黃澤川
摘要:本文針對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)下的航空冷鏈物流發(fā)展模式進(jìn)行研究,闡述了航空冷鏈物流的概念和內(nèi)涵,詳細(xì)說(shuō)明了中國(guó)航空冷鏈物流的現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上提出了產(chǎn)業(yè)升級(jí)下航空冷鏈物流發(fā)展的有效模式,為航空冷鏈物流實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)升級(jí);航空;冷鏈物流
DOI:10.12433/zgkjtz.20232304
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)于溫度敏感型及時(shí)間敏感型的產(chǎn)品要求不斷提高,市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多不同類型的相關(guān)產(chǎn)品,這種發(fā)展態(tài)勢(shì)會(huì)在一定程度上倒逼我國(guó)航空冷鏈物流企業(yè)發(fā)展。如何在產(chǎn)業(yè)升級(jí)下保證航空冷鏈物流的發(fā)展,找到合適的發(fā)展模式,成為該領(lǐng)域企業(yè)需要思考的問題。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及自身的實(shí)際情況采取了很多有效措施,從而加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐,使航空冷鏈物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。
一、航空冷鏈物流概述
冷鏈物流是指將冷凍工藝與制冷技術(shù)相結(jié)合,保證對(duì)溫度比較敏感的貨物可以在特定溫度條件下完成加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)在運(yùn)輸過程中降低運(yùn)輸損耗、提升貨物時(shí)效性的目的。航空冷鏈物流屬于冷鏈物流的一個(gè)分支,主要由運(yùn)輸、配送、裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、流通、加工等環(huán)節(jié)組成。從航空冷鏈物流的特點(diǎn)來(lái)看,整個(gè)航空冷鏈物流具有市場(chǎng)需求量大、成本利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)高、參與主體多元化等特點(diǎn)。
近年來(lái),我國(guó)民航貨郵運(yùn)輸總量增長(zhǎng)放緩,而冷鏈產(chǎn)品運(yùn)輸需求不斷上升。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)冷鏈物流的交易額基本以每年20%的速度增長(zhǎng),可見冷鏈物流產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿ΑT缭?013年,冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)的需求量就已超過9000萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)到2025年,冷鏈物品需求量會(huì)突破4億噸,年均增速將會(huì)超過18%。正是因?yàn)槔滏溛锪靼l(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,才成為航空物流交易量增長(zhǎng)的重點(diǎn)。
二、我國(guó)航空冷鏈物流的現(xiàn)狀
(一)航空冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不足
目前,我國(guó)航空冷鏈物流在溫控檢測(cè)方面尚未全面普及主動(dòng)制冷溫控設(shè)備,整個(gè)溫控檢測(cè)工作還是由被動(dòng)制冷設(shè)備完成,部分地區(qū)甚至沒有普及冷藏車等設(shè)備,導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)溫控檢測(cè)工作的無(wú)縫銜接。加之,商用冷藏面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,且商用冷藏庫(kù)基本集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),可見冷鏈物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局呈現(xiàn)出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、基礎(chǔ)設(shè)施分布不均衡的特點(diǎn)。此外,冷鏈物流行業(yè)冷藏車的數(shù)量較少,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有一定的差距。
就上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)站而言,僅PACTL一期貨站、西區(qū)貨站設(shè)有冷藏、冷凍、室溫保鮮、危險(xiǎn)品冷藏倉(cāng)庫(kù),平均面積300m2,而PACTL二期貨站僅設(shè)有29.7m2的冷藏倉(cāng)庫(kù)。
(二)缺少完備的航空冷鏈物流運(yùn)輸方案
正是因?yàn)楹娇者\(yùn)輸公司在航空冷鏈運(yùn)輸方面無(wú)法全面普及主動(dòng)制冷設(shè)備,使得部分具有特殊需求的航空冷鏈物流運(yùn)輸產(chǎn)品無(wú)法得到保障。加之,航空冷鏈物流運(yùn)輸需要多部門的配合,各個(gè)環(huán)節(jié)必須做到嚴(yán)絲合縫,才能保證物流運(yùn)輸滿足客戶需求。但從實(shí)際情況來(lái)看,航空冷鏈運(yùn)輸?shù)倪^程中,機(jī)場(chǎng)、海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)并沒有形成完善、成熟的合作機(jī)制和服務(wù)體系,無(wú)法為航空冷鏈運(yùn)輸提供全方位服務(wù)。
(三)航空冷鏈物流運(yùn)輸?shù)摹皵噫湣眴栴}嚴(yán)重
對(duì)于航空冷鏈運(yùn)輸來(lái)說(shuō),保證溫度符合要求只是基礎(chǔ),擁有完整的運(yùn)輸流程才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。例如:海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)沒有針對(duì)航空冷鏈運(yùn)輸物品的特殊性提供個(gè)性化服務(wù),導(dǎo)致溫敏物品無(wú)法保證所需溫度。完成檢疫后,由于機(jī)場(chǎng)沒有設(shè)置航空冷鏈物流運(yùn)輸物品特殊通道,物品不能及時(shí)進(jìn)入下一個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)。此外,溫敏物品在裝卸過程中沒有注意操作規(guī)范性,導(dǎo)致裝卸過程出現(xiàn)問題,再加上沒有及時(shí)記錄溫敏物品的溫度檢測(cè)情況,使得溫敏物品的品質(zhì)出現(xiàn)問題。尤其是在城市運(yùn)輸環(huán)節(jié),部分運(yùn)輸企業(yè)為了控制成本,沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求運(yùn)輸產(chǎn)品,致使產(chǎn)品的保鮮度受到影響。
三、產(chǎn)業(yè)升級(jí)下航空冷鏈物流的發(fā)展模式
(一)技術(shù)創(chuàng)新型
技術(shù)創(chuàng)新型航空冷鏈物流的主要特點(diǎn)是,航空冷鏈物流企業(yè)與其他企業(yè)共享技術(shù)知識(shí),并利用信息共享形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。利用技術(shù)共享和信息共享創(chuàng)新企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,可達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的目的,為航空冷鏈物流企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)。其中比較典型的代表是漢莎貨運(yùn)航空、東航物流、順豐速遞等企業(yè)。
例如:東航物流和順豐速遞都是選擇與電商平臺(tái)合作進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合的代表,兩家公司幾乎同時(shí)推出了自己的電商平臺(tái),并利用產(chǎn)業(yè)融合有效提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。東航物流航空冷鏈運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)融合性產(chǎn)品“產(chǎn)地直達(dá)”概念于2012年被提出,并在2013年8月7日正式上線。
順豐速遞也通過產(chǎn)業(yè)融合開創(chuàng)了航空冷鏈物流運(yùn)輸?shù)男履J健m権S速遞于2012年上線順豐優(yōu)選服務(wù)產(chǎn)品,首先在北京地區(qū)試點(diǎn),提供全品類生鮮配送,并在2012年12月上線時(shí)令優(yōu)選服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目支持生鮮商家入駐,主要服務(wù)于電子商務(wù)平臺(tái)中優(yōu)選生鮮和優(yōu)選國(guó)際模塊,標(biāo)志著順豐優(yōu)選在全國(guó)范圍內(nèi)開啟了航空冷鏈物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
(二)市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)型
市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)型航空冷鏈物流發(fā)展模式也是航空冷鏈物流運(yùn)輸?shù)牡湫停涮攸c(diǎn)是能夠彌補(bǔ)航空冷鏈物流運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展方面的不足,通過滿足市場(chǎng)需求進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)多元化發(fā)展。這種模式的主要目的是通過聯(lián)合生產(chǎn)的模式擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,完成資源優(yōu)化配置,降低企業(yè)的運(yùn)輸成本。這種模式最主要的代表類型包括公路冷鏈運(yùn)輸企業(yè)向空中冷鏈運(yùn)輸業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、醫(yī)藥企業(yè)向空中冷鏈運(yùn)輸業(yè)務(wù)的拓展等。
以中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)在航空冷鏈物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)方面的拓展為例,考慮到中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、產(chǎn)業(yè)鏈比較齊全且綜合實(shí)力較強(qiáng)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán),其產(chǎn)品運(yùn)輸需求量較大。尤其是在2013年衛(wèi)健委頒布新的規(guī)章制度要求后,對(duì)醫(yī)藥冷鏈運(yùn)輸?shù)囊笤絹?lái)越嚴(yán)格,并規(guī)定只有獲得資格認(rèn)證的企業(yè)才能從事醫(yī)藥冷鏈運(yùn)輸業(yè)務(wù)。這項(xiàng)規(guī)定在一定程度上促進(jìn)了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)冷鏈運(yùn)輸壟斷模式的形成。面對(duì)當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境,國(guó)藥集團(tuán)最終選擇和東方航空合作,通過共享醫(yī)藥運(yùn)輸權(quán)的方式分散冷鏈運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。
(三)資源驅(qū)動(dòng)型
資源驅(qū)動(dòng)型航空冷鏈物流發(fā)展模式也是航空冷鏈運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)典型模式,這種模式主要是在內(nèi)外部環(huán)境變化的前提下產(chǎn)生的。資源驅(qū)動(dòng)型航空冷鏈物流發(fā)展模式是航空冷鏈運(yùn)輸企業(yè)利用自身資源在夯實(shí)原有核心業(yè)務(wù)、對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上誕生的一種新模式。之所以采取這種模式,主要是為了發(fā)揮航空冷鏈物流運(yùn)輸企業(yè)的規(guī)模和資源優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化情況,利用自身龐大的機(jī)隊(duì)規(guī)模和物流管理經(jīng)營(yíng)模式制定發(fā)展新策略。其中,比較典型的代表是聯(lián)邦快遞、阿聯(lián)酋航空公司、美西南航空公司等。
以美西南航空公司為例,其作為初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品航空冷鏈物流的集大成者,在美國(guó)航空冷鏈物流行業(yè)占有重要地位。美西南航空公司成立于1971年,經(jīng)過多年的發(fā)展,如今已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。而且,美西南航空公司利用自身低成本運(yùn)作的資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展航空冷鏈物流業(yè)務(wù),并將服務(wù)對(duì)象定位在肉制品、鮮花、貴重植物、蔬菜、水果、水產(chǎn)品等方面。從產(chǎn)品定位的角度來(lái)看,美西南航空公司服務(wù)的產(chǎn)品與醫(yī)藥類生物制劑類等產(chǎn)品相比,在溫度敏感性和時(shí)間敏感性方面要求更低,因此,航空公司承擔(dān)的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)較低。考慮到美西南航空公司低成本的經(jīng)營(yíng)特色,在整個(gè)運(yùn)輸過程中,選擇用藍(lán)冰、干冰、凝膠包等作為溫度控制方法,且其服務(wù)時(shí)間不超過48h,同時(shí)要求客戶對(duì)托運(yùn)的物品限價(jià)。通過這些措施,有效降低了運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),為自身在航空冷鏈物流運(yùn)輸方面積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)。
四、產(chǎn)業(yè)升級(jí)下航空冷鏈物流發(fā)展的有效方式
(一)從政府支持和市場(chǎng)引導(dǎo)的角度提升航空冷鏈物流發(fā)展實(shí)力
當(dāng)今時(shí)代,人們對(duì)健康營(yíng)養(yǎng)的要求越來(lái)越高,但對(duì)于購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品、奶制品、醫(yī)藥產(chǎn)品等質(zhì)量的損壞程度卻沒有足夠的重視,對(duì)于溫度和時(shí)間敏感型的產(chǎn)品缺乏認(rèn)知,并沒有充分重視這類產(chǎn)品在購(gòu)買后需要付出的額外管理成本。為此,政府需要發(fā)揮引領(lǐng)和教育作用,將公眾需求轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)需求,進(jìn)而提升航空冷鏈物流的產(chǎn)品流通速度。尤其是對(duì)于溫度比較敏感的運(yùn)輸產(chǎn)品,航空冷鏈物流需要為其提供高質(zhì)量的運(yùn)輸服務(wù),有效保證該類產(chǎn)品的時(shí)效性。同時(shí),政府還應(yīng)給予航空冷鏈物流運(yùn)輸企業(yè)更多資金補(bǔ)貼,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買航空冷鏈物流運(yùn)輸服務(wù),從而提升航空冷鏈物流運(yùn)輸服務(wù)的整體發(fā)展水平。
(二)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
從發(fā)展歷程來(lái)看,經(jīng)歷了棉被時(shí)代、干冰時(shí)代,到現(xiàn)在的冷鏈物流時(shí)代。航空冷鏈物流運(yùn)輸模式的出現(xiàn),標(biāo)志著冷鏈物流進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)期。為了進(jìn)一步加快冷鏈物流的發(fā)展進(jìn)程,航空冷鏈物流企業(yè)借助各種高端設(shè)備及信息技術(shù)手段,打造“天地一體”的航空冷鏈物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。航空冷鏈物流服務(wù)企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況創(chuàng)新航空冷鏈物流服務(wù)模式,形成多元化的產(chǎn)品體系,充分滿足客戶多樣性需求,并通過技術(shù)融合打造全球化品牌,建立航空冷鏈物流應(yīng)急服務(wù)機(jī)制,為客戶提供完善的售后服務(wù)。此外,以中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)為代表的民航業(yè)協(xié)會(huì)及以中國(guó)冷鏈委為代表的冷鏈物流類社會(huì)團(tuán)體,也需要進(jìn)一步優(yōu)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過企業(yè)、客戶意見反饋等方式,升級(jí)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,形成科學(xué)、合理的發(fā)展格局。
(三)完善法規(guī)政策,加強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展信心
考慮到航空冷鏈物流運(yùn)輸企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和合作行為是市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力,也是建立完善市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的關(guān)鍵,政府有關(guān)部門需要從宏觀角度建立航空冷鏈物流企業(yè)信用制度,進(jìn)一步完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和交易規(guī)則。在此基礎(chǔ)上,有關(guān)部門需要對(duì)大型航空冷鏈物流企業(yè)進(jìn)行限制和約束,避免航空冷鏈物流市場(chǎng)出現(xiàn)惡意收購(gòu)和吞并行為。
除此之外,政府和協(xié)會(huì)應(yīng)加大對(duì)中小型航空冷鏈物流企業(yè)的支持力度,鼓勵(lì)中小型航空冷鏈物流企業(yè)積極創(chuàng)新發(fā)展,為市場(chǎng)注入更多新鮮血液。同時(shí),需要深入市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)情況制定科學(xué)、合理的制度和標(biāo)準(zhǔn),為航空冷鏈物流企業(yè)樹立信心,確保企業(yè)以積極的心態(tài)面對(duì)發(fā)展困境。同時(shí),鼓勵(lì)企業(yè)在發(fā)展過程中遇到問題及時(shí)尋求幫助,在相關(guān)部門的引導(dǎo)和支持下化解困境。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管力度,構(gòu)建完善、靈活的航空冷鏈物流服務(wù)機(jī)制
在發(fā)展航空冷鏈物流運(yùn)輸行業(yè)的過程中,需要建立聯(lián)合監(jiān)管服務(wù)體系,確保航空冷鏈物流服務(wù)質(zhì)量。航空冷鏈物流服務(wù)企業(yè)利用相關(guān)制度建立托運(yùn)人、管制代理人、政府部門等聯(lián)合評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行審計(jì),尤其是對(duì)經(jīng)營(yíng)溫度敏感型和時(shí)間敏感型產(chǎn)品為主的航空冷鏈物流運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行全面檢查,通過“條塊化”檢查的方式,幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),開展查驗(yàn)互認(rèn)制度,利用U型分布的方式提升查驗(yàn)的準(zhǔn)確性。
國(guó)內(nèi)航空冷鏈運(yùn)輸企業(yè)和有關(guān)部門必須加強(qiáng)合作,針對(duì)航空冷鏈運(yùn)輸存在的問題展開深入分析,進(jìn)一步完善相關(guān)法規(guī)政策和標(biāo)準(zhǔn),為航空冷鏈運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)提供更好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于國(guó)際航空冷鏈運(yùn)輸來(lái)說(shuō),中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)應(yīng)聯(lián)合中國(guó)民航局,制定兼容性戰(zhàn)略方案。從全球市場(chǎng)的角度來(lái)看,針對(duì)航空冷鏈物流企業(yè)遇到的問題,有關(guān)部門可以通過談判的方式維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益,確保我國(guó)航空冷鏈物流企業(yè)維持正常的經(jīng)營(yíng)發(fā)展秩序。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)背景下,航空冷鏈物流企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)外成熟的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn),在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,及時(shí)更新自身的發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)模式,并針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中遇到的問題認(rèn)真分析和研究,采取科學(xué)、合理的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),企業(yè)需要在政府和市場(chǎng)的支持和引導(dǎo)下積蓄實(shí)力,利用資金引進(jìn)更多先進(jìn)設(shè)備,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),并堅(jiān)持正確的發(fā)展理念,確保自身可以在市場(chǎng)上搶占更多的客戶資源。在發(fā)展過程中,政府有關(guān)部門需要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度,督促其完善服務(wù)機(jī)制,使其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,政府還要對(duì)新興的物流模式保持一定的政策靈活度,一旦企業(yè)遇到發(fā)展障礙,政府需要發(fā)揮自身的支持作用,成為企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
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