企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題及其對策探討

劉 敏

（中國工程物理研究院科研保障中心，四川 綿陽 621900）

當(dāng)前，我國已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代，在信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)的會計記賬核算被智能機(jī)器所替代，借助于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)構(gòu)建財務(wù)信息系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，提高了管理效率。財務(wù)管理信息可以將會計核算報賬、做賬轉(zhuǎn)為線上操作，有效整合財務(wù)工作的具體流程，融合財務(wù)信息控制、會計核算、財務(wù)經(jīng)營信息等系統(tǒng)，構(gòu)建系統(tǒng)之間的模塊化，整合信息資源，打破各部門之間的壁壘，提高財務(wù)管理的效率與質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、企業(yè)財務(wù)管理信息化的作用

（一）降低管理成本

財務(wù)管理信息化有助于及時獲取財務(wù)信息數(shù)據(jù)，建立財務(wù)信息數(shù)據(jù)庫，查找和溯源每一項大額支出，無論哪一種業(yè)務(wù)類型、哪一筆交易都需要經(jīng)過系統(tǒng)的審批，可以對每一項費用的支出情況進(jìn)行分類和歸集，把握好資金的預(yù)算管理，將資金支出控制在批復(fù)的預(yù)算范圍內(nèi)。建立統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)會計核算與資金支付的統(tǒng)一管理，通過財務(wù)管理信息化，降低不必要支出，可以明確操作規(guī)則，利用機(jī)器人和系統(tǒng)提高財務(wù)交易的智能化以及自動化處理效果。

（二）提升管理效率和財務(wù)管理水平

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，加重財務(wù)人員的工作負(fù)荷。通過現(xiàn)代化的財務(wù)信息化管理，能夠借助計算機(jī)對繁瑣的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌分析，自動生成報表，提高了企業(yè)信息管理的效率。財務(wù)信息化建設(shè)能夠使財務(wù)信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率得以提升，不斷降低財務(wù)人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算工作的勞動強(qiáng)度，使財務(wù)人員將更多精力投入財務(wù)分析及財務(wù)管理工作中，不斷學(xué)習(xí)新的財務(wù)知識，拓寬專業(yè)知識的深度和管理知識的寬度，促使財務(wù)工作更全面、更規(guī)范，有利于企業(yè)財務(wù)管理水平的提高。財務(wù)人員利用信息化數(shù)據(jù)分析，及時將關(guān)鍵信息傳輸?shù)焦芾韺樱瑸楣芾韺雍蜎Q策人員提供及時、準(zhǔn)確的參考依據(jù)，便于企業(yè)做出正確的決策。

（三）促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)

通過信息化管理工作的建設(shè)，可以統(tǒng)一監(jiān)管集團(tuán)型企業(yè)跨區(qū)域各子公司，減少區(qū)域因素導(dǎo)致的信息滯后等影響，集團(tuán)各公司之間信息及時更新共享。通過財務(wù)管理信息化系統(tǒng)能夠整合內(nèi)部資源，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息數(shù)據(jù)的及時傳遞與共享。此外，企業(yè)管理者通過財務(wù)管理信息系統(tǒng)，能夠及時掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況，分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理問題，調(diào)整經(jīng)營策略，采取相應(yīng)的經(jīng)營手段與措施，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

（四）提升風(fēng)險評估及防范能力

在企業(yè)日常經(jīng)營財務(wù)信息處理過程中，包含財務(wù)信息收集、審核、儲存等環(huán)節(jié)，依托于信息技術(shù)，可以對信息進(jìn)行自動化的收集與整理，針對每一類透明化記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，判斷和分析企業(yè)面臨的內(nèi)控風(fēng)險。針對可能發(fā)生的風(fēng)險問題進(jìn)行有效的預(yù)測和防范，使企業(yè)在合理范圍內(nèi)開展風(fēng)險因素的敏感分析，通過信息系統(tǒng)能夠?qū)︼L(fēng)險問題的危害程度進(jìn)行評級，針對風(fēng)險預(yù)測評估的數(shù)據(jù)結(jié)果，掌握具體風(fēng)險發(fā)生的概率，針對性地提出具有可行性的應(yīng)對措施，對財務(wù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)一步改革與創(chuàng)新，幫助企業(yè)及時進(jìn)行調(diào)整與應(yīng)對。

二、當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理信息化存在的主要問題

（一）管理層對財務(wù)管理信息化建設(shè)缺乏足夠的重視

近年來，各行業(yè)企業(yè)在一定程度上加強(qiáng)了信息化技術(shù)的應(yīng)用，但在實際推行過程中，企業(yè)管理者對其理念認(rèn)識的準(zhǔn)確性仍存在一定的問題，財務(wù)人員還停留在利用信息技術(shù)代替手工核算這一層面上，大部分人員不能清晰地了解到管理信息化和電算化之間的不同之處。而財務(wù)部門作為企業(yè)的一個重要部門，信息化建設(shè)往往需要與企業(yè)整體信息化實施規(guī)劃相融合，相關(guān)人員沒有充分發(fā)揮企業(yè)管理過程中財務(wù)的核心作用，而且較多高層管理者安于現(xiàn)狀，不具備創(chuàng)新能力，沒有對相應(yīng)的制度體系、組織架構(gòu)、流程進(jìn)行完善。在信息化推進(jìn)過程中，局限于財務(wù)部門，導(dǎo)致財務(wù)管理信息化很難推進(jìn)，因此，要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化技術(shù)，構(gòu)建相應(yīng)的模塊，加強(qiáng)企業(yè)各個環(huán)節(jié)的有效銜接，整體促進(jìn)資源的有效整合，充分發(fā)揮財務(wù)信息化的價值。

（二）財務(wù)管理信息化系統(tǒng)未跟上企業(yè)發(fā)展步伐

當(dāng)前，企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)、OA、CRM等信息系統(tǒng)不斷出現(xiàn)，市場上軟件越來越多，但這些軟件沒有進(jìn)行相應(yīng)的綜合評估，雖然一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)線上的數(shù)據(jù)共享，但由于系統(tǒng)整合、篩選等功能缺少，無法進(jìn)行深化加工，很難滿足企業(yè)所有財務(wù)管理工作的需求。此外，在企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，針對財務(wù)信息化軟件使用過程中較多重視財務(wù)的處理以及報表的數(shù)據(jù)，沒有及時優(yōu)化和完善企業(yè)各類管理流程，很難有效地滿足管理層對決策分析數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)和及時性要求。而且市場上應(yīng)用價值較高的財務(wù)信息化軟件較少，一些中小型企業(yè)由于資金壓力，沒有及時整合各類應(yīng)用管理軟件。企業(yè)不同系統(tǒng)之間信息標(biāo)準(zhǔn)不一，同一分類信息數(shù)據(jù)結(jié)果存在差異，導(dǎo)致企業(yè)管理層無法開展科學(xué)化的決策。

（三）財務(wù)管理信息化建設(shè)缺乏規(guī)劃和有效監(jiān)督

在財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，大多數(shù)企業(yè)沒有結(jié)合實際情況建立好相應(yīng)的制度，缺乏規(guī)范性的流程，包括預(yù)算、采購等環(huán)節(jié)缺乏有效的管理。在開展過程中，沒有對相應(yīng)的流程進(jìn)行明確性的表述，雖然對會計電算化進(jìn)行了規(guī)定，各項審批環(huán)節(jié)依然存在重疊，各個環(huán)節(jié)設(shè)計缺乏整體規(guī)劃，嚴(yán)重降低了工作效率。在實際報批環(huán)節(jié)過程中，在重復(fù)性的狀況下缺乏有效的監(jiān)督管理，對存在的問題不能及時進(jìn)行糾正反饋，嚴(yán)重影響信息化建設(shè)的順利開展。

（四）內(nèi)部需求差異增加了財務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計的難度

有些集團(tuán)企業(yè)母公司旗下的各個分公司以及子公司分布較為廣泛，在財務(wù)管理信息化系統(tǒng)構(gòu)建過程中，需要總公司構(gòu)建完善的管理系統(tǒng)來對各類財務(wù)信息進(jìn)行收集整合。但由于各個子公司之間管理方式和經(jīng)營環(huán)境存在差異，不能滿足不同行業(yè)、不同地區(qū)公司的個性化需求。而且內(nèi)部對數(shù)據(jù)管理分析披露的需求也各不相同，公司難以對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時的共享和分析，無法保證財務(wù)信息數(shù)據(jù)上傳到的及時性。在數(shù)據(jù)傳遞過程中存在重復(fù)性的加工，數(shù)據(jù)傳遞效率較低，速度較慢，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)重加大了信息化設(shè)計的難度。

三、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)問題的解決對策

（一）提高對財務(wù)管理信息化的重視程度

在企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)過程中，要全面提高管理層對信息化的認(rèn)識，充分認(rèn)識到其重要意義，不斷完善組織架構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程、表單設(shè)計，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀開發(fā)適合的信息傳遞平臺，整合不同系統(tǒng)內(nèi)重疊的業(yè)務(wù)流程，簡化流程步驟。基于企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)，做好資金的匹配投入，提高企業(yè)財務(wù)管理水平。

（二）建立健全財務(wù)管理信息化制度

要不斷完善財務(wù)信息化管理制度，落實財務(wù)信息化管理職責(zé)，加強(qiáng)財務(wù)信息化軟硬件管理，考慮內(nèi)外部信息敏感度，保證數(shù)據(jù)信息安全。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)開展情況，明確信息化系統(tǒng)管理員、安全員、審計員不同的操作權(quán)限，實現(xiàn)相互牽制與監(jiān)督，保障企業(yè)全流程業(yè)務(wù)的順利實施。

（三）加強(qiáng)財務(wù)軟件建設(shè)，實現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效融合

在財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，要做好模塊的分析工作，不斷完善財務(wù)軟件建設(shè)，從費用報銷模塊、賬務(wù)處理模塊、預(yù)算管理等模塊出發(fā)，結(jié)合實際情況，研發(fā)適合本企業(yè)業(yè)務(wù)流程的軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各項財務(wù)工作的串聯(lián)并集中管理。建立信息化管理部門，針對企業(yè)內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的安全局域網(wǎng)，定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查維護(hù)。此外，企業(yè)要滿足不同軟件之間接口的開放性，順應(yīng)時代的發(fā)展需求。可以采購包含所有財務(wù)管理功能模塊的財務(wù)軟件，完善相應(yīng)的流程，滿足各類財務(wù)信息數(shù)據(jù)對接處理要求，在登錄界面設(shè)置面部識別，利用API等技術(shù)防止信息的濫用和丟失，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（四）不斷優(yōu)化財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)業(yè)財一體化

在企業(yè)構(gòu)建財務(wù)信息系統(tǒng)過程中，要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，不斷整合企業(yè)所有資源，從采購付款、生產(chǎn)研發(fā)、銷售收款等環(huán)節(jié)出發(fā)，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新組合，借助于大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)搭建數(shù)字化平臺，根據(jù)實際反映自身的經(jīng)營狀況，強(qiáng)化內(nèi)部的事前、事中控制，借助信息系統(tǒng)的功能，實現(xiàn)對經(jīng)營過程中產(chǎn)生的信息流、資金流和物流的控制。在信息化建設(shè)過程中，不僅要實現(xiàn)會計核算的電子化處理，也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的集成化構(gòu)建。在財務(wù)管理信息化發(fā)展過程中，企業(yè)要組建財務(wù)管理信息化領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，不斷調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)審批和報賬流程，做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的集成式管理。在構(gòu)建前期階段，相關(guān)負(fù)責(zé)人要深入開展調(diào)研工作，積極溝通交流，把握好具體流程，對業(yè)務(wù)信息進(jìn)行梳理，整合企業(yè)資源，實現(xiàn)企業(yè)各項活動的集約化以及精細(xì)化管控，滿足企業(yè)各項數(shù)據(jù)融合的管理需求。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊對企業(yè)的各個業(yè)務(wù)流程、財務(wù)管理流程、信息化軟件各個模塊有效地掌握，不斷推進(jìn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。

（五）搭建企業(yè)財務(wù)信息安全防范系統(tǒng)

企業(yè)財務(wù)信息化系統(tǒng)管理要重視各項技術(shù)的應(yīng)用，全面提升信息安全防控水平，要重視硬件設(shè)計方面的投入，積極購入優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施，做好防火墻的認(rèn)證方式設(shè)置，預(yù)防外部病毒對系統(tǒng)發(fā)起攻擊，不斷提高外部病毒攻擊的防御能力。構(gòu)建安全管理系統(tǒng)要推動大數(shù)據(jù)手段的應(yīng)用，不斷完善財務(wù)數(shù)據(jù)安全管理體系，建立信息安全等管控制度，打造高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在財務(wù)信息化管理過程中，也要加強(qiáng)財務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn)工作，重視內(nèi)部人員的管控，設(shè)置訪問權(quán)限，強(qiáng)化數(shù)據(jù)訪問授權(quán)，明確每個崗位的具體職責(zé)。建立嚴(yán)格的內(nèi)控考核制度，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要構(gòu)建量化指標(biāo)，使每個員工能正確對待自身的工作，提高責(zé)任意識，工作內(nèi)容進(jìn)行合理的安排，促使員工樹立正確的工作態(tài)度，積極投入工作中，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

（六）培養(yǎng)財務(wù)信息管理專業(yè)人才

在企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，要重視復(fù)合型人才的引進(jìn)工作。尤其是隨著信息化改革的不斷推進(jìn)，企業(yè)要定期對人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握基本的信息技術(shù)手段，組織相關(guān)的實操訓(xùn)練，使財務(wù)人員對信息化管理有深刻的認(rèn)識，以便有效利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析，發(fā)揮出專業(yè)的技能和水平。積極引進(jìn)復(fù)合型人才，在招聘過程中考察應(yīng)聘者的能力，強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，不斷完善激勵機(jī)制，對信息系統(tǒng)使用進(jìn)行考核，調(diào)動人員的工作積極性，財務(wù)人員也要不斷樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)管理層的決策提供有價值的信息。

四、結(jié)語

綜上所述，在信息化時代，企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中提高自身競爭力，提升管理效率，降低管理成本，就應(yīng)重視財務(wù)管理信息化建設(shè)工作，不斷完善財務(wù)管理制度，優(yōu)化企業(yè)信息化相關(guān)軟件，重視財務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化發(fā)展，加強(qiáng)信息安全管理，強(qiáng)化全員的風(fēng)險防范意識，實現(xiàn)企業(yè)對內(nèi)部數(shù)據(jù)的有效整合，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。