新媒體評論區(qū)：當(dāng)代青年的諧隱之地

“評論區(qū)里出人才，句句勝過李太白。”如今，越來越多的年輕人喜歡在評論區(qū)發(fā)表自己的觀點，評論區(qū)也逐漸成為網(wǎng)友們施展才華的互動場所，其中“神評論”層出不窮，讀來讓人會心一笑。

對新媒體來說，評論區(qū)堪比寶藏。有些微信公眾號設(shè)有“一起來讀評論區(qū)”專欄，每期確定一個主題，讓讀者在評論區(qū)內(nèi)分享溫馨有趣的小故事；有些微博博主專門收集評論區(qū)的話題段子，集合發(fā)出，博大家一笑；bilibili視頻網(wǎng)站的一些“up主”每隔一段時間會發(fā)布一個“讀評論”視頻，回答粉絲在評論區(qū)的提問，以及回應(yīng)粉絲對視頻的意見和建議。可以說，評論區(qū)已經(jīng)成為大家網(wǎng)絡(luò)互動的重要根據(jù)地，許多往來交流都可以在評論區(qū)高效完成。

如今的新媒體評論區(qū)，大概可以分成以下幾大陣營——

課代表派

在評論區(qū)，存在著這樣一個特殊的群體，他們在深奧的科普類視頻的評論區(qū)梳理知識點，對有一定長度的新聞視頻總結(jié)新聞的重點。他們，被稱為評論區(qū)的“課代表”。課代表不是特指一個人，而是對一類熱心網(wǎng)友的統(tǒng)稱，他們以精練的語言、邏輯清晰的要點總結(jié)博得大家的信任。網(wǎng)友們對這類評論一向喜聞樂見，甚至在不少評論區(qū)會有人隔空喊話：有沒有課代表出來總結(jié)一下？

在知識區(qū)視頻的評論中，也會經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)于某一學(xué)術(shù)問題的討論。例如羅翔老師的bilibili視頻網(wǎng)站賬號@羅翔說刑法的某條科普視頻評論區(qū)中，就發(fā)生過如下的討論。

某網(wǎng)友提問：羅翔老師好，我有個問題。在動畫片《大頭兒子和小頭爸爸》第49集里，大頭兒子為了給小頭爸爸慶生，去地鐵站賣藝唱歌，賺了錢回到家，小頭爸爸卻說大頭兒子違法了。請問這種賣藝行為違反“未成年人保護法”和“勞動法”嗎？

有課代表回答：不違法吧，法律禁止的是用人單位使用童工，未成年人以自己的勞動獲得報酬是不違法的，甚至是需要保護的……

一、現(xiàn)象觀察：評論區(qū)“萬花筒”

刷梗派

刷梗和玩梗不同。玩梗或是進行言語游戲，或是制作表情包，聯(lián)系新聞主體進行相關(guān)的、富于幽默性的表達，既可以體現(xiàn)對文化、熱點事件的關(guān)注，也可以體現(xiàn)創(chuàng)作者自身的智慧。而刷梗則是復(fù)制粘貼和主題不相關(guān)的梗，以此來吸引別人的關(guān)注。

理論鏈接 信息飛沫化

所謂“信息飛沫化”，是指我們向公眾傳遞的信息就像空氣中的飛沫，公眾很可能完全感覺不到它的存在。很多人對信息常常漠不關(guān)心，甚至視而不見，無論面對什么樣的信息，他們都會自動過濾、排斥、反彈。

刷梗派的出現(xiàn)其實也是“信息飛沫化”的體現(xiàn)。刷梗派并不關(guān)心主體信息的內(nèi)涵，而是呈現(xiàn)一些不相關(guān)的反饋。“信息飛沫化”理論更多運用于輿情傳播研究中，由于“信息飛沫化”現(xiàn)象，主體信息往往被淹沒，給輿情研判和治理帶來挑戰(zhàn)。

捧哏派

“捧哏評”曾經(jīng)是熱門用語，有人給它下過一個定義：指各個社交平臺上的“樓中樓”評論，其作用相當(dāng)于相聲里的捧哏，在不經(jīng)意間就會冒出高贊熱梗回復(fù)。

評中評：當(dāng)初X老師退出文壇我是不同意的。

評中評：哪里可以買到X老師的著作？

評中評：你真的，我哭死。

捧哏的作用，就在于配合評論中的留言，讓笑點再次升級。句式背后運用的黑色幽默和語言技巧，讓人會心一笑。

無厘頭搞怪派

在評論區(qū)中，有些網(wǎng)友會專門回復(fù)一些無厘頭的搞怪答案，看起來答非所問，卻讓人會心一笑。例如：

問：餐盤左上角的小圓圈你們一般都用來放什么？

答：我一般用來租給大學(xué)生住。

問：新房臥室中間有一個柱子，應(yīng)該怎么裝修？

答：不用裝修，拴頭驢可以拉磨。

這類群體評論的目的并非解決問題，而是用諧謔的方式來表達自己的個性和態(tài)度，給枯燥無聊的生活增添笑料與精彩。

二、現(xiàn)象透視：“評論區(qū)奇觀”出現(xiàn)的底層邏輯是什么？

新媒體評論區(qū)如同萬花筒一般，異彩紛呈。點進評論區(qū)，我們時不時會為網(wǎng)友的機智回復(fù)點贊。那么到底為什么會出現(xiàn)“評論區(qū)狂歡化”現(xiàn)象呢？這一現(xiàn)象出現(xiàn)的底層邏輯又是什么？

（一）互聯(lián)網(wǎng)邏輯

互聯(lián)網(wǎng)的社交屬性：“一群人的浪漫”

不同于紙媒和電視等傳統(tǒng)媒體的單向傳播，互聯(lián)網(wǎng)的核心屬性是社交。有網(wǎng)友稱：網(wǎng)絡(luò)上的新聞如果沒有網(wǎng)友們的互動，就是沒有生命的文字。從“古董”社交平臺BBS論壇、天涯社區(qū)，到如今“朋友圈”、微博、bilibili視頻網(wǎng)站、快手、抖音等社交平臺的崛起和破圈，網(wǎng)友們以感興趣的網(wǎng)絡(luò)訊息為話題基點，在歷史、科技、娛樂等主題社交背景下，通過評論區(qū)進行交流，或是在“朋友圈”評論區(qū)進行“精英沙龍”活動，或是在“微博廣場”來一次“華山論劍”。大家自選立場、分享觀點、尋找共鳴或是進行觀點交鋒，形成一道道獨特的評論區(qū)奇觀，這也是互聯(lián)網(wǎng)流量的邏輯之一：優(yōu)質(zhì)話題產(chǎn)生社交，社交產(chǎn)生共鳴，共鳴產(chǎn)生鏈條式傳播。

面對網(wǎng)絡(luò)中海量的文本或“超文本”內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)用戶會根據(jù)各自的興趣愛好、價值觀與欲望訴求，自發(fā)分化、整合成“趣緣群體”，形成新的共同體組織，通過評論傳達自身的態(tài)度與看法，在圈層內(nèi)部尋找共鳴。除了在顯性的評論與回復(fù)中互稱“友軍”“兄弟”，評論區(qū)的“附和者”與“潛水者”也能通過點贊的形式表明自己的立場。評論區(qū)多樣的互動機制滿足了用戶個性化的社交需求，增強了評論區(qū)群體的互動與情感聯(lián)結(jié)。

素材鏈接 “人類高質(zhì)量評論區(qū)”

在抖音，不僅可以看科普創(chuàng)作者精心制作的視頻，還可以在評論區(qū)圍觀隱藏的學(xué)術(shù)大神們“神仙打架”。抖音知識創(chuàng)作者曾發(fā)起過“最燒腦評論區(qū)大賽”，話題播放量超千萬。該活動吸引了物理、工程、動植物、航空、歷史等各領(lǐng)域科普達人的廣泛參與，網(wǎng)友們在這些評論區(qū)對“早期宇宙暴脹”“通項公式”“無縫鋼軌如何解決熱脹冷縮”等話題，討論得不亦樂乎。數(shù)據(jù)顯示，在抖音知識視頻的評論區(qū)，已出現(xiàn)136萬次“學(xué)到了”和254萬次“懂了”的感慨。

（摘編自《抖音科普創(chuàng)作者評論區(qū)網(wǎng)友“神仙打架”被譽為“人類高質(zhì)量評論區(qū)”》，“鳳凰網(wǎng)”）

互聯(lián)網(wǎng)的匿名屬性：隱身的“安全屋”

互聯(lián)網(wǎng)作為人們交往的客體中介，為主體提供了“匿名化”交往空間。借著個體匿名與文本公開的底層邏輯，人們的網(wǎng)絡(luò)交往被IP地址和網(wǎng)名掩護，擁有了一個可以隱身的自由空間。匿名狀態(tài)下的交往能夠減輕人們的壓力，在評論區(qū)這個可以讓用戶對公共事件發(fā)表觀點、平等交流的場域中，人們可以不受關(guān)系之累，自由伸張自我意識。因此，“匿名的個人”在新媒體評論區(qū)這一輿論場活躍起來，他們或是大膽地呈現(xiàn)隱匿的“本我”，或是自由地扮演“他者”的形象，相對“安全”地闡述自己真實的觀點，表達在現(xiàn)實社會中被壓抑的情緒。

（二）文化心理

自我需求與個性表達

年輕人本身就不喜歡按常理出牌，他們熱衷于打破常規(guī)。現(xiàn)在我們總說“95后”“00后”整頓職場，從中也可以看出年輕人的個性所在。但這并不意味著他們喜歡“和規(guī)則作對”，只是，當(dāng)“遵守規(guī)則”和“滿足自我需求”這兩者產(chǎn)生沖突時，越來越多的人選擇了后者。在互聯(lián)網(wǎng)背景下成長的一代人，視野更加開闊，獲取信息的途徑更多，知識儲備也更豐富。讓在這種環(huán)境下長大的他們墨守成規(guī)，不僅很困難，還會抹殺他們的創(chuàng)造力。評論區(qū)變成“段子手大賽”，正是因為年輕人更愿意“講我所想講的”，而不是“講你所愿意聽的”。

（摘編自《靈魂拷問、花式玩梗，產(chǎn)品經(jīng)理狂喜？淘寶評論區(qū)中的暗中觀察》，IC實驗室，bilibili視頻網(wǎng)站）

自我嘲諷與審美游戲

如今，在很多淘寶評論區(qū)，會有人問：“買了這個影不影響我單手開法拉利？”其實這本質(zhì)上是一種自嘲，一種對嚴(yán)肅的解構(gòu)。現(xiàn)實本身就存在許多不完美，我們在現(xiàn)實生活中面臨各種壓力，而在網(wǎng)絡(luò)中，我們不必假裝完美，而是可以通過諧謔展現(xiàn)出自己對生活的態(tài)度。一些“抖機靈”的評論，也能顯示出自己的樂觀、聰明、機智，評論區(qū)愈發(fā)呈現(xiàn)出一種游戲化的審美。

素材鏈接 網(wǎng)文作品評論區(qū)的力量

在互聯(lián)網(wǎng)的社會語境下，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)處于一個以讀者為中心的“狂歡”時代。評論區(qū)的匿名化表達對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的寫作起到了評估與督促的重要作用。于2022年創(chuàng)辦的《合流詩刊》微信公眾號在發(fā)刊詞中說：“為避免假譽馳聲之嫌，表明我刊好參與公共的姿態(tài)，特設(shè)‘匿名短評’這一子欄目，我們邀請編輯部之外的從事詩歌批評者，對時下的新出版物、新發(fā)表的詩進行品評，力求簡練與客觀。”公眾號精選的匿名評論增強了網(wǎng)絡(luò)詩刊的客觀性與可讀性，成為一股不可忽視的力量。而在“晉江文學(xué)城”之類的小說網(wǎng)站中，網(wǎng)文讀者參與創(chuàng)作的意識更是強烈，他們樂于在評論區(qū)抒發(fā)自身對文本的閱讀體驗與見解，與作者、書友之間形成了頻繁的交互對話，反向促進作者的寫作。除此之外，讀者之間也會舉辦“蓋樓接龍劇情”“書評大賽”等活動，酣暢淋漓地對作品進行二次演繹，有時作者也會采納匿名讀者的創(chuàng)意，將其寫進作品之中。總而言之，評論區(qū)這一賽博空間為匿名讀者群的文學(xué)批評與創(chuàng)作表達提供了言說平臺，使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)不斷突破與創(chuàng)新。

文化視角 朱光潛：諧趣是一種最原始的普遍的美感活動

其實，諧謔并非當(dāng)代青年的特權(quán)。朱光潛《詩論》中有一章《詩與諧隱》，講了民間詩和藝術(shù)詩中的諧謔與謎語。朱光潛先生說：

“從心理學(xué)的觀點看，諧趣是一種最原始的普遍的美感活動。凡是游戲都帶有諧趣，凡是諧趣也都帶有游戲。藝術(shù)方面的趣味有許多是為某階級所特有的。‘諧’則雅俗共賞。極粗鄙的人歡喜‘諧’，極文雅的人也還是歡喜‘諧’，雖然他們所歡喜的‘諧’不必相同。在一個集會中，大家正襟危坐時，彼此中間無形中有一層隔閡，每個人都有儼然不可侵犯的樣子。但是到了諧趣發(fā)動時，這一層隔閡便渙然冰釋，大家在謔浪笑傲中忘形爾我，揭開文明人的面具，回到原始時代的團結(jié)與統(tǒng)一。”

可見，和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中的幽默一樣，諧謔自古以來就具有社交屬性，可以打破人與人之間的隔膜，帶來愉悅的氣氛。

其實，這也是自古以來刻在中國人基因中的文化心理。拿命運開玩笑，可以是一種滑稽，也可以是一種豁達。而今網(wǎng)民的諧謔，也不外乎這兩種。

中國傳統(tǒng)社會是典型的熟人社會，費孝通將這種熟人社會的特征總結(jié)為“差序格局”，即每個人以自己為中心，他所產(chǎn)生的社會影響如一塊石頭丟進水里，在水面形成的同心圓波紋，體現(xiàn)出社會關(guān)系的親疏程度。“在差序格局中，社會關(guān)系是逐漸從一個又一個人之間推出去的，是私人聯(lián)系的增加，社會范圍是一根根私人聯(lián)系所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。”

但是，伴隨著社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、個體流動的頻繁，傳統(tǒng)的熟人社會正在解體。人們逐漸掙脫血緣、地緣的束縛，從熟人社會走向陌生人社會，這在互聯(lián)網(wǎng)空間表現(xiàn)得尤為明顯。中國人民大學(xué)宋航教授指出：“互聯(lián)網(wǎng)將陌生化個體廣泛聯(lián)結(jié)，并塑造出一種賽博化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。”網(wǎng)絡(luò)社會中的數(shù)字居民主要是那些獨自坐在電腦屏幕前的、分散的蟄居族。現(xiàn)代社會中人際關(guān)系的疏離以及信息技術(shù)的高度發(fā)展，給新一代網(wǎng)民帶來了“群體性孤獨”，而新媒體評論區(qū)能夠為個體的生人社交關(guān)系發(fā)展提供平臺，滿足個體臨時性、自發(fā)性的情感訴求。網(wǎng)友們聚集在評論區(qū)， 通過觀點的交流找到“同道中人”，與陌生人構(gòu)建多樣的共通空間。豆瓣網(wǎng)友予安表示，“發(fā)帖—評論—回復(fù)”的模式“減少了很多社交壓力，也可以為自己找到一些社交支持”，可見，這樣的生人社交空間既避免了熟人關(guān)系的倫理牽絆，也滿足了網(wǎng)友對情緒的發(fā)泄與共振、個體的尊重與認(rèn)同的需要。

理論鏈接 “陌生人”理論

我從群山而來，

河谷氤氳，海洋澎湃。

我靜靜漫步，不甚歡喜，

嘆息不已：該去往何地？

這里陽光似乎太冷，

花朵枯萎，生命衰老，

話語聲聲，不過是空虛，

我是四海的異鄉(xiāng)人。

——〔德〕格奧爾格·菲利普·施密特·馮·呂貝克《漫游人》

（三）社會環(huán)境：從“熟人社會”走向“陌生化生存”

呂貝克在短詩《漫游人》中以“我是四海的異鄉(xiāng)人”描繪出作為“大地上的陌生人”的精神孤獨。同樣的，波德萊爾在其散文詩《異鄉(xiāng)人》中也對“陌生人”進行了描述，這是“陌生人”概念在詩歌文學(xué)中的表達。德國學(xué)者格奧爾格·齊美爾是最早在社會學(xué)意義上揭示“陌生人”概念的社會學(xué)家，他認(rèn)為“陌生人”是“今天來并且明天留下來的人——可以說是潛在的流浪人”。從此，“陌生人”成為社會學(xué)的經(jīng)典議題。

然而，在現(xiàn)代性的背景下，個體化社會開始具備高度流動性和不確定性，“陌生人”從外在的、物質(zhì)的，逐漸走向內(nèi)在的、心理的，每個人都具有了陌生性，成為他人甚至自身的陌生人。在網(wǎng)絡(luò)社會空間，網(wǎng)友互為陌生人是一種普遍體驗。陌生人不僅僅是自由的個體，同時也是選擇性群體的一員，并且可以相互轉(zhuǎn)換。網(wǎng)絡(luò)行動者通過陌生人這樣的關(guān)鍵性身份認(rèn)同，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)行動的自由。這種對陌生人的關(guān)鍵性身份認(rèn)同，不再像早期現(xiàn)代社會的社會認(rèn)同那樣高度固化，而是變得流動、富有選擇性，同時又具有可溝通性。于是，人們從“熟人社會”的互動“表演”之中解脫出來，關(guān)掉了大眾聚光燈，為自己留存了一塊休憩地。

觀點碰撞 網(wǎng)絡(luò)陌生化社會一定會讓人們“看見”更多陌生人嗎？

網(wǎng)絡(luò)陌生化社會一定會讓人們“看見”更多陌生人嗎？對此，學(xué)者韓炳哲有不一樣的看法，他在《他者的消失》一書里，以當(dāng)今數(shù)字時代為背景，就“他者的消失”這一社會現(xiàn)象提出了自己的洞見及反思：“人們踏遍千山，卻未總結(jié)任何經(jīng)驗。

人們縱覽萬物，卻未形成任何洞見。人們堆積信息和數(shù)據(jù)，卻未獲得任何知識。人們渴望冒險、渴望興奮，而在這冒險與興奮之中，人們自己卻一成不變。人們積累著朋友和粉絲，卻連一個他者都未曾遭遇。

數(shù)字化的全聯(lián)網(wǎng)和全交際并未使人們更容易遇見他者。相反，它恰恰更便于人們從陌生者和他者身邊經(jīng)過，無視他們的存在，尋找到同者、志同道合者，從而導(dǎo)致我們的經(jīng)驗視野日漸狹窄。它使我們陷入無盡的自我循環(huán)之中，并最終導(dǎo)致我們‘被自我想象洗腦’。”

韓炳哲認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時代的人們將“他者的否定性”讓位于“同者的肯定性”，數(shù)字化傳播使同者得以延續(xù)，同質(zhì)化便會肆意滋長。網(wǎng)絡(luò)如同回音室，只允許“共鳴”和“點贊”，無視“他者”的存在，人們陷入“信息繭房”之中，視野日漸狹窄，精神愈加疏離。這是韓炳哲對“陌生人”的一種思辨。

（摘編自〔德〕韓炳哲《他者的消失》，吳瓊譯，中信出版集團2019年版）

三、現(xiàn)象反思：“評論區(qū)奇觀”的現(xiàn)實啟示

（一）評論區(qū)，捕捉社會輿論與公眾情緒的“良器”？

2023年初，共青團中央發(fā)文《評論區(qū)怎么了？》，對評論區(qū)亂象進行了抨擊。作者提到自己在看新媒體資訊的時候，總喜歡先打開評論區(qū)，然而有些平臺的評論區(qū)常常與“評”和“論”都沾不上邊。不管什么話題，評論區(qū)總充斥著詆毀、對罵、怒氣、譏諷等。在一些視頻平臺更出現(xiàn)了傷害民族情感的言論，粉絲“控評”席卷微博評論區(qū)，評論“反轉(zhuǎn)”現(xiàn)象屢見不鮮……導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因，自然有篩選機制的不足，但是廣大網(wǎng)民的選擇性“信息投喂”同樣值得我們關(guān)注與反思。

適用話題 不做“沉默的螺旋槳”

傳播學(xué)中有一條“沉默的螺旋槳”理論，指的是：人們在表達自己的觀點時，若是看到自己贊同的觀點被廣泛接受，就會積極參與進來，從而導(dǎo)致這類觀點逐漸得到擴散。而當(dāng)人們發(fā)覺某一觀點無人或很少有人理會時，即使自己贊同它，也會保持沉默。一方意見的沉默會造成另一方意見的增勢，如此循環(huán)往復(fù)，便形成一方的聲音越來越強大而另一方越來越沉默的螺旋發(fā)展過程。互聯(lián)網(wǎng)加劇了“聚眾”效應(yīng)，人們?nèi)菀淄曄嗲螅缓宥稀氨壬らT”，進行非理性的謾罵，或是推崇“一邊倒”的輿論，走向與真相背離的道路。雖然我們無法阻止別人扭曲真相，但我們自己可以變得獨立、警覺，避免盲目站隊甚至用暴力去處理觀點的對立，維護互聯(lián)網(wǎng)評論區(qū)的真實、自由和認(rèn)知平等。

觀點交鋒 新聞媒體需要放棄評論區(qū)嗎？

德國哲學(xué)家哈貝馬斯在其發(fā)表的《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中提出“公共領(lǐng)域”的概念，其核心指向之一是建立一個理性的公共討論空間，在理性辯論的基礎(chǔ)之上就普遍的利益問題達成共識。然而，在當(dāng)下的信息傳播環(huán)境中，漫天飛舞的評論不僅帶來了溝通，也帶來了一些挑戰(zhàn)。那么，新聞媒體需要放棄評論區(qū)嗎？不同立場的人對此持有不同的觀點。

新聞媒體需要放棄評論區(qū)

在現(xiàn)實中，很多新聞評論網(wǎng)站關(guān)閉了評論區(qū)。其關(guān)閉原因大抵如下：

第一，具有爭議性的評論會影響他人對新聞內(nèi)容的判斷。如果讀者評論區(qū)的觀點與原文章的觀點在很大程度上存在分歧，會影響原文章的傳播價值。例如，如果你在網(wǎng)上看到一群人對一篇新聞報道發(fā)表負(fù)面評論，你可能會認(rèn)為這篇新聞報道質(zhì)量很低。

第二，極端的評論會導(dǎo)致輿論對評論區(qū)的生態(tài)的破壞。互聯(lián)網(wǎng)使用場景下，網(wǎng)絡(luò)評論空間面臨娛樂化泛濫、開放性有余而理性批判不足、網(wǎng)絡(luò)謠言和暴力滋生等現(xiàn)實困境，這些問題容易造成不良的輿論導(dǎo)向。其中最為人詬病的是極端網(wǎng)絡(luò)言論，比如謾罵羞辱、言語威脅等。此類言論將正常的討論引向罵戰(zhàn)，將就事論事變成情緒宣泄。

第三，無效評論會淹沒有效評論。例如，彭蘭教授曾提到“信息飛沫化”現(xiàn)象，即真正有價值的信息被淹沒在無價值的信息中，導(dǎo)致出現(xiàn)大面積的無效內(nèi)容。比如某些平臺評論區(qū)過多的小廣告，會掩埋部分有價值的信息，帶來信息的無效傳播，降低用戶對評論的興趣。

國外一家數(shù)字新媒體曾在一份關(guān)于決定終止在線評論的聲明中寫道：“網(wǎng)站的評論很少處于最佳狀態(tài)，它們經(jīng)常陷入種族主義、厭惡女性的旋渦，在這種旋渦中，最響亮、最無禮和最愚蠢的意見被推到了頂端，而更加合理的回應(yīng)被淹沒在噪聲中。”

新聞媒體不應(yīng)該放棄評論區(qū)

新聞媒體有新聞媒體的堅守，其評論區(qū)仍然有存在的意義。

第一，評論區(qū)可以促進公共討論，推動事件進程。雖然有些評論區(qū)的內(nèi)容可能是負(fù)面的，但是它們的缺席或許會讓情況更糟，所以評論區(qū)的存在仍具備一定價值。近年來，在江歌案、長生疫苗事件、昆山反殺案等公共事件中，評論區(qū)扮演著促進公眾討論、推動事件進程的重要角色。

第二，評論區(qū)能提供更多的信息，推動新聞的傳播。一方面，評論區(qū)的留言內(nèi)容可能會帶來增量信息，許多新聞線索潛藏在新聞的評論區(qū)；另一方面，評論區(qū)的留言也是糾正錯誤信息的一種方式，許多虛假新聞信息就是網(wǎng)友在評論區(qū)更正的。同時，評論還能夠幫助新聞實現(xiàn)進一步的傳播，比如很多新聞會因為評論區(qū)讀者參與度的提高而將更多潛在的受眾卷入，吸引更多的人參與討論。

第三，評論區(qū)也記載著平凡人的溫暖。在一些熱點事件的評論區(qū)，也會出現(xiàn)許多暖心的鼓勵，給當(dāng)事人以正面的支持。抖音評論大數(shù)據(jù)顯示，2022年，“加油”兩個字在抖音評論區(qū)里被提及8.8億次，從中我們可以看到，網(wǎng)友們或是真誠地贊美、鼓勵，或是善意地給予暖心回復(fù)，使得評論區(qū)誕生了很多彼此溫暖、彼此治愈的美好瞬間。

所以，新聞媒體不應(yīng)當(dāng)放棄評論區(qū)，而是應(yīng)該有效利用評論區(qū)的積極作用。我們需要意識到，錯誤的并不是評論區(qū)本身，而是發(fā)表評論的人。關(guān)閉評論功能、逃避問題并不是解決問題的良策，如何有效利用評論才是出路。

（摘編自弓杰《對于新聞內(nèi)容平臺而言，評論區(qū)有必要存在嗎？》，“全媒派”微信公眾號）

（二）面對評論區(qū)亂象，我們應(yīng)該如何做？

評論區(qū)有成千上萬條留言，我們經(jīng)常會看到，大家爭先恐后地對同一事件發(fā)表自己的見地。然而意見的表達，時常會出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象。有的評論提出的觀點或見解新穎、深刻、獨到，對讀者理解事件進程起到積極影響；有的評論卻夾雜著負(fù)面情緒和粗俗言論，甚至?xí)`導(dǎo)人們對事件的看法。

那么，作為青少年的我們，應(yīng)該如何在公共空間恰當(dāng)?shù)乇磉_自己的觀點呢？徐賁先生的《明亮的對話：公共說理十八講》也許會給我們帶來啟發(fā)。

《明亮的對話：公共說理十八講》書摘

1．公共說理不是吵架。吵架越成功，說理越失敗。吵架是一種惡性激化人際意見對立的話語行為，而說理的目的則恰恰是要盡量消除人際意見對立，化解分歧。

2．理性話語的價值觀是與他人平等、尊重、以說理相待的關(guān)系，并在這個基礎(chǔ)上不羞辱他人、不欺騙他人、不歧視他人、不傷害他人、不對他人使用任何暴力（包括語言暴力）。這也是正派社會的價值觀。

3．非理性的群眾極具排他性、壓制性和暴力傾向。他們總是傾向于把十分復(fù)雜的問題轉(zhuǎn)化為口號式的簡單觀念。現(xiàn)實生活中的渺小個體，在群情激憤的人群中感到自己人多勢眾的力量，因此，在堅持自己的理想和看法時，他們總是傾向于表現(xiàn)得十分專橫。這種群眾性的民意宣泄既是偏執(zhí)的，又是高尚的；既是專橫的，又是理想的。

4．說理應(yīng)該是一只攤開的手掌，而非攥緊的拳頭。

這本書從“什么是說理”開始講起，在后面的十七講中，分別闡述了說理的信譽與形象、說理的情緒與措辭、邏輯謬誤等說理的重要因素及可能發(fā)生的錯誤，對公共說理進行了多方面的闡釋。其文章本身也是成功的說理范例，值得閱讀。

四、小試牛刀

閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫作。

“評論區(qū)里出人才，句句勝過李太白”，很多網(wǎng)友會發(fā)出這樣的感嘆。在如今的很多新媒體平臺，有時評論區(qū)比正文更加吸引人。這些評論，或幽默詼諧，字里行間充滿言語智慧；或暖心感人，在陌生人間傳遞善意和溫暖；或急躁偏激，借助言論煽動公眾情緒……

評論區(qū)的各種奇觀層出不窮，其實也折射了現(xiàn)代生活的語言環(huán)境和青年人的生活態(tài)度。班級以“新媒體評論區(qū)”為切入點，就在新媒體公共空間如何表達自己的觀點及如何看待他人的觀點這一問題開展了討論。你有什么想法？請寫一篇發(fā)言稿，向全班同學(xué)表明你的觀點，闡釋你的想法。

要求：選準(zhǔn)角度，確定立意，明確文體，自擬標(biāo)題；不要套作，不要抄襲；不少于800字。

寫作點撥

這是一篇情境任務(wù)型作文。材料中明確指出，以“新媒體評論區(qū)”為切入點，就“新媒體公共空間的觀點表達與言論接受”這一話題進行探討，作文應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出作者對現(xiàn)代生活語言環(huán)境的審思，以及體現(xiàn)出作者的生活態(tài)度。寫作此文時，我們可以從現(xiàn)狀出發(fā)，發(fā)表評論性文字，也可以進行成因分析，探討“評論區(qū)奇觀”背后的心理機制，還可以對現(xiàn)實進行反思，發(fā)出呼吁。同時，注意本文的寫作任務(wù)是撰寫面向全班學(xué)生的發(fā)言稿，需要邏輯清晰、講述生動，同時富有思辨性。

白紙與墨點

江陰市青陽中學(xué)高一（1）班 王鋆希 指導(dǎo)老師：高博華

不久前，一條“女生修剪梅花時，無意間發(fā)現(xiàn)花朵被蜘蛛絲拉扯旋轉(zhuǎn)，古人會如何形容此情此景”的視頻意外走紅，短短幾小時，評論區(qū)的留言超10萬條，最終竟演變成一場盛大的“詩詞大賽”。“殘梅不懂鄉(xiāng)思疾，一縷蛛絲舍命提。春風(fēng)不解佳人離，半片梅花半片席。”“春風(fēng)疾，梅自離。蛛絲懂我鄉(xiāng)思意，半拉半扯終難棄。”……評論區(qū)佳句頻出，網(wǎng)友們文思泉涌，各顯神通。

“一朵梅花，一根蛛絲，轉(zhuǎn)出一場詩歌大賽”，看到這一現(xiàn)象，很多人感嘆：“評論區(qū)里出人才，句句勝過李太白。”在如今的很多新媒體平臺，有時評論區(qū)比正文更吸引人的眼球。網(wǎng)友們留下的評論，有的字字珠璣，有的直白暖心，它們共同締造了評論區(qū)繁華的盛景。不過泥沙俱下，有珍珠，自然也有沙礫。在評論區(qū)中，部分評論片面、偏激，甚至存在借助言論煽動公眾情緒的不良傾向。

評論區(qū)的負(fù)面評論猶如白紙上的墨點，我們既不能只看到“美美與共”的和諧，也不能被其中的不和諧音符嚇倒，從此因噎廢食。評論區(qū)為網(wǎng)友們提供了自由的交流空間，讓身處不同時空的人可以“相聚一堂”，共同談?wù)摗⒔涣鳌Ｔ诟顚右饬x上，網(wǎng)絡(luò)社會是人們對現(xiàn)實生活的拓展延伸，評論區(qū)的出現(xiàn)，是由人們的社會性與交流訴求所引導(dǎo)，科技進步下的必然產(chǎn)物。如果人們因為“墨點”而否定整張“白紙”的價值，一則顯得囿于偏見、固執(zhí)保守，二來也違背了社會發(fā)展的潮流。

但我們無法否認(rèn)，評論區(qū)在給我們帶來益處的同時，也給別有用心之人帶來了可乘之機。如之前的“孩子被鎖寶馬車內(nèi)，母親拒絕砸窗”事件，視頻剛出，在“標(biāo)題黨”的誤導(dǎo)下，網(wǎng)友們以為母親是因為心疼寶馬車，所以不愿砸窗救人，于是紛紛在評論區(qū)譴責(zé)其行為。然而最后真相大白，事件出現(xiàn)反轉(zhuǎn)——先前母親已經(jīng)砸過窗卻沒砸開。那么，一開始在評論區(qū)攻擊這位母親的網(wǎng)友們便成了作者炒熱度的推手，無辜的母親平白遭受攻訐。

這引發(fā)了我們的思考：為什么會出現(xiàn)這種評論區(qū)亂象？

從表面上看，這次事件中，一開始攻擊之所以會發(fā)生，是由于網(wǎng)友們太善良、太正義，他們的本意是想通過自己的言論，讓善惡有報，弘揚社會正氣，卻被無良媒體煽動，在不明真相的情況下發(fā)表了不當(dāng)言論。但深究其里，或許是因為當(dāng)下網(wǎng)友的思想不夠獨立，缺少辨別力，容易被各種信息裹挾，輕易“站隊”，盲目下定論。另外，網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性這一特點，給網(wǎng)友的言論發(fā)表披上了一件“隱身衣”，誠然，這方便網(wǎng)友拋開社會身份和束縛各抒己見，但也讓部分網(wǎng)友發(fā)表評論的時候缺少對事件的深入思考與嚴(yán)肅的態(tài)度。當(dāng)然，也不排除一部分人“吃瓜不嫌事大”，惡意地火上澆油，推波助瀾。

由此，依我個人之見，“李太白”之風(fēng)對才華要求太高，我們不妨向魯迅先生看齊，努力冷靜地看世界，透徹地分析問題。社會事件復(fù)雜、多變，站在不同的立場，就會“公說公有理，婆說婆有理”。如果不能做到全盤把握，就要“讓子彈再飛一會兒”再表明立場。

托爾斯泰曾言：“理性，使人看得更遠，站得更高。”我們在看待事件時切忌先入為主或盲目跟風(fēng)，而要用理性的思維去評論客觀事實，如此，評論區(qū)才能成為一方凈土、樂土。

亮點借鑒

羅素說：“生活不應(yīng)該過于拘泥，過于刻板，我們的沖動在不給別人造成肯定的破壞或傷害的情況下，只要有可能就要任其自由發(fā)揮。”王鋆希同學(xué)用理性的文字，辨析了如今網(wǎng)絡(luò)評論區(qū)“泥沙俱下”的現(xiàn)狀與成因，對人們尤其是年輕人該如何在網(wǎng)絡(luò)評論區(qū)“沖浪”這一問題，表達了自己的見解：自由、爭鳴是大前提；自律、適當(dāng)?shù)乃墒切∏疤幔欢蛏稀⒑椭C是其演繹的理想結(jié)果。全文語言準(zhǔn)確凝練，素材豐富恰當(dāng)，是一篇值得借鑒的佳作。

（江陰市青陽中學(xué) 高博華）