讀推廣活動以賦予其新時代特征，通過強化高校師生的數據意識，從增長見識、開闊視野、掌握技能方面促使其順應信息化時代的發展潮流，促進讀者思維方式的變革。沿襲信息素養教育模式，數據素養教育的主要形式包括培訓講座、學分課程、慕課、微視頻等，其中培訓講座是時間最靈活、方式最直接、針對性與實用性更強的培養讀者數據素養能力的手段。高校圖書館不僅可以使用傳統的實體空間開展培訓講座，還可以利用騰訊會議、直播平臺、微信群等線上形式進行講授，甚至可以開設專門的“訓練營”。如復旦大學、上海外國語大學、上海財經大學等上海高校圖書館近年來就進行了相關實踐探索，它們開設了以數據素養和數據服務為主題的學術訓練營，在目標、內容、形式等方面各有優勢、各具特色，積累了許多成功的經驗[20]。此外，數據素養競賽也是體驗式閱讀推廣的一種絕佳方式，如“慧源共享”上海高校開放數據創新研究大賽、全國高校數據驅動創新研究大賽等等。高校圖書館組織師生組隊參加競賽有助于激發其學習數據知識的興趣，增強其數據素養和科研創新能力[21]，對于學生來說，參加競賽的過程也是知識技能實踐操作的體驗過程，能更好地為其未來深造和就業打基礎。豐富多元的數據素養教育形式能有效保障數據素養教育的順利開展，從而實現更大范圍、更深層次的閱讀推廣。

4.1.3 推廣內容兼顧通識專業

高校圖書館可通過數據素養教育拓展閱讀推廣內容。一般來說，數據素養教育內容包括數據意識與認知、數據采集與存儲、數據分析與評價、數據表達與利用、數據安全與倫理等通識性知識。其中，數據意識與認知是對數據概念、特點的認識，并掌握利用數據解決問題的基本思路；數據采集與存儲是對有效數據收集方法以及常用數據存儲方法的了解；數據分析與評價是指掌握數據預處理及數據分析的基本方法，熟練使用Excel/Python 等數據處理、分析工具，以及能夠評估數據質量和分析結果；數據表達與利用指的是能合理運用數據可視化主要方法及工具，且能夠根據相關成果撰寫學術論文或報告等；數據安全與倫理指具備數據相關法律法規意識、道德倫理意識和社會責任感等。上述知識和技能囊括了數據科學的各個方面，整合了高校師生所關注的大數據時代熱點，能夠為其數據素養的加強提供全方位的支撐。此外，數據素養教育還應增加學科性知識，令其與上述通識性內容相互滲透。數據素養浸潤到具體學科領域，結合方式各有不同，甚至可以跨學科進行教學內容的有機融合與優勢互補。中國科學院文獻情報中心學科性數據素養教育案例值得參考，該中心已面向研究生開設“地學科學數據管理”和“生命科學數據管理”等課程[22]，講授與地學和生命科學領域相關的數據知識。數據素養教育可以在閱讀推廣中很好地融合通識教育與專業教育，針對高校師生從普適技能到專業知識的不同需求，定制化開展數據素養教育也將成為未來的發展趨勢。

4.2 數據素養服務創新閱讀推廣

4.2.1 優化紙質資源服務內容

紙質資源仍是高校圖書館最核心的資產，也是為廣大高校師生提供服務的第一窗口。針對館藏紙質資源的服務優化是閱讀推廣中的首要環節，數據素養視域下的紙質資源服務優化讓高校圖書館的閱讀推廣服務邁上新臺階。首先，針對紙質資源進行數據處理與分析，對其采購、借閱狀況有整體的認識和把握，包括全方位、多角度的時空變化規律研究，特定模式下的讀者與書目的量化特征識別等，透過數據洞察紙質資源利用現狀；其次，通過挖掘高校圖書館讀者的借閱、薦購、檢索、瀏覽等歷史行為特征（內容、頻次、時長等），建立多維高校讀者分類體系，結合用戶興趣偏好、閱讀習慣等進行用戶群畫像和單用戶畫像；最后，從館藏結構優化的層面來看，建立健全以讀者需求為牽引、綜合考慮高校發展建設的圖書采購機制，逐步淘汰與之不相吻合且借閱率低的文獻，增加特色閱讀資源配置，同時完善館際互借、資源協調等其他渠道資源供給。從推廣服務優化的角度來說，革新圖書推薦方式，即在以往面向所有群體生成推薦書單的基礎上引入互聯網行業興起的推薦技術，基于用戶畫像和個性化推薦算法實現對某類用戶群體和單用戶的精準推薦，達到“為人找書，為書找人”的目的。除此之外，應用人工智能領域的自然語言處理技術對重點書目進行內容挖掘，通過信息抽取、知識融合、知識加工等方法構建知識圖譜，并高效推送相關資源，引導讀者“深閱讀”，提高讀者閱讀的興趣和能力，增加其黏性。

4.2.2 提升數字資源服務能力

大數據時代對高校圖書館的數字資源服務建設提出了新要求，與數據素養的內涵精神十分契合，因此，數據素養視域下的數字資源服務提升對高效開展閱讀推廣具有重大意義，具體提升路徑可以概括為三個方面。第一，基于數據庫等數字學術資源，可參考前文針對紙質資源的“分析—畫像—推薦”路徑，適時對已購數據庫進行評估和甄選，動態更迭，以及有針對性地向高校師生提供學術資源推薦服務。另外，還可通過基于數據分析的學科服務報告等方式深入地進行文獻資源閱讀服務，如提供重點學科的研究熱點摘編、學科競爭力分析報告、知識產權分析等。第二，以搭建數據服務平臺等形式提供數據資源和相關軟件、工具等。如美國的哈佛大學圖書館網站提供了多項相關服務內容，包括地理信息數據服務相關的數字地圖和地理信息支持工具（Digital Mapping and GIS Support）和哈佛地理空間圖書館（Harvard Geospatial Library），提供數據可視化設計服務和工具的可視化支持以及包含多個在線開放數據集的哈佛數據宇宙（Harvard Dataverse）等。加利福尼亞大學圖書館研發了數據管理計劃工具DMPTool，幫助研究者制定數據管理計劃。國內的西南交通大學圖書館開發了智慧圖書館服務平臺，借助元數據倉儲、大數據等技術，實現了圖書館資源一站式檢索與全文獲取、學術資源精細化導航、讀者個性化服務等功能[23]。第三，提供多樣化的數據應用服務，如面向戰略決策、科學研究等的數據治理、數據存儲管理、出版與共享等，通過探究嵌入式、協作式的服務內容與方式，展現高校圖書館情報服務能力的新高度。綜上，結合高校圖書館數據素養服務的相關經驗，多措并舉打造數字資源服務建設，是高校圖書館吸引讀者，增加訪問量閱讀量的良藥。

4.2.3 打造智慧空間閱讀推廣

高校圖書館的閱讀推廣之路離不開不斷更新升級讀者的閱讀體驗，其中，實體空間對閱讀體驗的影響舉足輕重。通過對高校師生圖書館空間使用、活動行為的時空數據挖掘及其需求的精準洞察，高校圖書館可以動態調整閱讀空間的布局與設計，賦予館舍特定空間多功能特性，滿足不同讀者不同時段的閱讀空間需求。除了實體空間外，基于全景視頻、全息影像等新一代信息技術的虛擬閱讀空間以及虛擬與實體并存的閱讀空間也是提升讀者空間閱讀體驗不可或缺的組成部分。如中國科學技術大學圖書館2016 年投入使用的未來學習中心涵蓋了教學支持空間、創新支持空間以及提供研討交流、語言學習服務的學習支持空間，運用智能門禁、問答系統等智慧科學的管理技術，未來學習中心的閱讀推廣效果和影響力顯著提升[24]。因此，高校圖書館應著力打造智慧空間閱讀，用現代化的服務模式、高質量的閱讀空間服務促進高校師生的閱讀行為。

5 結語

近年來高校閱讀推廣工作逐漸獲得重視，在活動主題、內容、形式等方面得到了穩步提升，一定程度上推進了書香校園的建設，但在新時代背景下仍存在著推廣主題的學科性較少、推廣模式有效性較低、推廣服務的創新性不強等問題。基于數據素養的教育與服務是大數據時代高校師生全面發展的新訴求，也是高校圖書館服務育人的新方向，還是高校拓展信息素養的新抓手。在數據素養豐富的理論和實踐案例支持下，高校圖書館閱讀推廣要把握時代機遇，與時俱進，充分利用新技術和方法，同時結合高校圖書館自身資源優勢，靈活運用數據素養教育和服務的相關策略來推動高校閱讀推廣工作提質增效，向優而行，使閱讀文化朝著更積極、更科學、更繁榮的方向發展，為實現“全民閱讀”目標砥礪前行。