關于商品零售企業財務管理信息化建設的思考

摘 要：信息化環境下，市場經濟快速發展，為商品零售企業帶來機遇的同時，也使商品零售企業面臨較大挑戰。商品零售企業發展環節，應將重點放在如何滿足市場發展需求，實現自身長遠發展目標上。將信息化技術應用于財務管理中，實施財務管理信息化建設，有助于提升商品零售企業發展能力，優化企業財務管理工作，降低企業運營風險。基于此，本文對商品零售企業發展特點進行分析，闡述財務管理信息化建設在商品零售企業中的意義，最終提出幾點有效促進財務管理信息化建設的方案，以供參考。

關鍵詞：商品零售企業；財務管理；信息化建設

現代企業發展中，信息技術得到了廣泛應用，各企業為提升自身實力，紛紛開展財務管理信息化建設工作。現階段，商品零售企業處于不斷發展狀態，發展規模逐漸擴大，不過受經濟全球化的影響，使得商品零售企業面臨更加復雜的市場競爭環境。商業零售企業若想實現穩定發展，在市場競爭中占有一席之地，需要不斷加大財務管理信息化建設力度，夯實發展基礎。

一、商品零售企業發展特點

對于商品零售企業而言，其實際上是向消費者進行商品零售的企業，整個商品流通環節，零售企業屬于批發商與消費者之間的紐帶，可有效滿足消費者對商品的需求。其發展特點為：第一，經營商品種類越來越多，在經營規模上持續擴大。經濟全球化環境下，國內涌入了較多國外商品零售企業，同國內企業搶占市場份額，并且國內也成立了較多商品零售企業，使得市場競爭逐漸激烈化，商品零售企業若想獲得更多的市場份額，需要對經營商品種類進行擴充，從而使人們多樣化需求得到良好滿足。并且，商品零售企業為提升市場占有率，需要不斷擴大規模，將服務水平提升、環境優化作為主要的發展方向，進而優化消費者購物體驗。第二，現階段，互聯網已經融入人們生產生活的方方面面，無論是人們的購物方式，還是人們的生活方式，均發生了較大變化，對商品也提出了多樣化需求，各商品零售企業不斷擴大經營規模，制定新的發展模式，獲得了更高的經濟效益。受互聯網影響，已進入到全民網購時代，以往采取的商品零售方式，不能很好地滿足人們的需要，所以應財務線上線下零售結合的方式，積極與現代化平臺合作，使企業獲得更高的經濟效益。

二、商品零售企業財務管理信息化建設的意義

首先，提升企業核心競爭實力。商品零售企業建設發展中，財務管理處于較為重要的位置，對企業發展影響深遠。商品零售企業財務管理同其他工作存在一定關聯，擁有特殊性質。并且，財務管理還與資金管理存在緊密的聯系，在企業發展中發揮著重要作用。現階段，商品零售企業紛紛實施財務管理信息化建設，可在信息全面共享下，優化企業資金配置，提升企業財務工作水平，從而使商品零售企業擁有較強的核心競爭實力。其次，提高企業風險防控能力。信息化環境下，商品零售企業內外部環境均發生了較大變化，使得企業營運環節面臨較大風險。通過財務管理信息化建設，能夠使企業管理模式更加靈活，更加全面、精準地開展企業財務管理工作，在計算機與網絡的應用下，獲得更加全面的內外部財務信息，不僅能夠有效強化財務資源管控，還能有效提升企業風險防控水平。最后，促進財務核算管理優化。通過科學實施財務管理信息化建設，可借助信息化手段開展財務核算管理工作，進而促進財務核算管理不斷優化，但實際開展信息化建設工作時，不可只將信息化技術局限在財務核算中，其他部門也需要積極應用信息化技術，使工作人員獲得更加全面的信息數據，對會計核算數據進行高效分析，實現財務核算管控的進一步優化，提升企業競爭實力。

三、商品零售企業財務管理信息化建設策略

（一）加強認知與理解

現階段，我國較多商品零售企業管理人員并不具備較強的信息化意識，將信息化建設簡單地理解為電腦形式的日常辦公，不過實際上財務管理信息化建設擁有更加深刻的內涵，其能夠凸顯出現代管理思想，屬于管理思想及方式的共同革新，不止局限在利用計算機開展財務管理工作上，而是在實際工作中，通過計算機技術，重新組合財務管理中涉及的各個復雜的系統。一方面需要完善所有財務管理工作程序，另一方面還應加深企業管理人員的思想認識，更加全面、深入地掌握財務管理信息化的內涵，以自身帶動企業全體員工，實現財務管理信息化的全員參與。商品零售企業管理人員還應強化財務管理信息化建設宣傳，使全員形成正確的信息化意識，從整體上促進財務管理信息化深入落實，獲得更高的建設水平。以此降低人員工作壓力，提高數據處理效率，為企業帶來新型的財務管理理念，以便于在企業財務管理工作時，能夠通過信息化方式，實現工作目標及任務的統一，有效改善財務管理質量，提升工作效率。此外，企業管理人員需要充分發揮出財務管理數據的作用，科學開展決策與規劃，提升企業決策質量及核心價值。

（二）強化軟件、開發與維護

商品零售企業財務管理信息化建設，是將互聯網技術作為基礎，重點突出財務管理信息化系統軟件的應用價值。所以企業在提升自身經濟效益時，還需要不斷提升投入力度，重點進行財務系統軟件開發，可以進行自主研發，或者也可以從專業軟件公司購買相應產品，從而使系統軟件具備較高的適應性與準確性。國家需要加大對財務系統軟件開發企業的支持力度，使其擁有更高的開發能力，有效促進商品零售企業財務管理信息化建設。商品零售企業在各項軟件使用環節，還應將軟件的維護與更新放在重要位置，現階段信息技術不斷更新，若想實現信息化建設目標，商品零售企業需要根據自身發展需求，重點更新內部軟件，確保財務系統軟件與自身發展相適應，更好地用于企業財務管理中，不斷提升企業財務管理水平。

（三）科學構建內部信息系統

商品零售企業財務管理工作開展環節，應強化各部門間的溝通與交流，使財務管理人員全面了解其他部門的相關信息，使各項信息更加準確、及時。現階段，較多企業均建立了相應信息系統，如預算管理系統、銷售業務系統、合同管理系統等，不過存在系統兼容性差的情況，使得數據傳輸效率不高，未能很好地實現數據共享，所以商品零售企業構建財務信息管理系統時，應保證能夠與其他系統做到良好銜接與兼容，通過不斷調試其他信息數據平臺，保證財務信息平臺與其他平臺互聯互通，促進數據全面共享，以此構建出覆蓋面更廣的內部信息體系，進一步發揮財務管理信息化系統的作用。各系統調試前，企業需要進行詳細的調研與溝通，在各部門管理人員共同配合下，形成統一測試小組，研判系統實操性，確保其滿足企業工作要求，系統調試后，應詳細編制操作規程，制作答疑手冊，保證系統良好運行。

（四）優化業務流程

對于商品零售企業而言，往往存在較大的人流量，商品需求不夠集中，資源管理較為分散，同其他企業相比，財務管理工作存在較為明顯的差異。為實現集約化、精細化管理，商品零售企業應進一步優化業務流程，科學借助信息化技術手段，規范落實財務管理建設工作，為企業發展提供有力支持。在管理流程不斷優化與完善下，能夠避免商品零售企業財務過于分散，形成集約化管理模式，并且通過應用計算機技術，可不斷提升財務管理信息化水平，向計算機中詳細記錄會計核算數據信息，同時利用信息化手段分析并整理相應數據，財務會計系統通過數據整理得出結論后，借助計算機技術實施數據共享。財務管理信息化建設下，可將財務管理問題發生的可能性降至最低，強化對財務管理的管控力度，集成企業資金流與信息流，通過優化業務流程，促進財務管理信息化建設，實現商品零售企業可持續發展。

（五）提高財務隊伍素質

人是財務管理信息化的實施主體，財務管理質量會直接受到人員素質能力的影響。商品零售企業應通過有效措施，提高財務人員素質。第一，商品零售企業需要不斷提升財務管理人員業務能力，不僅要使財務管理人員擁有足夠的財務專業知識與技能，還應使其擁有較強的信息化專業能力，商品零售企業需要注重財務管理人員引導，使其能夠有機融合信息化管理軟件與財務專業技能，靈活運用信息化技術，突出信息化技術的應用價值，促進財務管理高效開展。第二，注重人才引進。商品零售企業應不斷拓寬人才引入渠道，重點引進復合型、高素質人才，從而提升財務管理信息化水平。第三，商品零售企業需要對財務管理人員崗位職責加以明確，制定完善的績效考核制度，形成獎懲機制，規范人員行為的同時，使其積極通過信息化技術開展財務管理工作，激發人員潛能，使其擁有較強的責任意識，共同為企業創造價值。

（六）實時傳遞業財數據，防范財務風險

首先，實時傳遞各項數據，為決策提供支持。商品零售企業需要通過商業管理系統，確保財務及時獲得業務數據，科學開展財務數據分析工作，通過相應指標，使企業管理層決策獲得準確的數據支撐，不斷提升商品零售企業運營能力。如通過全面分析各時期銷售數據，科學制定商品零售企業促銷方案，使商品零售企業科學制定促銷方案，實現各項資源的優化配置，保證各業態間引流與銷售的相互促進，有效促進商品零售企業良性發展。其次，促進與供應商網絡對賬，降低財務風險。在商品零售企業外部供應商方面，由于商品零售企業多元化經營模式，存在較多不同結算方式的供應商，又因為零售數據較為分散，因此商品零售企業需要構建完善的信息系統，以此為基礎保證網絡安全，通過加密外部網絡系統，同供應商定期進行應付賬款數據對賬，使應付款項數據更加準確，有效降低長期未結算款項核對難度，進一步提升財務工作效率，避免由于數據不準確產生財務糾紛，使企業與供應商形成共同發展的關系。最后，科學構建財務預警系統。實際推進財務管理信息化建設時，企業應科學構建財務預警體系，利用該系統有效防范財務風險。根據商品零售企業經營特點，明確業務流程中的財務關鍵控制點，同時對這些控制點進行密切關注，及時發現并解決其中存在的問題，為企業發展目標的實現提供保障。

（七）合理定制個性化財務服務

為保證商品零售企業順利開展財務管理信息化建設工作，政府相關部門需要發揮引領作用，積極扶持高科技產業，對軟件企業融資流程進行簡化，使財務管理軟件開發上擁有足夠的資金支出。商品零售企業需要與軟件開發商進行信息溝通，使開發商詳細掌握企業需求。開發財務管理軟件時，將企業實際需求融入其中，實現軟件功能得到良好拓展，轉變以往商品零售企業財務管理服務功能單一的局面。商品零售企業信息化環節，在業務流程重組上也應存在一定的技巧，需要選擇非整體性、更加柔和的改造方式，重點改造影響信息化工作開展的業務流程。商品零售企業應設置出針對性的財務管理服務及模塊。如商品零售企業可在財務管理信息化體系建設環節，引入資源共享平臺，形成個性化財務管理服務，通過這樣的方式，提升信息化建設的針對性，突出財務管理信息化成效。此外，商品零售企業可增加手機APP客戶端，對企業財務信息及動態進行實時掌握，根據互聯網大數據使企業獲得全方位服務。商品零售企業需要根據財務系統，制訂出相應管理制度，從而使企業財務信息化得到高效推進。

（八）重組組織架構

為更好地滿足財務管理信息化發展要求，商品零售企業需要及時調整組織架構，保證組織架構的合理性，如商品零售企業實施財務管理信息化建設，轉變了人工會計核算模式，不僅使財務人員工作量得到大幅降低，還要求企業組織架構進行不斷優化，更好地滿足財務管理信息化要求。商品零售企業財務管理信息化建設時，應使所有部門參與其中，成立財務管理信息化領導小組，組長由企業總經理擔任，副組長由企業副經理擔任，并使財務部門、業務部門、信息部門組長積極參與其中，保證領導小組的獨立性，對財務管理信息化建設實施統一管理。

結束語

綜上，商品零售企業若想實現現代化發展目標，應積極推進財務管理信息化建設，不斷提升自身財務管理水平。為保證財務管理信息化建設的適應性與有效性，實際建設環節，企業應從自身實際入手，統籌結合自身資源、綜合考慮各項因素，保證財務管理信息化的全面落實，突出財務管理信息化建設的作用，使財務管理與企業發展方向相符，促進商品零售企業長遠發展。

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（作者單位：山東銀座商城股份有限公司洪樓分公司）