沈春艷 青島造船廠有限公司
想要采取有效措施降低成本,需要從造船企業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題著手,為管理者提供可行性意見和建議,如轉變管理觀念和管理模式,提升信息化水平,加強各部門溝通以及內(nèi)部價值鏈分析,還要把握造船質(zhì)量成本的核心,即減少產(chǎn)品內(nèi)外部的質(zhì)量問題所造成的經(jīng)濟損失,為企業(yè)贏得更多競爭優(yōu)勢,促使造船企業(yè)將發(fā)展眼光集中于拓寬市場、打造企業(yè)品牌等方面。落實上述情況,需要建立健全成本管理體系,將經(jīng)營風險控制在有限范圍內(nèi),這對造船企業(yè)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
隨著經(jīng)濟全球化,我國造船行業(yè)正從造船大國向著造船強國轉變,基于這種情況,造船企業(yè)為了提高造船質(zhì)量和自身競爭優(yōu)勢,需要加強對成本合理管控。其中最重要的是船舶建造成本,需要圍繞造船材料費用、設備費用、人工費用、生產(chǎn)專用費用等加強管控。如今,成本管理方法已經(jīng)突破了經(jīng)濟手段的制約,引入了包含技術和組織手段在內(nèi)的控制手段,加強成本管控已經(jīng)不再是某一部門或者某一經(jīng)營階段的事情,而是需要企業(yè)各部門、全過程、全范圍,甚至是供應鏈各企業(yè)都需要參與的事情。因此,成本管理方法是否適當、科學合理,直接關系著成本管控的效果,也影響著企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。
公司在成本管控下可調(diào)配的人才引進和培養(yǎng)資金有限,面對科技人才缺位,公司難以依靠當前技術力量,滿足造船高水平、高層次的質(zhì)量需求。比如,在造船產(chǎn)品設計方面,獨立設計能力、創(chuàng)新能力比較薄弱,很難依靠現(xiàn)有科技力量和技術水平研發(fā)新的產(chǎn)品,以滿足現(xiàn)代生產(chǎn)對于高質(zhì)量產(chǎn)品的需求[1]。盡管本公司認識到成本管理的重要性,也在積極提升技術水平,但是就目前而言,成本管理依然存在挑戰(zhàn),是因為無法將成本管理與信息技術有效融合,發(fā)揮二者合力作用,并且公司財務系統(tǒng)中缺乏成本核算模塊。這些情況都會導致企業(yè)信息化程度不高,無法利用技術有效提高成本核算質(zhì)量。
造船本身是復雜的工種,在作業(yè)過程中涉及很多交叉環(huán)節(jié),若工序細節(jié)不清晰,完成時限不明確,很難進行工序施工責任定位,出現(xiàn)質(zhì)量問題也難以追責和快速找到問題根源,還會因為質(zhì)量不符合標準,增加額外的成本支出。以管道系統(tǒng)為例,如果工序完成時限和內(nèi)容及細節(jié)不明確、不清晰,既可以在分段制造階段安裝完成,也可以在船體合攏階段進行安裝,在哪一工序中操作都可行,沒有明確的界定和要求,必然會增加成本管理風險,也容易因為在成本作業(yè)過程中,不同崗位職業(yè)交叉、作業(yè)內(nèi)容交叉、管理細則不清晰、劃分標準不規(guī)范等問題,難以有序推動整個工程完成進度,還會在最后驗收階段出現(xiàn)返工等問題[2]。
首先,造船企業(yè)常常受自身發(fā)展規(guī)模、技術水平、人力資源等因素的限制,并且從目前外部市場環(huán)境來觀察,很多造船企業(yè)的競爭已經(jīng)處于白熱化階段,這就意味著甲方在與造船企業(yè)合作時具有多種選擇,擁有較大議價空間。其次,財務人員工作內(nèi)容狹窄,對產(chǎn)品工藝不了解,對產(chǎn)品成本構成明細不明確,容易受以往經(jīng)驗主義和刻板的理論知識局限思維,低估了產(chǎn)品成本,高估了經(jīng)濟效益,導致收入、成本與企業(yè)既定收益目標不匹配[2]。
造船企業(yè)是制造業(yè)發(fā)展的關鍵,生產(chǎn)管理部門又是企業(yè)的主要部門,生產(chǎn)管理的精細化程度也直接影響成本管理的質(zhì)量。但是依然存在造船企業(yè)沿用舊習,粗放化的管理模式,導致造船周期過長。究其根源在于企業(yè)在生產(chǎn)成本管理方面對成本把控不細致,沒有將成本控制層層分解和落實到位,所以才會出現(xiàn)造船周期過長的現(xiàn)象[3]。比如,船臺周期預定是70 天,然而實際周期卻超過90 天、100 天甚至是更長時間。由于控制力度不強,成本控制落實不到位,造成浪費現(xiàn)象嚴重。也有部分原因是企業(yè)將生產(chǎn)成本管理僅僅局限于內(nèi)部的成本消耗,過分重視短期成本的控制,忽視了整體效益的提升。
對于成本管理問題,一方面,造船企業(yè)管理人員應當在實際工作中認識到成本管理開展的重要意義,轉變管理觀念,將成本管理落實到位。另一方面,針對成本管理工作中對認識存在偏頗的問題,如將成本管理工作內(nèi)容僅限于降低成本,缺乏管理者的眼界,未能從長遠角度出發(fā)對成本管理工作進行考量,導致無法發(fā)揮成本管理工作的積極效用。因此,管理者自身要轉變觀念,并且用技術手段推動管理信息化,以信息化帶動工業(yè)化,實現(xiàn)數(shù)字造船。在技術應用和產(chǎn)業(yè)信息化基礎上,將產(chǎn)品設計階段、采購階段和生產(chǎn)階段協(xié)同起來,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)代管理要求,實現(xiàn)全過程的成本管理。首先,在產(chǎn)品設計階段,企業(yè)應在投標前明確客戶需求,以需求為導向,開發(fā)設計產(chǎn)品,突出產(chǎn)品的技術屬性,以提升客戶對產(chǎn)品的滿意度。其次,在采購階段,對于產(chǎn)品主要部分一般由生產(chǎn)廠商在規(guī)定期限內(nèi)及時供貨,確保物資質(zhì)量。但是也會出現(xiàn)部分物資不是有企業(yè)固定供應商提供,加上一些供應商供貨不及時,很難保障物資的質(zhì)量和性能。因此,物資供應部門應當和技術部門做好協(xié)同配合,并且根據(jù)技術部門提供的物料清單和采購目標成本進行剩余采購,堅持采購成本不超過目標成本的原則,做好采購過程中成本執(zhí)行的監(jiān)控[3]。最后,在生產(chǎn)階段,結合造船企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的特性,將生產(chǎn)車間劃分為若干個虛擬利潤中心,并且建立相應的價格數(shù)據(jù)庫,利用數(shù)據(jù)分析技術對過程和管理流程進行全方位分析,通過每個虛擬利潤中心的成本控制與考核,從而降低企業(yè)總體生產(chǎn)成本。
造船企業(yè)管理人員在建設成本管理體系之前,還應做好以下工作:一是,了解目前造船行業(yè)的市場需求,明確企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量所支出的具體費用。通過需求、具體成本支出的定位,對重點成本控制的項目有全面和深入的認識。二是,結合相關行業(yè)規(guī)定和政策要求,做好文件管理與表格記錄工作,并且將傳統(tǒng)手工記錄的工作形式轉變?yōu)殡娮踊涗浤J剑ㄟ^對各類數(shù)據(jù)的整合與數(shù)字化管理,提高工作效率,并且在與各方探討產(chǎn)品質(zhì)量成本管理的各階段進展情況時,可以通過數(shù)據(jù)庫和數(shù)字化手段,快速索引和定位,更好地結合企業(yè)實際經(jīng)營管理情況,以數(shù)據(jù)為參考依據(jù),制定出具有戰(zhàn)略性的質(zhì)量成本管理計劃與目標[4]。三是,將整個質(zhì)量成本管理計劃與目標進行分解與落實,將分解后的管理計劃與目標細化到各部門、各崗位,讓各部門工作人員能夠明確質(zhì)量管理要求以及成本管理目標。四是,明確各部門以及相關人員的管理職責、管理權限,細化各部門之間的分工與協(xié)調(diào)關系,并建立相應的責任管理制度,以便出現(xiàn)問題時可以明確追責。
站在內(nèi)部價值鏈角度分析,造船企業(yè)內(nèi)部價值活動主要包含輔助活動和基本活動,以輔助活動和基本活動為出發(fā)點,準確識別體驗內(nèi)部價值鏈作業(yè)質(zhì)量,將風險成本管理目標落實到具體層面。從內(nèi)部價值鏈各項活動的本質(zhì)來看,各項活動之間又緊密相連,縱觀全局,設計、采購、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、營銷、基礎設施建設、人力資源管理等任意環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,企業(yè)整個運營體系都會受到影響,從而出現(xiàn)連鎖反應、惡性循環(huán),容易增加額外的管理成本和風險成本。基于此,造船企業(yè)在成本運營管理過程中,需要確保管理的全面性、系統(tǒng)性,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員的力量,發(fā)揮合力作用,做好對風險成本的管理和評估,當面臨風險較大的問題時,需要及時調(diào)整經(jīng)營策略,重新定位目標,優(yōu)化管理結構。與此同時,做好對成本結轉工作、風險成本的評估以及計量工作,將其與經(jīng)營活動中所獲得的效益對比分析,確保評估的成本與實際收入成本的合理性,控制差額[5]。
造船企業(yè)成本管理和風險控制并不是針對某一環(huán)節(jié)和管理階段而定的,而是具有較強的系統(tǒng)性,所以,要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各部門工作人員的積極性,建立內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通機制,在統(tǒng)一步調(diào)基礎上開展工作。這樣可以有效避免各部門之間出現(xiàn)利益沖突。作為企業(yè)管理人員,應發(fā)揮職能作用,將成本管理意識傳遞給每一位員工,并將風險成本控制機制與員工日常工作建立關系,以便實現(xiàn)事前、事中和事后的有效控制。可以從以下方面開展:第一,提高審計的合理性,利用審計部門的獨立性和權威性,加強對內(nèi)部管理和風險控制。當出現(xiàn)問題時,可以通過審計調(diào)節(jié),幫助企業(yè)規(guī)避風險,以控制風險成本。第二,建立完善的考核機制,結合各部門員工的工作表現(xiàn),明確相應的賞罰條例,通過獎懲措施來調(diào)動員工的積極性。
綜上所述,造船企業(yè)成本管理是實現(xiàn)長遠發(fā)展的生命線,尤其在現(xiàn)代化生產(chǎn)進程加快和經(jīng)濟改革背景下,企業(yè)的成本管理也面臨更多挑戰(zhàn)。面對這種情況,企業(yè)管理者應根據(jù)自身實際建立科學合理的成本管理計劃和管理目標以及管理模式,轉變管理觀念和管理方法,利用技術手段優(yōu)化管理結構,加強部門信息化程度,并建立健全管理機制,將成本管理貫穿于全過程,凸顯其優(yōu)越性。