鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下大學生志愿服務體系構(gòu)建研究

張金霞，江克營，孫霞

（齊魯工業(yè)大學（山東省科學院），山東濟南 250014）

志愿服務在基層鄉(xiāng)村發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，各類具有專業(yè)背景的高素質(zhì)人才是其強有力的支撐。激勵和引導高校學生積極投入鄉(xiāng)村振興志愿服務實踐活動，不僅有利于緩解鄉(xiāng)村人才的匱乏，加快鄉(xiāng)村振興進程，也是高校人才培養(yǎng)和服務社會的重要體現(xiàn)。瞄準鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求，構(gòu)建組織管理、培訓、評價激勵及研究“四位一體”的大學生志愿服務體系，對推進高校志愿服務實踐活動專業(yè)化、常態(tài)化、品牌化，助力鄉(xiāng)村振興，提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要作用。

1 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下構(gòu)建大學生志愿服務體系的價值

鄉(xiāng)村振興的實現(xiàn)離不開高素質(zhì)人才的強力支撐。當代大學生既是鄉(xiāng)村振興不可或缺的專業(yè)人才，也是加快農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、全面推進鄉(xiāng)村振興的生力軍。近幾年，大學生志愿服務發(fā)展迅速，在社會各領域發(fā)揮著舉足輕重的作用[1-2]，已成為有效推動鄉(xiāng)村振興的主要形式之一[3]。同時，志愿服務也為青年學子成長成才、實現(xiàn)青春夢想提供了廣闊舞臺和時代機遇[4]，有利于高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

1.1 有助于全面推進鄉(xiāng)村振興

高校助力鄉(xiāng)村振興實踐活動內(nèi)容豐富、形式靈活、成效顯著。圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”的總體要求[5]，高校應充分利用技術(shù)、智力和人才優(yōu)勢，借助志愿服務實踐活動，推動基層鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)變發(fā)展理念[6]，幫助基層民眾提升就業(yè)職業(yè)能力，為鄉(xiāng)村發(fā)展注入青春新動能[7]。在校大學生具有一定專業(yè)素養(yǎng)和較強的綜合學習能力，通過社科普及宣傳、暑期實踐、“青年紅色筑夢之旅”等志愿服務活動，將所學知識運用在鄉(xiāng)間地頭，給各地鄉(xiāng)村注入大量活力元素。高校大學生尤其是農(nóng)科學生可借助學科專業(yè)優(yōu)勢，在技術(shù)方面助力鄉(xiāng)村發(fā)展，實現(xiàn)鄉(xiāng)村“產(chǎn)業(yè)興旺”[8]；可通過宣傳宣講對農(nóng)民進行積極引導，用新發(fā)展理念助力鄉(xiāng)村“生態(tài)宜居”；可通過支教助學活動提升鄉(xiāng)村教育和文化發(fā)展水平，助力“鄉(xiāng)風文明”；同時，可通過挖掘和加工當?shù)靥厣幕Y源開展思想政治教育，助力鄉(xiāng)村“治理有效”[9]；還可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，挖掘鄉(xiāng)村多元價值，助力鄉(xiāng)村“生活富裕”。

1.2 有助于提升大學生綜合能力

鄉(xiāng)村是高校志愿服務的重要途徑，志愿服務活動是大學生增長智慧才干、磨煉意志品質(zhì)的實踐舞臺，有效提升了高校學生的綜合素質(zhì)和實踐能力。高校學生用專業(yè)知識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果精準對接基層鄉(xiāng)村需求，實現(xiàn)了理論知識學本領和實踐鍛煉長才干的有效融合。借助志愿服務活動，高校大學生深入基層農(nóng)村，沉浸式、針對性開展幫扶工作，切實提升了學生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時，加深了大學生志愿者對我國國情鄉(xiāng)情、農(nóng)村農(nóng)民所需所盼的了解，拉近了他們與鄉(xiāng)村社會的距離；增進了高校志愿者與基層農(nóng)民的感情，培養(yǎng)了大學生的家國情懷。這將有利于大學生在課堂中學好理論知識，積極轉(zhuǎn)化為社會實踐，服務鄉(xiāng)村發(fā)展。

1.3 有助于高校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

志愿服務對高校的重要性日趨顯現(xiàn)，已成為高等學校開展思想政治教育的重要抓手、深化教育改革的重要把手和服務社會的重要推手。高校是人才培養(yǎng)的實施主體，肩負著培養(yǎng)鄉(xiāng)村振興人才的光榮使命，是推進鄉(xiāng)村發(fā)展的“蓄水池”和“助推器”。高質(zhì)量人才培養(yǎng)應注重理論知識和實踐活動的有效結(jié)合，注重價值引領和專業(yè)學習的同向同行。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，高校在全面落實立德樹人根本任務的基礎上，聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略需求，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，促進產(chǎn)教研融合，完善實踐教學體系，構(gòu)建實踐育人共同體，提升大學生服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的能力素質(zhì)，加快培養(yǎng)鄉(xiāng)村振興急需的各類高質(zhì)量人才[10]。同時，鄉(xiāng)村振興志愿服務公益性和服務性的特點有助于高校學生在實踐過程中把志愿精神轉(zhuǎn)化為行動，在服務中實現(xiàn)自身價值。這對培養(yǎng)懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的高質(zhì)量人才具有重要意義。

2 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下大學生志愿服務體系構(gòu)建策略

2.1 做好志愿服務組織管理頂層設計

首先，完善志愿服務管理系統(tǒng)建設，打造管理網(wǎng)絡平臺，培養(yǎng)一支特色鮮明、充滿活力的志愿者隊伍。完善的管理制度和工作機制能夠有效調(diào)動高校學生投入志愿服務活動的積極性，有利于志愿人員招募工作的順利進行[11]。同時，高校應主動發(fā)揮人才培養(yǎng)和服務社會的職能作用，擴大志愿服務的號召力，鼓勵高校師生共同參與其中，提升高校志愿服務的社會影響力。

其次，利用志愿服務管理系統(tǒng)，有效發(fā)揮組織領導及協(xié)調(diào)作用。通過線上線下各類活動的組織實施和報道宣傳，及時了解各級各部門志愿服務組織設置現(xiàn)狀，有利于管理部門對一線活動組織部門的了解和資源統(tǒng)籌，并為后期活動開展給出建設性意見和建議。同時，通過志愿服務管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采集及分析，不斷拓展志愿服務新形式、新項目，可以篩選同類項目打造特色品牌。在管理過程中，工作人員要進一步加強協(xié)調(diào)和組織，在志愿者招聘、培訓及管理方面給予支持和幫助。

最后，利用志愿服務管理平臺，做好項目精準管理。做好志愿服務項目管理能夠在很大程度上了解項目的進展及志愿者參與的程度。瞄準鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總需求，整合校內(nèi)外資源，立足優(yōu)勢專業(yè)，創(chuàng)新校企、校地合作模式，培育和打造志愿服務精品項目并做好管理[12]，助力志愿服務品牌化建設、持久化運行和精準化服務[13]。同時，在開展活動的基礎上，及時總結(jié)經(jīng)驗，提煉特色，逐步形成易借鑒、可推廣的志愿服務模式，并借助新技術(shù)新媒體做好宣傳報道和應用推廣，吸引更多師生參與其中。例如，“青年紅色筑夢之旅”活動，在短短五年時間內(nèi)，就有全國數(shù)百萬大學生報名參與和多家知名媒體宣傳報道，品牌效應初步顯現(xiàn)。該活動作為“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽的重要實踐活動，圍繞鄉(xiāng)村振興總需求，創(chuàng)新性地以“比賽項目+實踐活動”相結(jié)合的形式對接農(nóng)村和革命老區(qū)產(chǎn)業(yè)升級、鄉(xiāng)村治理等需求，多領域全方位服務鄉(xiāng)村振興，筑牢脫貧攻堅成果。在活動開展過程中，高校可以動員廣大青年學生深入鄉(xiāng)村調(diào)查研究，積極參與比賽項目。

2.2 建立健全志愿服務培訓制度

首先，在培訓方式上，借助互聯(lián)網(wǎng)新媒體等大學生喜聞樂見的工具建立健全培訓制度。強化組織建設，有效形成豎向自上而下、橫向交相互融、整體協(xié)調(diào)有力的志愿服務培訓管理體系。培訓管理制度要結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總體要求創(chuàng)新主題系列活動，體現(xiàn)時代特色、鄉(xiāng)村特色及校園文化特色。

其次，在培訓平臺方面，高校應充分發(fā)揮學科優(yōu)勢，著力建設孵化基地、眾創(chuàng)空間、社科普及教育基地等校內(nèi)外實踐平臺。積極組織學生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽及“青年紅色筑夢之旅”等活動，培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神，提升學生服務鄉(xiāng)村振興的能力。社會實踐和志愿服務是大學生深入了解國情和社會的重要途徑，是激發(fā)和引導學生學習內(nèi)驅(qū)力的力量源泉，高校應充分利用各類社會實踐平臺開展培訓、講座及宣傳，提高大學生志愿服務水平。

最后，在培訓內(nèi)容上，根據(jù)志愿者專業(yè)及能力開展差異化培訓。結(jié)合學生所學專業(yè)、所處年級、能力特點及實際需求，為其搭建合適的平臺，幫助其選擇適合的培訓活動和志愿服務活動，兼顧學生成長和鄉(xiāng)村需求，科學制定培訓計劃和方案[14]。例如，根據(jù)學生所處年級不同，搭建梯度式培訓計劃，形成“高年級帶低年級，研究生帶本科生”的傳幫帶模式；根據(jù)所學專業(yè)不同，設立項目制培訓計劃。大學生志愿者培訓要緊跟時代發(fā)展和國家重要戰(zhàn)略部署，拓寬學生了解國情社情民情的渠道，同時，加強對學生的價值引領，幫助學生堅定服務鄉(xiāng)村振興的理想和信念。

2.3 完善志愿服務評價激勵機制

首先，對活動方案進行整體性系統(tǒng)評價。每一項志愿服務活動的內(nèi)容要素都要納入評價方案中，并針對活動主題選擇適合的評價方案。評價體系的構(gòu)建要充分考慮鄉(xiāng)村振興總需求和當代學生的特征，以鼓勵大學生形成健康積極的心態(tài)和樂觀向上的形象。評價主體既要有組織方的自我評價，也要有學生和服務對象及第三方的評價。

其次，評價內(nèi)容不僅應該包括對組織實施過程的評價、對具體服務成效的評價，更應該包括對育人效果及學生成長幫助的評價。對實施過程的評價，一方面要考慮活動前的宣傳工作，另一方面也要考慮整個活動的開展情況和志愿者的服務能力。對活動成效進行評價，一方面要評價社會的反響和服務對象的滿意程度，另一方面也要評價志愿者自身的成長和個人專業(yè)能力的發(fā)揮。通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的收集分析，合理評價活動實際效果，不斷完善評價激勵機制。

2.4 開展志愿服務體系研究

建立志愿服務體系研究機制，探究志愿服務活動的規(guī)律、內(nèi)涵和方法，是提升志愿服務專業(yè)化的重要路徑。深入開展志愿服務理論研究，一方面，研究內(nèi)容側(cè)重志愿服務實踐，進一步探究志愿者參與志愿服務的內(nèi)在原因、影響因素及志愿服務能力的提升；另一方面，研究內(nèi)容側(cè)重志愿服務戰(zhàn)略研究，進一步探究志愿服務戰(zhàn)略與其他國家戰(zhàn)略的融合機制。研究成果通過學術(shù)探討、課題研究及出版等形式進行實踐轉(zhuǎn)化。

3 結(jié)語

高等學校是推動和實施鄉(xiāng)村振興的重要力量，當代大學生是開展實踐服務活動的重要群體。在鄉(xiāng)村振興過程中，高校要不斷強化鄉(xiāng)村振興志愿服務的時代性和重要性，將鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略需求貫穿至志愿服務工作始終，強化組織管理，加強服務培訓，完善評價機制，創(chuàng)新志愿服務模式，激發(fā)師生參與熱情，提升志愿服務育人成效，助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展。