論新媒體時代如何提升電視民生新聞傳播力

李正東

（作者單位：貴州省黔南廣播電視臺）

在新媒體的大潮中，傳統電視媒體面臨著大屏轉小屏造成電視觀眾流失、小屏端互聯網競爭激烈等問題。因此，提升電視民生新聞傳播力具有重要的現實意義，主要體現在以下幾點：首先，有助于增強電視媒體的競爭力，吸引更多觀眾；其次，滿足民眾多元化的信息需求，有助于提升民眾的信息素養和參與意識；最后，有助于政府與民眾之間的溝通與互動，從而推動社會的和諧與進步[1]。

1 創新電視民生新聞內容生產

1.1 以民生為核心，關注熱點問題

在新媒體時代，創新電視民生新聞內容生產的關鍵在于以民生為核心，緊密關注熱點問題。第一，電視媒體應當深入基層，深入了解民眾的生活狀況，挖掘民生問題，這涉及教育、醫療、就業、住房、環保、食品安全等領域，以確保報道內容貼近民眾的實際需求。第二，電視媒體要善于捕捉時事熱點，及時跟進報道。這既能滿足民眾對新聞的時效性需求，也有助于提高新聞的傳播力和影響力。例如，對于社會熱點事件、惠民政策變動等，媒體應迅速作出響應，對其進行全面、準確的報道。第三，在制作民生新聞時，要突出問題導向，關注問題的成因、影響及解決方案。這有助于引導民眾對問題進行深入思考，增強民眾的問題意識，從而推動社會問題的解決。第四，在制作電視民生新聞時，要注重融入人文關懷，關注民眾生活中的喜怒哀樂，傳遞溫暖與關愛[2]。例如，可以講述普通人身邊的感人故事、展現社會各界對特殊群體的關愛與幫助，從而提升新聞的感染力和吸引力。

1.2 提高新聞報道質量與深度

在新媒體時代，提高電視民生新聞的報道質量與深度至關重要。第一，電視媒體應建立嚴謹的新聞采編流程，確保報道內容的準確性、真實性和客觀性，這包括對新聞線索的核實、對采訪對象的甄選、對素材的取舍、對報道內容的審查等環節，以提高新聞的權威性和可信度。第二，在報道民生新聞時，應充分考慮多角度、多層次的報道方式，避免片面和單一的視角，這既能展現問題的全貌，也有助于民眾從不同角度了解問題，引發思考和討論。第三，報道電視民生新聞時應注重深度解讀與分析，挖掘新聞背后的深層次原因，分析問題的癥結所在，這可以通過邀請專家、學者參與討論，或制作專題報道、深度報道等形式實現，以提高新聞的思想性和觀點性[3]。第四，在新媒體時代，新聞故事化的敘事方式更能吸引觀眾，提高新聞的傳播力。因此，電視媒體工作者在制作民生新聞時可以運用故事化的敘事手法，增強民生新聞的感染力，從而引起觀眾的共鳴和關注。第五，電視媒體應加強對新聞工作者的培訓，包括采訪技巧、編輯技巧、新媒體技能等方面的培訓，提高他們的專業素質和技能水平，以保證新聞報道的質量[4]。

2 拓展電視民生新聞傳播渠道

2.1 利用社交媒體進行傳播

在新媒體時代，社交媒體已成為信息傳播的重要渠道。因此，電視媒體可以充分利用社交媒體傳播民生新聞，提高民生新聞的影響力。第一，電視媒體應在主流社交媒體平臺上建立官方賬號，如微博、微信、抖音等，在該平臺上發布新聞資訊，以吸引更多關注者，提高新聞的影響力。第二，在社交媒體上分享精選的民生新聞內容，包括短視頻、圖文、音頻等多種形式的新聞，確保這些內容具有較高的信息價值、觀點性和可傳播性，能夠引起用戶的關注和討論。第三，針對移動端用戶習慣，電視媒體應積極與網友互動，回應評論、解答疑問，與網友建立良好的互動關系。此外，還可通過舉辦線上活動、征集網友意見等方式，鼓勵網友參與新聞傳播，提高新聞的傳播力。第五，電視媒體可與社交媒體上的意見領袖，如大V（指在新浪、騰訊、網易等微博平臺上獲得個人認證，擁有眾多粉絲的微博用戶）合作，共同推廣民生新聞內容。社交媒體上的意見領袖具有廣泛的粉絲基礎和高度的社會影響力，有助于擴大電視民生新聞的傳播范圍、提高民生新聞的影響力。第六，電視媒體應關注社交媒體平臺上民生新聞的數據，包括關注量、閱讀量、轉發量、點贊量等，以了解民生新聞在社交媒體上的傳播效果。通過對這些數據的分析，電視媒體可以不斷優化內容生產策略，提高傳播效果[5]。

2.2 構建跨平臺傳播策略

在新媒體時代，跨平臺傳播對于提升電視民生新聞的傳播力具有重要作用。第一，電視媒體應與其他媒體進行深度整合，實現資源共享和內容互補，這有助于提高新聞傳播效率，拓寬新聞傳播渠道，吸引更多觀眾。第二，針對不同平臺的特點，電視媒體應優化民生新聞內容的呈現方式。例如：在移動端推出短視頻、直播等形式，以適應用戶的碎片化閱讀習慣；在網絡平臺上提供長篇文章、深度報道等，滿足用戶對深度內容的需求。第三，利用大數據和人工智能技術，實現對民生新聞內容的智能推送與推薦；通過分析用戶的興趣、閱讀習慣等，為用戶提供個性化的新聞，提高用戶的關注度和滿意度。第四，在跨平臺傳播中，電視媒體應重視與用戶的互動和社群營銷，通過在線問答、投票、討論等形式，鼓勵用戶參與新聞傳播，提高民生新聞的傳播力。此外，還可通過建立粉絲社群、合作伙伴關系等，形成良好的網絡口碑，擴大新聞的傳播范圍。第五，為了持續優化跨平臺傳播策略，電視媒體應對傳播效果進行監測與評估，通過分析數據，如點擊率、轉發率、評論量等，了解各平臺傳播效果，調整傳播策略，以提高電視民生新聞的傳播力[6]。

3 利用大數據和人工智能技術提升傳播力

3.1 精準定位受眾需求

在新媒體時代，大數據和人工智能技術為電視民生新聞提供了更加精準的受眾定位方法，有助于提高新聞傳播力。第一，電視媒體應充分利用大數據技術，收集和分析用戶的行為數據、興趣偏好、社交網絡等信息，通過對這些數據的深度挖掘和分析，了解受眾的需求和喜好，為制定內容生產策略和傳播策略提供依據。第二，基于對受眾需求的分析，電視媒體可以制定更加個性化的內容策略，為不同受眾群體提供定制化的民生新聞內容，這將有助于提高受眾的關注度和滿意度，從而提高新聞傳播力。第三，運用人工智能技術，了解用戶的興趣和閱讀習慣，為用戶提供智能推薦與推送服務，向用戶推薦他們感興趣的民生新聞內容，優化用戶的閱讀體驗，提高新聞傳播效果。第四，電視媒體應持續優化用戶畫像，以更準確地了解受眾需求，通過實時更新用戶數據，調整畫像標簽，以便更精確地為用戶推送相關內容，提高傳播效果。第五，為了滿足受眾多樣化的需求，電視媒體可以嘗試創新互動方式，如在線問答、投票、討論等，這將有助于了解受眾的真實需求，進一步優化內容策略，提高新聞傳播力[7]。

3.2 個性化推薦與定制化內容

電視媒體可以借助大數據和人工智能技術，定制化生產民生新聞內容，實現電視民生新聞的個性化推薦，從而提高新聞傳播力。第一，電視媒體應收集和分析用戶數據，建立詳細的用戶畫像，這包括用戶的年齡、性別、地域、興趣愛好、閱讀習慣等信息。電視媒體通過深入了解用戶特征，可以為實現個性化推薦和定制化內容奠定基礎。第二，利用人工智能技術，如機器學習和深度學習，為用戶智能推薦內容。系統根據用戶畫像和閱讀歷史，為用戶自動篩選和推送符合用戶需求的民生新聞內容，能夠提高用戶的閱讀體驗和滿意度。第三，電視媒體應根據不同受眾群體的需求和喜好，制定相應的定制化內容生產策略，從而為受眾推送符合他們需求的內容。例如，為年輕人提供與他們生活相關的民生新聞，為老年人提供健康養生等方面的信息，以滿足不同受眾的需求。第四，為了適應不同受眾的閱讀習慣和喜好，電視媒體應制作具有多種內容形式的民生新聞，如短視頻、圖文、音頻等，通過豐富的內容形式，滿足受眾多樣化的需求，提高新聞傳播力。第五，電視媒體可以通過提供個性化的互動體驗，進一步滿足用戶需求。例如，根據用戶畫像提供個性化的在線問答、投票、討論等互動活動，增強用戶參與感和歸屬感[8]。

3.3 智能分析與預測熱點事件

在新媒體時代，大數據和人工智能技術為電視民生新聞提供了智能分析與預測熱點事件的機會，有助于提高新聞傳播力。第一，電視媒體應充分利用網絡爬蟲、大數據等技術，收集各類數據源（如社交媒體、論壇、新聞網站等）的信息。同時，對采集到的數據進行清洗、整合和歸類，以便后續分析和預測。第二，利用自然語言處理技術，對收集到的文本數據進行挖掘和分析，通過關鍵詞提取、主題建模等方法，了解民生新聞熱點話題。同時，運用情感分析技術，探索受眾對不同話題的情感傾向，為制定傳播策略提供依據。第三，借助機器學習和深度學習技術，分析歷史數據，預測熱點事件的發展趨勢。通過對事件的預測，電視媒體可以及時調整報道策略，抓住熱點，提高新聞傳播力。第四，電視媒體應建立實時監控系統，對熱點事件進行持續跟蹤。當發現潛在熱點或突發事件時，該系統可以自動報警，幫助編輯部快速響應和采取措施。第五，利用數據可視化技術，將分析結果直觀地呈現給編輯部和觀眾，有助于觀眾更好地理解熱點事件和對民生新聞的關注度。同時，電視媒體應跨平臺收集和整合數據，通過對不同平臺的數據進行分析，發現更多潛在的熱點話題，提高新聞傳播力。

4 構建電視民生新聞傳播評價體系

4.1 建立多維度評價指標

為了更好地評估電視民生新聞傳播的效果，需要建立一個多維度的評價體系。第一，關注度指標反映了民生新聞在受眾中的受關注程度，所以電視媒體可以通過分析收視率、點擊量、評論數量、點贊數等數據來衡量關注度，為優化傳播策略提供參考。第二，傳播力指標能夠衡量民生新聞在社會中的傳播范圍和影響力，幫助電視媒體了解民生新聞在不同平臺和受眾群體中的傳播效果，所以電視媒體可以通過分析分享數量、轉發量、話題討論量等數據來衡量傳播力，為傳播策略優化提供依據。第三，滿意度指標反映了受眾對民生新聞內容的滿意程度，有助于電視媒體了解受眾對民生新聞內容的喜好和需求，所以其可以通過在線調查、觀眾反饋、情感分析等方式來衡量滿意度，為優化內容策略提供參考。第四，社會效果指標反映了民生新聞對社會的實際影響，如政策變革、民生改善等，可以幫助電視媒體了解民生新聞的實際價值，所以其可以通過案例研究、專家評估等方式來衡量民生新聞的社會效果，為提高新聞質量和深度提供指導。第五，創新度指標反映了電視民生新聞在內容、形式和傳播策略方面的創新程度，有助于激勵電視媒體不斷創新，所以其可以通過專家評審、受眾調查等方式來衡量創新度，提高民生新聞的吸引力和傳播力。

4.2 定期評估與反饋

為了確保電視民生新聞傳播效果的持續提升，建立定期評估與反饋機制至關重要。第一，電視媒體應根據實際情況制定合適的評估周期，如每周、每月或每季度進行一次評估。周期性評估有助于及時發現問題，調整優化傳播策略和內容策略。第二，電視媒體應建立數據監測和分析系統，對多維度評價指標進行實時跟蹤和分析。電視媒體通過對數據的持續觀察，可以發現新聞傳播效果的變化趨勢，為優化傳播策略提供數據支持。第三，電視媒體可以定期邀請行業專家、學者和觀眾代表對民生新聞傳播效果進行評估，并提出建設性意見和建議，這有助于電視媒體從多角度了解新聞傳播的優勢和不足，為優化傳播策略提供專業指導。第四，電視媒體應積極開展受眾調查，了解受眾對民生新聞的滿意度和需求，通過在線問卷、觀眾訪談等方式收集受眾意見和建議，為優化內容策略提供依據。第五，電視媒體應組織內部評估和培訓活動，提高員工對民生新聞傳播效果的關注度。通過分享優秀案例、交流經驗教訓等方式，促進團隊成員的共同進步。第六，電視媒體應將評估結果和反饋意見以透明的方式向社會公開，接受社會監督。同時，將評估結果作為改進內容生產策略和傳播策略的重要依據。

5 結語

在新媒體時代，電視民生新聞仍具有重要價值，為廣大受眾提供了關于民生問題的深入報道和解析。為提升電視民生新聞傳播力，電視媒體需要采取一系列措施與策略。首先，創新內容生產模式，關注民生熱點問題，并提高新聞報道的質量與深度。其次，拓展傳播渠道，充分利用社交媒體，實現跨平臺傳播，擴大民生新聞的傳播范圍。再次，運用大數據和人工智能技術精準定位受眾需求，實現個性化推薦與定制化內容，同時智能分析與預測熱點事件。最后，構建電視民生新聞傳播評價體系，包括多維度評價指標和定期評估與反饋機制，以便及時優化內容生產策略和傳播策略。通過實施這些策略，電視媒體將能夠在新媒體時代提升民生新聞的傳播力，更好地服務廣大受眾。