創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展瓶頸及戰(zhàn)略管理研究

臧文聰

摘要：文章首先整體闡述了創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展中遇到的瓶頸，并且進(jìn)一步有針對(duì)性地解析了創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策略。以期為推動(dòng)我國(guó)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展帶來(lái)可參考的建議。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)型；中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理

處于創(chuàng)業(yè)初期以及具體創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常統(tǒng)稱為創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)。此類企業(yè)普遍存在著數(shù)量多同時(shí)失敗率較高的情況，不過(guò)因?yàn)槠溥\(yùn)作規(guī)模、人力資源等投入都較為有限，企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力與大型企業(yè)有著較大的差距，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)越發(fā)激烈的當(dāng)下，也注定了失敗率較高會(huì)成為常態(tài)。所以，此類企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建長(zhǎng)效的整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，以更好開(kāi)展戰(zhàn)略管理舉措。現(xiàn)階段針對(duì)創(chuàng)新型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理層面的探究較為有限，然而其對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著顯著的作用，因此對(duì)創(chuàng)新型中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的全面探究有著長(zhǎng)足的意義。

一、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的界定

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在具體創(chuàng)業(yè)階段，通常伴隨著發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛且運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)較高的特點(diǎn)，作為中小型企業(yè)而言，在相對(duì)比之下，其無(wú)論是在人員、資產(chǎn)與運(yùn)作規(guī)模等眾多層面上都與大型企業(yè)有著較大的差距。中小企業(yè)通常是由個(gè)人或者是少數(shù)群體給予資金開(kāi)展運(yùn)作，創(chuàng)業(yè)初期階段的人員體量較為有限，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)額并非很高，因此通常可由業(yè)主進(jìn)行靈活的自主管理。如今大眾創(chuàng)業(yè)，中小型企業(yè)便是其中的重要基礎(chǔ)，此類企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中有效起到推動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速提升與科技革新等重要作用。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)不單單具有著創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的普遍特征，同時(shí)也包含有中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。而在創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)之中，大多數(shù)都為中小企業(yè)。

經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)，其因?yàn)樘幱趧?chuàng)業(yè)時(shí)期，所以具備企業(yè)運(yùn)作規(guī)模相對(duì)有限，且人員架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的特征，而將此類特征結(jié)合到發(fā)展過(guò)程中，勢(shì)必一定程度上會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響，不過(guò)也正是由于創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)可充分認(rèn)知到自身的特征，由此可有效規(guī)避與大型企業(yè)展開(kāi)正面的競(jìng)爭(zhēng)，而創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱，但是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)體量卻較為迅猛，在具體的運(yùn)作發(fā)展過(guò)程中，多樣化的風(fēng)險(xiǎn)也往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定程度上的損失。

二、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展中遇到的瓶頸探究

本文將以國(guó)內(nèi)某中小企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱A企）的整體發(fā)展情況來(lái)解析，來(lái)探究其發(fā)展所存在的問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面來(lái)整體解析我國(guó)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)。

（一）缺乏具有針對(duì)性的發(fā)展戰(zhàn)略理念

首先，在現(xiàn)階段A企的發(fā)展戰(zhàn)略管理之中，所存在的顯著問(wèn)題便是企業(yè)管理層缺乏對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略理念的正確認(rèn)知，未深刻意識(shí)到發(fā)展戰(zhàn)略理念對(duì)企業(yè)合理發(fā)展的核心價(jià)值，以及全新階段發(fā)展戰(zhàn)略理念的基礎(chǔ)內(nèi)涵。

A企作為創(chuàng)業(yè)型的中小企業(yè)，在近幾年來(lái)的發(fā)展運(yùn)作中逐步形成了相對(duì)完善的業(yè)務(wù)體系，企業(yè)管理層未真正意義上樹(shù)立長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略觀，一味將企業(yè)發(fā)展重心放在了業(yè)務(wù)規(guī)模的提升，特別是全新業(yè)務(wù)的拓展層面，并未對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展理念擁有深刻的認(rèn)知。從此層面可解析出，A企客觀層面上未關(guān)注發(fā)展戰(zhàn)略體系的創(chuàng)建。

（二）缺乏較長(zhǎng)周期的運(yùn)作戰(zhàn)略目標(biāo)

以A企的發(fā)展情況而言，盡管其設(shè)定了一些非常具體的短期發(fā)展目標(biāo)，并且結(jié)合目標(biāo)也應(yīng)用了細(xì)化的舉措進(jìn)行保障。不過(guò)，整體來(lái)說(shuō)仍然缺乏優(yōu)異的長(zhǎng)期規(guī)劃性，這也造成發(fā)展戰(zhàn)略管理舉措未展現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。從現(xiàn)階段A企的運(yùn)作發(fā)展目標(biāo)來(lái)解析，未全面地展現(xiàn)出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。A企所運(yùn)用的眾多經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，僅僅是綜合借鑒行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，而未充分結(jié)合自身的情況與創(chuàng)新型中小企業(yè)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)來(lái)規(guī)劃。特別是業(yè)務(wù)的層次性方面，這也是引發(fā)A企經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開(kāi)展效果不理想的主要因素。

（三）缺乏定制性的營(yíng)銷開(kāi)展舉措

A企的發(fā)展戰(zhàn)略管理過(guò)程之中，也存在著缺乏定制性的營(yíng)銷開(kāi)展舉措問(wèn)題，這無(wú)疑嚴(yán)重阻礙著企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作活動(dòng)的高品質(zhì)開(kāi)展。從此層面來(lái)解析，企業(yè)缺乏定制性的營(yíng)銷開(kāi)展舉措，客觀上未對(duì)A企的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到正向的指導(dǎo)價(jià)值，特別是在發(fā)展中期階段的運(yùn)作策略方向?qū)用妫F(xiàn)階段企業(yè)的運(yùn)作管理行為秩序性較弱，這對(duì)企業(yè)今后長(zhǎng)效舉措執(zhí)行效果帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響。而如此的影響來(lái)自眾多層面，比如經(jīng)營(yíng)運(yùn)作層面，因?yàn)槿狈I(yíng)銷開(kāi)展策略的有效指導(dǎo)，也導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中缺乏明晰的舉措開(kāi)展的優(yōu)先級(jí)別，未對(duì)企業(yè)的發(fā)展活動(dòng)開(kāi)展有針對(duì)性的指導(dǎo)，某些運(yùn)作舉措也缺乏正確的導(dǎo)向性，這也在一定程度上削弱了企業(yè)運(yùn)作效率以及資源的實(shí)際應(yīng)用率，這些也都是如今我國(guó)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中所體現(xiàn)出來(lái)的突出且普遍性的問(wèn)題。

（四）欠缺推動(dòng)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)

欠缺推動(dòng)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)，也是目前我國(guó)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展所遇到的困惑，同樣以A企業(yè)務(wù)開(kāi)展的整體情況來(lái)舉例解析，其也同樣存在著主要業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱的情況，這也是其發(fā)展戰(zhàn)略管理情況不理想的展現(xiàn)。企業(yè)在創(chuàng)建的初步階段，所面對(duì)的專業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往較小，這也是造成如今國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在初期階段對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略管理關(guān)注度不足的主要誘因。但是隨著如今時(shí)代的快速發(fā)展，各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展速率也有了直線的提升，因此同類行業(yè)的企業(yè)體量也都在逐年顯著增進(jìn)，針對(duì)創(chuàng)業(yè)型的中小企業(yè)而言，這無(wú)疑對(duì)其的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了較高的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)欠缺核心業(yè)務(wù)的主要問(wèn)題在于，缺乏其獨(dú)有的特色，與專業(yè)市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的同質(zhì)化情況較為嚴(yán)重。而作為創(chuàng)業(yè)型的中小企業(yè)而言，其在專業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中相對(duì)大型企業(yè)而言，也無(wú)法獲得較為理想的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，如此而言，便會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)阻礙。整體而言，在創(chuàng)業(yè)中小型企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)作發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)槿狈ο鄬?duì)健全的發(fā)展戰(zhàn)略管理作為基礎(chǔ)，這也造成在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層面存在著顯著的偏差，未第一時(shí)間打造適合自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)體系，無(wú)疑對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)極大的負(fù)面影響，對(duì)提升創(chuàng)業(yè)中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力也有著一定的阻礙作用。

（五）匱乏相對(duì)健全的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制

創(chuàng)業(yè)中小型企業(yè)因?yàn)檫\(yùn)作規(guī)模、專業(yè)人才緊缺等眾多因素的共同影響，其整體的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱，特別是針對(duì)快速發(fā)展階段的創(chuàng)業(yè)中小型企業(yè)而言，其往往也會(huì)遭遇無(wú)法提前預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，從而對(duì)A企的發(fā)展帶來(lái)較為顯著的影響。匱乏相對(duì)健全的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，也是現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)中小型企業(yè)運(yùn)作發(fā)展戰(zhàn)略管理中的顯著性問(wèn)題，因?yàn)槿狈ο鄬?duì)健全的發(fā)展戰(zhàn)略管控保障舉措，這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展無(wú)疑是有負(fù)面作用的。

以A企經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)損失情況來(lái)解析，因?yàn)槎囝愶L(fēng)險(xiǎn)事件所引發(fā)的損失高達(dá)數(shù)百萬(wàn)之多，這對(duì)于創(chuàng)業(yè)中小型企業(yè)而言，如此的損失無(wú)疑非常嚴(yán)重。這也一定程度上證明此企業(yè)在現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)運(yùn)作當(dāng)中，并未創(chuàng)建起相對(duì)健全的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，特別是在風(fēng)險(xiǎn)事先管控層面，缺乏完善的機(jī)制與保障舉措，這對(duì)企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)也有著極大的負(fù)面影響。針對(duì)A企而言，其所遭遇的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于眾多層面，比如市場(chǎng)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、政治及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。同時(shí)A企管理層的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)也存在著不足，未全面認(rèn)知到現(xiàn)階段企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管控的價(jià)值與意義，這也造成沒(méi)有切實(shí)在運(yùn)作發(fā)展階段中運(yùn)用有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管控舉措。以風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制而言，最為快捷且行之有效的便是事前管控，此管控主要包含有相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)判定機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)等。不過(guò)現(xiàn)階段A企在風(fēng)險(xiǎn)管控層面，仍然缺乏此種行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管控舉措，也未對(duì)企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)管控起到相應(yīng)的作用。

三、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策略探究

（一）運(yùn)用精準(zhǔn)化的發(fā)展戰(zhàn)略理念

針對(duì)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略管理運(yùn)用舉措的執(zhí)行而言，核心需要運(yùn)用精準(zhǔn)化的發(fā)展戰(zhàn)略理念，這核心是針對(duì)企業(yè)的管理層來(lái)說(shuō)。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的管理層需要對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略理念的核心價(jià)值與意義擁有深刻的認(rèn)知，可以明晰在內(nèi)部全面執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略的核心價(jià)值。特別是伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深入發(fā)展，體量更為可觀的中小型企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中也面對(duì)著前所未有的發(fā)展新形勢(shì)，特別是針對(duì)創(chuàng)業(yè)類的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)階段各產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在深入調(diào)控的社會(huì)發(fā)展背景之下，需要對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展有效調(diào)控，創(chuàng)建起精準(zhǔn)化的發(fā)展戰(zhàn)略理念，以更好推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)可以在戰(zhàn)略具體執(zhí)行過(guò)程中收獲理想化的成果。作為創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的管理層而言，需要全面探究企業(yè)所處的發(fā)展階段，依據(jù)實(shí)際的情況創(chuàng)建出有針對(duì)性的發(fā)展戰(zhàn)略。通常而言，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的發(fā)展階段，可普遍劃分成為：初步創(chuàng)業(yè)、發(fā)展上升、成熟運(yùn)作以及衰退這四個(gè)階段。

以A企業(yè)舉例而言，此企業(yè)目前處于發(fā)展上升的階段，需要運(yùn)用提升型戰(zhàn)略，以更好深化其主要業(yè)務(wù)的盈利水準(zhǔn)，以更好推動(dòng)企業(yè)迅速進(jìn)入到成熟運(yùn)作階段。A企可有效運(yùn)用目前的業(yè)務(wù)資源進(jìn)行有效深化，例如開(kāi)展定制化服務(wù)，以更好增進(jìn)客戶對(duì)其品質(zhì)的滿意度。而當(dāng)A企在正式進(jìn)入到成熟運(yùn)作階段之后，為了保證長(zhǎng)期處于此階段，需要結(jié)合應(yīng)用多樣化的戰(zhàn)略舉措，以進(jìn)一步開(kāi)拓A企的業(yè)務(wù)深度與廣度。A企可不斷擴(kuò)張其的運(yùn)作范圍與市場(chǎng)份額，以更好展現(xiàn)出其在專業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，全面運(yùn)用A企已有的資源，進(jìn)一步提升經(jīng)驗(yàn)效益，以切實(shí)保障A企業(yè)的長(zhǎng)效化發(fā)展。

（二）創(chuàng)建長(zhǎng)效的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

以A企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況來(lái)剖析，其仍然缺乏立足于長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，這當(dāng)中包含有各個(gè)階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，一定程度上其都有著不足之處，這也是目前A企發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)所存在的問(wèn)題，同時(shí)也是如今國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)所面對(duì)的共同問(wèn)題。為了更好地改善此問(wèn)題，A企需要全面充分了解現(xiàn)階段的內(nèi)部發(fā)展情況，創(chuàng)建長(zhǎng)效化的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的多樣化運(yùn)作活動(dòng)開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的明晰規(guī)劃，以切實(shí)保證A企各類運(yùn)作活動(dòng)的規(guī)范化開(kāi)展。在此進(jìn)程當(dāng)中，創(chuàng)建較為健全的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，還需要關(guān)注實(shí)時(shí)性，如戰(zhàn)略管理部門(mén)要結(jié)合企業(yè)各階段的運(yùn)作狀況，以及市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行積極的調(diào)控。借助運(yùn)用相關(guān)舉措，可以更好推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃在保證A企持續(xù)正向發(fā)展時(shí)更為優(yōu)異的作用。

依據(jù)此，A企可創(chuàng)建短期、中期與長(zhǎng)期的各個(gè)階段發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。在全面考究企業(yè)發(fā)展具體情況以及市場(chǎng)形勢(shì)的整體基礎(chǔ)之上，所創(chuàng)建的戰(zhàn)略目標(biāo)可以在引導(dǎo)企業(yè)的長(zhǎng)期良性發(fā)展方面擁有著極為重要的保障作用。具體而言短期目標(biāo)中，需要全面展現(xiàn)出A企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，特別是把控好電商業(yè)務(wù)。以更好推動(dòng)電商業(yè)務(wù)比例的持續(xù)擴(kuò)張；在中期目標(biāo)當(dāng)中，提升企業(yè)的品牌建設(shè)，深入開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)范圍，增進(jìn)品牌的整體影響力。健全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以更好推動(dòng)其朝著中型企業(yè)發(fā)展；最后在長(zhǎng)期目標(biāo)之中，需要充分結(jié)合發(fā)展階段中自身發(fā)展以及專業(yè)市場(chǎng)的變化情況，第一時(shí)間調(diào)控企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，在業(yè)務(wù)布局環(huán)節(jié)也需要作出有針對(duì)性的調(diào)控。以實(shí)現(xiàn)在專業(yè)市場(chǎng)中獲得更為理想的核心競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)異的品牌價(jià)值以及健全的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系。以推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期良性發(fā)展。

（三）完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制

完善企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，對(duì)于推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管控舉措的執(zhí)行有著極為積極的價(jià)值。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理舉措具體執(zhí)行的階段中，需切實(shí)關(guān)注對(duì)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)的管控，創(chuàng)建起健全的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，同時(shí)展現(xiàn)出此類企業(yè)的優(yōu)勢(shì)特征。

以A企業(yè)舉例而言，因?yàn)槠溥\(yùn)作規(guī)模受到多種因素的共同制約，導(dǎo)致整體的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力仍然有著巨大的提升空間，換而言之，其無(wú)法規(guī)避全部的風(fēng)險(xiǎn)，所以A企的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制中也需要切實(shí)關(guān)注對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的事前管理。

第一，企業(yè)需要運(yùn)用有針對(duì)性的事前管理舉措，比如創(chuàng)建相對(duì)健全的風(fēng)險(xiǎn)判定機(jī)制，這當(dāng)中包含有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別制度、具體識(shí)別流程等。企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門(mén)也需不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)水準(zhǔn)，提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判定，運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)解析的方式，創(chuàng)建起有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)判定標(biāo)準(zhǔn)。

第二，企業(yè)也可以購(gòu)入商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的部分轉(zhuǎn)移，借助深入探究自身業(yè)務(wù)所隱藏的風(fēng)險(xiǎn)隱患，與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商來(lái)創(chuàng)建定制化的風(fēng)險(xiǎn)管控服務(wù)。

第三，企業(yè)還需要組建處理危機(jī)的小組甚至是有關(guān)部門(mén)，以切實(shí)做好對(duì)危機(jī)事件的有針對(duì)性公關(guān)工作。只有切實(shí)加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件處理的效率與質(zhì)量，才可以更好保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

（四）創(chuàng)建有針對(duì)性的營(yíng)銷運(yùn)作舉措

創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷運(yùn)作規(guī)劃工作開(kāi)展中，需要?jiǎng)?chuàng)建務(wù)實(shí)的營(yíng)銷運(yùn)作規(guī)劃，而不是僅僅單一化地借鑒同行企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。同樣以A企舉例來(lái)說(shuō)，因?yàn)槠錉I(yíng)銷策略專業(yè)人員的體量相對(duì)較少，同時(shí)整體的專業(yè)素質(zhì)的理想度也存在著不足，所以一些優(yōu)異的營(yíng)銷舉措無(wú)法得到充分的貫徹執(zhí)行。建議企業(yè)需要結(jié)合具體的運(yùn)作狀況，有指向性地應(yīng)用多樣化的戰(zhàn)略思想，創(chuàng)建完善的營(yíng)銷運(yùn)作舉措。結(jié)合A企的具體運(yùn)作情況而言，其可有效結(jié)合應(yīng)用“4C”的營(yíng)銷理念。也是關(guān)注客戶、運(yùn)作成本、便捷性以及溝通這四個(gè)環(huán)節(jié)，此種營(yíng)銷理念也較為適用于絕大部分的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)。

首先，企業(yè)需要對(duì)其客戶開(kāi)展深入的探究，之后依據(jù)客戶的具體需要給予定制化的產(chǎn)品及服務(wù)。與此同時(shí)，企業(yè)需要特別注意一點(diǎn)，其所給予不單單只是產(chǎn)品或是服務(wù)，更為關(guān)鍵的是以此所產(chǎn)生的客戶價(jià)值。

同時(shí)，企業(yè)也需要規(guī)避因?yàn)榭刂瞥杀径档头?wù)品質(zhì)，而是需要控制產(chǎn)品的整體成本。換而言之，客戶的購(gòu)入成本不單單包含資金的支出，同時(shí)也包含其所消耗的時(shí)間與精力等。

其次，企業(yè)在創(chuàng)建分銷舉措過(guò)程中需要充分考究客戶需求。需要借助優(yōu)異的全過(guò)程服務(wù)，使得客戶在購(gòu)入產(chǎn)品的過(guò)程中，也可獲得較高的體驗(yàn)感。

最后，企業(yè)需要借助與客戶深入的溝通，有效打造利益共同的全新客戶關(guān)系。換而言之，便是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)的單向營(yíng)銷，在與客戶互為溝通的過(guò)程中探尋同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的最佳方式。

（五）深化企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)

結(jié)合現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱的情況，需要應(yīng)用有針對(duì)性的舉措來(lái)進(jìn)行提升，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)可以在專業(yè)市場(chǎng)之中獲得一席發(fā)展之地。同時(shí)需要清楚地認(rèn)知到，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在初步創(chuàng)建階段，所面對(duì)的市場(chǎng)壓力往往相對(duì)較小，這也是造成創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在此階段對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略管理不關(guān)注的重要因素。但是隨著各個(gè)行業(yè)的迅速發(fā)展，各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量都整體呈現(xiàn)出了迅速增加的態(tài)勢(shì)，在此發(fā)展趨勢(shì)下，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)要獲得更好的競(jìng)爭(zhēng)空間，則需要有針對(duì)性地運(yùn)用增進(jìn)型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。可借助以下幾種核心方式開(kāi)展深化：

第一，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)可以探究全新分市場(chǎng)，從而讓目前企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)不斷進(jìn)入全新的分市場(chǎng)之中。同時(shí)企業(yè)也可借助其自身的資源，來(lái)探究更為多元化的業(yè)務(wù)合作。

第二，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)也可以考究逐步擴(kuò)張其的市場(chǎng)覆蓋范圍，打造全新的銷售平臺(tái)與營(yíng)銷組合舉措，不斷拓展其的銷售區(qū)域。

（六）深化企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

結(jié)合現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的總體競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱的情況，也需要應(yīng)用有針對(duì)性的舉措來(lái)提升其主營(yíng)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以推動(dòng)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)可以在專業(yè)市場(chǎng)中獲得一定的發(fā)展空間與地位。通常而言，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在創(chuàng)建的初期階段，所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較低，這也是引發(fā)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)初步階段不關(guān)注發(fā)展戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵性因素。不過(guò)隨著各行業(yè)的迅速發(fā)展，同類企業(yè)的體量也在顯著提升，針對(duì)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)而言，也給其帶來(lái)較大的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)壓力。在如此的發(fā)展趨勢(shì)之下，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)若要占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，便需要應(yīng)用差別化的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略，以更好推動(dòng)業(yè)務(wù)體系的科學(xué)改進(jìn)與健全，以全面提升創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同樣以A企舉例而言，其需要在業(yè)務(wù)方面推出有針對(duì)性的業(yè)務(wù)體系，給予客戶更為優(yōu)質(zhì)與完善化的服務(wù)，同時(shí)調(diào)控自身的角色定位，深入?yún)⑴c到業(yè)務(wù)鏈之中，讓其成為其中較為關(guān)鍵的一環(huán)。

（七）創(chuàng)建相對(duì)健全的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

創(chuàng)建相對(duì)健全的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，也是現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略管理之中需要結(jié)合應(yīng)用的關(guān)鍵舉措，借助創(chuàng)建相對(duì)健全的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，可以為創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的運(yùn)作發(fā)展起到較為重要的保障性價(jià)值。需充分明晰的是，在現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的運(yùn)作發(fā)展過(guò)程中，也匱乏較為統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，這當(dāng)中包含有不同運(yùn)作階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，也都擁有著科學(xué)性不足的環(huán)節(jié)，這也是現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理中的重要問(wèn)題之一。為了改善此種情況，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)需要充分結(jié)合其具體的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作情況，以及現(xiàn)階段企業(yè)所處的內(nèi)部及外部環(huán)境，創(chuàng)建相對(duì)健全的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)對(duì)企業(yè)的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都開(kāi)展有針對(duì)性的明晰規(guī)劃，以保證創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范開(kāi)展。在此進(jìn)程之中，創(chuàng)建統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，還需關(guān)注規(guī)劃的實(shí)時(shí)性。同樣以A企舉例而言，企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理部門(mén)需要結(jié)合企業(yè)不同階段的客觀發(fā)展情況，來(lái)深入對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)展調(diào)控。借助應(yīng)用相關(guān)舉措，可以推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃在保證企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方面展現(xiàn)出更為優(yōu)異的作用。

（八）融合企業(yè)具體情況科學(xué)調(diào)控戰(zhàn)略管理

創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略管理的工作開(kāi)展中，需要充分展現(xiàn)出自身的特征，而并不簡(jiǎn)單地開(kāi)展對(duì)優(yōu)異企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。以A企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作的實(shí)際運(yùn)作而言，因?yàn)槠淠壳鞍l(fā)展戰(zhàn)略管理部門(mén)的人員結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，同時(shí)專業(yè)素質(zhì)層面也亟待提升，所以某些較高難度的發(fā)展戰(zhàn)略管理方式無(wú)法獲得全面的開(kāi)展。所以在初期，企業(yè)便可以結(jié)合此種情況，挑選一些較為簡(jiǎn)易的發(fā)展戰(zhàn)略管理方式來(lái)進(jìn)行執(zhí)行，同時(shí)深化對(duì)有關(guān)人員的系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)，全面提升發(fā)展戰(zhàn)略管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)锳企的一些業(yè)務(wù)正在歷經(jīng)迅速提升的關(guān)鍵時(shí)期，為了規(guī)避發(fā)展戰(zhàn)略管理工作的運(yùn)作影響到有關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也需要具體發(fā)展戰(zhàn)略管理工作執(zhí)行開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)控，可以針對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作具體情況開(kāi)展匹配的舉措，在短期運(yùn)作利益的基礎(chǔ)上開(kāi)展有效的發(fā)展戰(zhàn)略管理工作。總體來(lái)說(shuō)，只有充分綜合企業(yè)客觀情況對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作進(jìn)行調(diào)整，挑選科學(xué)的工作方法，如此才可以在發(fā)展戰(zhàn)略運(yùn)作中獲取較為理想化的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到諸多的困難，所以其更需要制定并執(zhí)行正確的戰(zhàn)略管理舉措。因此，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)核心需要發(fā)展自身的特長(zhǎng)，全面提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展全面的調(diào)研，明晰其具體客戶群體，以更好提升其整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效的良性發(fā)展。

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（作者單位：濟(jì)寧市任城區(qū)工業(yè)行業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心）