企業工會依法維護職工合法權益的思考與探究

唐麗佳 高陽

摘要：企業工會是工會組織的主體，是職工與企業之間的橋梁和紐帶，維護職工的合法權益是企業工會工作的重中之重，也是全心全意服務職工的體現。本文通過對依法維護職工合法權益進行思考與探究，認為發揮廣大職工的積極性、主動性、創造性，不僅對滿足員工的切身利益有積極影響，而且對形成良好的企業文化、提高企業凝聚力與核心競爭力也有重要意義。

關鍵詞：企業工會；橋梁紐帶；權益保護

一、工會維護職工合法權益的研究背景、目的

工會是工人階級群眾組織，是企業聯系職工群眾的橋梁和紐帶，發揮工會的橋梁紐帶作用維護的核心是維護職工權益，讓職工參與民主管理，努力為職工辦實事、解難事，營造良好的企業發展環境。

維護職工合法權益是工會的天職，必須高舉維護職工合法權益的旗幟，竭誠服務職工群眾，扎扎實實解決職工群眾最困難、最頭疼、最急迫的實際問題，使改革發展成果更多、更公平地惠及職工群眾。為此，各級工會組織要積極轉化新時代社會主要矛盾，以職工為中心，努力滿足職工群眾對美好生活的新期待，努力構建和諧勞動關系，真正發揮工會組織的橋梁和紐帶作用，為提升企業職工的獲得感、幸福感、安全感做好服務工作。

二、企業工會在維護職工合法權益過程中的意義

（一）企業“以人為本”的具體表現，構建和諧社會勞動關系的重要基礎

企業工會要以高度的政治責任感，以《中華人民共和國勞動法》和相關政策法規為依據，監督、規范和保障職工的各項勞動標準，采取建立平等協商、簽訂勞動合同制度等形式，形成企業與職工之間的紐帶橋梁，從而形成穩定和諧的勞動關系。

（二）提升職工對企業的歸屬感

工會權益保障工作的意義，是為了解職工之所憂，想職工之所想，使職工感受到企業的溫暖，提升職工對企業的歸屬感，從而進一步提高企業的凝聚力。企業發展需要良好的內外環境，一個穩定的內部環境是企業發展的重要基礎，干部職工隊伍的穩定是企業內部穩定的前提條件，而要想保持干部職工隊伍的穩定，企業要盡可能維護職工各方面的合法權益，讓職工感受到企業的溫暖，提高職工對企業的忠誠度，讓職工自覺自愿為企業發展貢獻力量，促進企業良性循環。

（三）幫助企業實現經濟社會效益

企業工會在維護好企業職工合法利益的同時，要緊緊圍繞企業中心工作，在促進企業快速發展的同時確保職工自身需求得以實現，還要通過多種途徑發揮企業職工核心資源的作用，從而維護職工經濟、政治、文化和社會權利。通過對職工合法權益的維護，進一步提升企業經濟效益，實現企業與職工雙方共贏。

（四）促進企業職工個人價值實現

企業工會在維護職工合法權益的過程中，會組織形式多樣的活動全面提升職工的職業技能。職工通過參與各種技能競賽活動在增長個人技能的同時實現個人價值。因此來說，企業工會不僅促進了企業職工個人價值實現，而且為企業發展創造了一個和諧、穩定的發展環境。

三、企業工會依法維護職工合法權益的探索、實踐及成效

近年來，在上級工會和企業黨委的領導下，在各基層工會的配合下，企業工會以“維護職工合法權益，促進企業健康發展”為中心工作，全面推進工會法制建設，不斷提高工會的凝心力、向心力，在促進企業發展和維護職工合法權益中作出積極的貢獻。

（一）在“貫通”上聚焦發力，突出結果導向，把民主管理成效體現在真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事上

企業工會緊緊圍繞企業年度中心工作任務，在思想政治引領上下功夫，以提高職工素質、完善維權機制、構建和諧勞動關系、深化困難職工幫扶、增強工會凝聚力為基本要求，切實提升職工的獲得感、幸福感、安全感。

1. 在“實事”上發力，員工關懷有厚度

近年來，企業工會扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，改建職工健身房、開展“建黨百年，運動百天”線上運動會、更新企業醫療箱、舉辦職工羽毛球比賽、開展多屆中醫診療健康周等系列活動，用實際行動讓職工真切感受到變化和實惠，把關懷真正落到實處、落到職工心上。

2. 在“小事”上入手，服務職工有溫度

堅持把職工關心的“小事”作為發力點，為切實關心職工的身體健康，開展“心系員工，關愛健康”職工健康保障活動。企業工會對各分工會急救藥箱進行清理補充，最大限度地發揮小藥箱的急救作用。建立企業共享晴雨傘制度，投放雨傘以及一次性雨具，真正做到全方位覆蓋，全員關懷。

3. 在“愁盼”上解憂，解憂脫困有深度

為了進一步掌握出差人員的身體狀況，保障好長期出差職工的身體健康，工會與相關部門深入聯動，開展深入出差職工健康保障計劃，為有短期出差計劃的職工送上工會組織的關懷——出差愛心防疫包，進一步保障職工在乘坐交通工具、開會、住宿期間的健康安全。此外，為業務部門購買血糖監測儀、電子血壓儀發放至長期出差試驗隊及企業鐵路自備車，動態掌握出差人員的身體狀況。

4. 積極開展“夏日送清涼，冬日送溫暖，生日送祝福，節日送問候，全年送關愛”工作

建立關愛職工工作機制，采取各種形式及時為承擔急、難、險、重、新任務崗位上的人員排憂解難，增加慰問力度、頻次、慰問品種類，勞動節加班、大干一百天慰問，生病、生育女職工、受傷職工慰問、單身職工、生活困難職工慰問。

5. 開展職工幫扶助困工作

發布《職工幫扶救助實施細則》《職工關愛管理辦法》等文件，為搞好幫扶和職工關愛奠定堅實的基礎和保障。在工作中了解和關注有困難的職工，建立困難職工檔案，對困難職工進行動態管理并及時為困難職工申請院級、公司級困難幫扶救助金。

6. 開展職工健康保障工作

企業工會聯合職能部門邀請中醫診療師開展多屆“中醫診療健康周”活動，進一步增強公司長期出差職工身體素質，提升員工健康意識。為職工辦理重大疾病互助保障險、住院醫療互助保障險，為女職工辦理女工特殊保險。

（二）圍繞民主管理，把維護職工權益成效體現在和諧勞動關系的鞏固發展上

1. 發揮職工代表大會的作用，維護好職工的政治權

企業工會始終堅持職工代表大會制度，不斷完善職代會的內容和程序，使職代會真正成為行使職工民主權利、支持行政工作的陣地和平臺。例如，2022年，企業發布《廠務公開管理辦法》，成立廠務公開領導小組及廠務公開監督評議小組。從經營管理、提薪晉級職稱評定、考核評優、人事任免及民主評議、涉及職工切身重大利益事項、內控工作6大類別37項事項內容形成《公司廠務公開明細清單》，明確各事項的公開形式及是否需要經職代會審議、決議，進一步完善職代會的組織建設，增強了職工民主管理工作的實效性，有力地推動了公司各項工作的開展。

2. 完善職工代表提案運行機制，拓寬議事渠道

企業通過職工代表提案等載體加強企業和職工的有效溝通和協調，不斷健全以職工代表大會為基本形式的企業民主管理制度，聚焦工會維權服務精準發力。企業高度重視職工提案征集工作，建立優秀職工提案獎勵機制，在推動公司職工提案工作規范化、標準化、常態化的同時大大提高了職工的參與度和積極性，職工代表建言獻策的能力也得到了顯著提高。

（三）堅持多措并舉，把維護職工合法權益成效體現在彰顯職工主人翁地位上

企業設立“紅色直通車”，用心緩解員工之憂。樹牢職工訴求無小事理念，利用公司自有App陣地，設立線上紅色直通車板塊，進一步拓寬群眾反映問題渠道。不斷規范線上受理、線下辦理、線上反饋的流程，不斷提高解決員工建議、留言的辦理質效，切實解決好員工的操心事、煩心事、揪心事。

（四）開展經濟技術性活動，維護好職工的發展權

企業工會響應上級系統開展的“天劍杯”技能比武活動的同時，積極策劃開展具有自身特色的競賽活動，激發職工勇于爭先的勞動熱情，營造崗位建功的工作氛圍，鼓舞和激勵職工發揮主人翁精神。為推動企業“雙創”工作步伐，使“雙創”工作有序開展，公司開展了“雙創”工作宣傳動員會，將相關政策濃縮成圖片，讓職工可以1分鐘學“雙創”，從而進一步引導職工積極投身“雙創”熱潮。開展對入池創新項目的跟蹤、評估等的全周期管理，深入研究和拓展職工創新成果轉化的模式，為職工提供各種創新成果轉化平臺，助力職工創新項目孵化與落地。

（五）堅持勞動保護制度，維護職工安全健康權益

成立工會勞動保護監督檢查委員會、勞動法律監督委員會、勞動爭議調解委員會，監督落實安全生產責任制和規章制度的落實情況，協助解決勞動安全衛生方面存在的問題，督促勞動法律法規執行部門按照要求開展工作，并對相關工作情況進行檢查。進一步發揮職工群眾在安全生產方面的監督檢查作用，維護企業正常的生產經營秩序，保障企業和職工的合法權益，構建和諧的勞動關系。

充分發揮自身宣傳教育陣地作用，協助安全職能部門大力宣傳安全知識充分發揮工會的優勢，將安全知識宣傳融于工會活動，拓寬職工獲取安全知識的渠道，在企業中營造“安全發展、安全第一”的安全文化氛圍。組織職工代表安全巡查，定期組織職工代表就職工工作環境、勞保用品、職業健康危害等關系職工切身利益的熱點問題進行巡視，切實維護廣大職工的安全健康權益。

（六）利用工會的獨特組織優勢，維護職工的精神文化娛樂權益

1. 建設公司職工健身房并投入使用

為倡導廣大職工群眾“健康生活、快樂工作”，同時進一步關注職工所需所想，積極為職工辦實事，將一樓辦公間改建成職工健身房，配備全新跑步機、橢圓機、健身單車、仰臥板、劃船機及綜合訓練等多種器械。聘請專業健身教練對職工進行健身指導，評選公司“健康之星”，提高職工參與的積極性，為職工搭建一個相互交流、相互合作的文化活動陣地，提高職工的歸屬感和企業凝聚力。

2. 積極開展各類體育活動，緩解職工工作壓力

成立羽毛球、足球、籃球俱樂部，積極開展職工羽毛球、足球、籃球、乒乓球等系列文體活動，成立騎行協會，定期組織騎行活動，緩解職工在工作中的壓力，創造積極向上、健康快樂的文體氛圍。

3. 充分發揮職工文藝舞臺作用，形成昂揚向上的職工文化氛圍

企業每年以“微電影”、文藝演出、新春游藝活動等不同形式開展公司新春團拜會，展現全體員工的積極向上的精神面貌，增強企業凝聚力。結合職工意愿，自行組織廣播操、演講、詩朗誦等有公司特色的文體活動，增強企業凝聚力，營造良好的文化氛圍。

四、企業工會維護職工合法權益的方法方式的思考

（一）明確工會的地位和作用，真正發揮工會的橋梁紐帶作用

工會代表和維護職工的利益必須努力創造多種溝通形式和途徑，起到調節器的作用，努力實現國家、企業和職工根本利益一致，最大限度地調動廣大職工群眾的工作積極性和創造性。

（二）加強工會自身建設，提高維權能力

工會要根據時代的變化，不斷創新理念，不斷加強自身能力建設。各級工會干部要提高法治意識，樹立法治思想，依法維護職工合法權益。系統學習《工會法》《勞動法》《勞動合同法》《勞動爭議調解仲裁法》《職業病防治法》《安全生產法》等相關法律，不斷提升自身業務水平。

深入職工生產生活一線，經常進行調查研究，了解職工最關心的問題，改進工作作風，密切與職工的聯系。要重視學習，全面掌握維護職工合法權益的各項法律法規，時刻關心職工，及時了解職工困難，傾聽職工心聲，做到真正為職工辦實事、解難事，努力在企業中為職工營造家的氛圍，讓職工信任企業。

（三）加強“互聯網＋”工會的應用

及時了解和掌握職工思想脈搏和意見訴求，緊緊抓住職工關心的熱點、難點、焦點問題，重視運用網絡、手機等新媒體，加強統籌協調，把思想、資源統一集中，提高工作效率，完善服務網絡。及時匯總、分析、掌握職工的利益訴求，開通和規范職工群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道。

（四）加強職工群眾的表達權與參與權

維護職工合法權益，離不開從職工中汲取智慧、汲取養分。要高度重視廣大職工的多樣化需求，強化職工教育培訓和崗位成長，不斷拓展職工成長空間，充分發揮職工的主體作用，集中職工智慧，激發職工創造熱情，廣泛征求職工意見，傾聽職工心聲，讓職工監督和評議，對照職工的意見找差距，促進工會工作服務大局更加向上，服務職工更加有效。

五、結語

綜上所述，工會工作任重道遠，企業工會組織只有維護職工的合法權益，才能體現自身的真正價值，才能提高工會工作質量，成為企業與職工之間溝通的橋梁。在日常工會工作中，應加強工會組織建設，并切實維護職工的政治權利、經濟權益和精神文化權益及勞動權益等合法權益，真正發揮工會職能作用，提升工會形象，培養職工對企業的忠誠度和歸屬感，從而更好地確保企業各項任務順利、安全、高效完成，在實現企業戰略目標的同時實現企業與職工關系和諧。

參考文獻：

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