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打造“Z世代”紅色領航新型全媒體融合平臺
——新華社青少年垂直領域平臺建設的經驗啟示

2023-03-23 02:47:08徐鵬朱希琳周思洋王菁
中國記者 2023年2期
關鍵詞:青少年融合內容

□ 徐鵬 朱希琳 周思洋 王菁

花漾搜索是新華社中國搜索為2億青少年研發的“綠色、純凈”的移動網絡“花園”,以其綠色優質的搜索數據、適齡的語態表達、融合化的傳播形式和正能量的價值引領實現了破圈。經過三年發展,花漾搜索已在內容、形式、平臺、渠道等方面取得一定的成效,打造了信息技術賦能教育領域的新模態,為其他主流媒體開展垂類媒體融合的實踐提供了借鑒,也為反哺媒體融合內容鏈,加快建設“國際一流新型全媒體機構”,實現了“內容+技術+靈感+美學”的統一,為新華社平臺建設提供了良好的示范。

一、以主流價值進軍青少年思想輿論場

(一)“扣好扣子”——發揮政治優勢,搭建青少年搜索平臺

當下,“全員、全程、全息、全效”的媒體融合傳播生態正在逐步建立。同時,新用戶的生成——網絡原住民“Z世代”也在逐步成為搭建媒介生態的參與者、接受者、評判者與推進者。壯大主流文化,參與“Z世代”原住民尚在培育的世界觀和人生觀形成過程,切實引導青少年“扣好人生的第一粒扣子”,是新華社的重要使命,也是主力軍挺進主戰場的必然要求。

中國搜索是中央建設的唯一搜索引擎,作為新華社直屬單位,中國搜索面對新時代的新形勢、新要求,始終緊跟國家政策和新華社總體部署,提升主流思想傳播的時效性、針對性、有效性,為中國式現代化發展營造良好的輿論環境與支持。在此基礎上打造的青少年搜索平臺——“花漾搜索”,把握新用戶特征,滿足用戶的新型需求,為2億青少年打造“綠色、純凈”的移動網絡空間。不斷擴大技術應用場景,拓展內容邊界,增強與社會各界的連接。

(二)“打牢底子”——發揮技術優勢,借助大數據技術定制青少年專屬內容

大數據技術的出現和發展,為互聯網和物聯網技術的應用提供了較為有利的條件,也為花漾搜索帶來了龐大的數據支持。借助大數據,花漾搜索改變了傳統的搜索技術和展示方法,通過人工智能知識聚合引擎,阻斷暴力、色情、賭博等不良信息,使傳播泛知識的方式與途徑更具有針對性、數據性。

青少年在學習和生活中,通過接觸互聯網,會獲取多種多樣的知識與信息,想要借助信息技術對青少年進行正能量的科學引導,就必須發揮數字化時代大數據的準確性與有效性,通過讀取青少年上網數據,分析青少年所處的網絡環境及行為軌跡,了解青少年的興趣偏好與沉浸時長,并在此基礎上制定一個全面、綜合的專屬內容。大數據技術能夠實時動態監督管理青少年閱讀情況,并找出其中具有價值的數據進行應用,預測青少年的進一步發展情況,為后續推薦內容提供保障。

花漾搜索通過分析、挖掘海量數據,立足于個性化,依靠信息過濾的先進技術,打造了分級分類清晰的優質內容資源池,為不同年齡段、不同興趣偏好的青少年提供適宜的學習方案,并打造適合青少年閱讀、娛樂的環境,用社會主義核心價值觀和人類優秀文明成果滋養青少年,并為花漾搜索進軍“教育+AI”領域賦能提供了紅利。

(三)“勇挑擔子”——發揮平臺優勢,平臺化思維助力內容破壁

《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》(以下簡稱《意見》)指出要“盡快建成一批具有強大影響力和競爭力的新型主流媒體”。值得注意的是,在延續了以往媒體深度融合的要求之外,《意見》還提出了“開放平臺”的概念。在平臺化時代,新型主流媒體如何在確保權威和優質內容供給的前提下,轉型為一個“開放平臺”,是新時代的新要求?!捌脚_化思維”也是助力媒體深度融合過程中的新理念。

花漾搜索落實“開放平臺”助力主流文化發展的頂層設計,不斷滿足用戶對產品與內容更高的要求和期待,將“平臺化思維”轉化為爆款的重要孵化器,創新性地實現了面向用戶平臺開放“花漾號”?!盎ㄑ枴钡拈_創使得跨界、跨領域合作能更有效推進,任意組織或個人都可根據不同目的注冊、使用、創建“花漾號”及內容,在協作數字內容生產的同時,花漾搜索一歲一平臺,持續優化不同年齡段的內容傳播形式及渠道,以共情式、沉浸式、互動式融合傳播,助力優質內容破壁,使青少年真正集聚在了數字平臺之上。

1.人才為本,組織架構率先轉型

媒體深度融合發展的關鍵在于人的思維觀念的重新塑造。中國搜索通過近兩年時間,以扁平化管理模式培養全媒體運營人員,涌現了一批深耕中國化、時代化、大眾化產品的專業骨干力量。在長期鍛煉中,思想上能“上接天線”,深入學習領會新思想豐富內涵;具體宣傳工作又能“下接地氣”,了解青少年對媒介和網絡的使用習慣,用青少年喜愛的方式進行新思想傳播。同時讓更懂新思想、更懂青少年的專家人才流進來,通過機制創新共同獻計出力,精準輸出有效內容。

2.踔厲奮發,加強自身造血能力

無論媒體傳播技術和傳播方式如何變革,“內容為王”始終是需要恪守的黃金準則和品牌核心競爭力。針對青少年群體的宣傳報道,就一定要具備青少年視角、適齡化表達,運用新技術新手段生產出更多思想深刻、形式新穎的內容?;ㄑ阉髯⒅厍楦袦囟?,以共情共鳴聚合正能量,在各大重要節點均策劃了以“好好學習”為主題價值和輿論引導的專題內容,在產品開發設計中加強引入先進的技術表現形態,彰顯“新華人”踐行黨的意識形態的本色和使命擔當。

3.賡續紅色基因,融合多元文化

無互動不傳播。多元文化的融合在以前所未有的速度進行著,新聞傳播正在從單向傳播向雙向互動轉變。培育新時代社會主義建設者和接班人,必須以傳承紅色基因為本,從學習紅色文化入手,從培育紅色精神發力。花漾搜索將習近平新時代中國特色社會思想傳播作為“第一工作”和最高使命,開展豐富的愛國教育活動,設立系列紅色主題專欄,激發青少年對于中國共產黨和中華民族的擁護和熱愛,以紅色文化育魂,實現精神認同,保障青少年在中國特色社會主義道路上正確前進;多期花漾搜索創意思政課專題上線,綻放思想之花,塑造學生品德。另外,花漾搜索致力用多元文化滋潤青少年的人生,開設《憶國風》《自然有答案》《你是風景,也是詩和遠方》等自然科普類系列專題,帶領青少年發現自然之美、了解中國元素、弘揚優秀傳統文化,為青少年提供教室以外的“學習空間”和“科普基地”,幫助青少年拓展興趣、開闊視野、挖掘潛力、豐富人生。

二、突破創新,以垂直賽道深耕融合傳播新生態

當代青少年喜愛的信息呈現形式和依賴信息獲取的渠道已發生巨大改變。借媒體融合發展之東風,讓習近平新時代中國特色社會主義思想以豐富多元的形式“飛入尋常百姓家”,已顯現出無限潛力。

(一)重大活動沖鋒,打造流量虹吸效應

花漾搜索以重大活動實現線上線下相互協同的全鏈條閉合式傳播效果,同教育部、中國關工委、中國青年網、教育電視臺、人民教育出版社等數十家大型單位共創耦合優勢,舉辦過近20場大規?;顒?,覆蓋用戶超1500萬,整體用戶規模和影響力在中國主流媒體中保持領先。形成了“內部創意頭腦風暴+外部資源優勢合作”的產品策劃制作模式,最大化調動內部智力資源和外部合作資源,為策劃活動提供持續活力和不竭動力。因參與人數多,程序環節緊湊,短期關注度極高,在青少年影響力打造方面起著重要作用。如花漾搜索與中國關工委連續三年圍繞“學黨史國史,傳承紅色基因”主題開展的線上答題活動,沖破了原有的傳統表達邏輯,包容新語態,注重可視化呈現。將青少年喜聞樂見的答題互動形式引入德育工作中,從紅色文化、紅色基因出發,幫助青少年樹立遠大理想。活動過程中,各地青少年通過互動答題統一思想、凝聚力量,推動了紅色教育工作,促進了青少年在理想信念、價值理念和道德觀念上緊緊團結在一起。活動上線第一天即有近10萬青少年積極參與,話題迅速火遍青少年喜愛的社交平臺,同名微博話題“學黨史國史,傳承紅色基因”閱讀量僅第一季已達2.4億?;顒託v年參與人數近500萬,答題近2.2億次,成為抗疫特殊時期青少年思想政治傳播的現象級活動;再如花漾搜索連續三年承辦的教育部“白名單”全國性競賽活動——“外研社杯”全國中學生外語素養大賽,以全面培養學生的核心素養為理念,設置了主線清晰、內容多元的賽事體系,為這一知名經典競賽注入科技元素和新鮮活力。活動每年吸引全國近500萬青少年用戶參與,立體考察學生的綜合語言運用能力、學習能力、思辨能力、創新能力及國際理解力,過程滲透中外文化的傳承與交融,旨在引導學生形成積極正向的價值觀、客觀審慎的思辨力和自信樂觀的學習精神。

(二)創新話語體系,提升用戶參與感

“參與感”是時下青少年對媒介的一條重要的評價指標。主流媒體在引領青少年思想進步的傳播活動中,應著力提高互動性表現形式和藝術性內容生產,從而提高青少年學習的參與感?!包h史國史教育基地”小程序的創新實踐,為這一點提供了有益的實踐案例。產品堅持互動式、服務式、體驗式理論學習,融合圖文、音頻、微視頻等形式于融媒體產品之中,并采用動漫等受眾喜聞樂見的藝術形式,營造了現實場景、虛擬場景、藝術場景、動態場景四大類場景;再如與教育部語言文字應用管理司合作的線上誦讀活動,以國家圖書館為主現場,聯動各地分會場進行直播。通過“云誦讀+云互動”,邀請名家參與現場訪談,共同誦讀經典、尋源經典。線下通過沉浸式場景閱讀,于北京大觀園更讀書社,組織誦讀快閃活動,讓青少年在實景中沉浸式體驗誦讀的魅力,最終活動傳播量超300萬,多家媒體入駐花漾搜索,極大地豐富了花漾搜索的內容生態,截至2022年10月,花漾搜索人均停留時長已超30分鐘。

(三)精耕賽道,讓垂直平臺在出圈中提升服務水平

模式的創新需要有體制作為保障,健全而有效的體制方能催生高效的出圈模式?;ㄑ阉骶嗌倌曩惖?,將思政課作為青少年學生的必修課,開動腦筋助力學校做好思政育人這項大工程,發揮自身優勢,針對不同學段,為青少年群體打造出了一系列高質量特色化的思政節目。不僅符合思想政治理論教育規律和學生成長規律,更注重感染力,寓教于樂以提升思政節目趣味性,將平面的思想政治教育內容立體化、影像化,借助紅漫、創新視頻增加思政課的體驗性和沉浸感。截至2022年10月,花漾搜索與北京師范大學等多所院校共同創辦并上線了12期特色鮮明的創意思政課,在媒體深度融合的發展過程中真正做到了因事而化、因時而進、因勢而新。

媒體產品及傳播途徑的不斷拓展,是行業的生命力所在。通過近三年的深度融合路徑探索,花漾搜索印證了加強聯動、加強行業媒體隊伍建設、資源共享與平臺融合的重要性,也印證了精耕垂類賽道,才是不斷提升品牌整體實力和核心競爭力的關鍵。

三、挖掘新媒介空間,Web3.0新陣地涌現

圍繞戰略傳播、數字經濟、元宇宙、網絡治理等熱點內容,媒體行業發展成果顯著、特點鮮明,展現出巨大活力與創新力,元宇宙作為一個與現實世界相映射,但又獨立于現實世界的虛擬世界,給主流文化的浸入帶來了巨大的發展潛力。元宇宙能為青少年開發共享性的教育資源,提供沉浸式與交互式的學習體驗,與此同時,元宇宙也帶來了技術挑戰、實操挑戰以及異化挑戰。

(一)AI數字人云課堂探索

2022年11月,工業和信息化部、教育部五部門聯合等印發的《虛擬現實與行業應用融合發展行動計劃(2022—2026年)》中指出,要深化虛擬現實在行業領域的有機融合,其中就包括教育培訓。行動計劃要求在中小學校等開創面向實驗性與聯想性的教學內容,開發一批基于教學大綱的虛擬現實數字課程,推進“虛擬仿真實驗教學2.0”,并支持建設一批虛擬仿真實驗實訓重點項目。在“雙減”政策及教育部門提出的校園防疫工作“五管”要求下,花漾搜索正在逐步實施開展的“AI數字人云課堂”,便是創新教學模式的解決方法之一。

A I數字人主要分為兩類基礎形態,即播報型和交互型,可滿足不同應用場景的需求。播報型常用于一對多服務,如用文本驅動AI數字人進行內容播報并配合各類媒體素材制作數字媒體內容;交互型常用于一對一服務,如用語言驅動的智慧客服、AI助教等。在具體應用中,只需簡單輸入文字或音頻,即可快速生成具備精確口型、豐富表情和動作的AI數字人視頻,可廣泛應用于創意視頻制作、師資培訓、教育課程批量制作等。

(二)用“現實感”打造中國式“虛擬校園”

如何為教師與學生創設一種沉浸式的教學互動場域?元宇宙的沉浸式教學可以將物理世界的圖像、文字、聲音等資源重構為一個立體的虛擬世界,用戶將在虛擬世界中獲得全新的學習體驗?;ㄑ阉鲾M打造中國式的“虛擬校園”,青少年可通過自拍生成與自己容貌相近的3D虛擬分身,并根據自己的創意塑造分身形象,包括捏臉、化妝、裝扮房間等。青少年可以與互聯網上的其他用戶拍照合影,通過動作、文字、語音等進行社交活動。教師可以任意選擇教室背景,還可將電視、電腦、投影儀、游戲機等鏈接地址嵌入虛擬場景中,并開設房間邀請學生加入網絡課堂,以語音、文字或視頻的形式開展。相比傳統的單一聽講模式,教育元宇宙可以實現可移動學習和交互式學習,效果更好。花漾搜索擬打造的中國式“虛擬校園”將完全按照校園的實際場景設計,學生們可以在環游校園、完成入學教育的各種任務的過程中,隨時觸發與同學的交流互動。

數字時代,全媒體的融合將是全面、深刻而復雜的,科學技術的迭代發展帶來的沉浸式和體驗式的瀏覽模式,必將是新一輪改革創新的主流趨勢。我國正處于科技大變革和教育大轉型疊加的時代,媒體人應當主動關注元宇宙等技術引發的教育模式變革,盡快適應科技賦能教育的新模態,及時了解并學習元宇宙等新技術,同時堅守初心使命,在新發展理念的大背景下準確識變、科學應變、主動求變,在浩瀚的“宇宙”中,明確發展目標,強化導向引領,服務國家戰略,做好“內容+技術+靈感+美學”的統一。

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