新形勢(shì)下煤炭企業(yè)員工薪酬福利管理的探索

喬 宏 崔夏瑜

（國(guó)家能源集團(tuán)神東煤炭集團(tuán)錦界煤礦，榆林 719300）

眾所周知，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，員工都是企業(yè)的核心要素，沒(méi)有員工就不會(huì)有現(xiàn)在的企業(yè)。因此，對(duì)于各個(gè)煤炭企業(yè)而言，相關(guān)管理人員必須了解并且明確員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，并且高度重視員工管理工作，尤其是員工薪酬福利管理工作。相關(guān)管理人員要盡可能地為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，并制定合理的薪酬福利制度，增加員工在工作中的幸福感，只有這樣才能更好地激發(fā)所有員工的工作熱情，讓他們可以全身心地投入工作中，并且為工作不斷地貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。但是，在現(xiàn)階段的部分煤炭企業(yè)中，傳統(tǒng)管理理念嚴(yán)重制約著煤炭企業(yè)的員工薪酬福利管理工作，其工作方面存在著比較多的問(wèn)題，有一部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員甚至對(duì)這一工作不夠重視，進(jìn)而導(dǎo)致員工的薪酬福利水平比較低，員工工作的積極性不強(qiáng)，這些問(wèn)題是各個(gè)煤炭企業(yè)目前亟待解決的問(wèn)題。

一、新形勢(shì)下部分煤炭企業(yè)員工薪酬福利管理存在的問(wèn)題

（一）部分煤炭企業(yè)對(duì)員工薪酬福利的管理工作不夠重視

在煤炭企業(yè)的整體發(fā)展和管理過(guò)程中，企業(yè)員工扮演了極其重要的角色，他們的工作能力及工作素養(yǎng)會(huì)直接影響煤炭企業(yè)整體的管理效率和工作效率，而許多煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)員工薪酬福利管理工作不夠重視，不愿意在員工薪酬管理工作方面投入足夠的資金和精力，進(jìn)而導(dǎo)致這一管理工作的效率始終比較低下。

盡管一部分煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員已經(jīng)開(kāi)始重視員工薪酬福利管理工作，并且也制定了對(duì)應(yīng)的管理機(jī)制，但是其所制定的管理機(jī)制不夠完善。在實(shí)際管理的過(guò)程中，無(wú)法有針對(duì)性地進(jìn)行管理，部分企業(yè)甚至沒(méi)有合理、明確的管理計(jì)劃及管理方法，使得員工薪酬福利管理工作無(wú)法取得實(shí)質(zhì)性的成效。

（二）部分煤炭企業(yè)的薪酬管理體系缺乏一定的激勵(lì)性

為了更好地激起全部員工工作的積極性，確保員工薪酬管理工作的效率，煤炭企業(yè)所制定的薪酬管理體系就必須具備一定的激勵(lì)性。但是，在實(shí)際工作中，許多煤炭企業(yè)所制定的薪酬管理體系卻缺乏激勵(lì)性。許多煤炭企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)目前的薪酬管理制度并不需要進(jìn)行改革，他們認(rèn)為薪酬管理制度對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒(méi)有太大的幫助，因此在實(shí)際管理過(guò)程中一直沿用傳統(tǒng)的管理機(jī)制，這就導(dǎo)致了許多員工的薪酬和實(shí)際付出不成正比。

例如，在現(xiàn)階段，對(duì)于煤炭企業(yè)的員工而言，只要崗位級(jí)別相同，他們的薪酬就是相同的，薪酬管理水平缺乏彈性，員工只需要完成自己的基礎(chǔ)工作，就能獲得基本一致的薪酬，這就會(huì)導(dǎo)致許多員工在工作中按部就班，不愿意去探索和創(chuàng)新，久而久之，他們的工作熱情也會(huì)越來(lái)越低。

（三）部分煤炭企業(yè)缺乏合理完善的績(jī)效考核制度

在煤炭企業(yè)發(fā)展和管理的過(guò)程中，一個(gè)合理完善的績(jī)效考核制度可以更好地激發(fā)員工的潛力，提高他們的工作積極性。員工為了更好地表現(xiàn)自己，愿意付出更多的時(shí)間和精力投入實(shí)際工作中。然而，在現(xiàn)階段，我國(guó)許多煤炭企業(yè)管理人員對(duì)于績(jī)效考核卻不夠重視，也沒(méi)有制定一個(gè)適合企業(yè)自身發(fā)展情況的績(jī)效考核制度。

例如，煤炭企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候會(huì)評(píng)選優(yōu)秀員工，這些優(yōu)秀員工可以在年度總結(jié)會(huì)上獲得獎(jiǎng)金。但是，許多煤炭企業(yè)在評(píng)選優(yōu)秀員工的時(shí)候都采用了默認(rèn)的“輪流制”制度，幾乎所有企業(yè)員工都可以輪流獲得優(yōu)秀員工的稱號(hào)，這就導(dǎo)致績(jī)效考核失去了它本來(lái)的意義，同時(shí)也就失去了對(duì)員工的激勵(lì)作用。

另外，許多煤炭企業(yè)的績(jī)效考核制度比較單一和落后，這些煤炭企業(yè)的管理人員在制定績(jī)效考核制度的時(shí)候也并沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展情況，進(jìn)而導(dǎo)致這一制度在實(shí)際管理工作過(guò)程中能夠發(fā)揮的作用比較小。

（四）部分煤炭企業(yè)的薪酬管理機(jī)制缺乏公平性

煤炭企業(yè)在進(jìn)行員工薪酬管理的過(guò)程中，必須時(shí)刻保持公平，對(duì)企業(yè)所有的員工一視同仁。但是，傳統(tǒng)的管理理念嚴(yán)重制約著煤炭企業(yè)薪酬管理工作的開(kāi)展，部分煤炭企業(yè)的管理人員在開(kāi)展工作的時(shí)候并不能做到一視同仁，“走后門”“關(guān)系戶”等現(xiàn)象在部分煤炭企業(yè)中仍然存在，這也就大大增加了煤炭企業(yè)員工薪酬管理工作的難度。

例如，許多煤炭企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理的過(guò)程中沒(méi)有做到公平，員工對(duì)于自己的工資的具體組成部分不清楚，尤其是對(duì)于工資的制定標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等情況一概不知，這就可能會(huì)導(dǎo)致部分員工對(duì)企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生懷疑。在一部分煤炭企業(yè)中，普通員工和高層管理者的薪酬水平差距太大，許多普通員工付出的勞動(dòng)和得到的薪酬并不成正比，尤其是對(duì)于一線員工而言，他們的工作環(huán)境處處充滿危險(xiǎn)，隨時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)生命危險(xiǎn)，但是他們的薪酬卻始終比較低。

另外，部分煤炭企業(yè)的上升渠道比較狹窄。在許多煤炭企業(yè)中，普通員工上升的機(jī)會(huì)特別少，而一部分工作能力并不強(qiáng)的員工卻因?yàn)榉N種原因獲得了上升的機(jī)會(huì)，這種現(xiàn)象對(duì)于煤炭企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是極其不利的。

二、新形勢(shì)下如何提高煤炭企業(yè)員工薪酬管理效率

（一）不斷加強(qiáng)煤炭企業(yè)內(nèi)部員工薪酬管理理念

加強(qiáng)煤炭企業(yè)內(nèi)部員工薪酬管理理念是保證煤炭企業(yè)員工薪酬管理工作效率的根本途徑。所以，煤炭企業(yè)的管理人員一定要意識(shí)到企業(yè)員工薪酬管理工作在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的重要性，然后不斷地加強(qiáng)員工薪酬管理的理念。煤炭企業(yè)的所有管理者必須樹(shù)立這種理念，然后再通過(guò)各種各樣的方式將這種理念傳遞給企業(yè)所有高、中、低層的管理人員。

例如，各煤炭企業(yè)可以每年舉辦幾次思想交流活動(dòng)，并且還可以邀請(qǐng)一些專家來(lái)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以此來(lái)激發(fā)各個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)人員主動(dòng)與相關(guān)專家進(jìn)行交流，從而不斷地加強(qiáng)其員工薪酬管理理念。員工薪酬管理是一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵工作之一，所以企業(yè)的管理人員還必須樹(shù)立全局意識(shí)，積極了解各種先進(jìn)的員工薪酬管理理念，并且盡快將這些理念應(yīng)用到實(shí)際管理過(guò)程中。

同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該注重將管理理論和實(shí)際員工薪酬管理工作緊緊地聯(lián)系到一起，將理論知識(shí)落實(shí)到實(shí)際管理中，為煤炭企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)更好的工作環(huán)境，同時(shí)也可以更好地激發(fā)所有企業(yè)員工的工作積極性。

（二）將員工薪酬體系與績(jī)效掛鉤

對(duì)于各個(gè)煤炭企業(yè)而言，要想更好地提高員工薪酬管理的效率，激發(fā)員工工作的興趣，就必須盡快建立與績(jī)效相掛鉤的薪酬體系，根據(jù)員工的實(shí)際工作能力及對(duì)崗位的貢獻(xiàn)制定工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并且在實(shí)際的員工管理過(guò)程中嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展后續(xù)工作。

例如，煤炭企業(yè)應(yīng)該盡快改革員工的薪酬體系，薪酬構(gòu)成可以包括員工的基本工資和績(jī)效工資，而員工的績(jī)效工資則的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)考慮包括員工的工作能力、對(duì)于企業(yè)的突出貢獻(xiàn)，以及考核成績(jī)等因素。企業(yè)可以制定一個(gè)合理完善的考核機(jī)制，然后定期對(duì)所有員工進(jìn)行考核，并且將考核成績(jī)納入績(jī)效考核體系中，然后根據(jù)員工的這些綜合表現(xiàn)來(lái)確定員工的績(jī)效工資，這樣可以更好地激勵(lì)所有員工，并且讓他們?cè)敢馊硇牡赝度牍ぷ髦小?/p>

另外，對(duì)于下井工人而言，考慮到他們的工作環(huán)境比較惡劣和危險(xiǎn)，企業(yè)也可以適當(dāng)?shù)卦黾铀麄兊男匠旯べY，確保他們的薪酬工資和付出成正比。最后，在煤炭企業(yè)員工薪酬管理工作過(guò)程中，工作人員必須嚴(yán)格地遵守這些規(guī)章制度，避免出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象。

（三）加強(qiáng)定額量化管理隊(duì)伍建設(shè)

煤炭企業(yè)要定期對(duì)定額量化管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，給他們樹(shù)立“人人都是定額量化管理者”的思想理念，進(jìn)而加強(qiáng)定額量化管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而培養(yǎng)出一些優(yōu)秀的定額量化管理人員，進(jìn)而幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)的體系。

另外，煤炭企業(yè)也要不定期地對(duì)定額量化管理人員進(jìn)行信息化平臺(tái)培訓(xùn)，從而提高他們的操作技能和信息化水平。同時(shí)，要完善各級(jí)管理人員任職資格要求，做好各單位定額量化管理人員的管理工作。

（四）建立公開(kāi)透明的薪酬體系

對(duì)于煤炭企業(yè)而言，要想更好地開(kāi)展員工薪酬管理工作，提高這一管理工作的效率，就必須盡快建立一個(gè)公開(kāi)透明的薪酬體系，使得所有員工都可以了解并且明確自己薪資的具體組成部分。

首先，各個(gè)煤炭企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需求改革并且創(chuàng)新薪酬體系，制定一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系。在制定這一薪酬體系的過(guò)程中，也可以開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，了解企業(yè)員工內(nèi)心的真實(shí)想法和需求，結(jié)合他們的需求來(lái)調(diào)整薪酬體系。在制定好薪酬體系之后，應(yīng)該將薪酬體系進(jìn)行公布，讓所有企業(yè)員工都了解具體的薪酬體系內(nèi)容，以及薪資的具體計(jì)算方法。

其次，在每個(gè)月發(fā)放工資的時(shí)候，應(yīng)該將具體的薪資構(gòu)成和績(jī)效考核結(jié)果通過(guò)郵件的形式發(fā)送給員工，確保整個(gè)薪資的公開(kāi)透明性。

最后，煤炭企業(yè)還應(yīng)該定期地對(duì)薪酬體系進(jìn)行改革，確保薪酬體系可以滿足企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的實(shí)際需求，讓員工的付出可以和薪資成正比，并且讓他們更愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

（五）不斷發(fā)展煤炭企業(yè)文化

在新形勢(shì)之下，為了確保煤炭企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展，各個(gè)煤炭企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)于企業(yè)文化發(fā)展的重視程度。例如，煤炭企業(yè)應(yīng)該不定期地舉辦一些活動(dòng)，如技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)、演講比賽、座談會(huì)等。在舉辦這些活動(dòng)的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該積極鼓勵(lì)所有員工參與活動(dòng)，并且根據(jù)員工參與活動(dòng)的表現(xiàn)給予他們對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，而給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)可以是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是為他們提供合適的崗位，進(jìn)而不斷地提高他們的工作積極性。

另外，煤炭企業(yè)還可以將其企業(yè)文化制作成視頻或者手冊(cè)，讓員工可以隨時(shí)隨地地了解企業(yè)文化。煤炭企業(yè)也可以不定期地對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)這種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷地提高所有工作人員的工作能力。而通過(guò)不斷發(fā)展煤炭企業(yè)的文化，可以為員工創(chuàng)造一個(gè)更好的工作氛圍和工作環(huán)境，進(jìn)而可以讓他們?nèi)硇牡赝度牍ぷ髦小?/p>

（六）加強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)

煤炭企業(yè)應(yīng)該根據(jù)工作的需要，不定時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行外出對(duì)標(biāo)調(diào)研，通過(guò)學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，深入推動(dòng)定額量化工作。煤炭企業(yè)應(yīng)該每季度組織一次對(duì)標(biāo)總結(jié)，通過(guò)開(kāi)展多種多樣的對(duì)標(biāo)活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而使所有員工的能力得到提高。另外，員工也要認(rèn)真學(xué)習(xí)全面定額量化管理的優(yōu)秀案例。

（七）做好基于“雙量化”的員工績(jī)效管理工作

煤炭企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)各類員工的績(jī)效管理工作，在績(jī)效改進(jìn)、薪酬分配、評(píng)先樹(shù)優(yōu)等基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效管理。各企業(yè)要積極探索適合本企業(yè)的崗位量化管理思路，制定出具有可操作性的實(shí)施方案，優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工績(jī)效的溝通工作，建立《員工績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚骷?jí)管理者要自覺(jué)地與員工一起分析績(jī)效結(jié)果，找出其中的問(wèn)題，提出下一步的改進(jìn)方向和目標(biāo)，并制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)、督促員工提高技能，完成績(jī)效管理工作。

結(jié) 語(yǔ)

由于受多種因素的制約，我國(guó)現(xiàn)階段的煤炭市場(chǎng)并不穩(wěn)定。在這種新形勢(shì)下，各個(gè)煤炭企業(yè)要想更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，就必須盡快地改革并且創(chuàng)新企業(yè)員工薪酬管理制度，提高對(duì)于員工薪酬管理工作的重視程度，并且不斷地增加對(duì)于員工薪酬管理工作的資金投入力度。首先，對(duì)于煤炭企業(yè)的管理人員而言，必須盡快改變自身的管理理念，認(rèn)識(shí)到企業(yè)員工薪酬管理工作的重要性，并且將這一工作納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況盡快制定一個(gè)比較合理的員工薪酬管理制度，讓全部工作人員嚴(yán)格按照這些規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行。其次，煤炭企業(yè)還應(yīng)該積極地了解企業(yè)員工的實(shí)際需求，結(jié)合他們的實(shí)際需求來(lái)開(kāi)展薪酬管理工作，盡可能地滿足員工的實(shí)際需求，為所有員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。最后，煤炭企業(yè)還應(yīng)該豐富激勵(lì)員工的手段，對(duì)于一些做出過(guò)突出貢獻(xiàn)的員工，應(yīng)該提高他們的薪酬待遇，進(jìn)而更好地激發(fā)他們的工作積極性。