文/郝佳莉(中國城市發展規劃設計咨詢有限公司)
企業在推進業財融合的過程中,必須以企業實際需求為基礎,以短期、中期目標為指導,同時還要考慮到長期的業務轉型、業務創新等內容,再加上現代新舊技術過渡期越來越短,企業須為未來的產品創新、數智化轉型等預留一定空間。與此同時,業財融合的實踐提升了業財人員對業務與財務認知的深度與廣度,財務職能前置,業務也不能僅停留在業務指標完成上,需要深度考慮到效益、效率的創造,不斷發揮企業合力,實現其經濟價值。
所謂業財融合,表面理解就是業務與財務的一體化工作狀態,財務除了要掌握自身部門的工作內容,還要站在企業全局角度上對企業的業務和經營狀況進行分析,利用專業能力為企業輸送有效數據,為企業決策提供支撐。同樣,業務部門也要在熟知企業經營情況的同時,對基礎財務知識進行學習,改變傳統業務活動中的陋習,為財務提供更為專業化的數據內容。而從深層次來看,業務和財務作為獨立的管理活動,都在業財融合理念的推動下,衍生出了系列科學、邏輯和功能性強的管理活動,形成了愈發系統化的管控模式,以企業整合管理為根本價值創造,打破部門、層級間的壁壘隔閡,實現合作共贏[1]。
企業業財融合過程中的基本條件主要包括如下兩方面內容:一是信息系統,信息系統是業財融合過程中的載體,由此衍生出的信息共享是實現業財融合的主要方式。現階段,在互聯網、區塊鏈、大數據等信息技術的作用下,新舊技術更迭速度加快,信息共享的質量、速度以及安全性等都在不斷提升,對信息系統的不斷優化升級、實現高效率辦公的同時能夠進一步提高業財的融合度。二是管理會計。管理會計是財務轉型的主要方向,相對傳統財務工作來說,其對業財融合的助力作用更明顯。管理會計既需要進行財務處理,又需要進行企業管理,在企業業財融合過程中,其產生的促進作用不容忽視。
管理會計是企業會計中的重要分支,在財務核算的基礎上以管理為最終目標,服務于生產經營活動,掌握企業動態信息,為企業爭取更大的利益。在管理會計理論下,還包括預算管理理論、績效管理理論以及內部控制理論等內容,其中各理論相互協調、相互影響,是企業戰略目標與各層級目標、整體績效與個體績效、整體管理和個體管控間的重要黏合劑。
流程再造理論于20世紀90年代初被提出,其為企業在新理念、新技術等融合后的經營管理提供了新思路,以固定的工作程序代替傳統的職能導向。流程再造需要基于企業健全和完整的組織結構基礎上,以每一個業務活動的具體貢獻價值為調整標準,結合現代信息技術,徹底改變企業工作流程上的底層思維,用現代化的分工打破傳統各自為政的運行局面,重新構建組織關系,實現質的提升。流程再造的重心在于對影響企業核心任務、戰略等的重點程序進行規劃,使得規劃后的運行線路相較之前有明顯的質量提升、成本降低等優勢,更多的從業務程序調整為出發點,重構業務流程,消除其中的非增值作業,集成優化整個業務程序,不斷提升企業的管理效率,從深度、廣度以及幅度等多方面進行企業運作流程的優化,通過對相關研究和學者經驗的總結,發現實現流程再造過程主要包括如下四方面內容:確定流程再造的主要內容;找準流程再造的契機和動因;根據企業需求和各層級工作習慣重新設計工作流程;著手展開流程再造工作。
企業發展中的資源包括人力資源、物力資源以及財力資源等,這些是企業參與社會發展、實現經濟繁榮的基本內容,經濟市場上的企業和其他經濟主體越來越多,這也意味著資源消耗情況進一步加重,資源稀缺愈發明顯,由此,現代企業致力于以最小的資源耗費生產出質量和服務都較優的產品,并實現經濟效益,這就是資源配置理論的根本內容。為了實現資源最優配置,需要企業以業財融合為抓手,找到業務鏈中產生價值的關鍵節點,并利用現有的業務、財務數據,協助企業管理層做出有效決策,提升企業效益效率,創造更大的企業價值,最重要的是節省非必要的資源支出。
隨著我國經濟進入新常態,經濟轉型的速度與質量都有了明顯的提升,企業作為維持市場秩序、推動市場運作的重要主體,其更應該重視業財融合的實現和應用。就企業發展而言,價值最大化一直是其追求的目標,而要想實現價值最大化,就要先做到資源最優配置。財務作為企業經營現狀和成長能力的掌控者,是企業價值創造過程中的根本支撐,也是戰略、決策等制定的依據,如果將財務內容向業務前端延展,就能夠更全面、立體地反映企業情況,便于領導層綜合考慮企業規劃,同時也提升了財務人員和業務人員的思想站位,能夠理解企業的戰略規劃,并提出自己的觀點與看法,提升了二者部門人員的落地執行能力[2]。
加快國有經濟布局和結構調整,釋放企業活力,是我國相關政府部門推動企業發展中始終強調的重要內容。所以,為了實現企業的可持續發展,也為了滿足外界政策等內容的要求,企業必須通過內部轉型實現精益管理。傳統管理模式中,企業數據內容單一,其時效性和準確性方面均有待提升,在業財融合理念的引導下,企業的單維財務價值能夠嵌入到業務流程中,多維度展現企業情況,提升企業決策科學性,最終實現企業升級。
業財融合的模式要求下,財務與業務需要參與到對方活動中,打破傳統模式邊界,彌補封閉運營弊端,有效規避因業務人員能力限制引起的財務弊端和財務人員限制引起的業務滯塞,在充分了解彼此工作內容的基礎上,逐步控制因信息不對稱而引起的經營風險,側面提升了企業的風險管理能力。從企業數據產生的源頭(業務部門、財務部門)入手,從根源上提高了數據信息的真實性與準確性,避免了后續財務決策、企業決策等的失誤[3]。
企業實施業財融合,一是為了滿足外部監管的要求。目前政府監管日趨嚴肅,各行各業的發展要求都在變得愈發嚴苛、嚴峻,企業傳統的工作模式已然不能滿足國家新形勢下的監管要求,其必須進行內部整改,制定一套切實可行又滿足監管要求的行動方案。二是實現企業戰略規劃的必然途徑。為了協助企業構建符合市場經濟體制運轉要求的管控體系,企業必須加速推進全業務流程融合協同與數據貫通,實現企業數據的全面連接,線上管控,助力企業戰略目標落地。
在構建企業業財融合設計思路時,首先要明確企業的業財融合設計基本目標,即提高企業數據的真實性、準確性以及嚴謹性;提升企業風險管控能力;提高企業財務運行效率;拉近財務管理與企業戰略管理間的距離,最終達到提升企業經濟價值的目的。
根據業財融合的基本要求,企業設置了系列創新優化方案,旨在構建智能化、立體化的業財融合體系。在國務院國資委發布的《關于中央企業加快建設世界一流財務管理體系的指導意見》中也有所強調,基于“三個結合”“三個立足”,圍繞“一個目標”,基于12字標準,打造世界一流財務管理體系內涵。首先,重梳企業財務組織結構。財務組織框架的更新是前置財務功能的基本,企業需在當前業財工作的基礎上,成立相應的財務中心,清理財務與業務對接上的障礙,不斷提高財務人員的積極性,融入企業業務活動、經營管理中。在這個過程中,企業尤其要注重財務人員的能力素質問題,除了基本的財務專業內容,還要具備業務思維,同時能從企業整體出發進行戰略規劃。其次,重視企業業務組織流程。企業需根據不同業務內容的特性和需求,將其分為不同的子業務,找到其中與財務內容的聯通之處,精準把握其中風險點,將業財融合工作落到實處。再次,形成企業財務核算的流程化和標準化。在確定業務與財務在業財融合過程中具體的任務后,需要明確基本的會計報賬流程內容,進一步細化會計科目內容,實現與核算項目的一一對應,提高會計核算的精準性[4]。
信息系統的建設與運行是業財融合過程中的根本載體,推動數據系統的建設,能夠實現運營數據的連接,保證業財數據的同源性。第一,根據現有的主要運營數據平臺,即ERP系統、支付管理平臺、采購平臺、存儲平臺等內容,提高業財數據的銜接性。目前,企業沿用的線上信息管理系統并不多,且線上線下間的數據貫通性并不強,數據交互不佳。業財融合要求下,企業必須積極打開系統數據接口,統一端口模式,以其中一個平臺數據為準,保證數據一致性。第二,打開業財信息系統渠道,實現業務信息與財務信息的共享。例如業務部門進行采購時,系統可自動生成訂單,經審議后傳達至財務部門,發票校驗后,根據業務需求辦理支付業務,在系統自動生成資金計劃完成付款業務后,編制相關憑證并進行存檔。有效提高工作效率的同時,還降低了部門間的溝通成本,保證了數據運轉的安全性,進一步縮減了業財部門間的距離。
財務共享云建設是繼財務共享理念后出現的新型管理理念,能夠進一步幫助企業實現整體層面的信息交融,財務共享云內容主要包括:一要實現區域化共享中心的建設。財務共享也并非一蹴而就,企業需從小規模財務共享中心開始,借助現代信息系統,將線下溝通逐步轉移到線上,最后逐漸擴大范圍,形成大規模的財務共享云,在此基礎上制定企業財務交流計劃,提高戰略財務分析能力。二要持續提高財務管理能力,積極推進業財一體化。應用先進信息技術,例如影像電子雙檔案、網上報賬等。三要提高企業的集中管控能力,控制成本費用的支出,實現業財深層融合[5]。
為了進一步彰顯業財融合的效果和對企業高質量發展的促進價值,筆者將以案例形式對相關內容進行闡述。以CQ國際工程技術公司為例,其成立于2010年,公司定位為工程項目全生命周期數字化服務首選集成商,是工程咨詢領域的創新科技型企業,以實現“數智賦能美好生活”為使命,在全國率先提出了數智化全過程工程咨詢模式,致力成為國際一流工程科技公司。其引入國內外廣泛認可的工程咨詢管理理念,結合行業特點,深度剖析業財融合內容,力求內部管控質量與企業的發展需求等相匹配。
CQ公司形成了“梳理企業現有資源、啟用規范化標準化的作業流程、構建管理會計信息平臺、推動財務牽頭業務、構建管理會計報告體系”的業財有機融合建設思路,通過CQ公司的整合調整和后續的業財融合深度應用,發現企業管理質量以及日常業務、財務活動質量都有了顯著提升。第一,成本核算精細化明顯,企業綜合效益明顯提升,企業品牌效應充分彰顯。第二,企業的管理水平得到了很大提升,綜合競爭實力穩步提高,在工程咨詢項目中贏得了良好口碑。第三,企業的社會效益得以體現,統一的技術標準,幫助CQ公司在項目咨詢等內容上充分發揮了大數據、云計算等技術作用,實現了成果共享,為項目提供了堅實的數據支撐,且其成果應用被廣泛推廣,為同行業其他企業提供優秀參考借鑒。
通過企業業財融合的實踐,筆者發現,要想真正做好業財融合工作,首先要形成上下一體的企業文化,引導企業全體人員在業財融合推進中樹立統一的價值觀念,創新文化氛圍,共同推進企業業財融合全新局面。其次要獲得企業領導層的支持,積極把握政策優惠,強調頂層設計,這是企業切實推進業財融合工作的根本前提,最后要提供堅實的人才保證,創新意識與創新精神始終是企業進步的根本,縮短新技術與勞動力技能間的距離,能夠幫助企業更有效地發揮新技術的價值,實現企業持續健康發展。
業財融合作為現代的先進管理理念,其不僅是提升企業內部管理質量的重要方法,更是其適應現代經濟市場、參與市場競爭的關鍵舉措,通過本文對相關內容的闡述,從業財體系構建、組織結構流程更新、業財信息系統對接以及財務共享服務等方面提出了業財融合的操作步驟,但筆者因實務經驗有限、對相關文獻解讀不充分等限制性因素影響,部分策略、觀點的實踐性尚待驗證,如信息系統間的應用連接、財務共享云的建設應用等,且本文并未深入到具體的行業領域上,觀點普適性較強,針對并不具體。盡管企業為實現高質量發展采取了系列促進業財融合的措施,但在個體企業的不同發展下其遇到的實際問題也各有不一,要想完全發揮業財融合在發展質量提升上的作用,還需企業不斷實踐、繼續努力。
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財務轉型是指企業在復雜多變的經濟環境中,為適應企業生存和長期發展的需要,以戰略性財務為導向,在加強現有財務管理工作的基礎上,通過前移財務管理工作,全面參與企業戰略管理、市場營銷以及資產管理等經營活動,強化對企業經營全過程的決策支撐和價值管控。
財務管理目標是企業財務管理活動所希望實現的結果,是評價企業財務管理工作是否合理的基本標準;它是財務管理理論體系的基本要素和行為方向,也是財務管理實踐中進行財務決策的出發點和歸宿。當前國內電信運營企業的財務管理目標定位較低,有待于提升。以聯通公司為例,當前聯通公司的財務管理目標普遍定位于收益最大化,而聯通公司屬于公眾服務型企業,處在大的社會環境里面,需要承擔一定的社會責任。因此,履行社會責任也是公司財務管理的總體目標之一,并且從長遠來看,企業履行一定的社會責任與企業收益最大化的目標并不相悖,企業樹立良好的形象有助于企業的長遠發展。