摘要:財務共享服務模式是將分散的財務核算工作通過信息化進行整合,從而實現對決策、業務、員工的服務。作為一種新的經營模式,財務共享服務模式已在國內外多家企業的運作中得到很好的應用,并產生了顯著的成效。大型鋼鐵企業是一個巨大的市場組織,可以通過分享財務信息提高企業的競爭能力。本文結合這種模式的特點,剖析我國當前在借鑒這種模式中存在的問題,并針對問題提出相應的解決辦法,旨在促進我國企業長期、有效發展。
關鍵詞:大型鋼鐵企業;財務共享服務模式;財務管控
隨著信息化的不斷發展,我國的社會經濟發生了翻天覆地的變化,出現工業組織的重組、經營方式的轉變、經營理念的革新、經營方式的集中、財務共享的服務。近年來,為了加快鋼鐵行業轉型,國家出臺一系列政策,積極推進鋼鐵企業兼并重組。大型鋼鐵企業的特征是跨行業、跨地區、跨所有制。隨著企業規模的擴大,產業鏈延長,企業的內部經營過程變得越來越復雜,財務管理的成本越來越高,財務風險也越來越大,越來越多的大型鋼鐵企業開始重視在保證財務服務質量的同時,如何減少財務管理費用。在此背景下,一種新型的財務管理改革模式—財務共享服務,備受國內各大鋼鐵企業的重視。
一、財務共享服務模式的概念
財務共享服務是基于信息和網絡技術的發展產生的一種新的財務管理模式,即由企業將所屬的所有經營單位的財務核算工作,或者將位于不同國家、不同地點重復的、較大的、附加價值較低的會計事項整合到一個服務中心。在功能定位上,財務共享服務更注重整合,而非集中管理。從經營職能上來看,財務共享服務不僅是一個單一的職能和服務的載體,它的服務類型涵蓋所有可以被整合的、簡化的財務,而且很有可能超越傳統的職能分工。
二、財務共享服務的范圍
盡管財務共享能顯著提高企業的運營效率和降低成本,但是這種管理方式并不能一概而論,必須與企業的現實情況結合起來。如果改變帶來的利益超過成本,就會被企業重視。通常財務分布模式對大型跨國公司和跨區域企業是最有效的。一方面,把企業的非核心業務納入共享服務中心,可以大幅度減少員工人數,降低人力成本,同時有助于實現服務標準、業務規則的統一,有效促進企業的運行效率和標準化,從而形成規模效益,間接降低企業成本。另外,在并購重組、并購活動頻繁的情況下,也可以采用財務共享服務模式。當一個企業設立新的分支機構、擴大規模、創建新的業務時,無須再獨立設置財務支持功能,從而大大減少經營的困難,加快單元整合進度。
三、財務共享服務模式及其與傳統財務管理模式的差別
根據鋼鐵企業多業態、多層級、多區域等多元化特點,統一底層結構、流程體系、數據規范,通過明確的分工和專業化的概念,可以為各個子企業提供規范化的服務,有效解決不同層級的財務管理問題。但是這種財務服務模式卻與傳統的財務管理有本質的區別,主要體現在如下方面:一是財務核算。傳統的財務管理是由各財務部分別負責企業的經營活動,既具有會計、監管等功能,又具有獨立性。在財務共享服務模式下,財務共享中心要負責所有成員的會計核算。各個部門的業務轉移到財務共享中心之后,按照項目的內容和特性,將其劃分到專門的團隊,由各個團隊組成一條流水線,開展各自的會計工作。二是工作流程。在過去的財務管理模式中,財務部門只需要做好所屬單位的財務工作,流程簡單,并根據自己的情況自行制定業務流程和核算體系,導致各單位的財務流程參差不齊,大型鋼鐵企業也無法對其進行統一的控制。在財務共享服務模式下,企業的財務流程重組,按照標準化的系統流程,為企業提供統一的會計服務。三是系統方面。在以往的財務管理模式中,各個子企業的財務體系相互分離,企業缺乏對下屬的財務信息進行整合和控制。而在財務共享服務模式中,一個高度整合的財務體系能夠為各個部門在同一時刻提供數據。因此,企業需要有一個對技術要求非常嚴格的后臺支撐體系。
四、大型鋼鐵企業構建財務共享服務模式的優勢
近幾年,由于鐵礦石等原材料價格持續攀升,以及國家大力推行節能減排,鋼鐵企業面臨很大的壓力。作為鋼鐵行業的領軍人物,大型鋼鐵企業更感到巨大的競爭壓力。同時,所有企業都認識到,在企業經營中,以企業的財務管理為中心,應該主動投入企業的創造和經營活動中。公共財務業務與普通企業融資方式有很大區別,其優勢在于能夠減少經營費用,改善企業的經營管理,提高企業的經營效益,增強企業的核心能力。具體體現在以下六個方面:
(一)滿足企業對信息傳遞的快速和準確性要求
由于兼并重組,各大鋼廠的經營范圍十分廣泛,且已遍及全國,地理位置十分分散,導致信息交流不暢,信息傳播不暢。在此背景下,各大企業愈加注重信息的及時性與精確度,已期財務部門能隨時提供企業的營運狀況及各項指標,提升營運支援的效能,為企業做更好的決策參考。企業財務共享服務模式的建立和企業財務共享服務中心的建立,可以適應鋼鐵企業的發展需求。
(二)能夠大幅提升集團財務管理能力
由于兼并重組,大型鋼鐵企業的經營規模越來越大,資金鏈條也越來越長,各個分公司的財務單位也在不斷地重疊,造成資源浪費,同時要承擔業務單位所需的全部財務服務,使其在日常事務中難以集中精力,無法發揮其最大的作用。所以在建立一個財務共享中心之后,可以將所有的財務工作都整合到中心,將所有的精力都放在財務管理上,提升企業的財務管理水平。
(三)能夠提高集團的決策支撐能力和控制力
大型鋼鐵企業財務部門通常不從事任何業務,而是對下屬的機構進行全面的管理,但其對各個企業的實際狀況并不十分熟悉,因此,企業的決策和指導往往不太恰當。企業通過建立一個財務共享服務平臺,可以有效提高企業的決策和運營效率,從而減少企業的財務風險。實行財務共享后,會計工作與決策工作脫鉤,會計工作朝著集約、規范化的方向發展,并可逐漸實現會計功能的統一。與此同時,企業內部的會計工作也將與“財務共享”服務系統進行集成,實現會計決策的統一性、提高企業的財政政策和體系的實施能力、強化財務集中化管理、全面把握企業經營活動的內部規則、價值流、信息流和后勤流三者的有效結合,從而提高企業的整體控制能力。
(四)有利于提高財務信息的質量
財務共享是以ERP為核心的,通過系統的規定,將財務的關鍵環節、財務控制要點整合到系統中,使財務管理深入企業的每個環節,使每名員工都能明白會計的基本原理和操作過程。運用ERP進行財務分享,把財務共享與企業的系統整合在一起,實現與其他業務系統有機結合。企業建立一個統一的財務體系,使企業內部的財務信息能夠真正共享,在一定的程度上可以共享財務數據,從而提高公司財務信息質量。
(五)有利于擴大企業規模效益
新時代,各大企業之間的競爭越來越激烈,對企業的管理也越來越嚴格,網絡型的財務管理成為一個重要的發展方向。而財務共享服務模式是企業信息化發展的基石,是企業經營管理的一個重要內容。因此,運用信息化手段推動企業內部的財務經營方式改革,是企業內部財務劃分的根本。在此背景下,如何構建財務共享的業務模型,以達到規模效益。但是,鋼鐵企業規模不斷擴大,其業務范圍也日益擴大。而財務共享服務模式能夠對不同的鋼鐵企業進行數據匯總,并建立起一個通用的數據庫。利用此數據庫,可以發現鋼鐵企業的經營范圍和利潤增長點,并將資本投向新的利潤增長點,進而提高經濟效益。
(六)有利于財務管控
傳統的財務管理方式無法適應企業的財務管控。實現集團化之后,各個子企業的經營方式通常存在一定的差異,這就造成了很大的困難,不利于經濟效益提高。鋼鐵行業的經營狀況比較復雜,財務管理也比較復雜,因此對其管理的要求也比較高。建立財務共享服務模式是一項重要的工作,要將財務工作從頂層設計到各個部門,才能促使鋼鐵企業的價值得到充分發揮。構建財務共享模型,為強化企業的管理能力和管理水平的提高奠定基礎。同時,財務共享服務模式是實現財會向管理會計過渡的一種手段。建立財務共享服務模式,可以促進業務流程的自動化和業財的結合,財務人員可以從低價值的財務工作中解脫出來,將時間和精力放在業務與戰略財務上,使鋼鐵企業財務管理發生轉變,為鋼鐵企業提供戰略決策。
五、大型鋼鐵企業構建財務共享服務模式可能存在的風險及應對措施
(一)觀念轉型風險應對措施
分散式的財務管理和會計核算方式已根植于企業的經營理念之中,部分財務人員將財務管理與會計工作等同起來,而一些管理者則將其視為會計核算的上移,而觀念上的不適應是其最大的阻礙。因此,在工程實施過程中,有可能出現理念轉變的風險。面對這樣的風險,企業管理層必須加強思想意識,提高認知,深化財務部門改革,建立市場化、公司化財務管理體制。同時要充分發揮業務部門的作用,統籌安排,做好各種工作。財務部門應對存在的問題進行全面的分析,并采取相應的對策,以確保財務處理和會計服務的質量。
(二)流程再造風險及其應對措施
不同企業的業務流程不一致,企業內部控制需要嚴格的業務流程,但內部控制的規范化和前端數據的多元化,會造成信息質量的風險。由于財務部門職能不清,會計信息質量的最終責任執行存在一定的風險。對此,必須對企業的收入管理流程進行重新梳理,特別是企業內部ERP系統的接口導入等核銷環節。規范企業前端的成本費用、采購等業務流程,并將標準化的商業數據轉化為高質量的會計信息,同時明確各子企業的職責,并簽署相應的服務級別協議,實行雙向的約束與規范。
(三)資金管理風險及其應對措施
在資金的管理上,要對資金的集中、集中支付的速度和效率、備用金的限額和使用的安全性進行監督。任何一個環節出了差錯,都會對整個工程的順利進行造成影響。因此,該企業將與各大銀行簽署一項全方位的合作協定,爭取各大銀行的有力支援,運用現代化的付款技術,提升財務服務的整體品質與效能,實現營業收入、資本管制、資本提取、資本回收、資本流動、降低資本流動的風險及提升資本運用的效能。同時,要明確中央結算目標,擴大中央結算比例,設立相應的基金托管系統,對各分支機構的變更賬戶進行監督。
(四)單據流轉風險措施
大型鋼鐵企業下屬子企業數量龐大,業務范圍廣。因此,在母企業與子企業之間進行單證轉移時,往往會出現單證流通不順暢或環節過多的情況,從而影響到業務的正常進行。所以積極利用計算機信息化的優勢,做到多數文件都能在計算機系統中流通,盡量減少紙質文件的流通。同時,建立各種文件的流通流程,明確企業的文件處理職責。
(五)隊伍建設措施
建立財務共享中心,必須配備相應的會計人員,但在短期內可能很難找到合適的人員。同時,會計和行政職能的分離,使會計工作變得簡單、枯燥,不利于人才的培養。對此,可以從各企業的財務人員中,抽調一批稱職、合格的人員,充實到該中心,并對其進行培訓,提供鍛煉機會。挑選優秀的財務人員,為企業在市場中的經營和政策制定提供支撐。
(六)加強財務共享服務模式信息化建設
要想提高財務共享模式的使用效率,就必須強化其自身的信息管理。在實施財務共享服務模式前,必須對其信息化服務體系、財務信息體系等進行改進,并對 Oracle、SAP等關鍵財務信息系統進行優化,建立健全信息系統,確保財務服務高效運行。同時,要完善財務系統的基礎架構,對相應的軟件設備進行進一步優化,建立一個完整、統一的數據庫,實現對企業的財務信息的統一管理。在財務共享業務的同時,要經常將財務共享業務模式與經營模式相結合,善于發現問題,并根據企業的實際情況,制訂相應的解決方案。財務服務模式并非一成不變,可以隨著信息技術的進步而進行轉型和升級,財務共享服務的模式會隨著市場的變化而變化。
六、結語
綜上所述,建立和發展財務共享服務模式不能一蹴而就,需要充分利用各種信息技術,以保證企業的生命力,為企業創造更多的價值。近年來,許多學者深入探討財務共享服務的模式,并結合企業的實際情況,更好地推動財務共享服務的順利開展。目前,我國企業普遍認為,實行財務共享的服務模式,運用流程規范化提升財務管理的效能,可使財務人員獲得更多自由,并且有利于實現財務職能的優化和轉變,提升企業的整體價值。
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作者簡介:謝凌,女,馬鞍山鋼鐵股份有限公司經營財務部,會計師,研究方向為財務管理。