2022服務外包十大商業新聞

1. 微軟宣布687億美元收購動視暴雪

新聞梗概

2022年1月18日，微軟宣布宣布以687億美元現金收購游戲巨頭動視暴雪。微軟此番收購完成后，將在其已有的硬件、內容、云計算布局中，進一步加強其在內容布局。

微軟表示，交易完成后，微軟將成為世界上收入第三高的游戲公司，僅次于騰訊和索尼。計劃中的收購包括動視暴雪和子公司King的知名作品，如《魔獸系列》《暗黑破壞神》《守望先鋒》《使命召喚》和 《糖果粉碎傳奇》等。聲明指出，Bobby Kotick將繼續擔任動視暴雪CEO，交易完成后，動視暴雪業務將向微軟游戲部CEO Phil Spencer匯報。據彭博和《華爾街日報》等美媒報道，這將是微軟公司史上最大規模的一筆收購。

新聞價值

此次收購金額巨大，為游戲行業收購案例上的最大數額，游戲行業、投資行業均看好此次收購，認為這一舉措是微軟對于元宇宙布局增值變現空間的認可。若收購成功，對互聯網行業和科技創業行業的一些企業來說，有利于其布局虛擬現實元宇宙，同時提升游戲產業的競爭力。

事實上，出資687億美金對于擁有2.3萬億市場估值的微軟來說壓力并不大。且從長遠看，687億的收購價是值得的。

迫于行業競對以及自身發展需求的壓力，微軟積極加碼游戲公司，這次更是買下游戲界巨頭暴雪，以此提升自身的行業對抗力。此次收購的暴雪，其擁有強大的IP產品，并且已在游戲積累上形成自己的IP矩陣，且旗下的游戲產業如守望先鋒等可產生較大收益。對微軟來說，是一塊可以自我造血且甚至帶來新鮮血液的“香餑餑”。

從外部市場情況看，當下元宇宙概念爆發，推動了游戲領域的發展和更新，使得眼下游戲行業擁有容易變現的市場背景。據了解，微軟的前首席執行官納德拉是第一個承認元宇宙價值的大型科技公司執行官，他認為“虛擬游戲世界即現實世界里的元宇宙”，并提出用游戲世界迎合相應人群、取代傳統社交活動。微軟此次收購暴雪，正是其布局元宇宙的具體體現。據悉，暴雪在PC端游戲、主題游戲領域均具市場優勢，已經形成自己的IP矩陣，其中的《魔獸世界》《先鋒》等游戲產品尤其適用于布局元宇宙。

從收購的目標客體暴雪來看，暴雪擁有強大的IP、巨量的供應商、良好的研發前景，這些都是收購的核心因素。微軟可以在暴雪的產業基礎上繼續改良拓展，以此提升自身后續的市場估值。并且，暴雪目前仍處于內部動蕩期，正面臨企業文化遭質疑、高管離職、原CEO被投訴的尷尬境地，給微軟提供了一個上佳的收購時機。

不過，此次收購尚未一錘定音。按相關規定，微軟在收購前需向我國監管部門以及美國等國家相關部門審批并獲得批準。此次收購還將面臨嚴格的反壟斷審查，微軟需向多個國家提交審批，請求相關部門對于此次收購在壟斷層面上作評估。目前，只有巴西反壟斷官員已經在2022年10月批準了微軟收購動視的交易。而12月8日，美國聯邦貿易委員會（FTC）起訴阻止微軟公司收購視頻游戲發行商動視暴雪。

另外值得觀察的是，微軟的企業文化相對保守傳統，而暴雪屬于創意類公司，后續的內部資源整合環節對微軟來說也是一關考驗，微軟能不能達到預期的收購設想尚不可知。

2. IAOP發布2022年全球外包100強

新聞梗概

2022年2月17日，國際服務外包專業協會（IAOP）發布2022全球服務外包100強榜單。埃森哲、畢馬威、波士頓咨詢公司、塔塔等知名公司繼續名列其中。

新聞價值

IAOP即國際外包專業協會（International Association of Outsourcing Professionals，簡稱IAOP），是一個全球性的標準制定組織，通過推出各種專業標準和行業規范，致力于推動外包產業的發展。

IAOP在全世界擁有4萬個企業級、專家級正式會員和準會員。IAOP旨在幫助企業提高其外包業務成功率，改善外包投資回報率，并不斷增加外包業務機會。

IAOP制定外包服務交付的優秀標準，并公開發布全球外包100強名單。這是一個重要的行業基準。“全球外包100強公司代表了這一領域的精英。他們來自全球各地，提供廣泛的領先服務。并且，通過這項評定，他們證實了他們自己在他們所從事的服務領域是較好的。”IAOP主席Michael F. Corbett說。

全球外包100強（The Global Outsourcing 100），是IAOP每年評出的業界當今較好的外包服務提供商和明日成長明星的名單。這些公司必須論證他們在相應方面的優秀之處，比如公司規模、公司增長、客戶經驗、競爭力和管理能力。因為采用了非常嚴格的評審機制和流程，全球外包100強定義了外包服務交付的優秀標準。

2022全球服務外包100強榜單是IAOP在它第16個年頭發布的全球外包100強，包括行業領導者和新星，以及供應商和顧問都在一個綜合名單。

IAOP首席執行官Debi Hamill表示：“買家知道有數百家合格的服務提供商和顧問，但他們現在真正需要了解的是，是什么讓每一家都與眾不同。”“全球外包100強已經做到了這一點，我們很自豪能夠認識到這些組織。”

2022年全球外包100強榜在《財富》雜志2022年《財富》500強專刊刊出，該榜單展示了四個評選類別（客戶推薦信、獎項和認證、創新計劃、企業社會責任）。

3. 螞蟻集團成為新加坡主要支付平臺2C2P的大股東

新聞梗概

2022年4月18日，螞蟻集團宣布和全球支付平臺2C2P達成戰略合作伙伴關系，聯手加速數字支付的推廣使用和服務創新，推進更多的全球和地區性商家無縫連接服務亞洲數億消費者。

根據協議，中國金融巨頭螞蟻集團已成為新加坡主要支付平臺2C2P的大股東。作為東南亞支付行業的市場領導者，這家擁有19年歷史的2C2P總部位于新加坡，在泰國、新加坡和馬來西亞等亞洲市場擁有強大的影響力。

新聞價值

螞蟻集團以戰略投資的方式和2C2P達成深度合作關系。作為東南亞支付行業的市場領導者之一，2C2P連接了泰國、新加坡、馬來西亞等地區250種支付方式，為電子商務、金融服務、航空公司、旅游、酒店和零售等垂直行業的商家提供支付結算以及其他增值服務。

“Alipay+和2C2P聯手是雙贏的合作。2C2P深耕東南亞，服務廣大商家，我們相信通過創新和一流的支付解決方案能加速商家的數字化轉型，并為當地市場創建一個互聯互通的數字生態。”螞蟻集團國際業務總裁趙穎表示。

2C2P的創始人兼CEO Aung Kyaw Moe說：“近年來，數字支付在亞洲各地廣受追捧，通過和螞蟻的合作，2C2P將加強技術和產品能力，為商家和合作伙伴提供更好的服務。”

市場人士指出，這是螞蟻集團加速國際化的又一重大舉動，特別在其深耕的東南亞地區，將有助于其大力推廣的Alipay+大大提升消費者的移動支付體驗。

2020年，螞蟻集團推出了Alipay+全球跨境移動支付解決方案，用前沿技術構建一點接入、一通全通的跨境支付能力。目前，該支付模式已經覆蓋了超過100萬的線下商家，幫助亞洲10多個電子錢包用戶實現見Alipay+即可付一站式跨境消費體驗，全球線上、線下商家也可以通過Alipay+直接為這些支付方式覆蓋的10億亞洲消費者提供服務。

目前，Alipay+已經接入了韓國的Kakaopay、菲律賓的GCash、中國香港的AlipayHK等10多個亞洲電子錢包，而在商戶覆蓋上，近期更是在歐亞兩洲加速密集落地。僅4月第一周，便新增德國、奧地利、馬來西亞、韓國的7萬多家商鋪接入。

從最早給中國人出境游用的Alipay，到如今助力亞洲人的Alipay+一通全通，一個“加號”透露出螞蟻出海戰略的升級，國際業務步入發展快車道。至今，螞蟻集團推出的創新跨境支付技術解決方案Alipay+，已經服務了超過100萬的全球商戶。

4. 博通以610億美元的巨額交易收購VMware

新聞梗概

2022年5月26日，價值270億美元的半導體和基礎設施軟件產品供應商博通和虛擬化技術領導者VMware披露了博通以價值610億美元的現金和股票交易收購VMware的協議。該公告證實了有關收購談判的傳聞。收購VMware預計將使博通軟件部門規模擴大近兩倍，占該公司收入的近49%。該交易仍在等待監管部門批準。

新聞價值

這項收購交易發生在VMware成為獨立上市公司不到7個月后。自2016年以來，VMware一直是戴爾技術公司的多數股權。

戴爾科技公司首席執行官邁克爾戴爾在一份聲明中表示：“與博通一起，VMware將更有能力為更多全球最大的企業提供有價值的創新解決方案。”（邁克爾戴爾在VMware分拆后保留了40%的股份。）“這對VMware來說是一個里程碑式的時刻，它為我們的股東和員工提供了參與有意義的上升的機會。”

“與博通公司一起，VMware將處于更有利的地位，能夠為更多的全球最大企業提供有價值的創新解決方案。”博通首席執行官Hock Tan在宣布這一消息時對投資者表示。

為期40天的試購期，在此期間，VMware可以考慮其他收購要約，7月初試購期結束，沒有其他收購者。兩家公司預計將在2022年11月1日開始的博通2023財年完成收購。

博通計劃將其當前的軟件組合與VMware集成，包括其早期收購Brocade Communications Systems、CA Technologies和Symantec企業安全業務的技術。博通軟件集團總裁湯姆克勞斯在一篇博文中承諾，該公司打算投資于VMware合作伙伴、工程和銷售。

博通一直期望切入利潤率更高的企業軟件市場，將半導體集團轉變為一個從芯片到云計算服務的多元化科技公司。此前就分別以189億美元和107億美元先后收購了云軟件和企業軟件開發商CA以及賽門鐵克（Symantec）的企業安全業務。最新財報顯示，其2022財年基礎設施軟件業務營收73.85億美元，占比達到了22.2%。

但VMware的合作伙伴、客戶、員工和其他利益相關者對VMware作為博通的一部分的未來表示懷疑。收購消息后，VMware員工5月在網上市政廳表達了對文化協同效應的擔憂。

5. Limelight完成收購雅虎的Edgecast業務部門

新聞梗概

2022年6月16日，全球規模的軟件解決方案供應商Edgio，Inc.宣布成功完成了Limelight對Edgecast的收購。合并后的公司將以Edgio的名義運營，其經營規模和業務范圍大大增加，在產品、客戶、地域和渠道方面實現多元化的收入，并將潛在市場總額擴大到400億美元。

新聞價值

Limelight完成收購雅虎的Edgecast業務部門，致力于打造全球邊緣軟件解決方案領導者。Edgecast原是雅虎的一個業務部門，是一家全球領先的邊緣安全、內容交付和視頻服務提供商，由阿波羅的附屬公司管理的基金和威瑞森通信的附屬公司管理的基金所有。

Edgio解決方案將全球性能最佳的邊緣平臺與最完善的Web應用、API和視頻內容處理能力相結合——繼續實施其戰略，以提高盈利能力和增長。目前，Edgio為亞馬遜、索尼、Kate Spade、微軟、Sun TV、Verizon、迪士尼、TikTok和Twitter等20，000多家領先的數字公司提供約20%的世界互聯網流量，從即時加載網站到高需求內容交付。

“在一個數字工作負載及其消費者日益分布的當今世界，企業要想提供卓越的數字體驗能力，就要求他們在邊緣為客戶建立更迅捷、更安全的解決方案。今天標志著我們在滿足這一需求的能力方面邁出了有意義的一步。Edgio現在擁有最完整的邊緣原生Web應用和API解決方案、一流的流媒體和交付能力——所有這些都運行在世界上性能最強的全球規模的邊緣網絡上。”Edgio首席執行官Bob Lyons表示：“這些獨特的能力為增長和盈利創造了一個強大的平臺。”

Edgio的全球邊緣平臺提供超過200Tbps的容量，超過300多個全球PoP節點和7，000多個ISP連接。在此基礎上，Edgio AppOps安全地提供全球最快的Web應用和多種API應用，同時也是最完整的解決方案，具有本地集成的開發工具、多層安全保護和網絡。Edgio Delivery和Edgio Streaming為OTT行業提供了最全面的解決方案，從工作流管理、內容處理、分析以及現場活動支持和交付，為以結果為導向的客戶提供了無與倫比的選擇。

在此次出售中，雅虎獲得了約8080萬股Limelight普通股，根據30天的跟蹤VWAP約4.12美元，Edgecast的估值約為3億美元。收購價格包括阿波羅及其共同投資者通過其在雅虎的所有權向Edgio投資的3000萬美元現金，以及初步的凈營運資本調整，其中包括雅虎預付的某些費用。雅虎還可以獲得最多1270萬股Edgio的額外股份，這意味著在交易完成三周年的期限內，雅虎可以獲得最多1億美元的額外交易對價，前提是股價目標的實現。Edgio股東擁有合并后公司約66.8%的股份，如果Edgio實現了有條件對價協議規定的所有股價目標，則約為63.5%，而雅虎將分別擁有約33.2%或36.5%。

此次合并將打造一家全球規模的邊緣軟件解決方案提供商，2021年營業收入超過5億美元，涉及云安全和web應用、內容交付和邊緣視頻平臺。Edgio將成為以結果為導向的企業和客戶首選的領先解決方案提供商。

6. TikTok Shop上線東南亞“貨到付款”

新聞梗概

TikTok Shop宣布，東南亞COD（貨到付款）4月25日正式上線，適用馬來西亞站、菲律賓站、泰國站、越南站的所有跨境賣家。其支付方式的重大變化將助力TikTok Shop加速搶占東南亞市場份額。

2021年，TikTok電商GMV最高約60億元，其中GMV占比約70%以上來自印度尼西亞。印尼良好的市場反饋，讓TikTok更看好東南亞電商市場的發展，此次即將上線的新站點除了此前官宣的越南、泰國、馬來西亞三個站點外，還新增了菲律賓站點。

新聞價值

TikTok的電商化進程目前正在有條不紊的進行中，2021年初TikTok Shop相繼在英國和印尼上線，開始電商功能的測試，從直播間到購物車跟國內抖音的玩法相差無幾，初步完成了社交電商的模式測試。

2022年開始TikTok又把電商化的主要目標放在東南亞市場，目前東南亞地區的電商體系打造進程非常快，2022年4月份TikTok Shop開通了馬來西亞、菲律賓、泰國、越南四大站點，緊接著6月初又新增新加坡站點，同時開通了海內備貨倉服務，方便商家縮短物流手續和時間。現在TikTok Shop東南亞地區的馬來西亞、菲律賓、泰國、越南開通了貨到付款服務，完善了支付方式和用戶體驗。可以看到TikTok在東南亞市場越來越有競爭力，加上其自身擁有的社交流量，已漸漸與Lazada、Shopee形成三分天下之勢。

TikTok的貨到付款服務英文全稱為Cash On Delivery，簡稱COD。跟國內一樣，貨到付款就是下單時無需付款，確認收貨時再進行支付。但目前TikTok Shop仍有部分類目不支持貨到付款，用戶如果在下單時無法選擇貨到付款，則表明該商品類目不支持該付款方式，同時各個地區亦有支持貨到付款的服務范圍。

TikTok2022年將東南亞地區作為電商的主要發力點，原因在于東南亞國家地理位置上離中國較近，物流方面相對可控。同時文化差異不像歐美國家那么大，近幾年東南亞地區的互聯網發展也是節節高升，網絡基礎設施覆蓋率高，電商基礎已相對完備，消費者初步培養起網購習慣。

但與中國不同的是東南亞的移動支付體系并不發達，當地用戶使用線上購物時多數會選擇貨到付款的方式，根據相關數據泰國貨到付款的用戶占70%-80%、印尼40%-50%，在越南更高達90%。種種原因讓TikTok選擇了東南亞市場而不是以英國為主的歐洲市場，東南亞市場也確實是近幾年品牌出海的熱門地區，此次TikTok加注東南亞市場后又將有一大批中國賣家趨之若鶩。

但海外市場畢竟不是國內，許多賣家目前也還是處于摸著石頭過河的階段，但毫無疑問越早布局就越有利，TikTok Shop絕對是一個值得投資的項目，隨著TikTok電商化進程的加快，它只會越來越成熟，如果現在不入場將來要想打入就要花費更多的時間和成本。從目前的發展狀況來看，未來的海外電商必定會有TikTok的一席之地！

7. 2022年中獨角獸榜以金融科技、電子商務和軟件服務為主

新聞梗概

2022年8月30日，胡潤研究院于廣州發布《2022年中全球獨角獸榜》，列出了全球成立于2000年之后，價值10億美元以上的非上市公司。榜單顯示，全球獨角獸企業數量在截至2022年6月的半年內增加了254家或24%，達到1312家。其中，金融科技、電子商務和軟件服務是全球獨角獸的主要行業。

新聞價值

根據胡潤研究院的《2022年中全球獨角獸榜》，抖音、SpaceX、螞蟻集團分列三甲。其中，抖音以1.3萬億元的估值保住了全球價值最高的獨角獸頭銜，但估值下降了43%；埃隆·馬斯克位于加州的SpaceX估值增長25%至8400億元，超過了螞蟻集團，后者估值下降20%至8000億元。

分國家來看，美國在獨角獸企業上數量仍然領先，增加了138家，達到625家，接近全球獨角獸總數的一半；中國以312家位居第二，增加了11家；印度以68家保持第三，增加了14家；英國以46家排名第四，增加了7家；德國以36家排名第五，增加了10家。

從城市來看，舊金山仍然是全球獨角獸之都，擁有176家獨角獸，增加了25家。紐約以120家取代北京位居第二，增加了35家。北京以90家排名第三。上海以69家保持第四。倫敦以39家升至第五。深圳和班加羅爾分別以33家位列第六。

中國的長三角地區共有126家獨角獸，增加了1家；粵港澳大灣區共有62家獨角獸，增加了11家。

在《2022年中全球獨角獸榜》上，金融科技是全球獨角獸的主要行業，有168家獨角獸（增加了29家）；其次是電子商務127家（增加了5家），軟件服務127家（減少7家），健康科技97家（增加了17家），人工智能94家（增加了10家），網絡安全 61家（增加了21家）和區塊鏈52家（增加了22家）。金融科技行業數量增長最快，其次是區塊鏈和企業服務。

8. Google完成對網絡安全公司Mandiant的54億美元收購

新聞梗概

2022年9月12日，Google LLC宣布完成對網絡安全領域領導者Mandiant，Inc.（MNDT.US）的54億美元收購交易。Mandiant將加入Google Cloud，并保留Mandiant品牌。

新聞價值

這是谷歌有史以來第二大收購案，僅次于2011年以125億美元收購Motorola Mobility。Mandiant， Inc.是一家上市的網絡安全公司，成立于2004年，專注于威脅檢測和情報、自動化和響應工具、測試和驗證、托管防御，還提供咨詢服務。Mandiant在網絡安全領域享有盛譽，它最近的一項成就是2020年SolarWinds攻擊事件。大約18，000名客戶下載了受惡意軟件感染的軟件，由于Mandiant及時發現了對供應鏈的攻擊，最終遭受損失的只有不到100名客戶。

據互聯網網絡安全公司SonicWall2022年發布的網絡威脅報告，2021年全球勒索軟件網絡攻擊激增了105%，其中全球各國政府的勒索軟件攻擊增加了1，885%，醫療保健行業面臨的攻擊增加了755%。

在此背景下，Mandiant業務保持發展勢頭。據8月公布的財報數據，Mandiant 2022年第二季度的收入為1.38億美元，比2021年同比增長21%。

通過此次收購，谷歌云和Mandiant將提供一個端到端的安全運營套件，該套件具有更強大的功能，可以跨云和本地環境為客戶提供支持。Mandiant也將帶來600多名安全顧問和300多名情報分析師，以進一步支持Google的云安全團隊。

收購Mandiant還將補充Google Cloud在安全方面的現有優勢。Google Cloud目前的安全服務，包括用于零信任解決方案的BeyondCorp Enterprise和用于檢測惡意內容和軟件漏洞的VirusTotal，還有Chronicle的全球安全分析和自動化與安全指揮中心等服務。

Mandian的自動防御中的安全操作工具可幫助客戶分析、優先考慮和簡化威脅響應；安全驗證可幫助客戶持續驗證和衡量跨云和本地環境的網絡安全控制的有效性，為Google Cloud 的安全指揮中心進行補充；托管檢測和響應服務，提供與客戶端節點和網絡工具無關的持續監控、事件分類和威脅搜尋。

谷歌54億美元的Mandiant交易，只是該公司為加強云安全而進行的收購之一。谷歌在1月收購了安全編排、自動化和響應（SOAR）提供商Siemplify。它還于2021年10月投資了擴展檢測和響應（XDR）軟件公司Cybereason。

谷歌和競爭對手微軟都公開承諾，將在未來五年內花費超過100億美元用于網絡解決方案。微軟2021年在網絡安全領域的兩項最重要的收購，包括云安全專家CloudKnox和專注于物聯網（IoT）安全的ReFirm labs。

加強云安全收購的原因之一是，谷歌在該領域的表現并不盡如人意。據市場研究機構Canalys，谷歌云僅占全球云市場的7%，遠遠落后于微軟Azure的17%和亞馬遜AWS的32%。

據最新的財報數據，谷歌云在2022年二季度帶來了63億美元的收入，同比增長35%；但虧損8.58億美元，比去年的5.91億美元高出45%。

9. 豬八戒網沖刺港交所上市

新聞梗概

2022年10月14日，港交所官網披露了豬八戒的上市申請。豬八戒股份有限公司（下稱“豬八戒網”或“豬八戒平臺”）準備在港交所主板上市，中信證券、建銀國際為聯席保薦人。

在此之前，豬八戒網還曾于2011年尋求在納斯達克上市，后于2015年決定放棄，并計劃在A股上市。2019年7月，豬八戒網向重慶證監局提交上市輔導備案。目前，豬八戒網仍處于“在輔導期”。

新聞價值

據招股書介紹，豬八戒網是中國最大的綜合性定制化企業服務電商平臺。根據艾瑞咨詢報告，以2021年的GMV（成交額）計算，豬八戒網在中國綜合型定制化企業服務電商市場排名第一，在中國定制化企業服務電商市場排名第二。

自創立以來，豬八戒網通過平臺智能匹配企業雇主的服務需求與服務商的技能，撮合企業雇主與服務商的交易。豬八戒網通過向企業雇主提供便捷、覆蓋企業全生命周期的企業服務，并賦能服務商數字化業務運營提升運營效率，致力提升對平臺用戶的價值主張。

截至2022年6月30日，企業雇主可于豬八戒網上采購500多種服務。截至同期，豬八戒網擁有的累計注冊用戶數量達3240萬名，其中累計企業雇主數量達2550萬名，累計服務商數量達690萬名。

整體而言，豬八戒網的業績保持穩健增長。報告期內，豬八戒網的收入分別為7.17億元、7.57億元、7.68億元和2.87億元，期內虧損（凈虧損）分別為2.72億元、2.68億元、3.66億元和1.33億元。

目前，豬八戒網旗下擁有三個業務板塊，分別是企業服務平臺（包括匹配服務、會員服務、廣告服務、工具及SaaS訂閱服務）、智慧企業服務（包括智慧工商財稅服務、智慧知識產權服務、智慧科技咨詢服務）和產業服務（包括創業創新園區服務、產業解決方案服務）。

其中，智慧企業服務為豬八戒網貢獻了四成的收入，而企業服務平臺、產業服務的占比均在兩成上下。報告期內，豬八戒網來自智慧企業服務的收入分別為3.10億元、3.33億元、3.43億元和1.17億元，占比分別為43.3%、4.39%、44.6%和40.7%。

就企業服務平臺而言，豬八戒網在報告期內分別為約23萬名、24萬名、30.8萬名及15.8萬名企業雇主提供79萬次、166萬次、294萬次及184萬次服務。同期，豬八戒網的付費會員分別為5304名、6088名、4530名及2041名。

就智慧企業服務（主要包括商標確權服務、商標糾紛及訴訟服務以及版權服務，豬八戒網一般就每份商標或版權登記申請或其他服務收取服務費）而言，豬八戒網于報告期內的商標申請總量分別約12.4萬項、11萬項、13.2萬項及5.7萬項。

豬八戒網成立于2006年10月，前身為重慶伊沃客科技發展有限公司，后更名為“重慶豬八戒網絡有限公司”，于2019年改制為股份有限公司。截至2022年6月30日，豬八戒網共有159家附屬公司。

重新梳理豬八戒網的取經之路就會發現，豬八戒網在重慶這個并不肥沃的創業土壤上，超越了所有的競爭對手，并保持活躍。商業模式從最初的威客發展為企服領域的“美團”，已成長為全球領先的企服平臺。

豬八戒網如今的業務模式，總結起來就是企服領域的“美團”，一頭聚集服務商，一頭集聚企業雇主，連接他們，圍繞企業的經營，提供全生命周期服務。招股書顯示，截至2022年6月，豬八戒網累計注冊用戶達3240萬名，其中累計企業雇主2550萬名，累計服務商數量達690萬名。

豬八戒網從平臺建設、技術研發、運營到商業模式升級，完成了從0到1的過程，接下來就是從1到100萬的量產化改造。在制造業，乃至消費服務業的1到100萬的量產化改造，案例很多，但在企服領域還沒有。豬八戒網正在做著一件前所未有的事情。所以，與其說豬八戒網在沖擊IPO，不如說它在沖擊ToB領域首個從1到100萬量產化改造的成功范式。

未來，隨著數字化浪潮的持續滲透，更多新的、復雜的企業服務形態還將持續涌現。對于豬八戒網來說，如何巧妙的切入新的市場，保持領跑，正是實現量產化的巨大挑戰。

10. 匯豐業務縮減導致服務商員工遭殃

新聞梗概

《科創板日報》12月7日報道，因匯豐銀行的業務規劃收縮，中軟國際和軟通動力的西安外包服務匯豐線面臨較大的人員調整。西安中軟或因此裁撤數百人的崗位。除了中軟國際外，西安匯豐的IT外包供應商，還包括軟通動力、TEK system等五六家企業，總計人數裁撤可能達到1500人左右。

新聞價值

因匯豐銀行業務縮減外包，中軟、軟通的匯豐業務線面臨大幅崗位調整。針對外包業務調整，目前中軟國際已讓部分員工進行新的培訓或面試；軟通動力則采取員工待崗，發放基本工資的形式。從記者獲得的一份勞動合同顯示，中軟國際員工的工資分為基本工資和崗位工資等。

上述IT外包資深從業者指出，通常情況下，一旦項目被裁撤，那么外部員工會被安排回到總部，期間只發放基本工資，約占總薪資的40%。“很多人熬不住，就選擇自己離開。”

對于西安匯豐線被縮減的原因，一名參與該業務線的員工表示，受到宏觀大環境影響，匯豐銀行的整體規劃緊縮開支，因此各部門都會受影響。“一開始說不會裁撤，但之后就變卦了，說找不到資金維持。目前我們部門的裁員比例超過了50%。”值得一提的是，同樣受到匯豐業務縮減影響的北美IT服務公司TEK system，已經給員工“N+1”的離職補償。

此外，近年來，匯豐銀行全球業務不斷收縮。匯豐控股6月中宣布重新啟動裁員計劃，集團行政總裁祈耀年（Noel Quinn）8月3日表示，上半年集團的員工已減少4000人，其中，美國業務已經關閉80家分行，規模縮減約60%。8月3日，匯豐集團行政總裁祈耀年表示，上半年集團的員工已減少4000人，其中，美國業務已經關閉80家分行，規模縮減約60%。另外，匯豐銀行發布財報顯示：上半年稅前利潤同比下跌65%，降至43億美元，稅后利潤下跌69%，降至31億美元。