文/彭新海(廣州金域醫學檢驗集團股份有限公司)
隨著社會經濟的不斷發展、跨地區的企業集團不斷涌現,信息技術迭代更新,集團公司關注財務共享中心建設,為滿足集團公司的發展要求,建設共享中心后可解決企業發展的各類問題,尤其是財務核算和財務報告方面。財務共享中心屬于共享經濟下的一種財務管理模式。相關資料顯示[1],財務共享中心有明確的發展趨勢,自宏觀角度上看,管理模式在不斷發生變化,過往分散式管理模式轉變為集中式。財務系統也在發生改變,財務共享中心為企業提供處理分子公司財務數據的平臺,及時對數據進行處理及反饋,達到高新技術財務處理目標。集團公司完成共享中心構建,可加快企業內部的財務信息處理速度,徹底改變過往分散式的管理系統,以高新信息技術對信息及時核算,確保企業財務管理水平及總體管理效率,持續提高企業管理水平,達到企業的財務信息處理目的。
集團公司建立后,其綜合實力不斷增強,過往管理模式無法適應企業的發展需求,尤其是跨眾多地域的集團公司,分散管理模式對企業的資源優化配置產生巨大的阻礙。如,財務資源的重復配置,并且部分集團內部公司間隔距離遠,工作相對分散,各個地區的政策存在差異,財務獨立核算標準不同,上報的數據無法有效控制及對比,財務信息質量無法有效控制,集團公司無法全面管控財務風險,一定程度削弱財務決策職能。企業完成構建財務共享中心并落實相關的戰略性服務,整合內部財務資源,集團內部實施統一的財務制度和核算標準,財務相關的業務流程及數據口徑統一,集團財務管理標準化程度增高。財務共享中心也能解決企業財務組織結構層次多、效率低等問題,實現內部信息扁平化傳遞、達到財務信息專項處理。共享中心建設完成后,集團公司的內部資金及資產配置較為合理,資源整合速度加快,整個企業進入良性循環。
財務共享中心將監督分子公司運行情況,及時發現分子公司運行中的問題,確保分子公司按集團統一的規則運行。集團企業建立財務共享中心后,財務共享中心將按統一的標準核算各分子公司的經濟活動。各分子公司的經營數據都按統一的核算方式呈現,數據口徑統一,并能及時反饋給企業管理層。標準化的數據具有較高的可比性,通過數據的橫向和縱向的對比分析,能及時發現分子公司的異常,予以干預措施,降低企業經營風險。
財務共享中心除了提升集團內部風險控制能力,使企業抵抗風險的能力提升外,還有助于促進企業財務管理職能轉型。自實踐角度上看,我國集團企業的分子公司數量多,分布較為廣泛,構建財務共享中心需利用先進的信息技術,其中包括人工智能技術、數字化技術,以此促進企業內部對先進技術的引入、把業務流程與技術有效結合、完成財務數據輸送及財務資金統計分析。我國個別集團企業在發展階段,對財務管理工作的要求不高,企業改革后,業務多元化,對財務管理及控制要求較高,財務共享中心建設是促進集團化建設的重要路徑[2]。
對此,企業將資本作為紐帶,將管理作為依托,構建財務共享模式,是集團公司發展的內在要求。
自企業發展角度上看,財務共享中心建設目標,不同集團公司關注的點不同,不同的發展階段也不一致。共享中心初期建立后可提升財務信息處理效率,降低誤差率,評估企業戰略發展的重要事項[3]。財務共享中心使用也能為企業信息尋求及資金流管理提供幫助,提升財務標準化程度,使復雜、分散的財務工作整合,提升財務管理的規范性,進一步降低財務成本,提升財務管理質量,滿足集團公司內部財務監督管理要求,進一步提升監督管理效率,動態性評估公司業務情況。有外資企業認為,財務共享中心的建設目標是保證企業的經營管理成果,實施財務融合制度,使企業的財務共享效率提升,使企業的經營成本降低,通過少量的人力資源對系統進行管理,實現財務管理目的。
隨著市場對財務共享中心有一定認知,財務共享的目標在于整合資源,實現公司會計業務工作流程改造,達到會計精準化管理及標準化管理目的。財務人員自繁瑣的核算工作中解脫,使財務會計轉型為管理會計,有效參與到企業生產運營過程中。運營良好的財務共享中心,將有效的整合集團財務系統中人力、規范、流程、信息化系統和各業務部門信息接口、流程接口,實現業財的融合。集團財務共享中心與企業戰略發展息息相關,財務共享中心建設后需滿足企業全面管理目標。建立財務共享中心是增強企業市場競爭力的路徑,財務共享中心建設后也能降低企業的運營成本,使企業的經濟效益提升。實踐調查顯示[4],對財務信息集中管控,及時反饋信息,有利于降低集團公司的經營風險。集團公司需明確共享中心在企業的價值,以戰略為導向建設共享中心,使企業的戰略效率提升,縮減企業不必要的成本,根據企業業務流程,建立科學的會計體系,制定財務共享模式下的財務處理流程制度文件,整合公司的各類業務,實現財務及業務有機融合。
共享中心在完成建設后,財務核算模式及日常工作模式會發生重大改變,財務人員的面臨時對新模式適應的問題。過往財務管理工作中,財務管理人員在集團中的各個分子公司在共享中心中明確財務目標,快速傳遞內部資金交易及收益信息。共享中心對各個信息處理后,財務人員對信息進行上報及利用,財務數據通過信息化及網絡化的方式傳遞,財務信息真實性無法保證,甚至發生錯誤操作情況,側面增加財務工作量,導致財務核算面對巨大的問題。伴隨財務核算環境發生變化,財務管理難度進一步增高。企業的財務數據均是財務部門負責,集團下屬分子公司的財務信息集中交給財務共享中心,此類信息占據財務人員大量工作時間,導致核算數據與財務共享中心數據存在差異,發生嚴重的財務管理漏項問題[5]。財務人員對集團公司過往的財務管理模式熟悉,了解企業運營情況,為領導提供決策信息參考。隨著財務共享中心在引入后,財務核算人員工作更為單一,僅是針對財務核算工作提供技術處理,無法參與企業的管理工作,導致企業各項業務開展較為生疏,工作面也更為狹隘。
財務共享中心是集團企業發展新穎的事物,集團公司將下屬公司的財務全部收回總公司管理,對分子公司的組織結構產生巨大的影響。分子公司管理者的權利也不斷縮減,工作積極性及主動性隨之降低。過往分子公司管理人員在人力、物力、財力上的管理權大,隨著財務共享中心使用,分子公司建立核算單位,其中的賬目全面公開,管理者感覺到接受監督的壓力,管理權也可能隨之縮減,分子公司管理者會出現不滿的情緒。分子公司財務人員面臨崗位調整的問題,分子公司財務人員一般家庭在本地,若調配到總部工作,涉及的問題較多,包括家庭問題、薪資待遇問題等,若集團公司無法采取有效的措施予以解決,分子公司財務人員可能離職或者轉崗。
財務共享中心高效運行需要財務人員對系統進行合理操作,財務人員需熟練使用財務軟件,并培養大量的系統維護人員,從而有效開展后勤工作。財務共享中心管理人員與以往財務人員不同,要學習相關的管理知識及業務知識,也要掌握管理系統的應用方法,掌握每個核算程序,培養高素質的業務人才,但集團公司建設財務共享中心后發現,用人也變得困難。
財務共享中心信息化要求程度高,財務核算平臺需要與多個業務系統有效對接,核算程序較為復雜,其中涉及的核算信息較多,工作人員數量龐大,對網絡運行維護提出較高的要求。財務共享中心囊括大量的數據信息,需確保信息系統安全與穩定,一旦發生不穩定因素,集團財務信息可能丟失產生安全隱患。
集團公司需要結合財務共享中心的建設要求進行規劃,做好各個階段的規劃路徑,配置軟硬件設施。財務共享中心是一個復雜的系統工程,不可能一蹴而就,需要逐步建設、不斷完善,因此,事先合理的建設規劃是重點關注的問題。通過提前的規劃,逐步實施,組織及員工也將更容易接受財務共享中心這種共享服務的組織形式,避免后期的諸多不適應。
首先,對財務共享中心實現的功能和建設目標做好規劃。財務共享中心作為一個綜合的財務服務平臺,可以提供總賬、資金結算、往來管理、資產管理等各種財務服務,集團公司應結合公司發展階段和自身需求,做好財務共享中心建設長短期的規劃。其次,做好制度、流程變革的規劃。財務共享中心的建設,勢必會引發原管理制度、原管理流程發生深刻的改變,需提前做好規劃、調整,以適應財務共享中心有效的運行。需將分子公司及集團公司的緊密關系作為基礎,構建適合的財務管理流程,滿足共享中心的使用要求,使管理制度在總公司及分子公司全面實施。構建財務共享核算管理制度,對企業的財務數據進行核算,使財務管理系統及管理制度充分融合。最后,做好組織和財務人員調整。共享中心在企業使用后,財務人員的工作方式發生改變,工作職能也不可避免發生變化。原組織及人員的配置,無法適應財務共享中心的運作,必須提前做好改變。如提前儲備和培養財務共享中心管理人才,建立財務共享中心工作團隊,原財務人員如果面臨轉型,集團公司組織財務人員參與到培訓項目中,提升財務人員的專業能力,為集團公司財務管理提供服務[6]。
集團公司需建設信息化管理平臺,提升集團公司的信息處理質量和效率,這是財務共享中心建設的基本要求。如果集團公司財務管理信息化程度不足,集團公司需具體問題具體分析,并做好以下幾個方面的工作。①構建信息溝通平臺,促使集團公司的財務數據及時準確報送給財務管理人員,集團公司的財務報送人員通過統一信息平臺與財務人員對接,兩者對數據進行核對,提升財務數據管理的準確性及有效性。財務共享平臺也能縮減財務數據層層報送時的變更及遺漏情況。②構建業務跟進平臺,集團公司財務管理人員基于該平臺掌握公司的業務經營情況,使集團公司財務管理人員更加熟悉業務,為業財融合提供支持。③集團公司應當將制度作為支撐,使用財務共享時,通過有效的措施規范化處理財務數據,構建統一的賬戶體系,合理對業務進行處理,達到財務信息標準化管理的目的。集團公司實施定期審核制度,明確其中的關鍵數據,提升數據準確性。采取科學的監督制度,確保財務管理人員根據財務共享中心管理要求完成在線反饋,及時向管理層反饋重要的財務信息,一旦發現系統存在不足,提出相關的改進意見,促進集團公司更快更好地完善系統。財務共享中心將信息化平臺作為中心,使財務系統及業務系統有機融合,企業控制每個平臺的橫向信息,高效對數據接口進行處理,保證信息及時、準確的傳遞,全方位及多角度地監督管理業務流程,確保企業業務的準確性及透明化。
財務共享中心的實施使財務管理工作開展更為便捷,促進集團公司財務中心架構進行調整,加速建設進程。集團公司通過財務共享模式對財務管理業務進行重新設計,分子公司的財務職能重新定義,由傳統的財務核算轉變為與業務緊密配合的業務會計,財務與業務直接的一線溝通,達到業財融合的目的,降低企業的溝通成本,避免信息的不及時不對稱,為初審經濟項目快速提供財務支持。合理設計架構,其中的關鍵便是管理部門及企業財務共享中心、分子公司財務部門及技術部門,以上各個部門對應系統建設職責、系統應用職責、業務支持職責及系統維護職責,管理層通過決議建設財務共享中心,共享財務人員使用財務共享中心,分子公司財務人員賦能一線業務,技術人員維護財務共享中心。集團公司應根據不同的崗位需求,選擇合適人員,做到人崗匹配,使財務共享中心得以高效運轉。如選擇信息技術能力強、對財務業務理解深入的專業人才,為系統正常應用提供支持。將財務崗位作為基礎,合理對分子公司及財務共享中心財務人員進行管理,結合財務人員實際情況,根據每個人的能力重新規劃工作,加強各個崗位專業技能的培訓和職業規劃,激發財務人員的工作積極性。同時,集團需要建立稽核崗位,提升業務數據的真實性及安全性。企業自實際角度出發,制定完善的內部審核制度,促使經濟業務實質性進展。企業也要把握財務及業務數據的關聯性,對其中的異常數據進行分析。財務共享中心以服務作為中心,完成基礎核算功能后,使用信息系統對數據進行深層挖掘,為企業決策提供數據支持。
綜上,財務共享中心的建設,提升集團公司的管控能力,轉變集團公司財務管理模式及經營模式,使公司內部的財務數據實時處理、實時傳送及上報。集團公司目前的財務共享中心建設依舊面臨困難,如,職能定位模糊、技術支撐不足等,此類問題導致信息數據無法有效整合,財務共享中心也無法全面發揮功能。集團公司應當科學配置資源,利用好現代的信息技術手段,對財務共享中心進行合理定位,其中,對財務管理內容進行明確,包括制度及管理流程等,對財務共享中心的職能做好定位及建立與之相匹配的組織和人員,使財務共享中心高效運行,促進集團公司業務順利進展。