賽教融合模式下高職商務英語專業口語教學探究

趙見

各類職業技能大賽對高職各專業教育的改革與研究起著引領和示范作用。本文以口語技能大賽為背景，在賽教融合模式下對校內高職商務英語專業口語課程進行教學探索與研究，提出班內實行分層教學的賽訓課一體化教學模式，努力提高全員口語水平，同時助力學生向職業化、社會化轉變。

教育部等六部門聯合印發的《現代職業教育體系建設規劃2014—2020》中明確強調要“完善職業院校教學比賽制度，辦好全國職業院校技能大賽，提升國際影響力，將學生比賽成績作為升入高一級學校的重要依據。” 由此可見，國家高度重視院校辦賽、師生參賽。近些年隨著高水平職業技能大賽所帶來影響力為大家所知曉，現如今無論教師還是學生，參賽水平已經成為評價學生專業素質和院校辦學水平的重要指標之一，“以賽促學、以賽促改”的號角已開始在全國各地的吹響。筆者通過大量教學實踐與研究，對技能大賽背景下高職商務英語專業口語課程的“賽教融合”實踐教學模式提出了新的設想——賽訓課一體化。

1. “賽教融合”實踐教學新模式——賽訓課一體化

賽訓一體化大家眾所周知，一般用來培養選拔出來的優秀參賽種子選手，適用范圍小、針對性強、集中高強度是其特點，這對學生的心理素質有很大考驗。

筆者在通過研究高職院校技能大賽英語口語比賽大賽（以后簡稱大賽）試題和大賽精神后發現，高職院校“以就業為導向，以服務為宗旨，以能力為本位”的教學理念恰恰與大賽的“職業性”導向是完全吻合的，都體現了社會和行業對高職學生的要求。同時，大賽試題內容涉及行業/企業業務發展或社會、經濟等熱點問題，要求學生了解社會經濟發展和科技進步的最新信息和動態，這也要求我們的教學和對學生培養需緊跟時代發展，助力學生向“社會化”和“職業化”轉變。這些要求促使我們在日常口語教學中不能僅限于課本（通用寬泛的口語交際表達和固定單一的職場情境），還需要與時俱進，努力與社會行業接軌，拓展學生知識面的同時提高學生的反應能力和競爭意識。

口語大賽賽題包含中國故事（去年新增演講類題型）+情境交流（職場交際類）+職場描述（圖表描述類）+正反辯論（決賽）幾個環節，題目類型多含社會、科技等熱點話題，考查全面（詳見表1）。這種優質資源可以好好利用，通過班內競賽、新添與賽題相關拓展實訓環節和整合課堂教學內容，做到賽訓課一體化。拔尖優秀的學生在日常課堂上便可得到有效訓練，隨著素質水平和自信心的大幅度提高，其含抗壓能力在內的心理素質漸漸得到鍛煉，可降低日后對比賽抗拒心理的出現概率，同時應變能力得到很大程度的提升，為日后賽前集訓打好扎實基礎；成績中等的學生可以看到明確的目標，得到有效激勵，努力接近大賽選手的水平；基礎薄弱的學生也能看到較為明顯的進步，樹立良好的臺風和自信心，學習積極性同時得到大幅提高。

2. 賽訓課一體化實踐教學的實施路徑——班內分層教學

由于招生錄取原因，高職學生英語水平基礎薄弱且嚴重參差不齊，由于未設置單科分數門檻，即便是我校商務英語專業，多數學生英語單科成績仍然并不理想，他們對英語的學習興趣一般。之前按自然班授課，學生英語水平參差不齊，接受能力各不相同，對同一自然班學生提出相同要求導致了有的學生“吃不飽”，而有的學生“吃不消”的現象，到了高年級視聽說課程（口語課的后續課程），學生學習積極性都有不同程度的降低，課堂活動學生參與度降低；其次賽訓課一體化的教學內容增加了賽題，難度增加且對不同層次的學生有不同要求，要保障其順利實施有必要使用班內分層教學。

2.1 ?班內分層教學中對學生進行分層管理

班內分層教學是指自然班教學條件下，教師根據知識基礎、學習能力、興趣特點等因素，把學生分層，有針對性地對不同層次的學生進行學習指導，力爭使每個學生在英語學習方面都能得到最大滿足。教師根據學生的英語學習情況以及學生學習意愿進行合理分層，將口語課教學目標分為A、B兩個等級。對于A層次拔尖和成績中等但學習積極性高的學生，教師可適當提高目標，在其掌握通識口語交際能力之外，通過整合賽題提高他們職場識圖（表）能力、組織語言的應用能力、多場景的職場英語交際能力和思辨能力，助力學生的職業化、社會化轉變；對于B層次基礎比較差的學生，則可以選擇基礎性目標（能基本掌握課本和賽題中較為容易的部分），加強對他們職業意識的培養，鼓勵他們開口積極參與班級活動，樹立臺風，增強他們的自信心和興趣。

2.2班內分層教學中課堂活動的組織實施

班內分層教學是通過分層分組、以學生為中心布置差異化學習訓練任務來實現的，努力爭取做到全員參與，切實提高所有學生的英語口語表達能力，教師在整個教學過程中起監督、指導作用。教學內容被設計成“基礎+拓展”兩大部分。對于基礎性的教學內容（如課本上語音訓練、通識口語交際等），按照單元內語篇和職業角色難易程度分配差異化學習訓練任務，如有必要可以A、B層學生合作（如職業場景角色扮演）。拓展提高部分既有課本主題拓展也有真題實訓（演講、情境交流、職場描述、辯論），輕松、豐富、有趣的主題課本拓展活動可對真題實訓的枯燥性和緊張感有調節作用，與之交替進行有助于學生保持學習熱情和積極性。真題實訓注重學生職業能力和崗位能力提升，結合行業需求和行業標準，將職場情景引入課堂，對于A層學生要求其獨立完成資料的收集、整理和展示，同時注重題目的廣泛性和與多樣性；對于B層學生只設置最低要求，通過選擇題庫里較簡單的主題、刪減圖表數據（職場描述）和題目數量、設計簡單易懂的提問（情境交流）來降低難度，體現差異化教學，鼓勵全員參與。

定期舉行的班內競賽同樣難度區分為兩個級別，以課堂展示/大賽模擬+評分頒獎為主要形式考核學生課堂/課后任務完成情況，可讓不同層級的學生均獲得鍛煉，培養過硬的心理素質和良好的臺風：A層學生在比賽中可以積累參賽經驗，增強自信，提高綜合表現水平，其中拔尖的學生較能從中獲得成就感，激發他們參加省賽的熱情；B層學生也可以從進步或獲獎中體驗成功，激發學習動力。

2.3 班內分層教學中課堂活動的考核

口語大賽除了考核高職學生在職場環境下的口語表達能力外，還對學生的理解、記憶、分析、表達、臨場反應、溝通、解決問題的職場素養能力進行考核。由此，我們需構建科學、 多元的評價方式， 將形成性評價和終結性評價、自我評價、生生互評和師生評價結合起來，構建“賽教融合”“以賽代考”的評價體系。考核以形成性評價為主導，將其貫穿于整個任務過程，以此提高學生參與度和職業核心能力。考慮到學生的差異化水平，我們有意降低終結性評價（期末評估）所占比值，設置最低標準，保證學生高出勤率下配合完成教學任務能獲得及格；在過程性考核中，加大課堂表現（活動+競賽）的分值比重，根據考查內容將競賽、辯論和職場模擬等具體形式應用起來，真正實現“賽教融合”。

在具體操作中我們這樣進行分層評價：對于A層生以橫向評價為主，鼓勵學生積極向上，提高學生的競爭意識；對B層學生則以終結性評價與形成性評價相結合，多進行縱向比較，肯定他們的成績，使學生看到自己的進步，對學習充滿希望。

3. 賽訓課一體化實踐教學實踐中需注意的問題

3.1 目標分層準確

由于賽訓課一體化班內實行分層教學，教師需深入了解學生，準確把握各層次學生的思想動態，根據課堂表現、作業、競賽以及期末考試，綜合學生的表現，在心中給每個學生一個較為準確的定位，避免分層定位錯誤，傷害學生的自尊心。

3.2賽訓課結合得當

教師需精心備課，認真研究教材和賽題，實訓和競賽設置的難度要合理得當，爭取讓所有學生接觸并且參與進來。在學生學習的厭倦期需適度調換實訓內容，將其替換為較有趣的主題拓展活動（面試、商業酒會、電影配音等），充分調動學生的積極性和主動性，讓學生在學習中獲得成就感。

3.3 學生參與度與積極性的保持

賽訓課一體化的實踐教學無形之間增加了學生學習難度，有限課時內要開展多樣化的課堂活動并爭取做到全員參與有一定困難，因此教師需充分利用線上、線下兩種教學手段，抓好課前、課中、課后學習任務的落實，同時建立積分獎勵激勵機制，多角度提升學生參與度與積極性；此外，豐富的課外網絡學習資源和專門學習討論群對保持學生學習積極性也能起到較好的推動作用。

3.4班內動態管理與調整

學生的學習是一個動態變化的過程，因此教師在教學過程中要針對各種變化情況適時對學生進行調整，使A層學生略感到壓力、B層學生看到希望，形成良性競爭，營造“你追我趕”的學習氛圍。

3.5 課外語言環境的創設

英語學習與其他語言類學習一樣需要良好語言環境，賽訓課一體化實踐教學同樣需要創設良好的語言學習環境。我們要克服非母語環境下學習第二語言的困難，盡可能多為學生搭建英語交流的平臺，營造良好的英語學習氛圍。在教師指導下成立的英語社團和英文廣播站便是一個學習共同體，鼓勵商務英語專業學生發揮專業優勢，積極參加并發揮主導作用，與其他專業學生相互取長補短、共同學習、共同幫助、共同進步。社團可牽頭組織英語演講、才藝大賽、口語大賽、辯論賽等各類英語活動，教師可帶領學生參加與英語相關的一些志愿者活動，這都將大大激發學生的主動性和自主性，讓學生在實踐學習的過程中找到適合自己的學習方法，在共同合作的基礎上提高專業能力、職業能力和實踐能力。

*本文是課題“賽教融合模式下高職英語口語課堂的實踐教學研究與創新研究”階段性研究成果。